興趣教育在在線(xiàn)教育行業(yè)里又細(xì)分了一點(diǎn),而孩子的興趣教育又更加垂直了一些,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目1號(hào)興趣班將眼光定在這個(gè)細(xì)分之后又垂直了一下的行業(yè)。盡管目標(biāo)群體明確,但從交易角度去看,孩子上興趣班的節(jié)奏動(dòng)輒一個(gè)學(xué)期,這絕對(duì)是個(gè)低頻的市場(chǎng)。對(duì)此,1號(hào)興趣班聯(lián)合創(chuàng)始人楊劍鋒認(rèn)為,盡管大而全的平臺(tái)可以集教育共性于一身,但并不能做出差異性,更加垂直的領(lǐng)域卻不然。
為了帶動(dòng)用戶(hù)在平臺(tái)上的高頻活動(dòng),移動(dòng)應(yīng)用1號(hào)興趣班的點(diǎn)子是做孩子的課后服務(wù),用他們的話(huà)叫做“成長(zhǎng)空間”。
課后服務(wù)補(bǔ)足低頻
與其他網(wǎng)站不同,1號(hào)興趣班并沒(méi)把重點(diǎn)放在課程售賣(mài)上,交易并非他們現(xiàn)在的重點(diǎn),因而現(xiàn)在App上也還未涉及課程的直接購(gòu)買(mǎi)。楊劍鋒認(rèn)為,從家長(zhǎng)為孩子選擇課程的流程來(lái)看,從選課到試聽(tīng)再到繳費(fèi),最后到上課,興趣教育是一個(gè)全鏈條的活動(dòng),家長(zhǎng)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)做決定,因而直接的交易并不能作為孩子興趣教育的一個(gè)流量入口。
在摸索過(guò)程中,1號(hào)興趣班團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)現(xiàn),除了上課之外,線(xiàn)下的機(jī)構(gòu)開(kāi)始有意識(shí)的關(guān)注孩子的課后反饋,比如說(shuō)在一個(gè)學(xué)期結(jié)束后給到家長(zhǎng)一本孩子的課堂記錄或者是把孩子上課的過(guò)程拍攝下來(lái)整理過(guò)后送給家長(zhǎng)。但是線(xiàn)下機(jī)構(gòu)始終存在一個(gè)問(wèn)題:反饋不夠及時(shí)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以做到實(shí)時(shí)反饋,成長(zhǎng)空間的板塊就這樣出現(xiàn)在1號(hào)興趣班App首頁(yè)。在成長(zhǎng)空間里板塊,家長(zhǎng)可以找到自己孩子的老師開(kāi)通相關(guān)功能,老師上傳孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)(比如說(shuō)一個(gè)彈鋼琴的小視頻或是一張上課的照片)與完成的作品(比如說(shuō)一幅畫(huà)或一個(gè)手工藝品),家長(zhǎng)用手機(jī)就可隨時(shí)關(guān)注。同時(shí),成長(zhǎng)空間也能成為其他家長(zhǎng)選擇這個(gè)老師的一定依據(jù)。
另外,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)線(xiàn)下興趣教育機(jī)構(gòu)的另一個(gè)維度是是否能為孩子提供展示舞臺(tái),家長(zhǎng)希望既能在課堂上讓孩子玩得好且學(xué)到一點(diǎn)東西,還能獲得一定鍛煉機(jī)會(huì),即展示舞臺(tái)。從這個(gè)角度入手,1號(hào)興趣班嘗試與中國(guó)舞蹈學(xué)院、中國(guó)美院等機(jī)構(gòu)合作,定期組織一些線(xiàn)下活動(dòng),給孩子提供展示機(jī)會(huì)。而這樣的活動(dòng)天然帶有一定的家長(zhǎng)社交屬性,而家長(zhǎng)在線(xiàn)下交流時(shí)也可到線(xiàn)上活動(dòng)呈現(xiàn)頁(yè)面為相關(guān)作品點(diǎn)贊評(píng)論,線(xiàn)上與線(xiàn)下相互結(jié)合,這在一定程度上增強(qiáng)了用戶(hù)的粘性與活躍度。
至此,1號(hào)興趣班從成長(zhǎng)空間與線(xiàn)下活動(dòng)兩個(gè)方面介入了興趣教育鏈后端,與單純的課程交易相比,用戶(hù)的使用頻次得到提升。
做孩子的興趣匹配
在鏈條中端,1號(hào)興趣班也沒(méi)有像其他線(xiàn)上興趣教育一樣接入私教,楊劍鋒認(rèn)為在興趣教育行業(yè)私教并不是主流,將來(lái)至多占20%市場(chǎng),因?yàn)橐患揖€(xiàn)下機(jī)構(gòu)有自己的教育理念、教學(xué)方法以及教育場(chǎng)地,這些資源并不是私教可以取代的。比如說(shuō)學(xué)鋼琴,在中國(guó)并不是所有家庭都有足夠空間與經(jīng)濟(jì)實(shí)力擁有一架鋼琴,更多的需要去教育機(jī)構(gòu)上課,加上孩子的群體特性,他們也更愿意與小伙伴們一起學(xué)習(xí)。因而在1號(hào)興趣班,盡管老師與機(jī)構(gòu)擁有分開(kāi)的賬號(hào),但是所有老師都是來(lái)自機(jī)構(gòu)。這也方便了1號(hào)興趣班的推廣,只要與機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,老師資源自然也不用擔(dān)心。
鏈條前端,1號(hào)興趣班希望能更加凸顯老師的價(jià)值。線(xiàn)下機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀是,老師與機(jī)構(gòu)是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,利益分配結(jié)構(gòu)基本是30%給老師,30%是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,老師直接拿工資而不是提成,其價(jià)值不能得到有效挖掘。而在平臺(tái)上,老師作為一個(gè)獨(dú)立主體掛靠在自己所在的機(jī)構(gòu)中,老師的主頁(yè)上會(huì)有自己的基本資料以及作品,比如說(shuō)一幅畫(huà)、一段舞蹈,加上成長(zhǎng)空間的展示,家長(zhǎng)也可隨時(shí)對(duì)老師作品及其成長(zhǎng)空間點(diǎn)贊或評(píng)論,結(jié)果是家長(zhǎng)將更加關(guān)注老師?!拔覀兿M軌蛑鸩礁淖兝蠋熍c機(jī)構(gòu)的關(guān)系,如果這個(gè)老師更加受家長(zhǎng)歡迎,自然就有與機(jī)構(gòu)談判的籌碼?!睏顒︿h如是說(shuō)。
但1號(hào)興趣班最終想要做的是興趣教育匹配。當(dāng)把整個(gè)興趣教育鏈條都完善之后,成長(zhǎng)空間產(chǎn)生的內(nèi)容以及其他內(nèi)容將會(huì)沉淀在平臺(tái)上,數(shù)據(jù)匹配的時(shí)候到了:孩子3歲適合上什么興趣班?怎樣的興趣與成長(zhǎng)空間里沉淀的內(nèi)容更匹配?該找怎樣的老師?更適合怎樣的機(jī)構(gòu)?給家長(zhǎng)做選擇的時(shí)候也到了。
在盈利上,楊劍鋒表示除了最直接的課程續(xù)費(fèi),報(bào)班之后順便買(mǎi)個(gè)舞鞋或者小的樂(lè)器以及組織一些相關(guān)團(tuán)購(gòu)都可以嘗試。另外,平臺(tái)聚集了家長(zhǎng),向老師與機(jī)構(gòu)收取傭金也是自然而然的。
截止到現(xiàn)在,所有的創(chuàng)業(yè)資金都來(lái)自于創(chuàng)始人方建飛與楊劍鋒,1號(hào)興趣班現(xiàn)在正在尋找天使投資人以及技術(shù)合伙人,如果有興趣請(qǐng)與他們聯(lián)系fangjf@xingquban.wang。
本文轉(zhuǎn)載自TechDaily,作者馬曉丹。
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