圖源：視覺中國(guó)

芥末堆 南墻 4月13日

企業(yè)數(shù)字化升級(jí)一直備受關(guān)注。

SaaS服務(wù)涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的諸多方面，以應(yīng)用場(chǎng)景劃分，則可大致分為辦公OA、財(cái)稅服務(wù)、采購(gòu)供應(yīng)、客服、企業(yè)IT服務(wù)、企業(yè)安全、人力資源、營(yíng)銷8個(gè)類別。據(jù)芥末堆不完全統(tǒng)計(jì)，2022年前三個(gè)月，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)已達(dá)成78起融資，融資總額達(dá)到了87.8億元。

芥末堆同時(shí)注意到，面臨轉(zhuǎn)型的教育公司們也正在瞄準(zhǔn)SaaS領(lǐng)域。例如，編程貓推出了素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型SaaS服務(wù)平臺(tái) “點(diǎn)程云”， 一起教育宣布全面轉(zhuǎn)型成為助力基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的SaaS軟件服務(wù)商， 掌門教育也正式成立了SaaS事業(yè)部。

對(duì)于正處在早期發(fā)展階段的國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)，在2022年開年的3個(gè)月里勢(shì)頭如何？

早期融資占比67%，資本集中于C輪

2022年的前3個(gè)月，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)已達(dá)成78起融資，融資總額達(dá)到了87.8億元。其中，千萬(wàn)級(jí)融資是行業(yè)主流，融資事件數(shù)達(dá)到了38次，占比48%。據(jù)估算，千萬(wàn)級(jí)的SaaS企業(yè)融資總金額為14億元。

在其余大半融資事件中，1億級(jí)金額的融資次數(shù)最多，為15起，占比19%，總金額為31.0億元。5億級(jí)金額的融資雖然事件數(shù)較少，僅有4起，但總金額與1億級(jí)的基本持平，為30億元。

78起融資中，排除掉14起未披露金額的融資后，還有1起超過(guò)10億元的融資，發(fā)生在元旦當(dāng)天。除此之外，百萬(wàn)級(jí)融資次數(shù)少、金額低，6起融資事件共計(jì)融資金額0.2億元。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS融資金額

從融資輪次分布來(lái)看，與其他行業(yè)類似，早期融資同樣是SaaS行業(yè)的主流。

78起融資中，種子輪占比3%，天使輪和Pre-A輪占比36%，A輪和A+輪占比28%，三者合計(jì)占比67%。與之相對(duì)的，D輪及D輪之后的融資僅占比5%，另有占比6%的戰(zhàn)略融資事件。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS融資輪次

不過(guò)，從投資金額來(lái)看，處于發(fā)展中期的企業(yè)顯然得到了更多的資本支持。A輪到D輪之間各階段的融資總金額均在10億元以上。

其中，C輪（含C+）輪次的融資在各階段融資輪次中總金額最高，為28.5億元，占行業(yè)融資的32%。B輪階段（含B+、Pre-B）的融資總金額僅次于C輪階段，為17億元。D輪階段和A輪（含A+）階段的融資總金額則緊隨其后，分別為12.6億元和10.7億元。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS融資輪次與對(duì)應(yīng)金額

整體來(lái)看，2022年已經(jīng)過(guò)去的3個(gè)月中，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS行業(yè)融資呈現(xiàn)“金額較大，輪次靠中”的特點(diǎn)。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS融資金額分布

教育智能客服獲投，營(yíng)銷領(lǐng)域融資27.2億元

SaaS服務(wù)涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的諸多方面，行行業(yè)業(yè)都有它的身影，以應(yīng)用場(chǎng)景劃分，則可大致分為辦公OA、財(cái)稅服務(wù)、采購(gòu)供應(yīng)、客服、企業(yè)IT服務(wù)、企業(yè)安全、人力資源、營(yíng)銷8個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

受到電商行業(yè)迅速發(fā)展的影響，采購(gòu)供應(yīng)和營(yíng)銷兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域帶動(dòng)效應(yīng)明顯。

營(yíng)銷是教育行業(yè)熟悉的關(guān)鍵詞，它與獲客緊緊關(guān)聯(lián)，同樣也是電商行業(yè)的引流關(guān)鍵。它既包括在各個(gè)C端平臺(tái)或生活場(chǎng)景中投放廣告，也包括私域運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)的收集、分析。營(yíng)銷SaaS服務(wù)商們正是為這些場(chǎng)景提供數(shù)字化服務(wù)，將龐大的信息流程序化管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。

2022年前三個(gè)月的78起融資中，營(yíng)銷領(lǐng)域融資為17次，融資總金額為27.7億元，是8個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中融資次數(shù)最多，且融資金額最高的。

采購(gòu)供應(yīng)領(lǐng)域中有各種為企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、B2B采購(gòu)管理的SaaS服務(wù)商，這些產(chǎn)品活躍在電商行業(yè)的大后方，匯合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，方便企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息，集成物流、人流、財(cái)流、信息流于一體。

采購(gòu)供應(yīng)領(lǐng)域在2022年前三個(gè)月的融資次數(shù)雖然只有11起，但融資金額卻僅次于營(yíng)銷領(lǐng)域，達(dá)到了20.4億元。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS細(xì)分領(lǐng)域融資

客服領(lǐng)域同樣是教育行業(yè)的老熟人。客服SaaS主要指人機(jī)一體化智能客服產(chǎn)品，可進(jìn)行諸如分析、推理、判斷、構(gòu)思、和決策等智能活動(dòng)。

該領(lǐng)域1-3月中共有2次融資，分別為易聊科技的數(shù)億元B輪融資和賽舵智能的5000萬(wàn)美元B輪融資。其中，易聊科技在教育領(lǐng)域一度表現(xiàn)活躍，為成人教育平臺(tái)學(xué)慧網(wǎng)、職教集團(tuán)中航未來(lái)、教育科技企業(yè)致學(xué)教育等企業(yè)提供服務(wù)。

除此之外，辦公OA、財(cái)稅服務(wù)、人力資源均為企業(yè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中經(jīng)常需要軟件工具輔助的領(lǐng)域，三個(gè)賽道的融資次數(shù)分別為7次、9次、13次，融資金額分別為3.7億元、14.2億元、5.8億元。

企業(yè)IT服務(wù)SaaS和企業(yè)安全SaaS則常見于有數(shù)字化需求的制造業(yè)和具有一定研發(fā)能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這兩個(gè)賽道的產(chǎn)品主要為企業(yè)中的研發(fā)人員提供可配置的技術(shù)服務(wù)，輔助研發(fā)人員進(jìn)一步賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)。這兩個(gè)賽道的融資次數(shù)分別為17次和2次，融資金額分別為9.4億元和0.4億元。

最高融資破10億，跨界SaaS成功IPO

結(jié)合融資輪次分布來(lái)看，企業(yè)IT服務(wù)和營(yíng)銷領(lǐng)域的輪次分布較具有多樣性，從種子輪到D輪、戰(zhàn)略融資均有融資事件發(fā)生。這或許意味著該領(lǐng)域仍存在較大的市場(chǎng)空隙，中小型企業(yè)發(fā)展空間較為充足，被資本看好其成長(zhǎng)可能性。

客服與企業(yè)安全領(lǐng)域則呈現(xiàn)融資輪次分布單調(diào)的現(xiàn)象。

客服領(lǐng)域的2起融資均為B輪，企業(yè)安全領(lǐng)域同樣有2起融資，分別為B+輪和天使輪。這兩者均對(duì)服務(wù)商的技術(shù)能力，尤其是人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有較高要求，因此有一定的入局和發(fā)展門檻。

2022年1-3月國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS細(xì)分領(lǐng)域融資輪次分布

78起融資中，再惠（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于元旦當(dāng)天獲投的D輪為金額最高的融資事件，為2億美元，投資方為博潤(rùn)資本，B Capital Group，軟銀愿景基金和陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)。

再惠成立于2016年，定位于本地生活領(lǐng)域的全棧電商SaaS服務(wù)商，為全國(guó)本地生活商戶提供一站式電商服務(wù)，包括在線開店、店鋪設(shè)計(jì)、 市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控及庫(kù)存管理、客戶關(guān)系管理等，同時(shí)提供支付、POS、短視頻等增值服務(wù)。

除了再惠外，另一家值得注意的企業(yè)是采購(gòu)SaaS平臺(tái)粵海云采，面向農(nóng)業(yè)水產(chǎn)領(lǐng)域提供供應(yīng)商服務(wù)，同時(shí)也提供一定的營(yíng)銷服務(wù)，隸屬于廣東粵海飼料集團(tuán)股份有限公司。

據(jù)了解，粵海云采誕生于粵海飼料的自用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。2018年，粵海飼料宣布全面布局“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”，同步上線了粵海e、粵海通、粵海村云服務(wù)三大APP，構(gòu)建營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)、品控、交付、服務(wù)等ERP信息流程一體化服務(wù)。

2022年2月，粵海飼料完成5.38億人民幣IPO上市融資，成功登陸深交所。

粵海飼料借助自身在行業(yè)的影響力將內(nèi)部系統(tǒng)完善后對(duì)外開放使用，圍繞自身建立行業(yè)生態(tài)圈子，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)影響，與2021年下半年轉(zhuǎn)型SaaS的教育企業(yè)的做法有異曲同工之處，具有一定參考意義。

注：本文受限于多種因素，為不完全統(tǒng)計(jì)。本文在融資金額計(jì)算中，對(duì)于未披露準(zhǔn)確金額的融資事件，數(shù)百萬(wàn)融資取300萬(wàn)計(jì)算，近千萬(wàn)融資取600萬(wàn)計(jì)算，數(shù)千萬(wàn)融資取3000萬(wàn)計(jì)算，近億元融資取6000萬(wàn)元計(jì)算，數(shù)億融資取3億計(jì)算。1美元按6.3人民幣計(jì)算，融資時(shí)間以媒體披露時(shí)間為準(zhǔn)。