“雞娃”“雞家長”的現(xiàn)實,并沒有因為“雙減”政策的出臺而發(fā)生質(zhì)的改變。
校外培訓(xùn)市場逐漸衰退萎縮。生死存亡之際,很多創(chuàng)業(yè)者選擇了一條與過往業(yè)務(wù)截然不同的自救轉(zhuǎn)型之路——進(jìn)校,業(yè)務(wù)從面向?qū)W生轉(zhuǎn)向面向?qū)W校,從服務(wù)校外轉(zhuǎn)向服務(wù)校內(nèi),競爭的戰(zhàn)場也隨之變化。然而,企業(yè)熱熱鬧鬧地進(jìn)校,一些違背教育初衷的現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。
有公立學(xué)校把學(xué)生人為分成“平板班”和“非平板班”,老師明示或者暗示家長讓孩子進(jìn)“平板班”,選擇“平板班”的家長需自愿花費5000元購買學(xué)校指定的平板學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
還有的學(xué)校會以“延時服務(wù)”的形式,向?qū)W生推薦與校外機(jī)構(gòu)合辦的課外素質(zhì)、興趣課堂,有的老師還為學(xué)生家長主動推薦一對一上門輔導(dǎo)。
個別入校App為加快變現(xiàn),新收費事件也層出不窮……
實際上,當(dāng)眾多創(chuàng)業(yè)者像抓住救命稻草般向進(jìn)校業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的時候,才發(fā)現(xiàn)進(jìn)校之路并不順暢。校內(nèi)的教育市場實際已經(jīng)是一個分散的紅海市場。互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)以及部分創(chuàng)業(yè)者早已布局進(jìn)校業(yè)務(wù),在教育發(fā)達(dá)的地區(qū),一些細(xì)分品類早就被占據(jù)了一定市場份額。
新入局者想要進(jìn)校很難。有的時候,從業(yè)者甚至要先立下“軍令狀”,不好用,不收錢,做好短期進(jìn)校方面業(yè)務(wù)收入為0的心理準(zhǔn)備。再或者,進(jìn)校公司需向校代或者渠道商繳納50%左右的渠道費,這大大加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
好在這是一個龐大的市場,只是實現(xiàn)的過程略顯艱難。數(shù)據(jù)顯示,2020年全國共有各級各類學(xué)校53.71萬所,在校生2.89億人——時代浪潮和政策利好賦予了教育to B以及進(jìn)校領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
注:本文內(nèi)容主要來自鉛筆道記者收集和網(wǎng)絡(luò)公開信息,論據(jù)難免偏頗,不存在刻意誤導(dǎo)。
教育公司進(jìn)?!半u娃”“雞家長”
“走,進(jìn)校去!”
“雙減”背景下,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時代,轉(zhuǎn)型已無可回避,進(jìn)校業(yè)務(wù)便是教育企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們選擇的破局密碼之一。教育硬件、SaaS、數(shù)字化課堂……于企業(yè)們而言,教育的戰(zhàn)場從校外也回到了校內(nèi)。
同樣,一些違背“國家平等公平教育政策初衷”的亂象也同樣走進(jìn)校園。
一位三線城市的家長王玲(化名)對鉛筆道表示,自家孩子所在的公立初中早在幾年前就已劃分出“平板班”與“非平板班”。
顧名思義,“平板班”就是為每個學(xué)生和老師配備了某企業(yè)的智能平板學(xué)習(xí)機(jī)的班級。學(xué)生選擇“平板班”的話,需要繳納硬件費用加三年的軟件服務(wù)費,共計5000余元,一次性交齊。
實際上,此類智能硬件也確實為學(xué)校的教育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)提供了便利。比如說老師可以直接在平板上布置和審批作業(yè),學(xué)生答錯了還有問題的解析,復(fù)習(xí)資料也可以借助設(shè)備隨時打印,產(chǎn)品AI功能能為學(xué)生定制復(fù)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)期的考試成績上,王玲也表示自己孩子所在“平板班”確實會相較“非平板班”孩子整體稍高一些。
但這些并不能掩蓋兩種班級被不同態(tài)度區(qū)別對待的事實。王玲表示,在孩子初一報名時,負(fù)責(zé)招生的老師確實對家長進(jìn)行過一些“暗示”,“若不是家庭條件特別困難,最好是選擇平板班”。甚至有些老師給往屆“非平板班”的學(xué)生上課時有內(nèi)涵過說,“給你們上課比較麻煩”。
雖然私下里會猜測是否是變相收費,但家長們依然選擇付費?!皼]辦法,長期的大趨勢就是這樣,再加上從眾心理,其實沒有太大選擇的余地?!蓖趿岜硎?,其實家長們也有自己的小算盤,“會讓孩子上平板班的,除了家庭條件允許之外,也更多的是家庭對孩子學(xué)習(xí)重視的人群,家長們也會考慮給孩子選擇一起學(xué)習(xí)的伙伴,讓他們有一個更好的學(xué)習(xí)氛圍?!?/p>
把學(xué)生人為進(jìn)行“硬件劃分”的,絕非一兩個學(xué)校、一兩個地方。“以是否購買平板電腦為依據(jù),違規(guī)按‘平板教學(xué)’分班,有悖義務(wù)教育平等原則;而變相強(qiáng)制學(xué)生購買平板電腦和捆綁銷售教輔軟件等產(chǎn)品,則加重了學(xué)生及家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!贝饲埃嚓P(guān)部門督查組就此事聲明道。
鉛筆道查詢王玲所在省份的教育政策發(fā)現(xiàn),教育部門也曾嚴(yán)禁學(xué)校向?qū)W生兜售相關(guān)教輔軟件、教學(xué)終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)課程等,要求學(xué)校或教師不得暗示并發(fā)動家長以自愿購買的形式群體性購買。
“并不是所有的家長都愿意躺平,或者說,學(xué)校與教育企業(yè)們也不愿意讓家長躺平?!?/strong>一位教育行業(yè)從業(yè)者對鉛筆道說道。
其實在“雙減”落地前,一些助推內(nèi)卷的事情就已經(jīng)在學(xué)校里司空見慣。如有的學(xué)校會以“延時服務(wù)”等名義向?qū)W生推薦或者牽頭外面的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)讓學(xué)生參加在學(xué)校里進(jìn)行的課外活動,只不過之前是校外的學(xué)科或者競賽培訓(xùn),而現(xiàn)在變成素質(zhì)、興趣課堂,有的老師還為學(xué)生家長主動推薦一對一上門輔導(dǎo)。
另外,想掘金校內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者也不在少數(shù)。隨著“智慧校園”的建設(shè),越來越多的教育類App成為家長手機(jī)中的必備軟件。不少家長和學(xué)生發(fā)現(xiàn),查課表、看作業(yè)、查成績、接收學(xué)校通知等等,都需要通過這些App才能完成。雖然學(xué)校一般不強(qiáng)制學(xué)生和家長下載這些App,但從現(xiàn)實來看,這跟強(qiáng)制下載也沒什么區(qū)別,有的甚至需要一次性繳納數(shù)百元年費。
雖然此前曾出臺過關(guān)于教育App的相關(guān)指導(dǎo)意見,但是現(xiàn)在看來效果并不明顯。當(dāng)個別入校App的運(yùn)營商為增加學(xué)生用戶粘性、增加變現(xiàn)機(jī)會,就會導(dǎo)致內(nèi)置不良內(nèi)容、收費項目進(jìn)入App等亂象迭出。
“對于相關(guān)企業(yè)而言,進(jìn)校確實是個符合大勢也有發(fā)展前景的方向,但是需要思考的是,進(jìn)校之后是不是帶來了負(fù)面的影響,甚至違背教育的初衷?!鄙鲜鰪臉I(yè)者表示。
為進(jìn)校,承諾“不好用不收錢”
企業(yè)們進(jìn)校之路走得并不順利。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們興致勃勃地沖進(jìn)校園后卻發(fā)現(xiàn),這并非是一片藍(lán)海市場。與他們“臨時抱佛腳“不同,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)以及很多教育創(chuàng)業(yè)者早已布局進(jìn)校業(yè)務(wù),并且在政策實施期間也仍未停止自己的發(fā)展。
此前,騰訊智慧教育運(yùn)營總經(jīng)理翟東海透露,騰訊教育已在全國落地了超10萬所學(xué)校。
釘釘則已在杭州發(fā)布了小學(xué)數(shù)智慧化工作臺“勝利釘”,推出了30款類數(shù)字化應(yīng)用,覆蓋學(xué)校常用的辦公、管理和教學(xué)場景。
字節(jié)跳動旗下進(jìn)校產(chǎn)品極課大數(shù)據(jù)已陸續(xù)在浙江衢州、江蘇蘇州等地初中打造教學(xué)范例試點。
通過校企合作方式,科大訊飛也已在全國范圍內(nèi)3.8萬所中小學(xué)合作搭建了智慧課堂。數(shù)據(jù)現(xiàn)實,去年,科大訊飛教育收入40億+,增速超過70%,教育業(yè)務(wù)也在訊飛收入占比突破30%,增速明顯。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,“雙減”政策發(fā)布后,好未來、新東方等多家互聯(lián)網(wǎng)教育公司也都陸續(xù)表示拓展進(jìn)校業(yè)務(wù)的意愿。
……
“在教育發(fā)達(dá)的地區(qū),如VR教室、智慧課堂等一些細(xì)分品類早就被占據(jù)了一定市場份額。”智慧課堂項目創(chuàng)業(yè)者沈田(化名)對鉛筆道表示,為學(xué)校進(jìn)行數(shù)字化改造需要相當(dāng)長時間的積累,可是市場已被老牌企業(yè)占領(lǐng),新勢力想要進(jìn)校很難。在浙江、上海地區(qū),沈田團(tuán)隊曾連續(xù)溝通數(shù)十家中小學(xué),結(jié)果全都碰壁,最終無奈將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向我國中部與北方地區(qū)。
“雙減”出臺后,一大批創(chuàng)業(yè)者同時瞄準(zhǔn)了進(jìn)校業(yè)務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化和教育屬性不強(qiáng)變得更加明顯??赡芟啾群髞碚?,先布局的企業(yè)們在解決問題的廣度上做得好一些,但是深度、效率上區(qū)別不大,甚至除了外觀等次要方面不同,主要方面幾乎一樣。
相比其他行業(yè),教育行業(yè)門檻較高,技術(shù)需要結(jié)合具體教學(xué)場景或內(nèi)容,才能發(fā)揮作用,但是大部分未教育數(shù)字化的地區(qū)與學(xué)校在產(chǎn)品選擇上慎之又慎。再加上教育部門對機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品情況審查越來越嚴(yán)格,學(xué)校要推進(jìn)教育信息化,但目前在選擇產(chǎn)品上越來越嚴(yán)謹(jǐn),必須保證教育產(chǎn)品完全合規(guī),教育產(chǎn)品進(jìn)校并不容易。
有的時候,沈田甚至要跟當(dāng)?shù)氐慕逃块T與學(xué)校先立下“軍令狀”。他跟對方介紹完產(chǎn)品之后,校方對產(chǎn)品還是將信將疑,為了拿下用戶,沈田會直接表示,“不好用,不收錢?!?/p>
“事實證明,只用1個月,就能見到成效?!鄙蛱锉硎?,無論是學(xué)生的成績,還是校方的效率上,都有一定提升,并且這個成績遠(yuǎn)優(yōu)于學(xué)校的心理預(yù)期。但是作為企業(yè),需要做好在短期進(jìn)校方面業(yè)務(wù)收入為0的準(zhǔn)備,現(xiàn)金流一旦出現(xiàn)問題,對企業(yè)而言可能又是一場滅頂之災(zāi)。
另外,目前企業(yè)的進(jìn)校工作還面臨一些尷尬困境。有時候這些項目的推行有些功利化,操之過急。
“有的時候反而給學(xué)生和老師增負(fù)了,帶來的效果并不好。”沈田表示,學(xué)校如果要求學(xué)生在假期等時間在家提前用App預(yù)習(xí)內(nèi)容時,會有家長反映學(xué)生并沒有在學(xué)習(xí),而是在玩游戲、看電影。所以在一些家長看來,使用平板電腦進(jìn)行學(xué)習(xí),似乎是把“洪水猛獸”帶到課室。
此外,在進(jìn)校的過程中,有大部分企業(yè)不免和渠道商或者代理商打交道。一位教育方向的投資人羅洋(化名)表示,這主要是因為學(xué)校采購的規(guī)則比較復(fù)雜和模糊,很多時候?qū)W校采購的財政自主權(quán)受限只能通過相對復(fù)雜的方式合并賬目購買企業(yè)提供的服務(wù),這也導(dǎo)致了企業(yè)賬期長,學(xué)校采購流程周期不可控的問題。因此渠道商或者代理商為學(xué)校進(jìn)行采購成了常態(tài)。
雖然各級校代網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)發(fā)展很久并且相對成熟,但是據(jù)了解,有些校代或者渠道商在這個階段會收取50%左右的渠道費,這大大加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān),同時還會帶來渠道為重、產(chǎn)品次之的局面。政府采購首先要解決的是政府關(guān)系問題,如果商務(wù)關(guān)系太重,導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)品交付懈怠,也降低了學(xué)校和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展革新的效率。
一個分散的紅海市場
可以發(fā)現(xiàn),在此前的進(jìn)校進(jìn)程中,大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)集中在教學(xué)環(huán)節(jié)中的課程內(nèi)容提供和教學(xué)互動工具,其中教學(xué)場景中基于平板的教學(xué)硬件是最常見的幾種產(chǎn)品之一。
學(xué)習(xí)手機(jī)、平板電腦、紙筆課堂、電紙書……目前市場上關(guān)于智慧課堂的教學(xué)硬件產(chǎn)品還沒有共識,各種各樣的產(chǎn)品及模式都有存在,當(dāng)前各個路徑和產(chǎn)品都有市場,也許未來會有一個終極形態(tài)的終端來解決教學(xué)在線化、數(shù)據(jù)化的問題。
當(dāng)前,教學(xué)硬件市場是一片分散的紅海,由背景各異的企業(yè)圍繞小塊市場賺錢。“成本高、付費模式存疑、面對垂直領(lǐng)域用戶、產(chǎn)品形態(tài)各異”是許多人對這個B端市場的理解。
不過,有從業(yè)者認(rèn)為,后續(xù)行業(yè)高速發(fā)展期過后走向并購整合是一個行業(yè)必然面臨的周期性,這個市場未來必然會走向集中。“如果現(xiàn)在行業(yè)玩家不能在5年內(nèi)自己做大做強(qiáng),后續(xù)參與到整合行業(yè),就會成為被整合的一方,畢竟這個賽道和有些賽道不一樣,存在頭部公司,并且它還有整合能力?!?/strong>
上述教育方向的投資人羅洋還發(fā)現(xiàn),過往大部分學(xué)校在硬件基礎(chǔ)實施建設(shè)方面都是不惜重金投入,在硬件設(shè)備配置上也是高標(biāo)準(zhǔn),有些設(shè)備的技術(shù)性能參數(shù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實際的需求。反而最為重要的軟件系統(tǒng)方面投入甚少,智慧化的應(yīng)用平臺也是停滯不前,與傳統(tǒng)數(shù)字化校園相比沒有太大的變化,嚴(yán)重忽視了軟件平臺系統(tǒng)在智慧校園建設(shè)中的重要性。
如果僅僅是單方面軟件或者硬件的建設(shè),都將無法實現(xiàn)真正意義上的智慧平安新校園構(gòu)想。“隨著進(jìn)校程度加深,學(xué)校對教育硬件的采購需求會漸漸轉(zhuǎn)移到軟件端和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上來,使得進(jìn)校企業(yè)致力于提供課程內(nèi)容和教學(xué)互動軟件的風(fēng)潮漸漸顯現(xiàn)出來?!彼A(yù)測。
即便困難與亂象再多,如沈田與羅洋這樣的創(chuàng)業(yè)者與投資人也堅定認(rèn)為,時代浪潮和政策利好賦予教育to B以及進(jìn)校領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。目前創(chuàng)業(yè)者進(jìn)校門檻高,從業(yè)者表示主要還是渠道不暢和地域分割導(dǎo)致的,因此突破渠道壁壘和地域限制,建立與學(xué)校的暢通聯(lián)系是業(yè)務(wù)的突破口。
未來,隨著國家財政對教育的投入不斷加大、公立學(xué)校的采購經(jīng)費和需求逐年提高、采購政策法規(guī)的逐步寬松、學(xué)校和教育主管部門的需求轉(zhuǎn)向,將會有越來越多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)人才和資本集中進(jìn)入這個領(lǐng)域。他們相信,創(chuàng)業(yè)者即將迎來他們的春天。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“鉛筆道“(ID:pencilnews),作者韓希言,編輯吳晉娜。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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