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【干貨分享】業(yè)內(nèi)人從韓國在線教育看到了什么?

作者:李興 發(fā)布時間:

【干貨分享】業(yè)內(nèi)人從韓國在線教育看到了什么?

作者:李興 發(fā)布時間:

摘要:作者按:2月27,28日,我有幸與韓國高麗學(xué)院的文理事、金理事和翻譯原高麗北京學(xué)院的陳老師一同四人參訪了廣州MEGESTUDY合作伙伴華附在線,與愛學(xué)網(wǎng)負責人周老師和韓國在中方的負責人安老師一起對在線教育進行了非常深入的交流。通過這次交流,我對在線教育又有了進一步的了解。

最近,在線教育在教育培訓(xùn)行業(yè)中是很熱門的話題。其實從2011年1月到2013年7月,教育培訓(xùn)行業(yè)各類投資事件共34起,投資總額為76.7億元人民幣,涉及在線教育的投資金額占68%,其中平臺或系統(tǒng)及語言占在線教育領(lǐng)域的88%。在線教育是尚未被互聯(lián)網(wǎng)化的最后幾個萬億級市場。

來源:清科研究中心,資本實驗室,投資潮

在東亞國家里,韓國的教育環(huán)境跟中國更為相似,是否能上大學(xué)很重要,上什么樣的大學(xué)很重要,甚至能決定一個人的一生,所以,家長為了孩子的教育舍得花錢。2009年,韓國用于公共教育的經(jīng)費達到了55萬億韓元,占到其國內(nèi)生產(chǎn)總值的6%。與此同時,私人的教育支出超過了20萬億韓元。MEGASTUDY創(chuàng)立于2000年,是一家市值10億美元的上市公司。2011年第三季度財報顯示,它有高中和初中的面授、在線課程,面授2012年一年就做了16億人民幣,折合2億多美元,光是賣在線課程就賣了將近10億人民幣。愛學(xué)網(wǎng)istudy是Megastudy中國的合作伙伴,ISTUDY中方負責人周老師說出自己的心聲,Istudy在線教育的優(yōu)勢:1、是韓國最成熟的MEGESTUDY的技術(shù)及運營模式的引入。2、用的是全廣東省最好的名師的視頻課程和課件。3、有最強的渠道和學(xué)校資源。但同時,周老師也感覺到了在中國做在線教育還是比較艱難的,原因主要有三:1、中國沒有大家公認的名師,這方面與在韓國有比較大的差異,韓國的名師是會有大批學(xué)生追隨的。2、中國學(xué)生學(xué)習(xí)動機不夠,學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力比韓國學(xué)生差,大多學(xué)生需要老師在旁督促學(xué)習(xí)才能學(xué)習(xí)。名師和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不能夠解決孩子學(xué)習(xí)自覺性的問題,而一對一模式給你反復(fù)來回講,能提高孩子自覺性,至少也是個高級保姆。3、韓國只有中國一個省那么大,但在中國,各個省份的語言不一樣、考試題目不一樣、教材不一樣、分數(shù)線不一樣、老師認可度也不一樣。

在交流中,韓國高麗學(xué)院文理事也分享了韓國在線教育的運行情況。高麗學(xué)院旗下的VITASTUDY的學(xué)習(xí)方法的優(yōu)勢主要有:1、社區(qū)教育模式,方便學(xué)生就近學(xué)習(xí)。2、在線視頻解決了小型培訓(xùn)機構(gòu)師資力量不強、一對一師資質(zhì)量參差不齊的教學(xué)狀況。在線教育的課程可以降低對機構(gòu)對老師的依賴。3、在線教育標準化的服務(wù)體系大大提升教學(xué)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平。4、學(xué)生成績分析系統(tǒng),借助強大的題庫及自動生成的知識點分析,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。5、線上線下結(jié)合,人員可以大幅減少,場地利用率高,坪效提升。6、高端大氣上檔次的,完全按學(xué)生的需求習(xí)慣的裝修風格,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和滿意度。

探討中,雙方就在線教育的現(xiàn)狀和趨勢達成了共同的認識:1、不管線上還是線下,師資和教學(xué)才是產(chǎn)品最核心的部分,線上只是工具而已。2、韓國在線教育能夠成功主要是歸功于韓國政府對教育培訓(xùn)行業(yè)的限價政策。3、韓國學(xué)生能很好地從線下轉(zhuǎn)到線上,是因為學(xué)生補習(xí)的模式是直接由大班向在線教育轉(zhuǎn),學(xué)生比較容易接受,大大提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。而目前國內(nèi)則剛好相反,是從大班向小班、個性化教育的轉(zhuǎn)移,反而更抑制了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。4、韓國的技術(shù)領(lǐng)先國內(nèi)。一方面體現(xiàn)在線技術(shù)遠遠領(lǐng)先于國內(nèi),基本上處處可以享受到免費的高速wifi。另一方面體現(xiàn)在韓國的高清視頻技術(shù)、拍攝及圖像處理,對客戶在線學(xué)習(xí)的體驗方面的研究領(lǐng)先于國內(nèi)。5、韓國政府對在線教育的推動也起到了很大的幫助。

經(jīng)過中韓雙方的交流與學(xué)習(xí),普遍認為在線教育將是未來幾年后的趨勢,同時我在思考純平臺的在線教育是否符合教學(xué)的本質(zhì)?國內(nèi)最先出現(xiàn)的是否有可能是一種比較成熟的中小學(xué)線上與線下相結(jié)合的社區(qū)教育模式呢?不久的將來它能否成為主流和趨勢?其實,并不是不可能,可能很多教育行業(yè)的前輩正在醞釀這一模式。任重而道遠,要做好在線教育,必須抓住教學(xué)本質(zhì)和中國國情。在此,分享一下我的心得和體會:

一、在線視頻和課程的制作方面:

韓國明星老師不僅教學(xué)專業(yè)過關(guān),而且課堂感染力非常強??错n國的課程,最大的感受是,即使不懂他們在講什么,你也能感受到老師活力,這非常有助于孩子留住他們的學(xué)習(xí)注意力。好的課程的前提條件就是好老師,而這樣的老師還需要有三個必備條件。首先,專業(yè)過硬;其次,善于把握和吸引學(xué)生的注意力;第三點,還要有名;第四點,能夠吸引學(xué)生的最核心就在于到底是誰的教學(xué)設(shè)計更好,誰的客戶體驗更好。實際上對于老師的視頻錄制形式來說,老師,可以說是唯一的核心要素,就像拍一部電影,但這部電影唯一的演員就是老師。

歐美國家普遍使用的是動畫+互動形式的課程,有趣又易懂,一些練習(xí)也設(shè)計成小游戲,簡單容易上手。美國本土的上市公司K12,加拿大的老牌中小學(xué)教育機構(gòu)EPS,以及法國最大的中小學(xué)網(wǎng)校Maxicours,還有其它的很多英美產(chǎn)品,基本形式和思路都非常的相似。做動畫不是問題,難度在于和教育內(nèi)容的有機結(jié)合。動畫是動畫,而教學(xué)是教學(xué),兩者基本是分開的,動畫只起到了背景和陪襯的作用。

互動性、趣味性,以及適合線上學(xué)習(xí)的課程設(shè)計,我們可以更多吸取歐美產(chǎn)品的這些精髓,再結(jié)合中國的教育內(nèi)容和市場需求,從而創(chuàng)造出適合中國市場的產(chǎn)品。不管哪種產(chǎn)品形式,做中小學(xué)生的教育產(chǎn)品,有一個首要考慮的因素,就是要留住孩子注意力。 “愿意上”和“有效果”,這兩點可以作為判斷線上教育形式或產(chǎn)品好壞的基本出發(fā)點和標準。

二、在線教育的管理平臺方面:

以下幾個系統(tǒng)能大大提升在線教育的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量:講課系統(tǒng)、學(xué)生答題系統(tǒng)、教師線上組卷備課系統(tǒng)、線上作業(yè)答題系統(tǒng)、線下考試作業(yè)系統(tǒng)、分析評價系統(tǒng)、家?;印⒋髷?shù)據(jù)個性化的學(xué)習(xí)分析評估報告。有了以上幾個系統(tǒng)才能真正給老師、學(xué)生、家長和學(xué)習(xí)管理服務(wù)人員一套完整的解決方案。例如:

講課:在電子白板上打開電子參考書,以便講課。在電子白板上打開考卷,以便讓學(xué)生發(fā)表和討論。通過臺式電腦、筆記本或平板電腦即時了解學(xué)生的解題情況,同時進行批改。

指導(dǎo):通過臺式、筆記本上的學(xué)習(xí)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。通過平板電腦上的電子參考書,指導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。根據(jù)個別學(xué)生的水平和進度留作業(yè)。

評價:用題庫里的問題,制作在線模擬考卷。用題庫里的問題,制作離線模擬考卷。用教師親自出的問題,制作模擬考卷。分析考試情況和批考卷。

批改和分析:分析個別學(xué)生的錯誤答案,自動提供相同的和類似的問題。 分析個別學(xué)生的沒掌握好的章節(jié),自動提供模擬問題。給學(xué)生提供個人學(xué)習(xí)分析資料。

附加增值的服務(wù)功能板塊:如了解個別學(xué)生的學(xué)校考試日程和個人學(xué)習(xí)計劃。通過手機短信,將個別學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)給家長。教師常用的功能可以存入個人選單里,以便使用。通過學(xué)生綜合素質(zhì)分析工具,可以了解學(xué)生的性格、特點、天賦等,并提供個人資訊。

三、在線教育趨勢方面:

1、線上線下結(jié)合的O2O模式,應(yīng)該會是教育培訓(xùn)行業(yè)的趨勢,而不是純線上教學(xué)模式。特別是中小學(xué)教學(xué),根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)自覺性不如成人這一特點決定了純線上教學(xué)的被動性。信息技術(shù)將越來越發(fā)達的今天,在線教育需要更注重“娛樂化”和“實用化”,線下更注重孩子們對環(huán)境體驗。把O2O雙向鏈接起來,利用線上系統(tǒng)的優(yōu)勢,全力提升服務(wù)品質(zhì)和教學(xué)智能化水平;不管線上還是線下,專注于為學(xué)生和家長服務(wù),真正做到線上線下都能夠“打動人心,超越期待”。

2、培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)能力,年輕一代的家長越來越重視;家長將越來越重視孩子“思考力”和“創(chuàng)造性”的培養(yǎng)。

3、線上教學(xué)的教師水平和教學(xué)設(shè)計、課程制作和體驗,可以作為判斷一個線上教育形式或產(chǎn)品好壞的基本出發(fā)點或標準。

4、線上教學(xué)的核心在于“實用性”、“娛樂化”、“社交性”。在線教育核心的問題就是: 線上產(chǎn)品的設(shè)計思維必須滿足在線用戶的知識和思想需求時,就是基于知識的框架而不是細節(jié)時,才能有突破。

5、在線教育新技術(shù)對教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用和對管理流程化、精細化、標準化,同時對減少教師的培養(yǎng)時間,降低對老師的依賴都有很大的幫助;對提升教學(xué)質(zhì)量、家長和教師的滿意度有很大的幫助,同時學(xué)生的成長檔案、學(xué)業(yè)規(guī)劃和大數(shù)據(jù)的分析對提升客戶滿意度也有非常大的作用。

6、在線教育企業(yè)的核心理念是至關(guān)重要的。一個沒有核心理念的在線教育企業(yè)注定是無法長久的。在線教育類企業(yè),其核心理念往往表達的是企業(yè)家的教育理想和價值取向,也和企業(yè)的產(chǎn)品訴求與盈利模式息息相關(guān)。

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