嗨,朋友們。我是張至堯,大家更多習(xí)慣叫我三瘋。
2021年的12月29日,我和伙伴們剛剛完成了4個(gè)小時(shí)的直播,主題為《希望的力量-素質(zhì)教育創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)守與突圍》,今天的文章就是根據(jù)直播內(nèi)容的整理。
在演講中,我用了140頁(yè)P(yáng)PT,把2021年我和團(tuán)隊(duì)的思考,一起做的案例,以及在雙減后,陪伴和見(jiàn)證的行業(yè)變化,還有對(duì)未來(lái)的預(yù)判,都分享給了直播間的朋友們??谡Z(yǔ)化的表達(dá)難免拖沓,逐字稿居然有5萬(wàn)多字,為了節(jié)省各位閱讀時(shí)間,本文做了大量刪減,留下了部分精華內(nèi)容給到大家。
這一年,我們經(jīng)歷了疫情的反復(fù),鄭州的洪水、看到了反壟斷、看到了互聯(lián)網(wǎng)公司的集體裁員......
以及,給教培從業(yè)者們沖擊最大的,雙減。
我們好像越來(lái)越抓不住這個(gè)世界變化的節(jié)奏,我們惶恐、焦慮、失望,惴惴不安。慶幸,還有蘇炳添9秒83破亞洲記錄的振奮人心,還有神州十二號(hào)成功升空的揚(yáng)我國(guó)威。
種種過(guò)往,以及在洪流中的我們,構(gòu)成了即將過(guò)去的2021。
“成功,就是充分利用那些你無(wú)法預(yù)測(cè)的罕見(jiàn),但抓住這些機(jī)會(huì)的前提是,你必須時(shí)刻保持開(kāi)放的思維、高度的警覺(jué)和嚴(yán)陣以待的姿態(tài),并愿意接受重大變革。”
--黑石基金創(chuàng)始人蘇世民《我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)》
接下來(lái)的演講中,我不會(huì)渲染任何危機(jī),只陳述客觀事實(shí),表達(dá)我的所思所想,也寄希望這份溫暖、真誠(chéng)、堅(jiān)定的力量,給各位一些篤定的方向感,或勇敢決策的信心。
本次跨年演說(shuō),我會(huì)通過(guò)以下「希望」、「趨勢(shì)」、「改變」、「行動(dòng)」、「未來(lái)」、「力量」六個(gè)板塊展開(kāi)。
希望:是人間至善
“其實(shí),我現(xiàn)在的賺的錢(qián)已經(jīng)足夠花了、我有自己的房子、自己的車(chē)子和積蓄,甚至我家里還有一萬(wàn)多本書(shū),夠我讀了,我完全可以一走了之了。
但是,如果我真的走了,背后新東方五萬(wàn)個(gè)兄弟姐妹們,怎么辦呢?我們之前所謂的從絕望中尋找希望的精神,所謂的永不言敗的勇氣,向誰(shuí)交代呢?”
“所以,你只能勇往直前、人生是無(wú)法停下來(lái)的,你只能在更高層次,在人生的更高層次上,更高的境界上去繼續(xù)努力?!?/p>
?這是新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師前些天接受采訪時(shí)的一段話。他的韌勁、責(zé)任感和擔(dān)當(dāng),讓我相信一定會(huì)帶給所有新東方人強(qiáng)大的力量,帶給他們相信未來(lái)的希望。
那到底什么是希望呢?
有人說(shuō)是念想、有人說(shuō)是相信,也有人說(shuō)是信念和精神支柱。
我所理解的希望,也許是黑暗里的光,是正待開(kāi)花的樹(shù),是寒冬里的火,是老人眼中的孩子,是勃勃生機(jī)的春芽,是即將豐收的田野。
還可能是什么呢?也許會(huì)是病人的藥吧。
這些事物都會(huì)帶給人以希望。
當(dāng)我去準(zhǔn)備這些文字和圖片時(shí),我忽然意識(shí)到,語(yǔ)言和文字是很難精準(zhǔn)描述某些“東西”的,例如希望和愛(ài)。所以,在此刻,我們不必去定義希望,用心去感受“希望”帶給自己的力量就足以。
哲學(xué)家尼采說(shuō):“強(qiáng)烈的希望是人生中比任何歡樂(lè)更大的興奮劑?!?/p>
當(dāng)下的我們,正需要。
趨勢(shì):政策與市場(chǎng)分析
今天看到桃李財(cái)經(jīng)做了一張2021教育行業(yè)一字總結(jié):
39家公司,每家用一個(gè)字代表這一年的境遇或是現(xiàn)狀。你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多是負(fù)面,或中性的詞。
當(dāng)下的教培行業(yè)內(nèi)外,一些人充滿(mǎn)希望,一些人狂潑冷水,一些人逃跑,一些人堅(jiān)守,一些人很喪,一些人很剛。
但,有沒(méi)有一種可能性,大多數(shù)人,都在對(duì)趨勢(shì)誤判呢?
今年6月5日,我發(fā)過(guò)一條朋友圈,做了個(gè)關(guān)于行業(yè)預(yù)期的調(diào)研。
在近期政策影響你目前的狀況:
1、完全不受影響;
2、目前沒(méi)有影響,但很焦慮;
3、有影響,考慮轉(zhuǎn)型換行業(yè);
4、影響很大,難以為繼;
5、繼續(xù)觀望,相信最終沒(méi)那么嚴(yán)重;
6、先這么著,反正也不會(huì)干別的。
共170多個(gè)人和我互動(dòng),選項(xiàng)1占比20%左右,選項(xiàng)5占比50%多,選項(xiàng)2占比20%左右,選項(xiàng)3和選項(xiàng)6占比不到10%,選擇4一個(gè)沒(méi)有。
都是樂(lè)觀或觀望,沒(méi)有絕對(duì)悲觀的。
時(shí)間過(guò)去這么久,今天在直播間我們?cè)僮鲆粋€(gè)調(diào)研。
關(guān)于變化,以下哪個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)的?
1、各地政策落地的力度正在逐漸加大,波及到了素質(zhì)教育;
2、教培行業(yè)會(huì)完全消失,教育將以另一種姿態(tài)出現(xiàn);
3、學(xué)科肯定無(wú)路可走,素質(zhì)教育還有生存空間;
4、學(xué)科整頓完后,會(huì)同樣力度收拾素質(zhì)教育;
5、強(qiáng)監(jiān)管、合規(guī)、限價(jià)后素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)困難;
6、需求端(家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)課程的信心下降)。
是不是依然很難呢?
其實(shí)兩組調(diào)研只是想告訴大家一個(gè)很難做到的觀點(diǎn):接下來(lái),無(wú)論我們是樂(lè)觀還是悲觀,做出的決策,都應(yīng)該建立在對(duì)市場(chǎng)充分的調(diào)研,以及對(duì)政策、趨勢(shì)真正的研究上。
查理.芒格曾說(shuō):“宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們可以有所作為的。”
還有個(gè)神人,叫周金濤,也說(shuō)過(guò)一句話:“我們?cè)谧鋈松?cái)富規(guī)劃的時(shí)候,一定要知道每個(gè)人都是在社會(huì)的大系統(tǒng)中運(yùn)行,社會(huì)大系統(tǒng)給你時(shí)間機(jī)會(huì),你就有時(shí)間機(jī)會(huì)。這個(gè)大系統(tǒng)沒(méi)給你機(jī)會(huì),你在這方面再努力也是沒(méi)有用的?!?/strong>
所以,先要弄明白的,就是什么是真正的趨勢(shì)。
我們感受到了5個(gè)宏觀趨勢(shì)的變化,也看到了它們將會(huì)帶動(dòng)素質(zhì)教育行業(yè)發(fā)生的變化。
簡(jiǎn)單聊一下五個(gè)宏觀趨勢(shì)。
第一個(gè),從持續(xù)上升的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),到充滿(mǎn)變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
“過(guò)去的40年,是中國(guó)歷史上最好的40年,或者說(shuō)從1993年到2013年,這二十年是人類(lèi)歷史上最好的二十年?!背掷m(xù)高速發(fā)展,一路上揚(yáng),從來(lái)沒(méi)有下降過(guò),但這幾年,這個(gè)局面已經(jīng)是充滿(mǎn)變化了。
但,我們這一代人,從小時(shí)候,習(xí)慣看到家人或自己只要不斷努力,家庭情況就會(huì)不斷變好。這個(gè)習(xí)慣,以后可能會(huì)是錯(cuò)覺(jué),影響我們對(duì)很多事物的判斷。
第二個(gè),從增量時(shí)期到存量時(shí)期。
所有的紅利都消退了,商業(yè)的基礎(chǔ)邏輯從爭(zhēng)奪增量到深耕存量。
再細(xì)致展開(kāi)來(lái)說(shuō)我們到底消失了哪些紅利呢?
第一層紅利:人口紅利
可以看見(jiàn)的,這幾年中國(guó)新生兒大幅下降,也叫出生率持續(xù)負(fù)增長(zhǎng),我們同樣可以看見(jiàn)80后、70后是比60后多出人數(shù)的這一代人。
因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候70后沒(méi)有計(jì)劃生育,80后比70后少了幾千萬(wàn)人,整個(gè)這十年一代,90后比80后又少了幾千萬(wàn)人,00后比90后又少,這是人口出生的紅利。
第二層紅利:城鎮(zhèn)化人口
中國(guó)從百分之八十的農(nóng)村到百分之七八十的農(nóng)村人口變到城鎮(zhèn)人口,它帶來(lái)就是這些人在這個(gè)城市里工作,置業(yè)、裝修,以及子女入學(xué)。所以在那個(gè)年代,房地產(chǎn)以及上下游產(chǎn)業(yè)都高速發(fā)展期。
第三層紅利:互聯(lián)網(wǎng)紅利
互聯(lián)網(wǎng)的20年,從原來(lái)沒(méi)有電腦,到后來(lái)每年以?xún)|的增速瘋漲,再到PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)十年紅利,基本到2018年也已經(jīng)結(jié)束了。
持續(xù)增量的時(shí)代,讓我們以為增長(zhǎng)是習(xí)以為常的,只要有足夠的“量”就能轉(zhuǎn)化出足夠的結(jié)果。這也會(huì)是一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。
以后的時(shí)代,一定是屬于深耕存量的時(shí)代,增長(zhǎng)還在,但和任何過(guò)去20年同期對(duì)比,一定是下降的。
第三個(gè)叫從大眾到多元。
七八十年代,我們大家可以穿一樣的衣服,玩一樣的玩具,看一樣的書(shū),可能一個(gè)班級(jí)里差不多都是同款,最有錢(qián)的最沒(méi)錢(qián)的家庭生活差距是很難體現(xiàn)出來(lái)。
產(chǎn)品就是滿(mǎn)足大眾需求即可。
而過(guò)去這十年,我們看到越來(lái)越明確的趨勢(shì)是,中國(guó)出現(xiàn)了特別多的小眾群體。商業(yè)模式,也從滿(mǎn)足大眾需求,到需要分層運(yùn)營(yíng),滿(mǎn)足細(xì)分人群的多維度需求轉(zhuǎn)變。
第四個(gè)叫從粗獷到精細(xì)。
原來(lái)大家可以“差不多”就行,而最近幾年,我們深有感觸的是,“差不多”的想法下,錢(qián)會(huì)越來(lái)越難賺?!氨l(fā)戶(hù)”越來(lái)越少,每個(gè)行業(yè)的錢(qián)都在向?qū)<壹?jí)的精深學(xué)問(wèn)靠攏。
第五個(gè)叫從復(fù)制到創(chuàng)新。
過(guò)去40年,我們的商業(yè)模式可以從國(guó)外復(fù)制到國(guó)內(nèi),從一線城市復(fù)制到省會(huì),再下沉到五六七線城市。從高收入人群下沉到低收入人群,從貴族到平民,但眼瞅著,這招也已經(jīng)失靈了。
純粹的模仿、抄襲,經(jīng)常會(huì)被指責(zé)水土不服或缺少“靈魂”。
未來(lái),是屬于創(chuàng)新的時(shí)代。
以上這些,應(yīng)該是屬于商業(yè)通識(shí)的部分,我們寥寥帶過(guò)。
雙減也可以被理解為宏觀。那么,想了解它帶給素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的未來(lái)變化,就需要先理解“雙減”,到底想重點(diǎn)治理什么問(wèn)題呢?
依然是五個(gè)版塊。
第一個(gè)叫虛假宣傳;第二個(gè)叫缺乏資質(zhì);第三個(gè)叫超前教育;第四個(gè)叫販賣(mài)焦慮;第五個(gè)叫價(jià)格欺詐。
當(dāng)我們知道國(guó)家要出臺(tái)“雙減”進(jìn)行治理亂象背后的動(dòng)機(jī),我們就知道什么該做,什么不該做,什么該碰,什么不該碰。
“雙減”的兩個(gè)目標(biāo):校內(nèi)減負(fù)、校外嚴(yán)控;減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)和治理校外培訓(xùn)亂象。
我們?cè)賮?lái)看素質(zhì)教育領(lǐng)域的整個(gè)的發(fā)展,是經(jīng)歷了從混沌到探索,從倡導(dǎo)到發(fā)生了野蠻快速增長(zhǎng),再到當(dāng)下被整治,到規(guī)范。
未來(lái),我相信還會(huì)迎來(lái)大發(fā)展的時(shí)期,對(duì)于素質(zhì)教育,我們的觀點(diǎn)是它并沒(méi)有被一棒子打死。
最近的文件,12月21日,江蘇省發(fā)了一個(gè)針對(duì)非學(xué)科素質(zhì)教育藝術(shù)類(lèi)機(jī)構(gòu)的管理辦法。
可以看出有幾個(gè)重點(diǎn)的新變化,從事音樂(lè)類(lèi),舞蹈類(lèi),美術(shù)類(lèi),戲曲類(lèi)其它藝術(shù)表演形式的非學(xué)科機(jī)構(gòu)。
第一個(gè)版塊叫資質(zhì)審批,簡(jiǎn)章當(dāng)中應(yīng)該明確機(jī)構(gòu)的全稱(chēng),招生對(duì)象,培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式實(shí)現(xiàn),包括你如何去合規(guī),包括你的資質(zhì),你的老師。
為什么現(xiàn)在不給大家一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則呢?
因?yàn)楦鞯囟荚诟?jìng)相模仿和落地雙減的過(guò)程當(dāng)中,有排頭兵出來(lái)以后,各地的細(xì)分的政策不一樣,需要清晰告訴大家的就是。
第一件事,你要去了解當(dāng)?shù)赜袥](méi)有新出的政策;第二件事,你能不能夠去通過(guò)跟當(dāng)?shù)卣咧贫ǚ綔贤?,去拿到這個(gè)新的牌照。
這其實(shí)是已經(jīng)給了明確的生路和活路,而非很多人說(shuō)的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)要全部取消,當(dāng)然,這里也不排除有些地方執(zhí)行的極端。這些應(yīng)該會(huì)慢慢按照合規(guī)的角度去調(diào)整回來(lái)。
所以,第一個(gè),資質(zhì)的審批,第二個(gè)收費(fèi)規(guī)定不能超過(guò)三個(gè)月或60課時(shí),這兩點(diǎn)一定落實(shí)。
現(xiàn)在很多地方已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施這樣的管理了,比如上海,再比如北京,接下來(lái)一定是全國(guó)復(fù)制落地。
一家一家的機(jī)構(gòu)暴雷和跑路,對(duì)政府最大的風(fēng)險(xiǎn),不只是一家教培機(jī)構(gòu),而是整個(gè)社會(huì)的一個(gè)結(jié)構(gòu)性的金融風(fēng)險(xiǎn),一定會(huì)被調(diào)整到位。
第一,三個(gè)月的收費(fèi)不能超,第二,你不能變相的以?xún)?chǔ)值卡的形式存在,一經(jīng)舉報(bào),問(wèn)題會(huì)非常嚴(yán)重。
再有一個(gè),一課一消,一定更加考驗(yàn)現(xiàn)金流。
這些一定會(huì)在未來(lái)的半年或一年的時(shí)間內(nèi)去落實(shí)到位。
在硬件上也有要求,例如舞蹈機(jī)構(gòu),總面積不少于一百平米,人均面積不能低于8平米,如果你是做音樂(lè)類(lèi)的、美術(shù)類(lèi)的,在單位時(shí)間內(nèi)不能低于人均3平米。
種種以上留給我們的問(wèn)題都是:經(jīng)營(yíng)成本變高,管控變嚴(yán),收益變少,如何活?
所以,在這里要先提醒大家的是,要徹底忘記原來(lái)那套賺錢(qián)的邏輯,要摒棄掉最近的執(zhí)念和怨念。
假設(shè)現(xiàn)在,你是一個(gè)新入局者,你了解清楚這么多的政策要求,你還愿意進(jìn)到教育領(lǐng)域,你還認(rèn)為這有礦挖的時(shí)候,你要做的,是成為一個(gè)順應(yīng)它的新物種。如果換個(gè)思維進(jìn)來(lái),就不會(huì)有那種執(zhí)念了。
管控的決心和措施一定是充分且到位的。
我們看到蘇州,看到全國(guó)有非常多的地方,學(xué)校里直接要求學(xué)生家長(zhǎng)簽承諾書(shū),不參加校外培訓(xùn),到媒體的跟進(jìn),到負(fù)面的控制,這是輿論層面。
在利益鏈上出現(xiàn)的變化是什么呢?
素質(zhì)教育是熱錢(qián)離場(chǎng)了,而不是所有資本都離場(chǎng)了。
熱錢(qián)是什么?是那些原來(lái)希望投機(jī)教育賽道,牟圖暴力的熱錢(qián)會(huì)撤場(chǎng)。
我們看到的一些有實(shí)力的資本其實(shí)依然在,并且在幫助有潛力的機(jī)構(gòu)渡過(guò)難關(guān)。這些聰明的資本,會(huì)迅速統(tǒng)一認(rèn)知和意志,研究出新的趨勢(shì)和方向,做符合改革方向的投資策略調(diào)整,他們會(huì)去尋找新的物種。
教育部明確指出了可以繼續(xù)深耕的7個(gè)方向,其中第2條明確就是素質(zhì)教育。只不過(guò)傳統(tǒng)理解的素質(zhì)教育,可能和我后邊會(huì)聊到的素質(zhì)教育概念不太一樣了。
改變:活下去的重要法則
講到改變篇章時(shí),就從對(duì)宏觀的理解和接納,開(kāi)始接近微操的層面。
我們知道在短期內(nèi),疫情,一時(shí)半會(huì)兒消失不了。政策,一時(shí)半會(huì)兒調(diào)整也到位不了,經(jīng)濟(jì)形式,一時(shí)半會(huì)兒也上行不了。
所以,我們只能在這樣的宏觀層面下去突圍了。
在準(zhǔn)備演講稿的過(guò)程中,我看到了陳春花老師總結(jié)的2022年關(guān)鍵詞,很榮幸,看到大部分判斷我們都一致。
她講述了企業(yè)如何在流變的時(shí)空里,怎樣做才能穿越周期,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。
2021教培行業(yè)尤其難,2022,我們和很多朋友的共識(shí)是:接下來(lái)的6個(gè)月,是大家的生死大考,所有人都即將面臨轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)行的挑戰(zhàn)。
但與其說(shuō)是“剩著為王”,我們更愿意相信這是“優(yōu)勝劣汰”。
因?yàn)?,就算環(huán)境再惡劣,許多教培機(jī)構(gòu)的倒閉也都跟政策、疫情無(wú)關(guān),就是自己商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)能力、品格意志本身的問(wèn)題,趁機(jī)跑路、躺平的不再少數(shù)。
雙減真正打掉的,是一頭一尾,頭部資本驅(qū)動(dòng)的過(guò)于卷的大機(jī)構(gòu)。尾部,不合規(guī),小亂黑的機(jī)構(gòu)。(文章里不過(guò)多解讀,感興趣可以在文章末尾掃碼聯(lián)系工作人員,看視頻回放)
本質(zhì)的變化,除了上一章節(jié)講到的宏觀監(jiān)管層面。
影響最大的還有三點(diǎn),一可能是某些地區(qū)執(zhí)行政策過(guò)于激進(jìn)。
二是3個(gè)月收費(fèi)帶來(lái)的,預(yù)付費(fèi)、高價(jià)大客包,再到課消的教培傳統(tǒng)商業(yè)模式即將消失。
因?yàn)閺呢?cái)務(wù)角度上講,靠預(yù)收費(fèi)現(xiàn)金流活著的,的確都是不健康的機(jī)構(gòu),存在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的,但之前這是大家習(xí)以為常的事情。
三是素質(zhì)教育市場(chǎng)本身的特點(diǎn),非剛需,要面對(duì)極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和周期變化。
素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的6個(gè)要點(diǎn)我貼在下方,就不贅述了。
所以我們迎來(lái)了3個(gè)變化:
第一,從無(wú)監(jiān)管進(jìn)到強(qiáng)監(jiān)管,沒(méi)有過(guò)度。大家適應(yīng)不了。
第二,經(jīng)營(yíng)者從單一能力模型要進(jìn)化到綜合能力模型。好多人也進(jìn)化不了,例如to G,流量格局改變等等。
第三,從簡(jiǎn)單的商業(yè)模型到復(fù)雜的商業(yè)模型。原來(lái)就是賣(mài)大課包,收現(xiàn)金流。未來(lái)課程價(jià)格不會(huì)過(guò)高,但活動(dòng)、to G、進(jìn)校、社區(qū)都有可能貢獻(xiàn)利潤(rùn),這會(huì)相對(duì)復(fù)雜化。
我們堅(jiān)信未來(lái)會(huì)剩下以下3類(lèi)機(jī)構(gòu):
隨之而來(lái)的運(yùn)營(yíng)層面會(huì)有3個(gè)重要的變化:
原有模式下,教培機(jī)構(gòu)的“賺錢(qián)模式”的時(shí)代的確一去不復(fù)返了。
無(wú)論誰(shuí)要堅(jiān)持下去都會(huì)面臨這樣的局面,充滿(mǎn)變化。如果你不接受,不能把自己投身于時(shí)代變化的熔爐中,那么活下來(lái),乃至突圍就會(huì)非常非常難,以下的5點(diǎn),視頻中會(huì)有詳細(xì)解讀:
也是一種幸運(yùn),認(rèn)知無(wú)界在這個(gè)階段,見(jiàn)證和陪伴了許多頭部素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)努力蛻變突圍的過(guò)程,也見(jiàn)證陪伴了十八線城市中小機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者努力進(jìn)化的勇氣。
行動(dòng):升級(jí)能打仗的團(tuán)隊(duì)
第四篇開(kāi)篇的這頁(yè)P(yáng)PT,我們叫做“2022的闖關(guān)勝利者節(jié)點(diǎn)預(yù)測(cè)”,這不止是我自己定出的節(jié)點(diǎn),也是非常多頭部素質(zhì)教育公司朋友們共同認(rèn)可的節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)然會(huì)涉及到一些對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)部分,對(duì)政策主觀猜測(cè)的部分。
第一個(gè)節(jié)點(diǎn),是2月28日。
這是生存考驗(yàn)期,這個(gè)節(jié)點(diǎn)之前,最重要的是穩(wěn)定現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì),盡量去配合做到合規(guī),去控制退費(fèi),?,F(xiàn)金流。
剛才講到的老大要重新回到一線就成了非常具體需要落地的事情。我們看到很多身邊好朋友的公司都成立了“戰(zhàn)時(shí)指揮部”。
首先老大牽頭教學(xué)團(tuán)隊(duì),組成穩(wěn)老生的團(tuán)隊(duì),制定出策略,穩(wěn)住付費(fèi)會(huì)員的心態(tài),從課程質(zhì)量到課后服務(wù),再到和家長(zhǎng)的一對(duì)一溝通。
第一,要確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)每一個(gè)孩子情況如數(shù)家珍,第二就是要分頭到人,做到一對(duì)一溝通到位。傳遞出你們是符合規(guī)定的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu),教學(xué)質(zhì)量很棒,孩子在這里成長(zhǎng)很大,老大很負(fù)責(zé)任,沒(méi)有絲毫跑路可能性的感覺(jué)。
然后,你要牽頭去和有關(guān)部門(mén)溝通,盡早合規(guī),按照剛才講到的邏輯,能去各種做法讓自己在當(dāng)?shù)卣块T(mén)允許的情況下正常營(yíng)業(yè)是最重要的,記住,是各種辦法。不要當(dāng)縮頭鴕鳥(niǎo),主動(dòng)地去了解當(dāng)?shù)卣?,主?dòng)去托人溝通。
最重要的,保衛(wèi)現(xiàn)金流。
要全員營(yíng)銷(xiāo),要老大帶頭去做營(yíng)銷(xiāo),平時(shí)的大家都會(huì)做啊,跟大家說(shuō)兩點(diǎn):
第一,制定臨時(shí)績(jī)效考核和激勵(lì)的方案。這個(gè)在文章末尾會(huì)給到大家一個(gè)PPT框架,去調(diào)動(dòng)所有人參與??梢砸粋€(gè)月一調(diào)整,甚至一周一制定,目的就是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。
第二,老大必須牽頭去策劃活動(dòng)。不是交給市場(chǎng)、銷(xiāo)售、校長(zhǎng)去做,而是老大和他們一起討論去帶頭完成。
還有團(tuán)隊(duì),這個(gè)時(shí)候穩(wěn)定是大前提,你主動(dòng)優(yōu)化掉不好的可以,盡量不要讓優(yōu)秀的老師離職,這個(gè)階段老師們的情緒也不穩(wěn)定,社會(huì)輿論對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是壓力很大的,所以,要在這個(gè)階段更多的溝通,更多的鼓勵(lì)。
一對(duì)一的溝通、吃飯、團(tuán)建,并不是都需要拉去軍訓(xùn)才叫團(tuán)建,平時(shí)忽然定個(gè)咖啡,中午一起聊個(gè)半小時(shí),大家聚起來(lái)吃蛋糕,喝咖啡,聊聊天,解解壓,或者聚個(gè)餐都行了。
這個(gè)節(jié)點(diǎn)是最難熬的,希望大家堅(jiān)持住。
第二個(gè)階段叫善巧方便,截止到6月30日之前。
我們都不好預(yù)測(cè)明天會(huì)發(fā)生什么,更難預(yù)測(cè)半年后回發(fā)生什么,這個(gè)階段的核心就是保持抬頭看路的狀態(tài),同時(shí)從保衛(wèi)現(xiàn)金流到保衛(wèi)凈利潤(rùn)的層面去努力。把活動(dòng)策劃、把小課包、把線上運(yùn)營(yíng)都落地了。
構(gòu)建起一個(gè)健康穩(wěn)定的小團(tuán)隊(duì),一個(gè)能力已經(jīng)慢慢進(jìn)化的組織。你就是船長(zhǎng),帶著大家激流勇進(jìn)。
第三個(gè)階段就是到秋季,又一次的生存挑戰(zhàn)。
因?yàn)槟J接锌赡芫驼娴淖兊袅?。這個(gè)階段需要保持敏銳,完成組織進(jìn)化、產(chǎn)品升級(jí)、去搶占市場(chǎng),我們的確判斷下半年可能會(huì)有機(jī)會(huì)。
因?yàn)橐苍Szc調(diào)整落地到位時(shí),也許已經(jīng)會(huì)關(guān)店一大批了,有非常多的人撐不過(guò)這個(gè)春節(jié),沒(méi)辦法撐過(guò)這段周期。但是大家注意,一定不要負(fù)債太多去熬這個(gè)周期,能過(guò)去一定是因?yàn)槟愦驑I(yè)績(jī),保衛(wèi)住現(xiàn)金流了,有凈利潤(rùn)了,各位謹(jǐn)記。
大家記得這些時(shí)間節(jié)奏,6月30號(hào)之前,都是要完全去撐的,千萬(wàn)不要去擴(kuò)張,千萬(wàn)不要去接任何的盤(pán),就做好自己的事,磨煉團(tuán)隊(duì),剩者為王。
所以,在這個(gè)時(shí)候,創(chuàng)始人必須重新回到一線去,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在黑暗中前行,迎接一切的挑戰(zhàn),這句話絕對(duì)不是一句空話,是需要你全天在崗,然后全員在崗。
開(kāi)晨會(huì)夕會(huì),統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī),服務(wù)家長(zhǎng)和孩子。
到年末了,什么樣的團(tuán)隊(duì)容易散呢?
答案是,沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有發(fā)展規(guī)劃的團(tuán)隊(duì),看不到希望的團(tuán)隊(duì)容易散,沒(méi)有老大帶著的團(tuán)隊(duì)容易散,沒(méi)有現(xiàn)金流的團(tuán)隊(duì)容易散。
那什么樣的個(gè)人容易放棄呢?
不自律的、沒(méi)有頑強(qiáng)戰(zhàn)斗意志的、沒(méi)有目標(biāo)規(guī)劃的個(gè)人容易放棄。跟大家聊一個(gè)概念,叫“柔性戰(zhàn)略”,不展開(kāi)去闡述,明白一點(diǎn)就行,就算在充滿(mǎn)不確定的時(shí)期,也要有自己的發(fā)展目標(biāo),就像這張圖上一樣。
大家要帶著團(tuán)隊(duì)去,統(tǒng)一近期的目標(biāo),最重要的就是三個(gè):合規(guī),?,F(xiàn)金流,組織升級(jí)。思考目標(biāo)的時(shí)候要問(wèn)自己到底是在什么心智模式下思考的:是問(wèn)題模式,還是目標(biāo)模式?
如果是問(wèn)題模式就處處是問(wèn)題,大家還在沿著之前的老路行動(dòng)。
那我們想想俞老師的解題思路。
為什么他會(huì)有韌勁和勇氣以及所有的時(shí)間安排,前幾天聽(tīng)直播時(shí),俞老師說(shuō)自己的時(shí)間是以15分鐘為單位去切割的,他最近的壓力一定比我們大,但是他解決問(wèn)題的能力一定比我們強(qiáng)。
首先就是他能管理好自己的時(shí)間,這樣的人不是電視劇里的人物,而是我們身邊的教培人,他能夠每天面對(duì)鏡頭直播,參與各種會(huì)議,見(jiàn)各種人,帶團(tuán)隊(duì)不斷去挑戰(zhàn),去嘗試,自律和百折不撓的精神太值得學(xué)習(xí)了。
所以我們千萬(wàn)不要浪費(fèi)這一次的危機(jī),千萬(wàn)不要回到問(wèn)題模式的那條老路上,自己突破了就是最大的收獲。
像貝爾科教的大球球一樣,時(shí)刻定在一線,不斷調(diào)整打法幫助團(tuán)隊(duì)。充滿(mǎn)了能量,鼓舞了身邊所有人。也隨時(shí)敏銳的捕捉到了市場(chǎng)變化,邀請(qǐng)大倩老師和我們?nèi)サ揭痪€,給團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),一點(diǎn)點(diǎn)完成組織升級(jí)。
還有四五線城市的團(tuán)隊(duì)的案例,愛(ài)唯,把每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都做到極致,用私域運(yùn)營(yíng)+活動(dòng)策劃的方式打透一個(gè)城市,單次活動(dòng)獲客3000+。
大家可以看到他們的活動(dòng)引流效果,顏值控制都到了非常高的水準(zhǔn),這都是老大帶著團(tuán)隊(duì),一起成長(zhǎng)才有能完成的事情。
以及在福州的迪先生單次活動(dòng)50w,在成都的一線老師一周65個(gè)非會(huì)員,等等案例,都是大家在努力進(jìn)化,用“超級(jí)流量”新打法才能完成的效果。
以下就是拿私域中活動(dòng)策劃的一個(gè)大概思路的圖讓大家看一下,因?yàn)?個(gè)月60課時(shí)管控的限制,未來(lái)教培機(jī)構(gòu)獲客更難,對(duì)名單數(shù)量、質(zhì)量的要求也會(huì)大大提升,只有升級(jí)打法才能完成這些看似不可能完成的任務(wù)。
這一個(gè)個(gè)在努力保衛(wèi)現(xiàn)金流,在升級(jí)組織正在進(jìn)化的團(tuán)隊(duì),都是至暗時(shí)刻的勇士。
未來(lái):有關(guān)教育未來(lái)的商業(yè)模式
接下來(lái)的第五個(gè)部分我們來(lái)聊一下未來(lái),更多的是瞎聊和預(yù)測(cè),是關(guān)于未來(lái)的可能性,希望能給大家一些啟發(fā)。
前幾天張文宏醫(yī)生有一篇年終回信被刷屏了,里邊講了他一路的成長(zhǎng)旅程,告訴年輕人如何在不確定的環(huán)境中,找到內(nèi)心的支點(diǎn)?
張文宏說(shuō):“生活總是焦慮與希望并存,流水要爭(zhēng)先,靠的是綿綿不絕。在每一個(gè)看似普通的選擇面前保持不放棄,我們終究也都能成為這個(gè)偉大時(shí)代的一部分?!?/strong>
最重要的,是他有一個(gè)特別明確的預(yù)測(cè):說(shuō)今年冬天,是我們中國(guó)人在疫情里的最后一個(gè)寒冬。我聽(tīng)到他這么說(shuō)覺(jué)得非常興奮。
我身邊有一群對(duì)未來(lái)理性樂(lè)觀的朋友,大家一致的判斷是:撐六個(gè)月,就會(huì)看到希望。
對(duì)于未來(lái)的樂(lè)觀主要基于三個(gè)重要的猜測(cè):
第一,特效藥的出現(xiàn)會(huì)改變疫情防控的政策,對(duì)人們的行動(dòng)限制放松,家庭消費(fèi)的需求就會(huì)上揚(yáng)。
第二,經(jīng)濟(jì)會(huì)恢復(fù)一些活力,老百姓的口袋里的現(xiàn)金會(huì)多一些。
第三,雙減政策對(duì)素質(zhì)教育的調(diào)整到位了,我們可以在有序的狀態(tài)下繼續(xù)經(jīng)營(yíng)了。
如果這些都在6個(gè)月或2022年發(fā)生了,那么就要看是誰(shuí)穿越了寒冬,帶著更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)還在這個(gè)市場(chǎng)上,等待迎接復(fù)蘇,一定會(huì)有這樣的牛人。
這就是我們?cè)敢庀嘈盼磥?lái)的這核心,也是我們會(huì)去做這次跨年直播的這個(gè)最大動(dòng)力,在這個(gè)階段,我們要去陪跑那些“幸存者”,陪伴這些“幸存者”,我們相信,不知道各位是否相信呢?
如果你也相信的話,那就要思考下一個(gè)問(wèn)題,我們要苦熬還是去偷偷的進(jìn)化呢?
如果這些都會(huì)發(fā)生,那么新物種會(huì)不會(huì)出現(xiàn)呢?
這些離大家也許很近,也許很遙遠(yuǎn)。
我們用上帝視角,或預(yù)言家視角,去看一下未來(lái)。
未來(lái)可能不會(huì)再有教培機(jī)構(gòu)了,而變?yōu)椤敖逃龣C(jī)構(gòu)”了?教培機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是賣(mài)課程,教育機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是在各種場(chǎng)景下對(duì)青少年進(jìn)行教育的活動(dòng)和內(nèi)容。
生活即教育,旅行即教育,活動(dòng)即教育。下一個(gè)周期,新物種不會(huì)再是上一個(gè)周期的形態(tài)。
大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)「阿那亞」么,是地產(chǎn)行業(yè)中穿越周期進(jìn)化為新物種的典范。
從原來(lái)的蓋樓、賣(mài)房的地產(chǎn)商,變成了一個(gè)人群生活方式的社群運(yùn)營(yíng)商,一種新居住文化的引領(lǐng)者,大家可以去親身體驗(yàn),如果不方便也可以用探究的方式從網(wǎng)上了解它的資料。
在所有的傳統(tǒng)地產(chǎn)商都不好做的時(shí)候,它的房?jī)r(jià)依然堅(jiān)挺,依然好賣(mài)。
第一個(gè)項(xiàng)目在秦皇島北戴河,其實(shí)它在南戴河,甚至到了昌黎縣,離秦皇島30公里以上的距離,在縣城邊上,但卻成為了京津冀地區(qū)文青的聚集地。
它在官網(wǎng)上怎樣描述自己的呢?
阿那亞(aranya),來(lái)自梵語(yǔ)阿蘭若,原意為“人間寂靜處,找回本我的地方”。是一個(gè)助你找回本我的地方。是一個(gè)具有深厚情感價(jià)值和高度精神價(jià)值的生活方式品牌。
通過(guò)營(yíng)造面向未來(lái)的先鋒性社區(qū),全面呵護(hù)居住者的衣食住行、情感關(guān)系、精神世界,進(jìn)而探尋中國(guó)人的美好人生何以可能。
這段話如此美妙,然后我們教育人試想一下,參照這個(gè),我們?nèi)绻?xiě)一段自己機(jī)構(gòu)的新介紹,你會(huì)如何去寫(xiě)呢?
我和團(tuán)隊(duì)去過(guò)多次,非常喜歡這個(gè)地方,那它的變化究竟是什么呢?活動(dòng)。
根據(jù)人們的精神和社交需求,策劃了非常多有意思的活動(dòng)。
一個(gè)傳統(tǒng)房地產(chǎn)商,是很難把活動(dòng)做到一定深度的,基因不同,物種不同。傳統(tǒng)地產(chǎn)商會(huì)為了促銷(xiāo)去做一些活動(dòng),但他們很難為了業(yè)主做出喜歡的活動(dòng)。
冬天的朗讀會(huì)、詩(shī)會(huì),各種鄰里之間的文化集會(huì)。阿那亞只是提供了規(guī)則,提供了社群平臺(tái),倡導(dǎo)了一種價(jià)值觀,讓他們所有的業(yè)主去組織活動(dòng)。
春天的戲劇節(jié),讓所有的人參與演戲、表達(dá)、展示,冬天會(huì)有足球賽、乒乓球賽,網(wǎng)球賽等等等等。
這些運(yùn)營(yíng)的基因不是團(tuán)隊(duì)牽頭能做的,而是由于他們的創(chuàng)始人馬寅對(duì)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的理解和認(rèn)知領(lǐng)先了其他傳統(tǒng)地產(chǎn)商。
你還可以去體驗(yàn)clubmed的GO 文化(Gentle Organizer親切的組織者)
我在上海創(chuàng)業(yè)時(shí),做過(guò)他們桂林項(xiàng)目的咨詢(xún),除了表面的度假村一價(jià)全包模式之外,非常重要的就是他們有GO文化,這些親切的組織者,他們對(duì)待每一位客人就像朋友一樣,可以陪你聊天,陪你聊任何想聊的話題,他可以帶你的孩子去玩,參與活動(dòng),他可以陪著你一起打籃球,或組織晚上的酒會(huì)。
那我們教育人,看到這些的時(shí)候,試想一下我們?cè)瓉?lái)的顧問(wèn)身份、老師身份,是不是也能轉(zhuǎn)變成一個(gè)親切的組織者,帶著家庭成員一起去玩,去更多組織活動(dòng),去填補(bǔ)周末不用補(bǔ)課但依然需要高質(zhì)量活動(dòng)填補(bǔ)周末時(shí)間的孩子。
其實(shí)未來(lái)無(wú)論校內(nèi)的延時(shí)班,社區(qū)的活動(dòng)班,都是滿(mǎn)足大眾需求的,如果用戶(hù)想往更深的領(lǐng)域去探索發(fā)展,還是需要專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的。有可能到了周末,他需要去參加非常多的營(yíng)地,參加各種活動(dòng),滿(mǎn)足6-18歲孩子旺盛的好奇心和對(duì)世界探索的欲望,這也是一種可能性。
還有,「蔦屋書(shū)店」。
我前段時(shí)間剛剛?cè)チ松虾5囊患业?,感覺(jué)他們?cè)谥袊?guó)做的不夠純粹和徹底,不到位。但他在日本很成熟了。
日本的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的20年消退,在這消退過(guò)程中,人們的精神生活需要得到特別大的滿(mǎn)足,需要用精神生活填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)低迷帶來(lái)的不爽。
蔦屋書(shū)店其實(shí)是從一個(gè)賣(mài)書(shū)的公司,變成了一家策劃公司,變成了一個(gè)策劃社區(qū)人們生活方式的公司,這是屬于未來(lái)的商業(yè)模式。
但提醒大家,這些只是啟發(fā)。
真正商業(yè)模式的創(chuàng)新,是非常非常非常難的,真的是九死一生,那是另一個(gè)話題。
我們從中,只需要受到一個(gè)點(diǎn)的啟發(fā),去優(yōu)化你正在經(jīng)營(yíng)的教育機(jī)構(gòu)就可以了,跨界學(xué)習(xí),去探索新物種的可能性,我們已經(jīng)看到非常多這樣成功或正在路上的案例了。
大家需要做的,一是去看政策的方向,二是對(duì)市場(chǎng)變化保持敏銳。保持進(jìn)化,保持這種敏感,只需要在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先和微創(chuàng)新就可以了,做那個(gè)在森林里跑不過(guò)老虎但跑的過(guò)后幾名的人就行。
對(duì)于新物種,我不知道,或不能確定他長(zhǎng)什么樣,只能告訴大家?guī)追N可能性:
能展示驗(yàn)證孩子能力提升的賽事?
它有可能是能夠展示、驗(yàn)證孩子能力在提升的賽事?一種是在教育部白名單下的賽事,一種是純娛樂(lè)性質(zhì)的民間賽事,這是兩種模式。
能提升孩子綜合能力的營(yíng)地?
或者是能夠給孩子提供多維成長(zhǎng),提升綜合能力的營(yíng)地?強(qiáng)調(diào)孩子在和人的交流中成長(zhǎng),不一定都是高端的美式營(yíng)地,而是符合中國(guó)孩子和家庭特點(diǎn)新?tīng)I(yíng)地。
能提供家庭娛樂(lè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的社群?
或者,是能夠提供家庭娛樂(lè)、社交、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的社群。類(lèi)似阿那亞的社區(qū)文化,社區(qū)活動(dòng)組織者。
我相信,疫情之后,人們會(huì)更多的熱愛(ài)生命,會(huì)走進(jìn)自然,會(huì)一起去運(yùn)動(dòng),會(huì)更多的聯(lián)絡(luò)。
不是所有人都在無(wú)止盡的刷抖音、快手去消耗時(shí)間,去純娛樂(lè),一定還有一群人,他現(xiàn)在周末就開(kāi)始帶著孩子露營(yíng)、爬山戶(hù)外、讀書(shū)寫(xiě)字畫(huà)畫(huà)、鍛煉身體、健身等等,他們需要一個(gè)親切的組織者,策劃者。
我們需要做的是相信這種可能性,并且腳踏實(shí)地的成長(zhǎng)和保衛(wèi)現(xiàn)金流,讓自己或者,今天你所有的努力都會(huì)在未來(lái)去回報(bào)你。
這基于你對(duì)這個(gè)世界的好奇心,基于你對(duì)現(xiàn)金流的保衛(wèi)的決心,基于你能活那么長(zhǎng)時(shí)間。
活久見(jiàn),活的久了,才能見(jiàn)到。
以及想見(jiàn)到還需要三個(gè)重點(diǎn):
第一,有一個(gè)了解用戶(hù),時(shí)刻更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)打法的老大。
第二,有一支運(yùn)營(yíng)用戶(hù),懂線上線下打法的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
第三,有一群熱愛(ài)教育,能把教育內(nèi)容產(chǎn)品化的交付團(tuán)隊(duì)。
這不是因?yàn)檎J(rèn)知物界在做這件事情,我才吆喝這件事情,而是未來(lái)一定是這樣的,是趨勢(shì)。
只有這樣的懂商業(yè)、懂營(yíng)銷(xiāo)、懂教育的人,才有可能做出未來(lái)的新物種。
講了將近4個(gè)小時(shí)了,其實(shí)我并沒(méi)疲憊,這一段講的低沉是我刻意的,因?yàn)殛P(guān)于未來(lái)的預(yù)測(cè)我并不想把它講的那么激情澎湃,希望大家理性樂(lè)觀。
力量:穿越周期的力量
終于到了最后篇章了,這部分我來(lái)聊聊力量,你可以把它理解為純雞湯。按需自取。
在準(zhǔn)備這次演講的過(guò)程中,我一直在思考:什么是力量,什么能給我們帶來(lái)力量?
最后總結(jié)了8個(gè)力量的來(lái)源方式:
第一,趨勢(shì)。
時(shí)刻要記得順勢(shì)而為,要知進(jìn)退,不能逆著國(guó)家的政策,逆經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),不利的時(shí)候要知道隱忍,不能由著自己固有的認(rèn)知來(lái)。
我們可以在這個(gè)階段不爭(zhēng)先,先活著,爭(zhēng)的是連綿不絕。
連綿不絕就是有耐心、低消耗,低成本,但是高度敏銳的去學(xué)習(xí),去突圍,忘掉那些憂慮和焦慮,把確定性的事情做到極致,剩下的交給周期,剩下的交給有可能好轉(zhuǎn)的那幾個(gè)趨勢(shì)。等勢(shì)能來(lái)了再發(fā)力。
第二,領(lǐng)袖的力量。
給大家推薦一部片子,《至暗時(shí)刻》,里邊講述了丘吉爾在二戰(zhàn)和德國(guó)對(duì)抗最困難的時(shí)期憑一己之力力挽狂瀾。
在所有人都認(rèn)為英國(guó)戰(zhàn)力不如德國(guó)時(shí),認(rèn)為投降更有利的時(shí)候,該投降,丘吉爾作為一個(gè)領(lǐng)袖,力排眾議,用一個(gè)人的力量去鼓舞所有人,敢于決策,并保持戰(zhàn)略定力。
如果你,現(xiàn)在沒(méi)有那么大的心力,那推薦你一定要去看這部片子。
戰(zhàn)爭(zhēng)專(zhuān)家克勞塞維茨說(shuō)過(guò)一段話:“戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候,將領(lǐng)的作用是什么?就是要在茫茫黑暗中,用自己發(fā)出的微光,帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)。誰(shuí)挺住了最后一口氣,勝利就屬于誰(shuí)。”
任何力量都摧垮不了他的戰(zhàn)斗意志,這樣的人才可以被稱(chēng)之為領(lǐng)袖。
第三,組織的力量。
這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不用介紹大家都認(rèn)識(shí)了,最強(qiáng)創(chuàng)業(yè)天團(tuán)。
前段時(shí)間我跟朋友開(kāi)玩笑,這半年我成了“朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)研究專(zhuān)家”,關(guān)于朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的書(shū)籍我看了兩套,然后《跨過(guò)鴨綠江》、《金剛川》、《長(zhǎng)津湖》等等我全看了。
從第一次戰(zhàn)役到長(zhǎng)津湖,到鐵原狙擊戰(zhàn),到上甘嶺。
一個(gè)組織的使命、愿景、價(jià)值觀、戰(zhàn)斗能力在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中被體現(xiàn)的淋漓盡致。那么困難的情況下,完成了不可能的任務(wù)。
而朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)也只是這個(gè)創(chuàng)業(yè)天團(tuán)完成的不可能的任務(wù)中的一個(gè)而已。
第四,是進(jìn)化的力量。
前一段時(shí)間,劉潤(rùn)老師演講中聊過(guò)王立銘老師的一段話,作為一個(gè)生命科學(xué)家,他說(shuō):“進(jìn)化論,是這個(gè)地球上唯一可靠靠譜的成功學(xué)?!?/p>
就是我們要不斷的自我迭代,并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成進(jìn)化。
這其實(shí)也是認(rèn)知無(wú)界這家公司的核心力量,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷研究最新的營(yíng)銷(xiāo)打法和管理方法,讓自己保持進(jìn)化的姿態(tài)。
第五,是信念的力量。
呈現(xiàn)出來(lái)的是喬布斯的“扭曲力場(chǎng)”,這是個(gè)物理學(xué)名詞,但喬布斯很多同事這么形容他,他們說(shuō)喬布斯跟別人聊天時(shí),會(huì)創(chuàng)造出一種讓你看到未來(lái)的場(chǎng)域,翻譯過(guò)來(lái),就是說(shuō)他的演講中的內(nèi)容會(huì)讓大家相信未來(lái)一定會(huì)發(fā)生。
那是怎么做到的呢?
首先自己要深信,要信仰某個(gè)方向、內(nèi)容、未來(lái)到一定的程度,再加上極強(qiáng)的邏輯表達(dá)能力,才能出現(xiàn)“扭曲力場(chǎng)”。
如果你能進(jìn)化到這樣的程度,還害怕做不好一家小的機(jī)構(gòu)嗎?想知道是什么樣的可以去看喬布斯早期的發(fā)布會(huì),絕對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)大家。
第六,目標(biāo)的力量。
小米創(chuàng)始人雷軍,前兩天宣布了一個(gè)目標(biāo),要正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,向蘋(píng)果學(xué)習(xí)。從這個(gè)背后,我們可以讀出許多東西。
從傳播角度講,小米又省了一大筆的宣傳費(fèi),因?yàn)樗@個(gè)口號(hào)足夠響,就會(huì)帶來(lái)非常多的曝光。
從對(duì)內(nèi)部的激勵(lì)來(lái)講,他們明確的對(duì)標(biāo)了一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣,讓內(nèi)部知道對(duì)標(biāo)物,可以從研發(fā)上學(xué)習(xí)什么,從營(yíng)銷(xiāo)上學(xué)習(xí)什么,從管理上、從文化上學(xué)習(xí)什么、從渠道供應(yīng)鏈上學(xué)習(xí)什么,有目標(biāo)的學(xué)習(xí)是最快的成長(zhǎng)方式。
從用戶(hù)心智中品牌這個(gè)層面來(lái)講,小米正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,就是力圖一個(gè)把小米品牌從最早期別人眼中的草根、d絲,直接對(duì)標(biāo)到一個(gè)更高端品牌上。
慢慢滲透用戶(hù)和市場(chǎng)的心智。但最重要的,最最重要的,是雷軍把遠(yuǎn)大,且清晰的目標(biāo)喊出來(lái),可以激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定不移的執(zhí)行,這就是目標(biāo)的力量。
第七,希望的力量開(kāi)篇講過(guò)了。
我們講最后一點(diǎn),自己的力量。
2020年開(kāi)年我講過(guò)的一個(gè)話題,「五個(gè)財(cái)富密碼」,當(dāng)時(shí)這么講是為了博人眼球讓大家來(lái)聽(tīng)課。
它其實(shí)就是一些認(rèn)知無(wú)界價(jià)值觀層面的認(rèn)知。
第一個(gè),叫長(zhǎng)期主義。
根據(jù)周期和規(guī)律去做事,持續(xù)努力成長(zhǎng),不斷的做出最優(yōu)的決策,等等等等一系列的思維模式。
第二個(gè)教成長(zhǎng)型思維。
第三個(gè)是找到信任你的伙伴。
這里邊有兩層,一是對(duì)用戶(hù),去努力服務(wù)信任你的人,不再你如何解釋他都不信你的人身上浪費(fèi)太多時(shí)間。
第二是內(nèi)部,找到的是信任你的團(tuán)隊(duì),管理者不要自我懷疑,大膽的講自己的價(jià)值觀、理念,提自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求就可以了,不信你的不必糾結(jié),離開(kāi)就是了,你只需要做到,讓信任你的人,給他以高薪,給他以信任,給他以施展的舞臺(tái)。
第四個(gè),和贏家合作。
認(rèn)知無(wú)界創(chuàng)業(yè)到今天,我們只和那些真正愿意做事的,做出成績(jī)的,不情緒化的贏家合作,我們不跟抱怨者、不跟沮喪者、不跟人品不好者合作,眼前再大的利益也不敢。
我們就是要找到一起能看到未來(lái)的,能并肩作戰(zhàn)的同頻朋友去合作。這個(gè)點(diǎn)換到大家身上怎么去落地呢?老大要在當(dāng)?shù)赜H自去尋找異業(yè)合作的伙伴,一定是老大自己去談,靠同頻共振去吸引和你有共同價(jià)值觀的人,合作一定順利,因?yàn)檫@些人天生是贏家。
最后,第五點(diǎn)。
也是最重要的一點(diǎn)。愛(ài)自己,成為自己,相信自己,相信自己的夢(mèng)想。
創(chuàng)業(yè)到今年,我花了更多的時(shí)間去鍛煉身體,去健身,去跑步。沒(méi)時(shí)間的時(shí)候就走路,去更多的看書(shū),更多的關(guān)注自己的內(nèi)心,感覺(jué)自己有情緒了,就想辦法哄自己開(kāi)心一些,跟朋友喝茶聊天都可以。
你需要自己認(rèn)可自己,不要認(rèn)為自己選錯(cuò)了一個(gè)行業(yè)。不要認(rèn)為自己錯(cuò)付了一個(gè)時(shí)代,或者錯(cuò)付了一家公司。愛(ài)自己,最重要的就是無(wú)條件的接納自己的,好和壞。人生嘛,輸贏嘛,起起伏伏嘛,對(duì)吧。自己努力了,沒(méi)什么遺憾的。
好了,12點(diǎn)了,不啰嗦了,希望對(duì)大家有啟發(fā)和幫助,感謝各位直播間的朋友,祝大家新年快樂(lè),認(rèn)知無(wú)界。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“教培創(chuàng)業(yè)有毒”(ID:jiaopeichuangyequan),作者張至堯。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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