1月27日，好未來董事長(zhǎng)兼CEO張邦鑫在多知網(wǎng)新年論壇上做了分享，分析了好未來投資的原因、邏輯以及未來的投資方向和計(jì)劃：

過去10年，好未來（學(xué)而思）做的三件事情：成就客戶、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新

“我們可以這樣理解成就客戶：教不好學(xué)生等于偷錢和搶錢；不是靠口碑招來的學(xué)生我們就不被尊重；跟客戶不親密的機(jī)構(gòu)沒有未來?！币虼?，好未來把課程都開放出來，家長(zhǎng)可以陪讀試聽，課程不好前三節(jié)課全部退款，后面的課程按比例退款?！拔覀円恢敝铝τ诎研Ч龊??！睆埌铞谓榻B。

“務(wù)實(shí)也是我們的價(jià)值觀，內(nèi)容比形式更重要，質(zhì)量比數(shù)量重要、做強(qiáng)比做大更重要?！睂?duì)于創(chuàng)新，張邦鑫則認(rèn)為，可以借鑒但不能照搬，“中國(guó)從來不需要第二個(gè)新東方。”創(chuàng)立之初，好未來就有專屬于自己的定位和價(jià)值觀，而不是照搬。

好未來為什么做投資？

“教育的蛋糕很大，但是被縱橫切割成了很多部分，教育行業(yè)不可能出現(xiàn)一個(gè)京東，因此需要投資，需要合作，事情做多大不是我們追求的，我們追求做好?！?/p>

“好未來之所以能從家教做起來，說到底只有一個(gè)原因，那就是我們的使命：讓學(xué)習(xí)更有效?！边@也是好未來做投資的第一個(gè)原因：集中精力做好自己的事情，在K12的主戰(zhàn)場(chǎng)做得更好，讓學(xué)習(xí)更有效。

希望跟同行業(yè)的人與機(jī)構(gòu)開放合作是好未來做教育投資的第二個(gè)原因。“道理很簡(jiǎn)單，你都愿意讓我投，我為什么不投呢？我想講的不是生態(tài)，而是產(chǎn)業(yè)鏈。每個(gè)企業(yè)都要找準(zhǔn)自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位?！睆埌铞翁岬搅碎L(zhǎng)板理論，他認(rèn)為，現(xiàn)在的企業(yè)要做自己擅長(zhǎng)的事情，用自己的長(zhǎng)板去找別人的長(zhǎng)板，合作共贏?！拔覀?cè)敢忾_放合作?！?/p>

做教育投資的第三個(gè)原因則是資源共享。“我們只做少量的事情，剩下的事情需要跨品類合作?！睆埌铞握J(rèn)為，無論是在學(xué)前、職業(yè)教育、留學(xué)考試等領(lǐng)域，還是在教研、大規(guī)模管理、直播系統(tǒng)的學(xué)術(shù)、技術(shù)等范疇都是可以從行業(yè)中得到很多借鑒與合作的。

投資的邏輯：技術(shù)、社區(qū)和未來教育方向

“過去一年我們做了很多投資，總體來講，有三個(gè)投資邏輯：我們的使命是讓學(xué)習(xí)更有效，因此我看好一切用科技來改變教育行業(yè)的人和團(tuán)隊(duì)；第二，我們會(huì)投資有用戶的社區(qū)和有變現(xiàn)能力的事情；第三則是投資代表教育未來方向的、符合我們價(jià)值觀和情懷的項(xiàng)目?！?/p>

“坦白說，投資教育行業(yè)的成功退出率不高，據(jù)說都是投資者的眼淚。但是在一個(gè)行業(yè)的初期階段，談回報(bào)還言之尚早。這個(gè)行業(yè)正在慢慢地走向成熟，教育投資行業(yè)已經(jīng)慢慢開始見到成效。整體而言，我們非?？春弥袊?guó)的在線教育?！?/p>

張邦鑫還透露，由好未來主導(dǎo)的在線教育創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“未來之星”除了保留之前的精品項(xiàng)目，還將在新財(cái)年推出一個(gè)專門針對(duì)在線教育早期天使輪的孵化器——未來工場(chǎng)，給在線教育創(chuàng)業(yè)者提供早期的支持。

張邦鑫相信，經(jīng)過這一代人的努力，隨著外部在教育領(lǐng)域更密集的“投入資本，投資人力，投入精神”，中國(guó)的教育會(huì)越來越好，中國(guó)是非常有希望趕上甚至超過西方國(guó)家對(duì)教育的理解、投入和效果掌控的。