圖片來源：視覺中國

*來源：AgeClub（ID：AgeClub），作者宋潔嬋、王子溢

86歲還能創(chuàng)業(yè)嗎？

去年年末，新華社一條“爺爺合伙人”的視頻獲得10.5萬次觀看。湖南株洲的三位爺爺合伙創(chuàng)業(yè)開起一家飯店，他們的年齡加起來有241歲。

86歲的余爺爺做蛋餃，78歲的馬爺爺做水餃，77歲的魏爺爺招呼客人。聊起工作，他們都說“好玩”，開飯店后“每天時間過得很快”“都過得很充實”。

2021年年底，《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》中的“鼓勵老年人繼續(xù)發(fā)揮作用”如一束聚光燈，照亮“老年再就業(yè)”的話題。這一話題在今年兩會中備受矚目，諸多代表委員提出了自己的建議。

在中國市場，中老年人群再就業(yè)的浪潮才剛剛開始。

本文是“日本老年經(jīng)驗”專欄的第7篇文章，將討論中國與日本的中老年再就業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，并分析3則日本創(chuàng)新案例對于中國市場的啟示，希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、人力資源服務(wù)商和創(chuàng)業(yè)者，都能從中獲得啟發(fā)。

老年再就業(yè)：中國現(xiàn)狀與世界共識

其實“中老年再就業(yè)”在國際舞臺已經(jīng)不是新鮮話題。根據(jù)南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授黃乾整理的數(shù)據(jù)可知，美國、日本、韓國、瑞典60—64歲老人勞動參與率都大于55%，最高可達(dá)70.31%，也就是說，10個瑞典60—64歲的老人中有7個仍然參與勞動。

然而，我國老年人口再就業(yè)率并不高。黃乾指出，“我國老年人口勞動參與率明顯低于絕大部分發(fā)達(dá)國家，特別是 60—64歲低齡老年人口的勞動參與率不到大部分發(fā)達(dá)國家勞動參與率的一半?！?img src="http://cdn.jiemodui.com/img/Public/Uploads/item/20220420/1650443699941224.jpg" title="" alt="342b97108d89a8e6f2850c0d01405e40.jpg"/>

雖然這些國家的法定退休年齡都是65+，但退休人群的再就業(yè)比例依然比中國高。韓國、日本、美國、瑞典65—69歲勞動參與率分別為45.5%、41.44%、31.56%、21.84%，中國只有15.49%。

隨著“少子化+老齡化”的加劇，勞動人口減少而需要贍養(yǎng)的老年人增多，除了延遲退休年齡之外，“中老年再就業(yè)”已經(jīng)成為世界范圍的共識。

我國中老年人口低就業(yè)率的背后原因復(fù)雜，其中一大原因是觀念的不認(rèn)同。

在中國傳統(tǒng)觀念中，如果父母年老后繼續(xù)工作，子女會被認(rèn)為“不孝”——誰忍心讓老人家辛苦大半輩子還繼續(xù)吃苦呢？他們難道要當(dāng)一輩子打工人嗎？

BOSS直聘曾在微博上發(fā)起小型互動，你會支持爸媽退休后繼續(xù)工作嗎？58%參與投票的網(wǎng)友不支持，他們認(rèn)為中老年人是時候享受清福了。

在這種觀念中，工作=苦差事，老年人+工作=苦上加苦。這樣的觀念根植于一定的時代土壤，然而，現(xiàn)在土壤已經(jīng)有所變化——互聯(lián)網(wǎng)的普及、對退休美好生活的追求、以個人為中心的意識清晰，使得許多老年人在再就業(yè)時更注重工作帶來的“甜”，而不是“苦”。

而在日本，高齡人群通過參與再就業(yè)，得到了較為積極的反饋。

2019年，日本獨立行政法人勞動政策研究發(fā)布的《關(guān)于日本高年齡者雇傭的現(xiàn)狀》報告顯示，退休前（60—64歲）的日本低齡老年人就業(yè)最大的動機(jī)是收入，但是退休后（65—69歲），為了收入而工作的男性和女性分別減少17.4%和25.6%，“健康”和“社會參與”反而成為就業(yè)的強(qiáng)動機(jī)，尤其對于女性而言，“社會參與”是退休后再就業(yè)最主要的動機(jī)。

在他們看來，健康并不是就業(yè)的限制性因素，而是就業(yè)的推動性因素。換句話說，不是健康才能就業(yè)，而是就業(yè)才能健康。

此外，老年人再就業(yè)也是其社會參與的重要渠道。老年學(xué)的活動理論認(rèn)為，由于退休等原因，老年人失去原有的角色，不僅容易產(chǎn)生身份喪失的焦慮，還會因為角色中斷使得自身和社會距離遙遠(yuǎn)。因此，他們可以通過積極參與社會，獲得新的社會角色，改善情緒。來到中國開店的島田孝治就是鮮活的例子。他今年75歲，在武漢經(jīng)營著兩家日式咖喱店。島田爺爺退休前在日本是一名普通的上班族，開咖喱店是他第一次接觸飲食行業(yè)。退休后，他可以不受“被關(guān)在公司里”的束縛，終于有時間和自由過“不再栽跟頭的人生”。

于是，他在63歲時來到武漢開店。由于他對咖喱制作的追求和獨特的經(jīng)營方式，咖喱店的客人絡(luò)繹不絕，當(dāng)被問及為什么不開更多店時，他回答“開店不是為了掙錢”，只是享受樂趣。除此之外，他一直堅持在咖喱店免費教學(xué)日語。

圖源：《我住在這里的理由（第一季）》第77、78集

這樣的例子還有很多。

在日本的中國奶奶左萬萍，從60歲退休后開始做自媒體，拍攝制作日本創(chuàng)意料理的視頻，然后上傳到中國網(wǎng)上。她拍視頻的理由很簡單，她“不認(rèn)為自己老了，還想追上年輕人”，還想挑戰(zhàn)新鮮事物。

圖源：《我住在這里的理由（第二季）》第185集

這些從事餐飲業(yè)的老年人可能是被看見的少數(shù)，但是從再就業(yè)中嘗到“甜”的老年人，卻并不是少數(shù)。

以日本為例。在2019年的日本，每7.5個就業(yè)者中有1個是老年人（如圖7）。2019年日本65歲以上的就業(yè)者數(shù)量達(dá)到892萬人，相比于十年前的565萬增長約57.88%，其中高齡男性就業(yè)者為531萬人、占比59.53%，女性361萬人、占比40.47%（如圖4）。

中老年再就業(yè)困境：專業(yè)技能和崗位要求錯配

中老年人再就業(yè)是時代大勢所趨，可以減輕社會撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)；中老年人也有再就業(yè)的需求，能從中獲得充實感和健康等等。

環(huán)境有了，需求端有了，那供給端呢？

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)嗅到商機(jī)。2021年12月，BOSS直聘發(fā)布“幫爸媽找個好工作”線上招聘專場，聯(lián)合蘇寧易購、海瀾之家、紅魔游戲手機(jī)、壹心理、哈啰出行、菜鳥裹裹、洽洽堅果、墨跡天氣等發(fā)布招聘信息。

該招聘專場開設(shè)北京專場和上海專場，提供麥當(dāng)勞服務(wù)員、幼兒園保健醫(yī)、內(nèi)容編審、談案律師、研發(fā)工程師等職位，薪資跨度在2-4k、20-40k之間，部分崗位包含13薪或14薪。

然而，現(xiàn)在中國中老年人勞動力市場仍有很大發(fā)展空間，在各大招聘網(wǎng)站上，中老年人相關(guān)的就業(yè)崗位多數(shù)是技工或普工，比如打包員、保安、上架員等，選擇范圍很有限。

圖源：招聘網(wǎng)站截圖

為什么中國的中老年勞動力市場不能提供更豐富的職位供給呢？背后的原因復(fù)雜，其中顯著的兩個原因：不信任和崗位錯配。

首先是信任問題。公司不愿意雇傭老年人，他們不相信老年人仍是有效的勞動力。在傳統(tǒng)的就業(yè)概念中，由于時間和體能等問題，老年人吸納新知識的速度、處理問題的反應(yīng)速度等都不如年輕人。其實老年人是有再就業(yè)的能力的。

以日本為例。《關(guān)于高齡者雇傭的現(xiàn)狀》顯示，2019年，日本雇用65歲及以上的老年人的企業(yè)占84%，不管是不到100人的小型企業(yè)，還是1000人以上的大型企業(yè)，都是同樣的趨勢。

在面對“為什么給65—69歲的老年人提供就業(yè)機(jī)會”這一問題時，76.3%的企業(yè)認(rèn)為是否雇傭和年齡無關(guān)，和勞動者的積極性和能力有關(guān)，61.1%的企業(yè)想利用老年人掌握的能力和知識。

圖源：《關(guān)于日本高年齡者雇傭的現(xiàn)狀》

絕大多數(shù)日本企業(yè)認(rèn)為，60歲出頭的繼續(xù)雇傭者會從事和之前一樣的工作，是他們熟悉的工作類型。在繼續(xù)雇傭60歲出頭的員工后，約4成的企業(yè)認(rèn)為員工的工作和退休前一模一樣，也大約有4成的企業(yè)認(rèn)為雖然高齡員工的工作和退休前一樣，但責(zé)任減輕了。

在安排60歲出頭的繼續(xù)雇傭者時，超過七成的公司都會繼續(xù)安排員工本人熟悉的工作；超過六成會照顧員工本人的意愿；平均二成會安排身體負(fù)擔(dān)少的工作；平均26.6%公司確保技術(shù)技能的傳承，而且在規(guī)模越大公司這種傾向越明顯。

企業(yè)在給這些繼續(xù)雇傭者確定工資時，最重要的依據(jù)是員工知識和技能。

我們可以看到，在日本市場，60歲以上的高齡就業(yè)者的工作能力被企業(yè)普遍信任，尤其是具備專業(yè)技能的人員更受青睞。在中國市場，老年人再就業(yè)的需求往往被忽略。

過去再就業(yè)的中老年人，知識儲備和技能情況往往在兩個極端：知識技能積累豐富的老年人、無知識技能積累的老年人。

前者退休后再就業(yè)去向通常是原工作單位，比如學(xué)校、醫(yī)院和研究所；后者退休后往往從事對能力要求不高的職業(yè)，比如環(huán)衛(wèi)和保安。而中間在低技能和高技能中間的夾心層中老年人沒有被看見。他們找工作主要是靠強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即熟人介紹。

中國社會科學(xué)院“老年再就業(yè)研究”調(diào)查顯示，再就業(yè)退休人員獲得工作38%靠自己找，37.2%靠親戚朋友介紹，職業(yè)介紹所和老年組織幫助只占3%。

由于正式社會組織功能缺陷，親朋介紹在退休老人再就業(yè)中扮演重要角色。問題在于，親朋接觸的老年就業(yè)途徑有限，并不能為夾心層老年人提供適配的工作。

智聯(lián)招聘2021年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中高齡人群再就業(yè)時專業(yè)技能和企業(yè)崗位要求錯配十分明顯。

中高齡求職者投遞簡歷的崗位中，知識密集型的教育培訓(xùn)業(yè)、專業(yè)服務(wù)咨詢業(yè)和醫(yī)藥與生物工程業(yè)招聘需求較為旺盛，分別貢獻(xiàn)了9.8%、9.4%和3.5%的就業(yè)崗位，但中高齡求職者擁有相關(guān)技能和經(jīng)驗的比重僅為3.9%、2.9%和2.2%，供需結(jié)構(gòu)在技能和經(jīng)驗方面的落差較大。

而中高齡求職者上一份工作在房地產(chǎn)與建筑建材、批發(fā)零售、加工制造等傳統(tǒng)技能行業(yè)的比重較高（合計為22.2%），但這三個行業(yè)提供的就業(yè)崗位比重只占13.7%。

在了解國內(nèi)現(xiàn)狀之后，我們不妨把目光投向已經(jīng)步入超老齡社會的日本，看看他們有哪些經(jīng)驗可以借鑒。

日本再就業(yè)案例：政府/企業(yè)/創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)新？

被忽略的夾心層在日本曾經(jīng)也是一大問題。

在過去的日本，高級職位只面向高技能的頂級人才，低技能的工作在銀牌人才中心推出，因此數(shù)百萬活躍的在低技能和高技能中間的老年人，尤其是白領(lǐng)退休人員的才能沒有得到充分利用。

雖然銀牌人才中心的崗位范圍很廣，包括修剪、木工、家教和房屋清潔，但許多老年人沒有獲得滿足感。很多工作對于中高齡人群來說很難完成，比如在修剪工作中無法操作重型設(shè)備、無法處理超過一定高度的樹木。

在應(yīng)對中高齡人群就業(yè)問題時，日本的研究機(jī)構(gòu)、政府部門和創(chuàng)業(yè)者，都提出了自己的解決方案，以下是我們整理的三個案例：

1、GBER：匹配中高齡人群的技能、時間和工作地點

日本大學(xué)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)研究中心提出“馬賽克工作”，作為老年人的合理工作方式。

馬賽克工作是指將工作條件分為三個部分：技能、時間和地點。通過組合、分析老年人的人力資源特征，為老年人實現(xiàn)工作最優(yōu)匹配。

基于此，該中心為此開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序GBER，它代表“Gathering Brisk Elderly in the Region”。GBER的邏輯簡單而實用：考慮老年人的技能、時間和地點→鼓勵企業(yè)/社會組織發(fā)布工作需求→實現(xiàn)供需適配。

圖片來源：GBER網(wǎng)站

打開GBER官網(wǎng)，GBER登陸界面設(shè)計簡潔，方便老年人使用。

圖片來源：GBER網(wǎng)站

不僅老年人可以在上面尋找招聘信息，招聘者也可以在上面發(fā)布招聘信息，實現(xiàn)信息共享，減少信息不對稱。

圖片來源：GBER網(wǎng)站

老年人輸入預(yù)期工作的日期和地點尋找合適的工作，也可以在公告欄處自尋搜索工作信息。招聘官也可以登錄該網(wǎng)站，填寫招聘內(nèi)容、地點、日期、薪酬等情況。

圖片來源：GBER網(wǎng)站

據(jù)了解，GBER在應(yīng)用程序啟動和運行的兩年中，在kashiwa地區(qū)為超過2300老年人創(chuàng)造了工作機(jī)會。

圖片來源：GBER網(wǎng)站

日本千葉縣的老年人可以通過GBER找到居民設(shè)施承包修建工作。GBER的組織者石山驚訝于老年人的狀態(tài)：“他們愿意工作，但他們不想像在職時那樣長時間工作，他們討厭每天在同一個地方上下班。與其說是為了生活，不如說是為了健康，為了交朋友，或者想嘗試新事物，或者把工作看作是參與社會的一種方式?！?/strong>

他們還會參加修建培訓(xùn)社團(tuán)，前銀行家sakato在談到加入這個社團(tuán)的意義時說：“這就像一半的工作，一半的娛樂和愛好。下班后去喝酒也很有趣。如果不是這樣，我不會堅持太久。”

老年人可以通過工作，了解到新的娛樂方式和社交途徑。比如參加GBER聯(lián)合“第二人生工廠”為老年人提供的公益培訓(xùn)和活動。健康麻將是其中一種。健康麻將不只是老年人打打麻將，還有麻將課講座，教老年人怎么健康打麻將。

圖源：GBER網(wǎng)站健康麻將講座時間表

圖片來源：secondlifefactory第二人生工廠的

各種講座和會議

2、“福岡100”計劃：促進(jìn)就業(yè)，鼓勵創(chuàng)業(yè)

日本長壽城市福岡市提出“福岡100”計劃，到2025年要實現(xiàn)100個具體行動以創(chuàng)建一個100年人生的健康社會發(fā)展模式，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了89個。

福岡100計劃多次強(qiáng)調(diào)，“隨著超高齡社會的到來，我們必須創(chuàng)造出能夠讓老年人根據(jù)自己的意愿和能力在社會中活躍的機(jī)制和環(huán)境。特別是就業(yè)，一方面老年人的意愿非常高，到了65歲還想工作的人接近7成，另一方面實際有業(yè)者只占不到3成，老年人的需求和企業(yè)的招聘之間出現(xiàn)了不匹配的狀況?！?/p>

因此，福岡100中，現(xiàn)有7個是關(guān)于老年人再就業(yè)的：079的老年職業(yè)介紹所，070老年實習(xí)，057流動長者工作站，038“福岡100”大學(xué)，034阿拉坎節(jié)，021“福岡100”啟動資金。

老年職業(yè)介紹所和GBER類似，為老年人提供工作信息，謀求老年人和企業(yè)的匹配。和GBER不同的是，老年職業(yè)介紹所還會為老年人提供職業(yè)咨詢——配備2名專業(yè)咨詢員，在專用窗口提供職業(yè)咨詢、職業(yè)介紹和招聘信息，這樣老年人能夠不懂就問，對就業(yè)信息有更清晰的了解。

此外，介紹所還會和老年人進(jìn)行定期的生活計劃個別商談，為老年人定制更加清晰的工作生活。

圖源：福岡100 老年職業(yè)介紹所的室內(nèi)布局

流動長者工作站和老年職業(yè)介紹所扮演相似的角色，只不過它是流動的，設(shè)置在離老年人近的地方，比如各老人福利中心等，加強(qiáng)工作信息的傳播。

老年實習(xí)也是“福岡100”計劃的特色之一。如果老年人有機(jī)會，可以不再局限有經(jīng)驗的工作，而是挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，如此一來，可以實現(xiàn)高齡者和企業(yè)的多種雇傭相匹配，也可以提高老年人再就業(yè)率。

從2020年10月29日第一彈活動開始，現(xiàn)在已經(jīng)開展了兩彈活動。以第二彈活動為例，老年人可以在日本呼叫中心有限公司進(jìn)行現(xiàn)場見學(xué)和業(yè)務(wù)體驗，但報名名額5名左右，比較有限。

圖源：福岡100  老年實習(xí)的第二彈活動

除了就業(yè)，福岡市還大力支持中老年人創(chuàng)業(yè)，設(shè)立福岡100啟動基金，支持50歲以上的人進(jìn)入第二階段的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)。其貸款利率頗有吸引力，貸款利率現(xiàn)有系統(tǒng)1. 3％降到1.2％。從創(chuàng)業(yè)、實習(xí)、就業(yè)，為中老年人提供全面支持的工作環(huán)境。

此外，福岡市還會舉辦各種沙龍和俱樂部，幫助老年人思考如何過好第二人生，如何就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，比如一年一度的“阿拉坎節(jié)”和R60俱樂部。

“阿拉坎節(jié)”宣傳海報

3、株式會社高齡社：勞務(wù)派遣，發(fā)掘老年勞動者的價值

上世紀(jì)90年代，創(chuàng)業(yè)者上田研二在聆聽時任通產(chǎn)大臣橋本龍?zhí)傻难葜v后，預(yù)感到高齡社會即將面臨勞動者的不足，老年人再就業(yè)的時代即將到來。為了給老年人提供“工作場所”和“生存價值”，上田研二在2000年設(shè)立了“株式會社高齡公司。

最初成立時，高齡社以新建公寓竣工時的熱水器點火試驗、各種燃?xì)馄骶叩臋z查、名片印刷等為主營業(yè)務(wù)。2002年8月，高齡社獲得普工派遣經(jīng)營許可證，全面進(jìn)入老年派遣業(yè)務(wù)。

通過踐行高齡社會支援、發(fā)布對老年人的各類調(diào)研結(jié)果、組織講座課程、擴(kuò)大老年人活躍場所，高齡社不斷擴(kuò)大影響力，宣傳“老年人是寶藏中的寶藏”。

高齡社的經(jīng)營模式以勞務(wù)派遣為主，雇傭合同員工(派遣職員)與股份公司高齡公司建立雇傭關(guān)系后，能夠在派遣單位的各個部門或各店鋪就業(yè)，日常工作的指示由派遣地負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

經(jīng)過實踐和總結(jié)，高齡社發(fā)現(xiàn)了派遣老年人的優(yōu)點：

1.可以活用適合職種的即時戰(zhàn)力

• 能夠滿足公共資格持有者、專業(yè)技術(shù)人員等派遣的要求。

2.在需要的時候,可以確保必要的勞動力

• 有充足質(zhì)量和數(shù)量的勞動力，配合業(yè)務(wù)量的高峰和高峰,提高經(jīng)營效率。

• 可以應(yīng)對突發(fā)的周末、節(jié)假日任務(wù)。

3.可以合理地使用高品質(zhì)的勞動力

• 可以利用養(yǎng)老金并用者的高質(zhì)量勞動力。

• 休息日不需要加價。

4.批量承包企業(yè)服務(wù)

• 老年人才多種多樣，除了一般的派遣人才外,高齡社還準(zhǔn)備了各種各樣的服務(wù)菜單，可以精準(zhǔn)匹配客戶企業(yè)的需求。

面對老齡化社會的就業(yè)需求，株式會社高齡社提出了4個經(jīng)營理念：

1. 即使迎接退休年齡,也會為有精力、體力、智力的人提供“工作場所”和“生存的意義”。

2. 重視勞動者的“員工≧顧客≧股東”的人本主義。

3. 活用豐富的經(jīng)驗和知識,為顧客提供“高品質(zhì)、靈活的應(yīng)對力”

4. 以健康、體貼的高級生活為目標(biāo)。

由經(jīng)營理念出發(fā)，株式會社高齡社有著以下經(jīng)營方針：

• 為日本社會的高齡化進(jìn)展和勞動力不足的消除做出貢獻(xiàn)，啟蒙老年人成為戰(zhàn)力，為老年人提供工作場所和生存的意義。

• 創(chuàng)造“工作的人容易工作”的機(jī)制

1.可以安心工作的工夫(派遣員工沒有退休制,總公司工作人員可以工作到70歲)。

2.根據(jù)個人生活實際情況,符合勞動者優(yōu)先的工作體系和就業(yè)條件的員工就業(yè)制度。

3.在派遣地,推進(jìn)兩個人以上進(jìn)行一份工作共享。

4.除了針對派遣員工的研修會外,還舉辦謝恩會、社長獎表彰等。

• 維持、提高品牌價值

1.認(rèn)真對待需要的工作,獲得信任。

2.派遣員工的意識教育、技能研修、禮儀教育的實施

3.繼續(xù)實施社會貢獻(xiàn)活動(為無國界兒童提供國際服務(wù)、為受災(zāi)地區(qū)等服務(wù))

• 時刻關(guān)注社會形勢，增加老年人就業(yè)機(jī)會。

• 重視合規(guī)

從上述三個案例來看，中老年再就業(yè)不僅是研究機(jī)構(gòu)的議題、政府機(jī)構(gòu)的責(zé)任，也是創(chuàng)業(yè)者的機(jī)遇。不管是傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)組織，還是深耕互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的公司，都可以從中找到自己的結(jié)合點。

國內(nèi)中老年再就業(yè)的號角已經(jīng)吹響，相信相關(guān)的配套支持政策也將隨后而至，通過各方的共同努力，老年人再就業(yè)的需求和能力也將被社會文化漸漸認(rèn)可。

屆時，誰能更早瞄準(zhǔn)中老年就業(yè)結(jié)構(gòu)性的供需失衡，誰能更早解決中老年就業(yè)信息不對稱的問題，誰就越有可能激發(fā)夾心層中老年人的活力。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“AgeClub”（ID：AgeClub），作者宋潔嬋、王子溢。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。