圖片來(lái)源:unsplash
作者 |王鄭、順子,編輯 |尾火
只存活了5個(gè)月的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
2022年上海疫情封控之下,各行各業(yè)都被按下了暫停鍵,汪明楊的咖啡館也跟大家一起關(guān)起了門,只不過(guò)別人還等著解封,他卻是直接倒閉。
在這個(gè)被戲稱為“咖啡市”的一線城市,從滿懷希望的開(kāi)始創(chuàng)業(yè),到?jīng)Q定關(guān)停店面,汪明揚(yáng)只花了5個(gè)月。關(guān)門的那一刻,他甚至感覺(jué)松了一口氣。
幾乎每個(gè)上海年輕人都需要咖啡續(xù)命,但卻幾乎沒(méi)人走進(jìn)汪明揚(yáng)的咖啡館。那一天,咖啡店只賣出了一杯冰美式,這似乎是一個(gè)信號(hào)。當(dāng)天晚上,他就做好了關(guān)店的準(zhǔn)備。
汪明揚(yáng)的咖啡店
這五個(gè)月里,汪明揚(yáng)感覺(jué)自己就像是一顆不停在轉(zhuǎn)的陀螺,睜眼閉眼都在想今天開(kāi)業(yè)后能賣出多少杯、美團(tuán)上會(huì)不會(huì)有顧客給差評(píng)、大眾點(diǎn)評(píng)送出去的霸王餐能否收獲幾個(gè)回頭客。
他最初的夢(mèng)想是開(kāi)一家有態(tài)度的咖啡店,就像店里最常播放的周杰倫的《手寫的從前》,里面的一句歌詞:
“情緒在咖啡館,被調(diào)成一篇文章?!?/em>
這是汪明揚(yáng)想象中自己的咖啡店所擁有的氛圍。
然而夢(mèng)醒時(shí)分,陀螺也會(huì)停下來(lái)。現(xiàn)實(shí)生活中的他在咖啡店主理人、咖啡師、服務(wù)員等一系列身份的切換間,把能量消磨殆盡。
一線社畜的共享夢(mèng)想:一家自己的咖啡店
如果用一個(gè)時(shí)髦的詞匯來(lái)形容汪明揚(yáng),他可以被稱之為“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”。
20歲出頭的他已經(jīng)倒騰過(guò)潮牌、也炒過(guò)鞋,曾經(jīng)小賺了一筆。金盆洗手后入職了一家公司,實(shí)在適應(yīng)不來(lái)每天去上班的生活,沒(méi)干幾個(gè)月便辭了職。
選擇開(kāi)咖啡店的原因很簡(jiǎn)單:既然不想要朝九晚五的生活,又渴望開(kāi)啟一段新事業(yè)的打拼感,碰巧自己還喜歡喝個(gè)咖啡。
就這樣他盯上了中南部某新一線城市的餐飲業(yè)機(jī)會(huì)。
汪明揚(yáng)咖啡店的吧臺(tái)
就像所有的創(chuàng)業(yè)者一樣,汪明揚(yáng)也決定在創(chuàng)業(yè)之前飛到某個(gè)自己喜歡的城市“考察”一番,你也分不清這到底是考察還是旅行。
而汪明揚(yáng)在下定決心開(kāi)店之前特地飛到廈門“參觀學(xué)習(xí)”了一家咖啡店。那家咖啡店開(kāi)在旅游景區(qū)旁邊,工業(yè)風(fēng)的裝修和花哨的特調(diào)讓汪明揚(yáng)覺(jué)得新奇又酷炫,絡(luò)繹不絕的顧客更是讓他躍躍欲試。
簡(jiǎn)單觀察學(xué)習(xí)了幾天,他就飛回去決定開(kāi)始自己的咖啡店創(chuàng)業(yè)。
汪明揚(yáng)參觀學(xué)習(xí)的咖啡店
憑借對(duì)咖啡人群的認(rèn)知,汪明揚(yáng)堅(jiān)信CBD寫字樓和高校人群對(duì)咖啡的需求更高。實(shí)地轉(zhuǎn)了一圈后,他選擇了該城市南邊最大的一個(gè)商圈旁簽下了鋪?zhàn)印?/p>
簽約商鋪后,汪明揚(yáng)用兩個(gè)月的時(shí)間把咖啡店裝修成當(dāng)下流行的ins極簡(jiǎn)風(fēng),并選擇了純白的桌布和原木色的桌椅。從整體風(fēng)格,到重要資產(chǎn)咖啡機(jī)的購(gòu)置,他都全程事無(wú)巨細(xì)地一件件確認(rèn)。
精心裝修的咖啡館,簡(jiǎn)單的原木風(fēng)
開(kāi)業(yè)前裝修的時(shí)間也絕不能浪費(fèi)。
為了做好宣傳,汪明揚(yáng)把小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)、朋友圈等能想到的宣傳方式都嘗試了一遍:小紅書邀請(qǐng)當(dāng)?shù)剡_(dá)人免費(fèi)打卡,大眾點(diǎn)評(píng)贈(zèng)送霸王餐,還在店子附近發(fā)放了宣傳單。
一波操作猛如虎,開(kāi)業(yè)前汪明揚(yáng)的生活被裝修、鉆研新品和宣傳店鋪所占據(jù),好在開(kāi)店前半個(gè)月咖啡店就在大眾點(diǎn)評(píng)的熱門榜單沖到了區(qū)域的第二名。
就這樣心心念念的咖啡店開(kāi)業(yè)了,他也擁有了一個(gè)時(shí)髦的名字——咖啡店主理人。
店里的吧臺(tái)上擺放的對(duì)產(chǎn)品的介紹
可惜當(dāng)一切都看似蒸蒸日上之時(shí),社交平臺(tái)的高熱度在疫情的環(huán)境下并沒(méi)有給店鋪帶來(lái)很多的個(gè)人流量和營(yíng)業(yè)額,每天店面售賣出的咖啡仍是寥寥,其中還不乏領(lǐng)到了霸王餐來(lái)白嫖的人。
“最多的時(shí)候一天賣800多元,最少的時(shí)候可能只能賣出一杯?!被貞浧鹉嵌伍_(kāi)店的日子,本應(yīng)是主理人的汪明揚(yáng)卻覺(jué)得每天都像在給員工和房東打工。
沒(méi)有回頭客是這類希望成為網(wǎng)紅店的咖啡店失敗的原因之一,社交平臺(tái)帶來(lái)的一次性流量不足以支撐口碑的形成。
普通喝個(gè)咖啡的客人忠誠(chéng)度并不高,星巴克和瑞幸就能滿足,哪家便宜喝哪家。而真正喜歡喝咖啡的人又對(duì)咖啡從咖啡豆的烘焙、研磨到最終制作完成有著高追求。
咖啡店的特調(diào)
每天閉店之后,汪明揚(yáng)回到家都會(huì)悄悄打開(kāi)美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)。一邊期待著看到顧客對(duì)店子的夸獎(jiǎng),一邊又害怕觸目驚心的低分會(huì)拉低咖啡店在榜單的推薦位置。
“一天又過(guò)去了,明天該買咖啡豆和牛奶了?!彼翱M繞在汪明揚(yáng)心中的最后一個(gè)念頭時(shí)常如此。
創(chuàng)業(yè)六個(gè)月,從沒(méi)拿過(guò)工資
汪明揚(yáng)雖然喜歡喝咖啡,但還不算嚴(yán)格意義上的咖啡發(fā)燒友,他更喜歡將創(chuàng)意和對(duì)生活的理解加入到咖啡的出品中。這一點(diǎn)在他給咖啡的取名中體現(xiàn)的淋漓盡致。
“愛(ài)在日落消逝前”是汪明揚(yáng)親自研制出的產(chǎn)品,創(chuàng)意自然來(lái)自于那部著名的愛(ài)情電影《愛(ài)在》三部曲的前兩部。將酒精和咖啡結(jié)合,外表像燈泡一樣,30秒后“燈泡”會(huì)呈現(xiàn)煙消云散的既視感。
可惜浪漫并未走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
一杯“愛(ài)在”的售價(jià)為52元,成本大概占30%,一杯可以賺35元多,算是大眾點(diǎn)評(píng)上的網(wǎng)紅產(chǎn)品。特調(diào)網(wǎng)紅產(chǎn)品加上出片的裝修,前期也確實(shí)吸引了一波顧客前來(lái)打卡??上н@種吸引維持的時(shí)間并不長(zhǎng),不到兩個(gè)星期汪明揚(yáng)的咖啡店就回到了無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài),曾經(jīng)來(lái)打卡的網(wǎng)紅和年輕人們很快就找到了更新奇的替代品。
他們的熱情消逝得比伊?;艨说膼?ài)情還快。
名為“愛(ài)在日落消逝前”的特調(diào)
在決定關(guān)店時(shí),汪明揚(yáng)在小紅書發(fā)布了《倒閉倒計(jì)時(shí)三十天》的筆記。反而吸引了一批顧客前來(lái)獵奇。但由此增加的營(yíng)業(yè)額仍然不足以支撐店子活下去。
店的位置離地鐵站太遠(yuǎn),大多數(shù)人只有周末才能過(guò)來(lái),社交平臺(tái)吸引的其他區(qū)域的人流量有限,救不活店子,汪明揚(yáng)看不見(jiàn)繼續(xù)的希望。
甚至在他的小紅書筆記下面,都有人為他的失敗寫下了注腳。
“他們的咖啡機(jī)上都沒(méi)有放咖啡杯。”
“那天看到他閉店后沒(méi)有清洗磨豆機(jī),我就知道他家開(kāi)不長(zhǎng)?!?/em>
距離遠(yuǎn)、新增的流量消費(fèi)頻率低,咖啡店想要活下去,還是得依靠周邊區(qū)域的客流量的頻繁消費(fèi)。地理位置至關(guān)重要。
而高昂的房租更是導(dǎo)致其倒閉的慢性毒藥。
每個(gè)月房租和水電的支出在一萬(wàn)元左右,加上一名全職咖啡師和一名兼職咖啡師的工資及每個(gè)月的原材料開(kāi)支,固定成本達(dá)到了兩萬(wàn)元以上。即使不算前期的裝修、設(shè)備購(gòu)置等成本,每天的平均營(yíng)業(yè)額在800元才有希望維持開(kāi)支。
“后來(lái)才知道,我這個(gè)鋪?zhàn)拥淖饨鸶哂谥苓吰渌匿佔(zhàn)?。如果房租低一點(diǎn),或許我會(huì)再堅(jiān)持一下。”
汪明揚(yáng)從和咖啡師輪流換班,慢慢到自己全天呆在店里做咖啡。作為主理人的他比較靦腆,除了詢問(wèn)需求和產(chǎn)品感受外很少和顧客聊天,大眾點(diǎn)評(píng)留下了很多他衣著考究做著咖啡的背影。
但對(duì)于一個(gè)精品咖啡店來(lái)說(shuō),生意的一部分其實(shí)靠的就是店老板的人格魅力。熟客們更愿意走進(jìn)一家朋友一般的咖啡店。
在店里做咖啡的汪明揚(yáng)
因?yàn)闆](méi)有盈利,汪明揚(yáng)在這五個(gè)月之間,也就從來(lái)沒(méi)有給自己開(kāi)過(guò)工資。
剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的理想主義,被后期的“經(jīng)營(yíng)成本高”、“業(yè)績(jī)差”一一擊碎。汪明揚(yáng)最后只能苦笑一下。
由于沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)咖啡制作,為了提升咖啡館的咖啡質(zhì)量和服務(wù)水平,他還特地找了兩位咖啡師,卻因?yàn)橘Y金不支最終只剩下了他一個(gè)人。客戶復(fù)購(gòu)頻率不足,不發(fā)放大眾點(diǎn)評(píng)霸王餐后打卡人數(shù)則更少了。
倒閉之后,小紅書偶爾有人還會(huì)提到汪明揚(yáng)的咖啡館。
“當(dāng)時(shí)聽(tīng)到他開(kāi)店不接受培訓(xùn),也不混圈子,就覺(jué)得開(kāi)不久?!?/em>
“咖啡店到底是個(gè)啥沒(méi)整明白就去開(kāi)店,真的咖啡店只賣咖啡嗎?”
也許經(jīng)歷過(guò)失敗,汪明揚(yáng)對(duì)下次的“沖動(dòng)式創(chuàng)業(yè)”才會(huì)多幾分謹(jǐn)慎。
事實(shí)上,汪明揚(yáng)的咖啡店的失敗幾乎是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>
另一位在上海營(yíng)業(yè)了兩年的咖啡店的兼職咖啡師阿超介紹,自己工作的咖啡店平均每天能賣出70杯以上的咖啡,但其實(shí)店家并不是靠著賣咖啡活下去。
阿超神秘地拋出了一個(gè)詞“早C晚A”,那家咖啡店到晚上就會(huì)搖身一變成為清吧,咖啡收入大概只能占到總收入的三分之一。而咖啡的銷量則更多來(lái)自于周圍人的復(fù)購(gòu),如每天早上的第一杯咖啡。
未做好調(diào)研便開(kāi)始創(chuàng)業(yè)、對(duì)咖啡的了解不足、錯(cuò)誤的選址、高昂的房租……
從決定開(kāi)咖啡店的那一刻開(kāi)始,這次創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一場(chǎng)慢性自殺。
“慢咖啡”場(chǎng)景下的重投入
如果你此刻打開(kāi)小紅書,搜索“咖啡館創(chuàng)業(yè)”之類的關(guān)鍵詞,能找到諸多雞血貼和避雷貼。
無(wú)數(shù)人都在心里都暗搓搓計(jì)劃過(guò)開(kāi)一家咖啡店,也有無(wú)數(shù)人確實(shí)這么做了。根據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)共有近11萬(wàn)家咖啡館,主要位于二線及以上城市。
中國(guó)咖啡館數(shù)量按城市等級(jí)劃分(截至2020年底)(數(shù)據(jù)來(lái)源德勤2021年《中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書》)
按照?qǐng)鼍皠澐郑Х绕放瓶梢苑譃椤翱炜Х取焙汀奥Х取?。汪明揚(yáng)們的“慢咖啡”場(chǎng)景下前三大考量因素依次是門店環(huán)境、口味和品牌調(diào)性。這就要求咖啡店提供適宜商務(wù)、社交、打卡等的空間價(jià)值。
“慢咖啡”場(chǎng)景的考量因素也就決定了此類咖啡館需要在租金和裝修上投入重金。汪明揚(yáng)在簽下鋪?zhàn)雍螅ㄙM(fèi)了兩個(gè)月進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝修,前期總計(jì)也投入了25萬(wàn)多。
咸魚上泛濫的咖啡店破產(chǎn)后的咖啡設(shè)備處理
另一方面,開(kāi)咖啡店還需要面臨昂貴的設(shè)備投入??Х葯C(jī)需要綜合考慮顏值、性能、出杯量和實(shí)際預(yù)算,一臺(tái)像樣的咖啡機(jī)就價(jià)格不菲。磨豆機(jī)則要與咖啡機(jī)的水平匹配,除此之外,還有凈水設(shè)備、制冰機(jī)、冰箱、消毒柜、手沖壺和熱水機(jī)等。
設(shè)備入手大好幾萬(wàn),二手打包齊全只能賣幾千,是倒閉后必須要面對(duì)的問(wèn)題。
此外,咖啡店可以說(shuō)是最內(nèi)卷的創(chuàng)業(yè)賽道之一。
連鎖品牌里貴的有星巴克和Costa,便宜的有羅森這樣的便利店。即使是講究的精品咖啡,也出現(xiàn)了%和Seesaw這樣已經(jīng)打出知名度的牌子。他們的店面或大或小,位置遍地開(kāi)花,模式千奇百樣,但一個(gè)共同點(diǎn)是:背后都有資本的助力。
而勢(shì)單力薄的個(gè)人咖啡店們,想要在這個(gè)賽道跑出來(lái),可能真的只有靠運(yùn)氣了。畢竟對(duì)資本加持的咖啡店來(lái)說(shuō),燒錢不是問(wèn)題,瑞幸燒了那么多還存活至今。
而對(duì)一個(gè)向往開(kāi)咖啡店的小文青來(lái)講,5個(gè)月燒掉40萬(wàn),可能并不是一次可以接受的人生試錯(cuò)機(jī)會(huì)。
B站的百大UP主nya醬最近發(fā)視頻,講的就是她大學(xué)時(shí)期和男友創(chuàng)業(yè)開(kāi)咖啡館,結(jié)果把辛苦存下的100萬(wàn)存款賠光甚至還負(fù)債的故事。所幸她天生是個(gè)樂(lè)觀派,后來(lái)做自媒體又成功了。
B站百萬(wàn)粉絲UP主也曾因開(kāi)咖啡店破產(chǎn)
那么那些不那么幸運(yùn)的人,咖啡店倒閉后又該何去何從呢?
咖啡青年的失敗朝圣
在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,“上海人要買咖啡”沖上了熱搜。不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,咖啡成了無(wú)數(shù)都市年輕人們的續(xù)命飲料,而擁有一家小而美的咖啡店,則成了那個(gè)似乎可望又可及的夢(mèng)想。
無(wú)數(shù)的汪明揚(yáng)們前仆后繼,帶著錢袋子和逃離兩點(diǎn)一線枯燥工作的夢(mèng)想前來(lái),又兩手空空悻悻而去,有時(shí)盈虧平衡已是最好的結(jié)局。更多的創(chuàng)業(yè)者們則是把自己的積蓄甚至父母的積蓄賠了也都賠了進(jìn)去,還面臨著需要償還的債務(wù)。
他們倒在了這條失敗的咖啡朝圣之路上。
看起來(lái)很美的咖啡館,仿佛是城市里996的年輕人們逃離枯燥無(wú)望的生活的一根稻草,但他們卻沒(méi)有想到,正是自己的夢(mèng),把他們推向了萬(wàn)丈深淵。
*本文人物均為化名。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“五環(huán)外”(ID:DJEDUINNO),作者王鄭、順子,編輯尾火。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
2、芥末堆不接受通過(guò)公關(guān)費(fèi)、車馬費(fèi)等任何形式發(fā)布失實(shí)文章,只呈現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報(bào)道,請(qǐng)您 填寫信息告訴我們。