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公司招聘具有一定教育背景的求職者,而求職者自行支付工作前的各項學費是用人企業(yè)與求職者長久以來所踐行的不成文準則。
但這項準則正在發(fā)生轉變。當下,如網(wǎng)絡安全、軟件開發(fā)等崗位缺口大,面臨著招工難、留工難問題的相關公司不再局限于尋找人才,而是將目光投向「培養(yǎng)式」的學徒制模式(apprenticeship)。為降低人力資源招募、培養(yǎng)的成本與風險,學徒制成為越來越多企業(yè)的選擇。與向學生收費的大學課程和編程訓練營不同,學徒制相反:雇主支付學費和工資,學生免費學習。
技術類學徒制迎來春天?
在前資本主義時代,大多數(shù)行業(yè)中的「職業(yè)教育」是以學徒制的形式進行。如英國在中世紀隨著行會(同一行業(yè)的手工業(yè)者或商人為保障本行業(yè)的利益而建立的封建性團體)的出現(xiàn),誕生了學徒制,后發(fā)展至今演變成現(xiàn)代學徒制。現(xiàn)代學徒制的主要表現(xiàn)便是產(chǎn)教整合、在企業(yè)內(nèi)進行學習。
「學徒就是雇員?!狗菭I利組織 WorkingNation 的總裁兼就業(yè)和培訓管理局前助理部長 Jane Oates 評價說,「學徒制不是為了培訓某人以便他們找到工作——學徒制是一份工作。」
IBM 職業(yè)發(fā)展部門總監(jiān) Kelli Jordan 則說:「學徒制作為教育的替代方案開始受到一些關注,但美國特色的學徒制肯定與其他國家/地區(qū)所看到的不同。」
首先,幫助低收入群體獲得更體面的工資,開啟嶄新的職業(yè)生涯正是學徒制項目的關鍵宣傳點,而根據(jù)州政府以及美國勞工部制定的標準運作,這些參與項目的職員通常最終會獲得證書或大學學分。
其次,美國學徒制的經(jīng)營方式主要分為兩種:自營和代理。
許多行業(yè)巨頭借助其強大的資金優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,會選擇自主經(jīng)營自己的學徒制項目。例如,科技巨頭 IBM 在 2017 年建立了自己的注冊學徒計劃。參與該項目的學徒需進行 12 - 14 個月的集中培訓,培訓內(nèi)容涵蓋云開發(fā)、軟件開發(fā)和技術銷售等方面。每年 5 月,都有 700 名學徒獲得結業(yè)證書,而 IBM 也計劃持續(xù)擴大招收規(guī)模。
IBM 的學徒制項目不僅為自身發(fā)展提供「新鮮血液」,其推動創(chuàng)立了「技術類學徒培訓聯(lián)盟」(Consumer Technology Association Apprenticeship Coalition),該聯(lián)盟成員包括沃爾瑪、索尼等企業(yè)。
自營之外,便是代理制的學徒培訓。不少中小型雇主會選擇通過供應商雇用、培訓學徒。代理制的學徒培訓典型公司包括 Woz U(一家由 Apple 聯(lián)合創(chuàng)始人 Steve Wozniak 創(chuàng)立的公司)和 Multiverse(本部位于英國的學徒制項目供應商,于 2016 年由英國前首相兒子成立)。
其中,Multiverse 尤其值得關注。今年 1 月,該公司籌集了 4400 萬美元,而這筆資金被用于拓展美國業(yè)務,開展數(shù)據(jù)分析、軟件工程、數(shù)字營銷和項目管理方面的學徒培訓。而 Woz U 的學徒培訓還包括入職前的公司外集中訓練和長達 12 月的公司內(nèi)實習。作為代表雇主招聘和培訓學徒的公司,與 Multiverse 、Woz U 的經(jīng)營模式類似的還有科羅拉多州的 Techtonic 公司,這家公司自 2016 年以來專注培訓軟件開發(fā)學徒,并于 2019 年籌集了 600 萬美元。
在對 Multiverse 和 Woz U 采訪時,相關負責人均拒絕透露其客戶詳細信息,但在他們對外宣傳中都提到了同 Facebook、摩根士丹利、花旗、微軟和富國銀行等企業(yè)的合作伙伴關系。
2009 年至 2019 年期間,美國注冊學徒制項目的數(shù)量增長了 73%。其中,諸如電工、木匠、水管工等「藍領」用工培訓占據(jù)核心,但有關電子科技的培訓項目嚴重不足。
然而,最新的政策或許會助力學徒制向「白領」領域拓展。2 月,美國眾議院通過了《2021 年全國學徒制法案》( National Apprenticeship Act of 2021),該法案擬向美國學徒制項目注資數(shù)十億美元;4 月,政府發(fā)布一項意見,明確建議雇主采用學徒制,以更好地應對經(jīng)濟動蕩。
用人企業(yè)與求職者的雙贏
過去乃至當下,用人企業(yè)仍飽受招工難、雇員能力有限的困擾。如何解決問題,不同企業(yè)給出了不同的答案:有的企業(yè)選擇開展受集團直接管理的學徒項目,如亞馬遜技術學院;有的企業(yè)選擇同高校建立密切合作關系,如星巴克與亞利桑那州立大學的合作;有的企業(yè)選擇同專業(yè)學徒制教育供應商合作,直接雇傭具備一定背景的學徒。
既然難招工、難留人才,用人企業(yè)不再苦苦尋找人才,而是轉而「培養(yǎng)」人才。Woz U 的總裁 Chris Coleman 補充道,雇主的目的絕不在于提供「教育公益」,他們對學徒亦設置了招收門檻,以降低「培養(yǎng)」成本。現(xiàn)代學徒制作為學校與企業(yè)共同育人的一種職業(yè)教育制度,不僅關注到了學生的職業(yè)技能培養(yǎng),也可對學生的職業(yè)精神進行培養(yǎng),使職業(yè)技能與職業(yè)精神達到高度融合。所以,學徒制成了用人企業(yè)的好幫手,可幫助他們更好地管理員工,不僅做到一個蘿卜一個坑,更能實現(xiàn)職工同崗位的高度契合。
那些有潛力卻沒有學歷、經(jīng)驗的人便是備受企業(yè)、項目供應商所青睞的人群,這群背景多元的人為學徒項目的發(fā)展注入源源不斷的動力,而學徒項目則拓展了這群人的職業(yè)道路。
對于求職者來說,參與學徒制項目最大的吸引力是薪水。從 Woz U 項目結業(yè)的學徒的起薪大約為 35,000 美元(美國工人年收入的中位數(shù))到 50,000 美元,表現(xiàn)優(yōu)異還可獲得加薪。再加用人企業(yè)的其他福利,學徒制項目亦備受求職者的青睞。
學徒制,免費午餐的陷阱?
作為當前國際公認的職業(yè)院校主導教育教學模式之一,學徒制早已成為歐洲各行各業(yè)人力資源發(fā)展的基石,尤其在德國等制造業(yè)強國得到了普遍推廣。數(shù)據(jù)顯示,在德國,500 人以上的大企業(yè)參與學徒制的比例高達 91%;在英國,英國政府明確提出要讓學徒制成為培養(yǎng)技能技術人才的主流選擇。根據(jù)相關報告,28 個歐盟成員國中,在中等教育層面開展了嚴格意義的現(xiàn)代學徒制的國家有 27 個,有 26 個國家在高等教育層面開展了廣泛意義的現(xiàn)代學徒制。各國也都探索出了各具特色的現(xiàn)代學徒制,形成了較為完善的法律制度和經(jīng)費保障體系。
但在美國,學徒制似乎與藍領總是牢牢捆綁在一起。且許多人仍對學徒制這種「邊賺邊學」的模式表示不信任。「天下沒有免費的午餐。學徒制究竟對企業(yè)有什么好處,能讓他們愿意為我們支付學費?」這個問題是無數(shù)求職者在參與學徒制項目前的一大困惑。
用人企業(yè)需要人才,學徒制項目供應商需要學徒,可目標受眾不敢來、不愿來,怎么辦?
一是通過社交媒體進行宣傳,二是同社區(qū)合作推廣。例如,Multiverse 正在通過 Instagram 和其他社交媒體網(wǎng)絡進行推廣,提升知名度。非營利組織 Generation USA 則在美國十多個城市路演以招募人們(尤其是低收入者)參加「有錢可賺」的職業(yè)培訓和輔導項目。
Generation USA 的職員表示,我們的目標受眾并不認可學徒制項目是一份全職工作,他們并不清楚學徒制的真正含義。讓人們知道學徒制不僅免費,還是有回報的,正是我們必須要為學徒制揭開的第一層面紗。
目標受眾的不信任正是橫亙在學徒制推廣道路上的一大阻礙,讓更多人了解學徒制之于他們職業(yè)生涯的重要性,打破人們對傳統(tǒng)「畢業(yè)-工作」路徑的認知將是相關從業(yè)者需要解決的問題和追求的目標。
從一隅之地走向更廣闊的世界,從過去走向未來,學徒制其實已發(fā)展成為企業(yè)與學校之間實現(xiàn)人才供需均衡的一項機制。千里馬與伯樂互相成就,而理想狀態(tài)下的學徒制便是促成兩者相互成就的契機。
現(xiàn)代學徒制的本土化之路
再回看中國。我國早在封建社會鼎盛時期的唐朝,官營手工業(yè)中便出現(xiàn)了系統(tǒng)且發(fā)達的學徒培訓制度。史料記載稱,「細鏤之工,教以四年;車路樂器之工三年;平漫刀槊之工二年,矢鏃珠溪柳之工半焉。冠冕弁幘之工九月。教作者傳家技, 四季以令丞試之,歲終以監(jiān)試之,皆物勒工名?!惯@段記載大致說明了唐代不同職業(yè)學徒的考核年限及背后嚴格的考核制度。
而放眼當下,2015 年起,教育部根據(jù)《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》,借鑒西方學徒制經(jīng)驗,分兩批布局了 364 個現(xiàn)代學徒制試點,覆蓋 600 多個專業(yè)點、5 萬余名學生(學徒)。試點工作按照牽頭單位性質分為地市級政府牽頭、行業(yè)牽頭、企業(yè)牽頭、職業(yè)院校牽頭四種類型。已布局的試點中,政府牽頭的 19 個,重點探索地方實施現(xiàn)代學徒制的支持政策和保障措施;行業(yè)牽頭的 14 個,側重開發(fā)規(guī)范和保證現(xiàn)代學徒制實施的各類標準;企業(yè)牽頭的 13 個,重點探索企業(yè)參與現(xiàn)代學徒制的有效途徑、運作方式和激勵機制;院校牽頭的 318 個,重點探索現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式和管理制度。不久前,2021 年 9 月 30 日,教育部更發(fā)布《關于公布現(xiàn)代學徒制第三批試點驗收結果的通知》,又新增 178 家通過驗收的試點單位。
作為在我國職業(yè)教育領域推行的一項重要試驗,現(xiàn)代學徒制是以校企雙重主體育人為根本,以「學生」、「學徒」雙重身份為保證,以崗位成才為路徑的工學結合人才培養(yǎng)形式。其試行目的,便是切實提高學生培養(yǎng)的針對性和適用性,解決學校教育與企業(yè)用人「兩張皮」的問題。但在現(xiàn)代學徒制試點過程中,「校熱企冷」的現(xiàn)象一直存在。
俗語稱,「三千六百行,行行出狀元?!谷缑廊荨⒚腊l(fā)、美體等現(xiàn)代服務業(yè)很好地滿足了人們新生活方式的需求,且這種行業(yè)多采用「學徒制」模式,企業(yè)給學徒免費進行培訓,學徒學習和就業(yè)往往在同一體系內(nèi)完成。但這種服務業(yè)「學徒制」的職業(yè)教育,很難誕生賺取規(guī)模化利潤的公司。
對尚未賺取規(guī)?;麧櫟墓径?,當下參與學徒制試點,一方面,無實惠政策可以享受;另一方面,要為學徒安排實習崗位,提供實習輔導,支付實習薪酬,直接增加成本。并且耗費人力、物力、財力培養(yǎng)出來的學徒,仍有流失的風險。因而試點企業(yè)在校企協(xié)同育人方面表現(xiàn)被動,參與專業(yè)課程體系建設、專業(yè)教學內(nèi)容改革與教材開發(fā)的積極性都不高。
不可否認,從工學結合改革到訂單聯(lián)合培養(yǎng)再到現(xiàn)代學徒制,中國職業(yè)教育在校企合作方面的探索從未停歇,為產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了重要人才支撐。但中國現(xiàn)代學徒制的本土化之路,仍然漫漫。
本文轉載自微信公眾號“多鯨”(ID:DJEDUINNO),來源:EdSurge,作者Rebecca Koening,編譯中中。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉載請聯(lián)系原作者。