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最近 一批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型新賽道:用戶2.89億

作者:韓希言 發(fā)布時(shí)間:

最近 一批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型新賽道:用戶2.89億

作者:韓希言 發(fā)布時(shí)間:

摘要:走,進(jìn)校去!

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“雞娃”“雞家長(zhǎng)”的現(xiàn)實(shí),并沒(méi)有因?yàn)椤半p減”政策的出臺(tái)而發(fā)生質(zhì)的改變。

校外培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸衰退萎縮。生死存亡之際,很多創(chuàng)業(yè)者選擇了一條與過(guò)往業(yè)務(wù)截然不同的自救轉(zhuǎn)型之路——進(jìn)校,業(yè)務(wù)從面向?qū)W生轉(zhuǎn)向面向?qū)W校,從服務(wù)校外轉(zhuǎn)向服務(wù)校內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)也隨之變化。然而,企業(yè)熱熱鬧鬧地進(jìn)校,一些違背教育初衷的現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。

有公立學(xué)校把學(xué)生人為分成“平板班”和“非平板班”,老師明示或者暗示家長(zhǎng)讓孩子進(jìn)“平板班”,選擇“平板班”的家長(zhǎng)需自愿花費(fèi)5000元購(gòu)買學(xué)校指定的平板學(xué)習(xí)產(chǎn)品。

還有的學(xué)校會(huì)以“延時(shí)服務(wù)”的形式,向?qū)W生推薦與校外機(jī)構(gòu)合辦的課外素質(zhì)、興趣課堂,有的老師還為學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)推薦一對(duì)一上門輔導(dǎo)。

個(gè)別入校App為加快變現(xiàn),新收費(fèi)事件也層出不窮……

實(shí)際上,當(dāng)眾多創(chuàng)業(yè)者像抓住救命稻草般向進(jìn)校業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)進(jìn)校之路并不順暢。校內(nèi)的教育市場(chǎng)實(shí)際已經(jīng)是一個(gè)分散的紅海市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)以及部分創(chuàng)業(yè)者早已布局進(jìn)校業(yè)務(wù),在教育發(fā)達(dá)的地區(qū),一些細(xì)分品類早就被占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。

新入局者想要進(jìn)校很難。有的時(shí)候,從業(yè)者甚至要先立下“軍令狀”,不好用,不收錢,做好短期進(jìn)校方面業(yè)務(wù)收入為0的心理準(zhǔn)備。再或者,進(jìn)校公司需向校代或者渠道商繳納50%左右的渠道費(fèi),這大大加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

好在這是一個(gè)龐大的市場(chǎng),只是實(shí)現(xiàn)的過(guò)程略顯艱難。數(shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)共有各級(jí)各類學(xué)校53.71萬(wàn)所,在校生2.89億人——時(shí)代浪潮和政策利好賦予了教育to B以及進(jìn)校領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

注:本文內(nèi)容主要來(lái)自鉛筆道記者收集和網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息,論據(jù)難免偏頗,不存在刻意誤導(dǎo)。

教育公司進(jìn)?!半u娃”“雞家長(zhǎng)”

“走,進(jìn)校去!”

“雙減”背景下,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代,轉(zhuǎn)型已無(wú)可回避,進(jìn)校業(yè)務(wù)便是教育企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們選擇的破局密碼之一。教育硬件、SaaS、數(shù)字化課堂……于企業(yè)們而言,教育的戰(zhàn)場(chǎng)從校外也回到了校內(nèi)。

同樣,一些違背“國(guó)家平等公平教育政策初衷”的亂象也同樣走進(jìn)校園。

一位三線城市的家長(zhǎng)王玲(化名)對(duì)鉛筆道表示,自家孩子所在的公立初中早在幾年前就已劃分出“平板班”與“非平板班”。

顧名思義,“平板班”就是為每個(gè)學(xué)生和老師配備了某企業(yè)的智能平板學(xué)習(xí)機(jī)的班級(jí)。學(xué)生選擇“平板班”的話,需要繳納硬件費(fèi)用加三年的軟件服務(wù)費(fèi),共計(jì)5000余元,一次性交齊。

實(shí)際上,此類智能硬件也確實(shí)為學(xué)校的教育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)提供了便利。比如說(shuō)老師可以直接在平板上布置和審批作業(yè),學(xué)生答錯(cuò)了還有問(wèn)題的解析,復(fù)習(xí)資料也可以借助設(shè)備隨時(shí)打印,產(chǎn)品AI功能能為學(xué)生定制復(fù)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)期的考試成績(jī)上,王玲也表示自己孩子所在“平板班”確實(shí)會(huì)相較“非平板班”孩子整體稍高一些。

但這些并不能掩蓋兩種班級(jí)被不同態(tài)度區(qū)別對(duì)待的事實(shí)。王玲表示,在孩子初一報(bào)名時(shí),負(fù)責(zé)招生的老師確實(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)一些“暗示”,“若不是家庭條件特別困難,最好是選擇平板班”。甚至有些老師給往屆“非平板班”的學(xué)生上課時(shí)有內(nèi)涵過(guò)說(shuō),“給你們上課比較麻煩”。

雖然私下里會(huì)猜測(cè)是否是變相收費(fèi),但家長(zhǎng)們依然選擇付費(fèi)?!皼](méi)辦法,長(zhǎng)期的大趨勢(shì)就是這樣,再加上從眾心理,其實(shí)沒(méi)有太大選擇的余地。”王玲表示,其實(shí)家長(zhǎng)們也有自己的小算盤,“會(huì)讓孩子上平板班的,除了家庭條件允許之外,也更多的是家庭對(duì)孩子學(xué)習(xí)重視的人群,家長(zhǎng)們也會(huì)考慮給孩子選擇一起學(xué)習(xí)的伙伴,讓他們有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)氛圍?!?/p>

把學(xué)生人為進(jìn)行“硬件劃分”的,絕非一兩個(gè)學(xué)校、一兩個(gè)地方。“以是否購(gòu)買平板電腦為依據(jù),違規(guī)按‘平板教學(xué)’分班,有悖義務(wù)教育平等原則;而變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買平板電腦和捆綁銷售教輔軟件等產(chǎn)品,則加重了學(xué)生及家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!贝饲埃嚓P(guān)部門督查組就此事聲明道。

鉛筆道查詢王玲所在省份的教育政策發(fā)現(xiàn),教育部門也曾嚴(yán)禁學(xué)校向?qū)W生兜售相關(guān)教輔軟件、教學(xué)終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)課程等,要求學(xué)?;蚪處煵坏冒凳静l(fā)動(dòng)家長(zhǎng)以自愿購(gòu)買的形式群體性購(gòu)買。

“并不是所有的家長(zhǎng)都愿意躺平,或者說(shuō),學(xué)校與教育企業(yè)們也不愿意讓家長(zhǎng)躺平。”一位教育行業(yè)從業(yè)者對(duì)鉛筆道說(shuō)道。

其實(shí)在“雙減”落地前,一些助推內(nèi)卷的事情就已經(jīng)在學(xué)校里司空見(jiàn)慣。如有的學(xué)校會(huì)以“延時(shí)服務(wù)”等名義向?qū)W生推薦或者牽頭外面的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)讓學(xué)生參加在學(xué)校里進(jìn)行的課外活動(dòng),只不過(guò)之前是校外的學(xué)科或者競(jìng)賽培訓(xùn),而現(xiàn)在變成素質(zhì)、興趣課堂,有的老師還為學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)推薦一對(duì)一上門輔導(dǎo)。

另外,想掘金校內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者也不在少數(shù)。隨著“智慧校園”的建設(shè),越來(lái)越多的教育類App成為家長(zhǎng)手機(jī)中的必備軟件。不少家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)現(xiàn),查課表、看作業(yè)、查成績(jī)、接收學(xué)校通知等等,都需要通過(guò)這些App才能完成。雖然學(xué)校一般不強(qiáng)制學(xué)生和家長(zhǎng)下載這些App,但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,這跟強(qiáng)制下載也沒(méi)什么區(qū)別,有的甚至需要一次性繳納數(shù)百元年費(fèi)。

雖然此前曾出臺(tái)過(guò)關(guān)于教育App的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),但是現(xiàn)在看來(lái)效果并不明顯。當(dāng)個(gè)別入校App的運(yùn)營(yíng)商為增加學(xué)生用戶粘性、增加變現(xiàn)機(jī)會(huì),就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)置不良內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)入App等亂象迭出。

“對(duì)于相關(guān)企業(yè)而言,進(jìn)校確實(shí)是個(gè)符合大勢(shì)也有發(fā)展前景的方向,但是需要思考的是,進(jìn)校之后是不是帶來(lái)了負(fù)面的影響,甚至違背教育的初衷?!鄙鲜鰪臉I(yè)者表示。

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為進(jìn)校,承諾“不好用不收錢”

企業(yè)們進(jìn)校之路走得并不順利。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們興致勃勃地沖進(jìn)校園后卻發(fā)現(xiàn),這并非是一片藍(lán)海市場(chǎng)。與他們“臨時(shí)抱佛腳“不同,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)以及很多教育創(chuàng)業(yè)者早已布局進(jìn)校業(yè)務(wù),并且在政策實(shí)施期間也仍未停止自己的發(fā)展。

此前,騰訊智慧教育運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理翟東海透露,騰訊教育已在全國(guó)落地了超10萬(wàn)所學(xué)校。

釘釘則已在杭州發(fā)布了小學(xué)數(shù)智慧化工作臺(tái)“勝利釘”,推出了30款類數(shù)字化應(yīng)用,覆蓋學(xué)校常用的辦公、管理和教學(xué)場(chǎng)景。

字節(jié)跳動(dòng)旗下進(jìn)校產(chǎn)品極課大數(shù)據(jù)已陸續(xù)在浙江衢州、江蘇蘇州等地初中打造教學(xué)范例試點(diǎn)。

通過(guò)校企合作方式,科大訊飛也已在全國(guó)范圍內(nèi)3.8萬(wàn)所中小學(xué)合作搭建了智慧課堂。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),去年,科大訊飛教育收入40億+,增速超過(guò)70%,教育業(yè)務(wù)也在訊飛收入占比突破30%,增速明顯。

除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,“雙減”政策發(fā)布后,好未來(lái)新東方等多家互聯(lián)網(wǎng)教育公司也都陸續(xù)表示拓展進(jìn)校業(yè)務(wù)的意愿。

……

在教育發(fā)達(dá)的地區(qū),如VR教室、智慧課堂等一些細(xì)分品類早就被占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。”智慧課堂項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)者沈田(化名)對(duì)鉛筆道表示,為學(xué)校進(jìn)行數(shù)字化改造需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的積累,可是市場(chǎng)已被老牌企業(yè)占領(lǐng),新勢(shì)力想要進(jìn)校很難。在浙江、上海地區(qū),沈田團(tuán)隊(duì)曾連續(xù)溝通數(shù)十家中小學(xué),結(jié)果全都碰壁,最終無(wú)奈將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向我國(guó)中部與北方地區(qū)。

“雙減”出臺(tái)后,一大批創(chuàng)業(yè)者同時(shí)瞄準(zhǔn)了進(jìn)校業(yè)務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化和教育屬性不強(qiáng)變得更加明顯。可能相比后來(lái)者,先布局的企業(yè)們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的廣度上做得好一些,但是深度、效率上區(qū)別不大,甚至除了外觀等次要方面不同,主要方面幾乎一樣。

相比其他行業(yè),教育行業(yè)門檻較高,技術(shù)需要結(jié)合具體教學(xué)場(chǎng)景或內(nèi)容,才能發(fā)揮作用,但是大部分未教育數(shù)字化的地區(qū)與學(xué)校在產(chǎn)品選擇上慎之又慎。再加上教育部門對(duì)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品情況審查越來(lái)越嚴(yán)格,學(xué)校要推進(jìn)教育信息化,但目前在選擇產(chǎn)品上越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn),必須保證教育產(chǎn)品完全合規(guī),教育產(chǎn)品進(jìn)校并不容易。

有的時(shí)候,沈田甚至要跟當(dāng)?shù)氐慕逃块T與學(xué)校先立下“軍令狀”。他跟對(duì)方介紹完產(chǎn)品之后,校方對(duì)產(chǎn)品還是將信將疑,為了拿下用戶,沈田會(huì)直接表示,“不好用,不收錢。”

“事實(shí)證明,只用1個(gè)月,就能見(jiàn)到成效?!鄙蛱锉硎荆瑹o(wú)論是學(xué)生的成績(jī),還是校方的效率上,都有一定提升,并且這個(gè)成績(jī)遠(yuǎn)優(yōu)于學(xué)校的心理預(yù)期。但是作為企業(yè),需要做好在短期進(jìn)校方面業(yè)務(wù)收入為0的準(zhǔn)備,現(xiàn)金流一旦出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)而言可能又是一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。

另外,目前企業(yè)的進(jìn)校工作還面臨一些尷尬困境。有時(shí)候這些項(xiàng)目的推行有些功利化,操之過(guò)急。

“有的時(shí)候反而給學(xué)生和老師增負(fù)了,帶來(lái)的效果并不好?!鄙蛱锉硎?,學(xué)校如果要求學(xué)生在假期等時(shí)間在家提前用App預(yù)習(xí)內(nèi)容時(shí),會(huì)有家長(zhǎng)反映學(xué)生并沒(méi)有在學(xué)習(xí),而是在玩游戲、看電影。所以在一些家長(zhǎng)看來(lái),使用平板電腦進(jìn)行學(xué)習(xí),似乎是把“洪水猛獸”帶到課室。

此外,在進(jìn)校的過(guò)程中,有大部分企業(yè)不免和渠道商或者代理商打交道。一位教育方向的投資人羅洋(化名)表示,這主要是因?yàn)閷W(xué)校采購(gòu)的規(guī)則比較復(fù)雜和模糊,很多時(shí)候?qū)W校采購(gòu)的財(cái)政自主權(quán)受限只能通過(guò)相對(duì)復(fù)雜的方式合并賬目購(gòu)買企業(yè)提供的服務(wù),這也導(dǎo)致了企業(yè)賬期長(zhǎng),學(xué)校采購(gòu)流程周期不可控的問(wèn)題。因此渠道商或者代理商為學(xué)校進(jìn)行采購(gòu)成了常態(tài)。

雖然各級(jí)校代網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)發(fā)展很久并且相對(duì)成熟,但是據(jù)了解,有些校代或者渠道商在這個(gè)階段會(huì)收取50%左右的渠道費(fèi),這大大加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān),同時(shí)還會(huì)帶來(lái)渠道為重、產(chǎn)品次之的局面。政府采購(gòu)首先要解決的是政府關(guān)系問(wèn)題,如果商務(wù)關(guān)系太重,導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)品交付懈怠,也降低了學(xué)校和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展革新的效率。

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一個(gè)分散的紅海市場(chǎng)

可以發(fā)現(xiàn),在此前的進(jìn)校進(jìn)程中,大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)集中在教學(xué)環(huán)節(jié)中的課程內(nèi)容提供和教學(xué)互動(dòng)工具,其中教學(xué)場(chǎng)景中基于平板的教學(xué)硬件是最常見(jiàn)的幾種產(chǎn)品之一。

學(xué)習(xí)手機(jī)、平板電腦、紙筆課堂、電紙書(shū)……目前市場(chǎng)上關(guān)于智慧課堂的教學(xué)硬件產(chǎn)品還沒(méi)有共識(shí),各種各樣的產(chǎn)品及模式都有存在,當(dāng)前各個(gè)路徑和產(chǎn)品都有市場(chǎng),也許未來(lái)會(huì)有一個(gè)終極形態(tài)的終端來(lái)解決教學(xué)在線化、數(shù)據(jù)化的問(wèn)題。

當(dāng)前,教學(xué)硬件市場(chǎng)是一片分散的紅海,由背景各異的企業(yè)圍繞小塊市場(chǎng)賺錢?!俺杀靖摺⒏顿M(fèi)模式存疑、面對(duì)垂直領(lǐng)域用戶、產(chǎn)品形態(tài)各異”是許多人對(duì)這個(gè)B端市場(chǎng)的理解。

不過(guò),有從業(yè)者認(rèn)為,后續(xù)行業(yè)高速發(fā)展期過(guò)后走向并購(gòu)整合是一個(gè)行業(yè)必然面臨的周期性,這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)必然會(huì)走向集中。“如果現(xiàn)在行業(yè)玩家不能在5年內(nèi)自己做大做強(qiáng),后續(xù)參與到整合行業(yè),就會(huì)成為被整合的一方,畢竟這個(gè)賽道和有些賽道不一樣,存在頭部公司,并且它還有整合能力。”

上述教育方向的投資人羅洋還發(fā)現(xiàn),過(guò)往大部分學(xué)校在硬件基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)方面都是不惜重金投入,在硬件設(shè)備配置上也是高標(biāo)準(zhǔn),有些設(shè)備的技術(shù)性能參數(shù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際的需求。反而最為重要的軟件系統(tǒng)方面投入甚少,智慧化的應(yīng)用平臺(tái)也是停滯不前,與傳統(tǒng)數(shù)字化校園相比沒(méi)有太大的變化,嚴(yán)重忽視了軟件平臺(tái)系統(tǒng)在智慧校園建設(shè)中的重要性。

如果僅僅是單方面軟件或者硬件的建設(shè),都將無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧平安新校園構(gòu)想。“隨著進(jìn)校程度加深,學(xué)校對(duì)教育硬件的采購(gòu)需求會(huì)漸漸轉(zhuǎn)移到軟件端和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上來(lái),使得進(jìn)校企業(yè)致力于提供課程內(nèi)容和教學(xué)互動(dòng)軟件的風(fēng)潮漸漸顯現(xiàn)出來(lái)?!彼A(yù)測(cè)。

即便困難與亂象再多,如沈田與羅洋這樣的創(chuàng)業(yè)者與投資人也堅(jiān)定認(rèn)為,時(shí)代浪潮和政策利好賦予教育to B以及進(jìn)校領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。目前創(chuàng)業(yè)者進(jìn)校門檻高,從業(yè)者表示主要還是渠道不暢和地域分割導(dǎo)致的,因此突破渠道壁壘和地域限制,建立與學(xué)校的暢通聯(lián)系是業(yè)務(wù)的突破口。

未來(lái),隨著國(guó)家財(cái)政對(duì)教育的投入不斷加大、公立學(xué)校的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)和需求逐年提高、采購(gòu)政策法規(guī)的逐步寬松、學(xué)校和教育主管部門的需求轉(zhuǎn)向,將會(huì)有越來(lái)越多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)人才和資本集中進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。他們相信,創(chuàng)業(yè)者即將迎來(lái)他們的春天。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“鉛筆道“(ID:pencilnews),作者韓希言,編輯吳晉娜。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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