天貓精靈E1

芥末堆 5月29日 二老師 報(bào)道

教育行業(yè)正在過(guò)去數(shù)月中發(fā)生變化。監(jiān)管政策的出臺(tái)在制止了行業(yè)曾經(jīng)的野蠻增長(zhǎng)與無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也為教育公司們帶來(lái)了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。在廣告投放被規(guī)范之后，如何找到新的流量入口便是挑戰(zhàn)之一。

事實(shí)上，這也是教育公司們始終在解決的課題。投放競(jìng)爭(zhēng)如火如荼之時(shí)，教育公司們便已經(jīng)開(kāi)始尋求新的獲客途徑，總體思路可以被總結(jié)為從線(xiàn)上轉(zhuǎn)到線(xiàn)下。除效仿線(xiàn)下教育公司們?cè)械牡赝品绞剑绾谓柚ヂ?lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)切入具體的線(xiàn)下教育場(chǎng)景，進(jìn)行獲客轉(zhuǎn)化也是其考慮的方向。而其首先瞄準(zhǔn)的便是能夠?qū)⒂脩?hù)與線(xiàn)上產(chǎn)品相連接的，教育智能硬件領(lǐng)域。

2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育推出首款教育智能硬件產(chǎn)品“大力智能作業(yè)燈”，拉開(kāi)了教育智能硬件領(lǐng)域新一輪競(jìng)爭(zhēng)的序幕。而在隨后的半年內(nèi)，多家互聯(lián)網(wǎng)公司與教育公司均推出相應(yīng)的智能硬件產(chǎn)品。例如，2021年3月份，騰訊教育發(fā)布 “AILA智能作業(yè)燈”。

如今，又一互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入教育硬件領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。近日，阿里推出其首款教育智能硬件產(chǎn)品“天貓精靈E1”，并公開(kāi)其在教育硬件方面的布局。

切入教育場(chǎng)景，天貓精靈要做連接工具

與許多入局教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相似，阿里入局教育的基本邏輯同樣為，將業(yè)務(wù)集中于其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，主要從To B入手，依托其云計(jì)算和底層技術(shù)能力提供支撐，較少直接切入具體的To C內(nèi)容部分，大多將這部分需求交由生態(tài)合作方。

據(jù)了解，阿里布局教育主要通過(guò)三個(gè)方面，基于淘系產(chǎn)品，面向教育機(jī)構(gòu)商家的淘寶教育、基于阿里云+釘釘?shù)闹腔坌@業(yè)務(wù)、以及天貓精靈旗下相關(guān)的教育硬件產(chǎn)品。

這個(gè)基本邏輯同樣影響了天貓精靈在教育硬件的產(chǎn)品布局?！疤熵埦`并非圍繞教學(xué)，而是作為設(shè)備為家長(zhǎng)和孩子提供教育服務(wù)，供家長(zhǎng)選擇，起到連接作用?！碧熵埦`教育線(xiàn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人幻靈說(shuō)道。

據(jù)了解，阿里首款教育硬件“天貓精靈E1”產(chǎn)品形態(tài)為智能屏。其中，設(shè)置了專(zhuān)注學(xué)習(xí)模式，未成年人保護(hù)、家長(zhǎng)可遠(yuǎn)程操控等功能，內(nèi)置教育應(yīng)用則由阿里合作的教育公司提供。對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)公司推出的智能作業(yè)燈等產(chǎn)品，阿里選擇與合作伙伴推出。

根據(jù)芥末堆此前報(bào)道，2021年3月16日，導(dǎo)學(xué)教育與阿里云正式簽訂框架合作協(xié)議，雙方將圍繞“導(dǎo)學(xué)號(hào)智能作業(yè)燈”產(chǎn)品展開(kāi)合作，導(dǎo)學(xué)燈將正式融入阿里云教育產(chǎn)業(yè)鏈。芥末堆了解到，天貓精靈還與主打教育平板電腦“優(yōu)學(xué)派”合作推出了詞典筆等產(chǎn)品。

天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉這樣解釋?zhuān)诮逃a(chǎn)品上選擇采用合作方式推出的原因?！鞍⒗镌跇I(yè)內(nèi)已沉淀的AI、交互和設(shè)備能力可能是合作伙伴缺乏的，比如OCR識(shí)別能力是阿里云的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)對(duì)教育企業(yè)來(lái)說(shuō)要組建團(tuán)隊(duì)也是一件難事?！?/p>

5月27日，浙江貓精人工智能科技有限公司新設(shè)成立。該公司法定代表人為天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉，注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括人工智能硬件銷(xiāo)售、教育咨詢(xún)服務(wù)等。天貓精靈回應(yīng)稱(chēng)，確在考慮推出相關(guān)行業(yè)智能硬件產(chǎn)品。

因此，對(duì)于天貓精靈來(lái)說(shuō)，盡管目前自研產(chǎn)品形態(tài)仍主要為音箱和智能屏，但因其背后則是AIoT的整體邏輯，即人工智能物聯(lián)網(wǎng)。那么，線(xiàn)下場(chǎng)景必然是天貓精靈要關(guān)注的部分。另一方面，其用戶(hù)形態(tài)決定了天貓精靈要做的事情。所以，教育必定是其關(guān)注的方向。

“產(chǎn)品基礎(chǔ)功能搭建完畢之后，希望尋找一個(gè)垂直領(lǐng)域、突破點(diǎn)，從客戶(hù)角度出發(fā)選擇了擇教育和智能家居?！碧熵埦`事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉說(shuō)道。

據(jù)了解，天貓精靈目前覆蓋400萬(wàn)家庭用戶(hù)。其中，家中有6歲以下小孩的家庭占25.3%，6～12歲孩子家庭占12.3%，總計(jì)占比近4成。

庫(kù)偉表示，2020年下半年開(kāi)始著重加強(qiáng)對(duì)教育線(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，未來(lái)人數(shù)會(huì)大大增加。在團(tuán)隊(duì)方面，他表示，教育和Alot團(tuán)隊(duì)會(huì)由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)；而對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)品線(xiàn)，天貓精靈會(huì)推出在正常組織架構(gòu)之外，教育、Alot會(huì)有專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品線(xiàn)的組織保障。

在生態(tài)合作方面，天貓精靈推出“精靈起跑線(xiàn)計(jì)劃”，面向教育企業(yè)開(kāi)展合作，其中包含提供K12課本同步、課外輔導(dǎo)、學(xué)科題庫(kù)，少兒英語(yǔ)，文學(xué)藝術(shù)，在線(xiàn)直播，教育生態(tài)應(yīng)用開(kāi)發(fā)等13個(gè)合作方向。

競(jìng)爭(zhēng)教育線(xiàn)下場(chǎng)景入口端

對(duì)于教育公司們來(lái)說(shuō)，面對(duì)線(xiàn)上獲客難題，因此尋找新的流量來(lái)源是一個(gè)必然的選擇，那么線(xiàn)下教育相關(guān)場(chǎng)景自然是極其重要的一環(huán)。

但問(wèn)題隨之而來(lái)，相較擁有線(xiàn)下門(mén)店的線(xiàn)下教育公司們，在線(xiàn)教育公司們?cè)诰€(xiàn)下缺乏相應(yīng)的“錨點(diǎn)”。因此如何能夠找到合適的線(xiàn)下場(chǎng)景入口端，便成為了新競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

OMO就是在線(xiàn)教育公司們選擇的新方式之一。在2021年Q1季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，網(wǎng)易有道表示，目前也正在嘗試通過(guò)OMO渠道探索線(xiàn)下與線(xiàn)上融合的獲客方式，目前，有道在二三四線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)了線(xiàn)下體驗(yàn)店，用戶(hù)可以體驗(yàn)其產(chǎn)品和服務(wù)，也可以注冊(cè)在線(xiàn)課程。

網(wǎng)易有道副總裁蘇鵬介紹，有道線(xiàn)下門(mén)店獲客的嘗試是在幾個(gè)月前開(kāi)始的，目前仍處于小規(guī)模階段，同時(shí)有道還在測(cè)試其他幾個(gè)不同的線(xiàn)下獲客渠道。

另一個(gè)更貼近互聯(lián)網(wǎng)公司特性的線(xiàn)下場(chǎng)景入口端，便是教育智能硬件。網(wǎng)易有道CEO周楓曾說(shuō)到，“長(zhǎng)期來(lái)看，硬件肯定可以成為流量入口，這也是那么多公司都對(duì)硬件有興趣的原因?！?/span>

而盡管市場(chǎng)上已經(jīng)存在相當(dāng)多的只能硬件產(chǎn)品以適配不同場(chǎng)景的需求，其形態(tài)包括移動(dòng)終端、平板電腦、音箱、手環(huán)等多種產(chǎn)品，且正趨向于通過(guò)一個(gè)終端來(lái)盡可能適配不同場(chǎng)景應(yīng)用。但教育始終是一個(gè)更為特殊的智能硬件使用場(chǎng)景。

相較其他場(chǎng)景，未成年人保護(hù)始終是教育硬件繞不開(kāi)的痛點(diǎn)。另一方面，如何在保護(hù)未成年人視力的同時(shí)，還能滿(mǎn)足家長(zhǎng)、老師及教育主管部門(mén)對(duì)于產(chǎn)品中娛樂(lè)性?xún)?nèi)容規(guī)避的要求，也是教育硬件們所需面對(duì)的痛點(diǎn)。

根據(jù)芥末堆此前報(bào)道，2020年9月，北京市教育委員會(huì)曾發(fā)通知提到，北京市5.2萬(wàn)中小學(xué)生將進(jìn)行體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)，視力指標(biāo)將作為“成績(jī)”，首次被要求采集上報(bào)。

事實(shí)上，也正是因?yàn)榻逃布褂脠?chǎng)景的特殊需求，其也在成為線(xiàn)下線(xiàn)上承接端口的同時(shí)，也帶來(lái)了相當(dāng)可觀的市場(chǎng)。據(jù)多鯨資本教育研究院預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)至2022年，僅K12教育智能硬件市場(chǎng)，其規(guī)?？蛇_(dá)570億。艾媒咨詢(xún)《2020中國(guó)智能硬件行業(yè)發(fā)展全景研究報(bào)告》同時(shí)提到，2020年中國(guó)智能硬件市場(chǎng)規(guī)模將踏入萬(wàn)億級(jí)別。

根據(jù)新思界發(fā)布的《2020-2024年中國(guó)護(hù)眼臺(tái)燈行業(yè)市場(chǎng)行情監(jiān)測(cè)及未來(lái)發(fā)展前景研究報(bào)告》顯示，護(hù)眼臺(tái)燈已成為重要的臺(tái)燈細(xì)分產(chǎn)品，近年來(lái)全球銷(xiāo)售量持續(xù)增長(zhǎng)，2019年全球護(hù)眼臺(tái)燈市場(chǎng)銷(xiāo)售量為1.81億臺(tái)，同比增長(zhǎng)5.2%。

正因如此，在經(jīng)過(guò)疫情之后，在線(xiàn)教育滲透率進(jìn)一步提高的當(dāng)下，教育智能硬件被互聯(lián)網(wǎng)巨頭、在線(xiàn)教育公司們所關(guān)注則是一種必然。從大力智能作業(yè)燈，到阿里入局智能硬件，獲客渠道從線(xiàn)上轉(zhuǎn)為線(xiàn)下，誰(shuí)能把握住相當(dāng)?shù)木€(xiàn)下獲客入口端，誰(shuí)就能把握住競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)。