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Duolingo的Test Center正式收費,小小APP逆襲成為“標(biāo)準(zhǔn)制定者”?

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Duolingo的Test Center正式收費,小小APP逆襲成為“標(biāo)準(zhǔn)制定者”?

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摘要:在線教育的開拓者Duolingo在發(fā)布“Test Center”Bata版半年多以后,經(jīng)過多次修改,正式推出收費版本,向傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化語言能力測試TOFEL發(fā)出挑戰(zhàn)。

在語言學(xué)習(xí)的世界里,我們無法回避的一個綠色貓頭鷹的標(biāo)志,僅僅成立三年的多領(lǐng)國(Duolingo),應(yīng)用已經(jīng)擁有7千萬的下載量,2013年被谷歌和蘋果評選為年度App,2014年被TechCrunch評為最好的教育初創(chuàng)公司。而更需要注意到是,它的活躍用戶超過1500萬,活躍度高于20%??梢钥闯觯囝I(lǐng)國的用戶粘性遠(yuǎn)高于大多數(shù)在線教育應(yīng)用(MOOC的留存率只有5%)。

在用三年時間成功成為教育變革的中堅力量后,多領(lǐng)國經(jīng)過半年多免費測試,考試中心“Test Center”正式開始收費。從免費到收費的變化表明,“Test Center”的測試技術(shù)、防作弊手段已經(jīng)基本成熟,并且已經(jīng)被大量用戶接受。Duolingo不僅要改變語言學(xué)習(xí)的形態(tài),更開始向傳統(tǒng)語言學(xué)習(xí)體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——考試,吹響了戰(zhàn)爭的號角。

在Duolingo不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育的背后,究竟是一種怎樣的信念在支撐,而這一信念對在線教育的未來將給出什么樣的答案,我們將在后文給出詳細(xì)的討論。

Duolingo CEO Luis Von Ahn 與 TOFEL 的愛恨情仇

世界有12億人正在學(xué)習(xí)一門外語,其中約8億人想要學(xué)習(xí)英語,截止2011年初,全球已經(jīng)有全球已有2500多萬名學(xué)生參加過托??荚嚕懈3煽儽怀^130個國家和地區(qū)的逾8,500所院校認(rèn)可。TOFEL(Test of English as a Second Language)由美國教育考試服務(wù)中心(ETS)所管理,在全世界范圍內(nèi)享有極高的權(quán)威。

不過,TOFEL一次考試費用超過200美元,并且考生需要遵守嚴(yán)格的規(guī)則,提前預(yù)約考試時間(在緊張的考點往往需要提前三四個月),每次考試用時長達(dá)4個多小時(包括極其復(fù)雜的入場安檢)。而普遍在每次考試15天后才能夠查詢考試成績,收到考試成績單則需要幾倍的時間,兩次考試間隔不能少于20天。

考試本身是維護教育公平的表現(xiàn),但是TOFEL高昂的費用、有限的考點(主要集中在大城市)以及復(fù)雜而飽受詬病的流程,已經(jīng)成為事實上教育公平的阻礙。

Luis Von Ahn 曾經(jīng)談到過:“我生于一個貧窮的國家危地馬拉,很多人認(rèn)為教育是一個公平器,縮小社會差距,但我覺得這是一個分裂器。因為有錢人可以花錢接受很好的教育,可以上哈佛大學(xué)因為他們接受了很好的教育,他們可以更有錢。但是窮人可能僅僅學(xué)會了讀書寫字,因為接受的教育程度低。所以他們只能一直貧窮。

我想做一件事,讓窮人和富人能接受同樣好的教育,這就是我做多鄰國一定要免費的原因,而要做到免費,我就想出了通過眾包來盈利的模式。用戶一邊學(xué)習(xí)一邊通過練習(xí)完成了翻譯,這是一個雙贏的結(jié)果。學(xué)生可以免費學(xué)習(xí),同時很多網(wǎng)站也得到了翻譯,這是很好的效應(yīng),這是很好的商業(yè)模式?!?/p>

Luis Von Ahn自身的經(jīng)歷和對于教育平權(quán)的追求,可能是推動 Duolingo 建立自己的Test Center的重要原因。但同時,從MOOC的誕生,甚至可以上溯至互聯(lián)網(wǎng)的誕生之時,對于自由、公平的追求就是不變的追求?;ヂ?lián)網(wǎng)之父倫納德?克蘭羅克(Dr. Leonard Kleinrok)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的運作包含兩大的因素:一是使用它的人類(近二十億人通過互聯(lián)網(wǎng)與他人共享資源),一是文化(也即開放性、共享性、信任度等早期互聯(lián)網(wǎng)文化)。教育平權(quán)則是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對自由與公平追求的基本保障,所以也是互聯(lián)網(wǎng)教育基因中不可缺少的一部分。

所以,Duolingo不僅要改變教育的形態(tài),更要從教育水平認(rèn)定上給出對教育平權(quán)的答案。

Test Center為什么是最有希望的挑戰(zhàn)者?

Coursera和高校合作承認(rèn)學(xué)分比Test Center更早,背靠的大學(xué)資源也更豐富,但為什么他不是最有希望挑戰(zhàn)“TOFEL霸權(quán)”的呢?因為Coursera的認(rèn)證證書模式與標(biāo)準(zhǔn)化測試有本質(zhì)上的區(qū)別:

首先,這種模式依賴于不同高校的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和課程選擇,所以認(rèn)證證書更多的是作為MOOC模式的一種補充,而不是以一個獨立的教育評價體系出現(xiàn)。

其次,支付費用后,只需要完成且認(rèn)證課程中每一份計分作業(yè),并且提交帶照片的身份證明,就能夠申請獲得認(rèn)證證書。從這里我們可以看出他與TOFEL這類測試的明顯區(qū)分,認(rèn)證證書更強調(diào)平時的學(xué)習(xí)過程,所以無法在能力已經(jīng)達(dá)到的情況下直接獲得證書。

第三,Coursera沒有取代TOFEL的野心,Coursera想要實現(xiàn)高等教育的平權(quán),雖然殊途同歸,但是畢竟選擇的路徑不同。所以Coursera希望就算沒有進(jìn)入相關(guān)的大學(xué),也能夠接受優(yōu)秀的高等教育,至于語言能力,只是Coursera課程體系中非常小的一部分。

另外,每一個Coursera認(rèn)證證書需要49美刀的價格,相對于Test Center每次20美元而言,就顯得沒那么親民了。

Test Center的解決方案是:在IOS設(shè)備、Android 和Chrome瀏覽器上通過單獨的APP進(jìn)行測試,題型包含括聽寫、朗讀、選擇正確的單詞及完形填空,題目難度會根據(jù)考生能力自適應(yīng)調(diào)節(jié)(當(dāng)然難度也與最后的成績相關(guān)),考試中要求開啟攝像頭和麥克風(fēng),所有的監(jiān)控工作都遠(yuǎn)程完成。

所以你只需要在iPad或者Android智能手機上安裝Test Center APP ,繳納費用,自拍和拍證件(目前中國只支持passport,希望能夠在之后的版本中改進(jìn)),下來就是接受20分鐘左右的考試了。與TOFEL需要等待兩周才能拿到成績相比,正常情況下只要48小時就能夠獲得成績和評價(親測在不被判定有作弊可能的情況下,一般只需要一晚上就可以拿到成績),而且兩次考試間隔只需要超過24小時。

因為是遠(yuǎn)程測試,所以如何解決作弊問題從Test Center誕生起就一直都是熱點問題。經(jīng)過親身體驗,作者認(rèn)為Test Center的監(jiān)考非常嚴(yán)格。因為監(jiān)考老師不在考生的身邊,所以就對考生有了更多的要求。

其中最讓作者頭痛的是“視線要保持在屏幕上”,剛開始的時候連續(xù)兩次都因此而沒有成績。20分鐘說長不長,但是有時候下意識的眼睛的轉(zhuǎn)動或是看鍵盤,都有可能被判定作弊嫌疑,所以每次考試的時候都要保持頭部盡量不活動,對身體來說還是有比較大的負(fù)擔(dān)。而且前置攝像頭的清晰度也很影響,在iPad上的誤判可能相對于一般的Android平板相對較低一些。

總體而言,Test Center基本依靠遠(yuǎn)程錄音和視頻解決了監(jiān)考的問題,雖然有些環(huán)節(jié)有待完善,不過正式收費應(yīng)當(dāng)可以作為被大范圍認(rèn)可的標(biāo)志。

在解決了測試本身的設(shè)計和防作弊問題之后,最大的問題來了:托福成績被超過130個國家和地區(qū)的逾8,500所院校認(rèn)可,其中基本涵蓋了世界的大部分著名高校,廣泛的認(rèn)可度也是考生選擇的一個重要原因,Duolingo是否能夠解決這個問題將關(guān)乎Test Center的生死。

Duolingo 采用了兩個措施來解決這一問題:首先是積極的與高校和企業(yè)合作,爭取更多的認(rèn)可。目前卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)已經(jīng)嘗試把Duolingo的語言成績納入考量的標(biāo)準(zhǔn),自由職業(yè)市場oDesk和LinkedIn支持在用戶簡歷界面顯示其Duolingo語言測試成績,而且隨著使用人數(shù)的增長,這一進(jìn)程也會被加快;其次是通過研究,將Duolingo的測試成績和TOFEL成績聯(lián)系起來,詳見University of Pittsburgh 的 Feifei Ye, PhD 在《Validity, reliability, and concordance of the Duolingo English Test》的研究報告。下面摘取其中的換算表:

Duolingo眼中在線教育的未來

作為一家以“我們相信每一個人都應(yīng)該享受到最優(yōu)質(zhì)的免費教育”為信條的企業(yè),Duolingo的野心遠(yuǎn)比我們想象的要大。當(dāng)我們還只是把它當(dāng)做一個在線語言學(xué)習(xí)應(yīng)用的時候,Duolingo已經(jīng)嘗試從根本的教育方式上對傳統(tǒng)教育發(fā)起挑戰(zhàn),從游戲化的學(xué)習(xí)方式,到通過眾包巧妙的解決運營資金問題,再到現(xiàn)在的完全遠(yuǎn)程的、基于互聯(lián)網(wǎng)的考試方式,Duolingo嘗試給出了一副和老師授課、學(xué)生聽講完全不同的教育模式,這套模式從成本和學(xué)習(xí)效率上與傳統(tǒng)方式有了極大的提升。

根據(jù)一項由紐約城市大學(xué)和南卡羅來納大學(xué)組織的獨立研究來看,使用多鄰國學(xué)習(xí)平均 34 小時與在大學(xué)花費一整個學(xué)期得到的語言教育相當(dāng)(《Duolingo Effectiveness Study》)。雖然通過教育版進(jìn)入了課堂教育領(lǐng)域,但是從正式的Test Center看來,Duolingo不想在線教育僅僅以輔助教育工具的身份出現(xiàn),而是希望成為教育的主角。

用 Duolingo CEO Luis Von Ahn 的一段話作為本文的結(jié)尾:“教育看起來是一個很大的話題,但我想做一個很實在的部分,那就是語言學(xué)習(xí)。因為全球有12億人有學(xué)習(xí)外語的需求,這是我激情的來源。同時,說到教育,現(xiàn)在全球有很多人無法接觸到最好的教育資源?!?/p>

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