圖源：網(wǎng)易有道

芥末堆文 5月18日，網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)發(fā)布了2021年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，網(wǎng)易有道實(shí)現(xiàn)凈收入13.40億元，同比增長(zhǎng)147.5%；毛利率57.3%，去年同期為43.5%；歸屬于網(wǎng)易有道普通股股東的凈虧損由去年同期的1.69億元擴(kuò)大至3.26億元。

在隨后的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，網(wǎng)易有道CEO周楓對(duì)近關(guān)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的新規(guī)和監(jiān)管表達(dá)了看法，他表示，隨著監(jiān)管出臺(tái)落地，在線教育將回歸到教育本位，同時(shí)，有道也已采取措施來(lái)確保合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。

此外，據(jù)介紹，有道正在嘗試通過(guò)線下渠道獲客，目前已在二三四線城市開(kāi)設(shè)了線下體驗(yàn)店。

有道：已下架涉及提前招生收費(fèi)的課程

近期，國(guó)家陸續(xù)推出相關(guān)規(guī)定規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，地方教育行政部門(mén)組織檢查組對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查也成新常態(tài)。日前，北京、重慶等地多家教培機(jī)構(gòu)就因在課程設(shè)置、教師資質(zhì)、招生收費(fèi)、廣告宣傳等方面存在問(wèn)題被通報(bào)。

4月23日，網(wǎng)易有道精品課因在網(wǎng)站、App售賣(mài)暑秋聯(lián)報(bào)課程，違規(guī)提前招生收費(fèi)，以明顯低于成本價(jià)格售賣(mài)課程，以不當(dāng)用語(yǔ)誤導(dǎo)學(xué)生報(bào)名繳費(fèi)問(wèn)題被北京市教委通報(bào)，并被責(zé)令立即停止違規(guī)行為。

財(cái)報(bào)會(huì)上，周楓表示，目前，有道已采取措施來(lái)確保合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。一方面，有道精品課按要求下架了涉及提前招生收費(fèi)的秋季課程，這些課程將會(huì)在最新政策發(fā)布后，按照規(guī)定的時(shí)間售賣(mài)，目前在售的課程只有春季班和暑期班。另一方面，他表示，目前，有道并未在主流媒體上投放任何廣告，在非主流媒體平臺(tái)投放的廣告內(nèi)容都已經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查。

同時(shí)，周楓表示，對(duì)可能出臺(tái)的新規(guī)，網(wǎng)易有道持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度，預(yù)計(jì)對(duì)有道業(yè)務(wù)無(wú)重大不利影響，原因在于，頭部企業(yè)往往具有更高的合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)，將出臺(tái)的新規(guī)往往會(huì)對(duì)不合規(guī)的中小公司產(chǎn)生更大的影響，從長(zhǎng)期來(lái)看，在線教育行業(yè)將出清一大批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)將加速集中，且有道業(yè)務(wù)多元，智能學(xué)習(xí)硬件和成人教育方面并未受到現(xiàn)有政策對(duì)影響。

周楓還提到，因?yàn)楦鳈C(jī)構(gòu)競(jìng)相提前招生，在線教育行業(yè)此前受到“劇場(chǎng)效應(yīng)”的困擾。他認(rèn)為，隨著監(jiān)管出臺(tái)落地，在線教育將回歸到教育本位。對(duì)于暑期計(jì)劃，據(jù)了解，目前有道已準(zhǔn)備了幾個(gè)方案，并將根據(jù)具體出臺(tái)的法規(guī)來(lái)選擇實(shí)際執(zhí)行方案。

已在二三四線城市開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店，嘗試通過(guò)OMO獲客

在獲客方面，有道介紹，自有流量是其主要獲客方式之一。第一季度，有道K12新訂單的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了129%，其中29％來(lái)自自有流量。

值得注意的是，有道目前也正在嘗試通過(guò)OMO渠道探索線下與線上融合的獲客方式，目前，有道在二三四線城市開(kāi)設(shè)了線下體驗(yàn)店，用戶(hù)可以體驗(yàn)其產(chǎn)品和服務(wù)，也可以注冊(cè)在線課程。此外，有道還成立了有道家長(zhǎng)俱樂(lè)部，為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃和其他類(lèi)型的研討會(huì)。

網(wǎng)易有道副總裁蘇鵬介紹，有道線下門(mén)店獲客的嘗試是在幾個(gè)月前開(kāi)始的，目前仍處于小規(guī)模階段，同時(shí)有道還在測(cè)試其他幾個(gè)不同的線下獲客渠道。

具體業(yè)務(wù)上，在第一季度，有道K12業(yè)務(wù)在該季度的銷(xiāo)售額為4.42億元，同比增長(zhǎng)130.2%，付費(fèi)學(xué)生人數(shù)為30.60萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)100.3%；成人業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額為2.99億元，同比增長(zhǎng)了17.8%，付費(fèi)學(xué)生17.80萬(wàn)人，同比增加44.9%；由智能硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品在該季度的凈收入為2.02億元，同比增長(zhǎng)279.8%。

有道表示，除了K12，有道今后也將更加重視素質(zhì)教育課程和成人教育課程，并將加大智能學(xué)習(xí)硬件的開(kāi)發(fā)力度。

此外，被問(wèn)及在K12監(jiān)管日益嚴(yán)格的背景下，如何看待非K12業(yè)務(wù)的智能硬件和成人教育領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，周楓認(rèn)為，總體上，新方向?qū)τ谟械朗抢玫?。他說(shuō)到，有道從事硬件業(yè)務(wù)將近4年，經(jīng)歷過(guò)硬件業(yè)務(wù)管理庫(kù)存、管理供應(yīng)鏈和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，知道做硬件并非一件容易的事，更多人進(jìn)入這一領(lǐng)域、開(kāi)始做廣告投入，也將帶動(dòng)有更多人關(guān)注這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，“我認(rèn)為這是打造行業(yè)的一種方式?！?/p>