圖源:視覺中國
程序員雖然是建設互聯網的職業(yè)之一,但他們的招聘工作的線上化卻有不少難題。
疫情加速了市場對遠程辦公、遠程面試、遠程教學等模式的接受程度,但程序員招聘涉及到代碼能力測試,甚至不同企業(yè)有不同的產品代碼基礎,對代碼語言的需求也不一,諸多問題不但使得IT人才的招聘工作數字化、在線化受到限制,也影響了招聘的效率、質量、成本。
在2021年連續(xù)獲得Pre-A、A輪融資的ShowMeBug便針對這些難題,從在線筆試和在線面試兩方面提供了一套SaaS級解決方案,目前已服務了百度、雪球、蓋雅工場、平安銀行、核桃編程等多家企業(yè)。
筆試面試均可字節(jié)級回放
據了解,對IT人才的招聘往往是先進行筆試,測試應聘者的編程能力,隨后進行面試,雙方進一步了解,也有公司會在面試時增加實際操作環(huán)節(jié)。但這些傳統(tǒng)的招聘模式還存在一定限制,一方面,遠程筆試難以保證真實性;另一方面,面試過程無法回顧,在篩選比較時主要依靠面試官的印象,效率不高,質量也難以保證。
ShowMeBug的產品主要由在線筆試和在線Coding面試構成。
在線筆試方面,ShowMeBug自研了評估模型和字節(jié)級回放技術,可自動評估應聘者的答卷,從算法、CS基本功、編程語言、專業(yè)技能、解決問題能力五個方面對應聘者進行估分,為企業(yè)提供參考。
同時,ShowMeBug能夠字節(jié)級記錄應聘者的答題過程,面試官可以在回放時詳細了解應聘者的鍵入、粘貼、查閱、停滯思考等行為,保證答卷的真實性。
據介紹,目前,ShowMeBug的在線筆試最高可滿足10萬人同時參與筆試,為企業(yè)大規(guī)模擴招、校招等場景提供解決方案。
在線Coding面試方面,ShowMeBug則同時將編程、面試、運行三種功能融合在同一界面,面試時,面試官可以和應聘者即時溝通,雙方同時參與代碼編寫,解決具體問題,并在運行框中試運行,檢查代碼結果。
面試過程依然可以進行字節(jié)級回放,可為企業(yè)篩選比較時提供參考。為了提高回放查看的效率,ShowMeBug還提供了附帶節(jié)點的回放條,方便直接跳至不同題目的位置。
讓招聘環(huán)境更貼近工作場景
ShowMeBug創(chuàng)始人&CEO李亞飛自身也是技術出身,在創(chuàng)立ShowMeBug之前有過多次參與程序員招聘工作的體驗,他介紹了自己在一家公司擔任CTO時的經歷:他的部門花了3個月只招到了6個新員工,每天需要進行4-5場面試,平均每面試20個人才能發(fā)出一份offer。而每4份offer中,可能還會有2個候選人放棄,面試成本非常高。
李亞飛認為,從應聘者的立場出發(fā),在對公司還不夠了解、雙方意向都不明確的情況下,如果面試成本過高,應聘者很容易會選擇放棄。拋開疫情的影響,當代城市規(guī)模較大,即使在同城,一場面試來回可能就需要好幾個小時。如果能在雙方意向都不明確的階段,在線上進行視頻面試,招聘應聘雙方都可以對對方的能力、風格有一定了解,可以有效提高招聘效率和質量。
ShowMeBug的產品在網頁端即可使用,用戶可自行注冊,收費以候選人人數為準,每人10元,面試官則不限人數。當企業(yè)需求量較大時,還可采購企業(yè)版,ShowMeBug將為企業(yè)級用戶開放題庫,方便企業(yè)高效編訂筆試題目。
對于應聘者而言,則可直接通過HR的邀約鏈接提前體驗熟悉平臺,不用下載任何軟件,到約定時間即可進行面試。
李亞飛透露,由于是建立在網頁上的SaaS級服務,ShowMeBug在研發(fā)過程中在視頻穩(wěn)定方面遇到了較大挑戰(zhàn)。
為了解決這個問題,ShowMeBug除了在技術上增強視頻穩(wěn)定性外,還引進了一些創(chuàng)新做法:當面試過程中出現視頻不穩(wěn)定的現象,雙方可以直接用手機掃碼,無縫切換至手機進行視頻,而網頁端則可以繼續(xù)進行代碼編寫。同時,考慮到部分企業(yè)在HR和候選人的私下接觸方面要求嚴格,ShowMeBug在此還采用了虛擬撥號技術,不會透露雙方的個人手機號。
李亞飛認為,這樣招聘雙方能夠在面試同時進行代碼測試和實時溝通的模式,能夠更接近實際的工作場景,既方便企業(yè)了解應聘者是否適合自己的部門工作環(huán)境,也方便應聘者了解企業(yè)工作氛圍,這樣一來,不僅提高了招聘效率和質量,也有益于應聘者在入職后快速融入工作環(huán)境。
從C端打入中小企業(yè)市場
隨著疫情對企業(yè)SaaS服務市場的刺激,對我國SaaS市場的關注也在隨之增多。有觀點認為,目前我國SaaS市場仍在初期階段,不算成熟,尤其是中小企業(yè)的付費能力還不足。
據李亞飛介紹,他之前在投資機構中曾經歷過一次海外投資,一家規(guī)模并不大的歐洲A輪公司每年能在SaaS服務采購上付費100萬。相比之下,國內同等規(guī)模的企業(yè)每年在這方面的花費一般在10萬元以下。
對此,李亞飛認為,無論是SaaS服務商還是客戶企業(yè)都需要時間去適應。當前SaaS產品的價值還不夠厚,容易被替代,他提出,從市場角度而言,隨著人力成本的上升,企業(yè)服務的必要性會越來越高,企業(yè)將越來越重視。
除了客戶企業(yè)的付費意愿,服務商自身的運營成本也是企業(yè)需要考慮的問題。
對于中小企業(yè)市場,李亞飛提出,考慮到訂單成本,面向中小企業(yè)的傳播模式不能靠銷售驅動,否則收益與付出不成匹配。ShowMeBug一方面加入了騰訊企業(yè)服務生態(tài),可從網頁端跳入騰訊會議,也可以從騰訊會議轉入ShowMeBug,以此拓展用戶、豐富服務內容;另一方面,ShowMeBug也通過C端宣傳打造知名度,打入中小企業(yè)市場。
李亞飛介紹,ShowMeBug在B站的賬號有近2萬粉絲,這些粉絲所在的企業(yè)都將是ShowMeBug的潛在用戶。ShowMeBug將為新注冊的用戶提供15場的免費面試場次,同時也為需求不高的企業(yè)提供30分鐘以內的免費面試服務,這部分免費服務占了ShowMeBug服務數據的1/10左右,可以預見的是,當這部分用戶產生了付費需求,將首要考慮ShowMeBug平臺。
李亞飛表示,目前,ShowMeBug還尚未達到他心中的成熟標準,未來,他們將進一步打磨評估模型與面試體驗,并在現有技術的基礎上進軍IT遠程協同辦公領域。
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