圖片來源:unsplash
*來源:深響(ID:deep-echo),作者耳東陳
肉眼可見,互聯(lián)網(wǎng)出海的動力越來越強(qiáng),但“海上”的風(fēng)浪也越來越大。
動力一方面來自內(nèi)部,國內(nèi)市場流量紅利見頂,多個細(xì)分品類市場日漸飽和,技術(shù)和產(chǎn)品都要向外尋找出口,政策端也在逐漸加碼推著掘金者往外走;另一方面,海外市場在多個維度的吸引力倍增,新興市場如東南亞、中東的表現(xiàn),新渠道如TikTok的崛起,都為出海者打開了想象空間。
嶄露頭角、沖破重圍的公司俯拾皆是——
米哈游的現(xiàn)象級手游《原神》蟬聯(lián)4月出海手游收入榜第一名,騰訊的《PUBG Mobile》、莉莉絲的《萬國覺醒》是榜單??停?/p>
跨境電商行業(yè),圍繞神秘的獨(dú)角獸SHEIN的傳聞紛紛,“下載量超越亞馬遜”、“千億美金估值”、“沖擊IPO”;
消費(fèi)電子跨境大賣安克創(chuàng)新持續(xù)成長,2021年?duì)I收同比增長34%,首次沖破百億大關(guān),達(dá)到125億元;
服務(wù)商們亦收獲頗豐,2021年匯量科技全年?duì)I收達(dá)到7.55億美元,同比增長46.4%。
然而不得不承認(rèn)的是,與動力同時倍增的還有阻力。在競爭加劇、大環(huán)境不確定性、疫情衍生出的全球性供應(yīng)鏈問題、合規(guī)性要求升級等種種因素疊加影響下,出海生意進(jìn)入艱難模式。近兩年,亞馬遜封號潮和Paypal的打擊讓中國跨境商家叫苦不迭。對于游戲、工具開發(fā)商而言,數(shù)據(jù)合規(guī)、本地化、推廣方式等運(yùn)作方式方法上也面臨諸多挑戰(zhàn)。
出海行業(yè)呈現(xiàn)出一幅前所未有的復(fù)雜圖景。
應(yīng)用出海:品類機(jī)會、變現(xiàn)多元、技術(shù)驅(qū)動
趨勢一:應(yīng)用品類、地區(qū)擴(kuò)大,從市場上的補(bǔ)充產(chǎn)品,成為主流產(chǎn)品
出海不是新鮮事,在中國互聯(lián)網(wǎng)高速增長的十幾年中,出海應(yīng)用從以工具產(chǎn)品為主,更迭到社交娛樂,市場不斷拓寬。新一輪的出海潮與以往有鮮明的對比,以前,中國出海應(yīng)用只在邊緣市場做探索,而現(xiàn)在則是面向主流市場全面進(jìn)攻,從定位在市場“跟著分一杯羹”的補(bǔ)充產(chǎn)品蛻變?yōu)楹M忸I(lǐng)軍的主流產(chǎn)品。
分應(yīng)用類型來看,游戲方面,RPG(RolePlaying Game,角色扮演游戲)、SLG(SimulationGame,策略類游戲)、MOBA(MultiplayerOnline Battle Arena,多人在線戰(zhàn)術(shù)競技)等模擬類型游戲正當(dāng)紅。
FunPlus趣加旗下末日生存SLG手游《State of Survival》今年在出海游戲收入榜上的排名不斷上升,4月排名上升至第3名,莉莉絲的《萬國覺醒》、三七互娛的《謎題與生存》等SLG游戲表現(xiàn)很好。以騰訊《王者榮耀》、沐瞳科技《MobileLegends: Bang Bang》為代表的MOBA游戲火遍全球,據(jù)data.ai報告,后者在印尼每月下載量超10萬次,稱得上是印尼的國民游戲?!对瘛返某晒ο破鹆艘苿佣碎_放世界熱潮。在硬件設(shè)備進(jìn)步和創(chuàng)業(yè)的支持下,固有的游戲類型和模式邊界逐漸模糊,多核、融合成為趨勢。
圖片來源:SensorTower
不僅是游戲,其他泛社交娛樂應(yīng)用涌現(xiàn)更多玩法和可能性,而且成功進(jìn)入了有著迥然不同文化的市場。比如去年關(guān)注度很高的網(wǎng)文賽道,被視為進(jìn)入了“生態(tài)出?!彪A段,標(biāo)志性的現(xiàn)象有:據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2021年,中國網(wǎng)文出海市場規(guī)模翻倍增長,突破30億元;閱文、小米、字節(jié)等巨頭動作頻頻,內(nèi)容上多語言布局,地區(qū)從以歐美為主,向東南亞、歐美、印度等全面拓展;產(chǎn)業(yè)鏈分工精細(xì)化、IP體系構(gòu)建初見成效。
社交類應(yīng)用中,據(jù)App Annie數(shù)據(jù),字節(jié)TikTok已經(jīng)進(jìn)入全球72%的國家,MAU突破12億,歡聚旗下的的BIGO LIVE、赤子城旗下的MICO、昆侖萬維的Starmaker等音視頻社交應(yīng)用在拉美、中東等地區(qū)找到了增量市場。
從以效率為主的工具類產(chǎn)品到帶有強(qiáng)烈文化屬性的社交、娛樂應(yīng)用,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的出海敘事已經(jīng)變化。
趨勢二:變現(xiàn)模式多元化
提到變現(xiàn)模式,出海應(yīng)用的品質(zhì)和內(nèi)容的深化以及用戶消費(fèi)能力的提升無疑給予了商業(yè)化更豐厚的土壤。
工具類應(yīng)用從PC時代開始就屬于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出海的傳統(tǒng)項(xiàng)目,比如手機(jī)清理、內(nèi)存管理、安全類軟件等等,但是它們通常存在一些問題,使用場景單一、用戶停留時間短、可替代性高、對平臺依賴度大、整體生命周期短,落到商業(yè)化上,流量變現(xiàn)空間有限,而且海外獲客成本與日俱增。超休閑游戲也往往陷入相似的困境。
但是觀察現(xiàn)在中重度手游和開放式社交應(yīng)用的吸金方式已展現(xiàn)更多可能。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2021年共42款中國手游在海外市場收入超過1億美元。在2021年9月,《原神》以2.3億美元收入刷新了出海手游月收入紀(jì)錄,其創(chuàng)收模式是免費(fèi)+內(nèi)購抽卡。產(chǎn)品本身制作精良加上精細(xì)化運(yùn)營,拉長了游戲的生命周期和用戶停留時長,也是讓用戶心甘情愿氪金的原因。
在社交應(yīng)用中,除了廣告,直播打賞、付費(fèi)會員等也成為現(xiàn)金奶牛,近兩年,與社交+電商的結(jié)合,給社交產(chǎn)品商業(yè)化開辟了新路。
趨勢三:技術(shù)驅(qū)動力更強(qiáng)
在中國企業(yè)的出海進(jìn)程中,“技術(shù)外溢”是一條主線邏輯,顯而易見的是,技術(shù)含金量在提高。
舉個例子,在亞馬遜AWS、谷歌、微軟等巨頭林立的云計(jì)算賽道,阿里云、華為云、騰訊云在開疆?dāng)U土,阿里、華為、騰訊都將云業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略高度,并頻頻提到出海,把主要動作放在亞太地區(qū)和東南亞市場。
據(jù)媒體報道,過去一年,阿里云先后在印尼、菲律賓、韓國及泰國增設(shè)數(shù)據(jù)中心,騰訊云同樣在泰國曼谷、日本東京和中國香港等地增設(shè)數(shù)據(jù)中心。阿里云基礎(chǔ)設(shè)施目前已面向全球四大洲,開服運(yùn)營27個公共云地域、84個可用區(qū),此外還擁有4個金融云、政務(wù)云專屬地域;騰訊云覆蓋27個地理區(qū)域,71個可用區(qū);華為云全球可用區(qū)超過60個。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,在全球云計(jì)算IaaS市場,阿里云、騰訊云、華為云的市占率已經(jīng)躋身全球前六,在亞太區(qū),阿里云以25.53%的市場份額占據(jù)首位。
跨境電商:品牌出海、渠道拓寬、更多市場
趨勢四:從“爆品”出海到“品牌”出海
回顧跨境電商行業(yè)的最初起勢,總是與“倒買倒賣”的標(biāo)簽脫離不了關(guān)系。野蠻生長的時代,培育了一批大賣和商家,在灰色的游戲規(guī)則中游走。
但是,亞馬遜去年的封店潮、年初Paypal對違規(guī)獨(dú)立站賣家的專項(xiàng)打擊等事件,都表明,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,賣家必須轉(zhuǎn)變思路,從“制造”向“智造”轉(zhuǎn)變,有“品牌”思維的公司才能成功。
宏碁創(chuàng)始人施振榮在《再造宏碁:開創(chuàng)、成長與挑戰(zhàn)》一書中提到「微笑曲線」的概念,他將產(chǎn)業(yè)鏈上的價值劃分成U型:研發(fā)和技術(shù)(左側(cè))、組裝和制造(中段)、品牌和市場(右側(cè)),兩邊的價值明顯高于中間。安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌曾在一次分享中借用這一概念,“中國早期出海企業(yè)就集中在中段,但當(dāng)下正在逐步往微笑曲線的兩側(cè)發(fā)展。”
品牌出海不僅是華為、小米等大公司的專屬,很多細(xì)分品類出現(xiàn)了突破機(jī)會,比如國貨美妝品牌完美日記、花西子,以及以石頭科技、科沃斯為代表的掃地機(jī)器人品牌都在拓展海外市場。
同時,賣家對品牌、品質(zhì)的重視也在倒逼供應(yīng)鏈的升級轉(zhuǎn)型,形成正向循環(huán)。
趨勢五:銷售渠道與策略多元化,賣家自主權(quán)擴(kuò)大
早期,中國跨境賣家對亞馬遜、eBay等大電商平臺,隨著平臺一系列的清理活動,以及賣家對自主權(quán)重要性意識提高,大家都學(xué)會要把雞蛋放在多個籃子里。
在渠道布局方面,2020年之后,獨(dú)立站掀起熱潮。據(jù)Marketplace Pulse數(shù)據(jù),2021年Shopify的營業(yè)額超過540億美元,規(guī)模接近亞馬遜的50%,其商家整體增長速度超過了亞馬遜第三方賣家。亞馬遜和獨(dú)立站的電商模式有明顯差異,后者往往需要更強(qiáng)的流量和資金支持。
社交+電商的模式是更新的變量,經(jīng)歷過淘寶、抖音直播賣貨的中國商家們積極地在做“中國經(jīng)驗(yàn)本地化”,而一個重要落地窗口就是TikTok。隨著TikTok電商閉環(huán)的逐漸打通,未來預(yù)計(jì)是跨境電商們的重要關(guān)注方向。
線下商超的貨架也成為“新”渠道。安克創(chuàng)新為例,其2021年線下營收為45.7億元,同比增長53.3%,占同期總營收的36%。
SHEIN官網(wǎng)
趨勢六:看向更多藍(lán)海市場
當(dāng)前,賣家出海的版圖從歐美、東南亞、印度延伸至更廣闊的拉美、中東、非洲市場,席卷全球的腳步加快。
孫正義的“時光機(jī)理論”正在被中國賣家們應(yīng)用到其他新興市場的發(fā)展路徑上。這些地區(qū)持續(xù)增長的互聯(lián)網(wǎng)滲透率、逐漸完善的網(wǎng)絡(luò)基建、人口規(guī)模,正在展現(xiàn)新一波結(jié)構(gòu)性的機(jī)遇。
被稱為“非洲機(jī)皇”的傳音控股也越來越多被國內(nèi)消費(fèi)者和同行關(guān)注,憑借過硬的產(chǎn)品性能和本地化深耕,傳音成為非洲市場絕對領(lǐng)先的手機(jī)品牌,并開展了其他品類和移動互聯(lián)業(yè)務(wù)。去年,《志象網(wǎng)》也報道過傳音的跨境電商嘗試。
服務(wù)商“賣水”新姿勢:
技術(shù)升級、專精化、一站式
趨勢七:重視技術(shù)能力的提升
金融支付、數(shù)字營銷、建站支持、零售物流等行業(yè)的服務(wù)商是出海行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者,是潮水背后真正推手。
上文提到,合規(guī)性要求促使跨境賣家轉(zhuǎn)型,監(jiān)管的升級其實(shí)表現(xiàn)在多個維度。iOS、安卓對的數(shù)據(jù)安全都在嘗試新政策,各國政府對個人數(shù)據(jù)、隱私權(quán)的保護(hù)也有更多法律法規(guī)的制定。對于需要通過數(shù)據(jù)、分析流量來觸達(dá)消費(fèi)者的出海應(yīng)用/商家而言,他們需要新的工具和方法。
比如,在數(shù)字營銷和廣告方面,Martech、Adtech的概念走入大眾視野。以頭部公司匯量科技為例,其是中國領(lǐng)先的開發(fā)者技術(shù)服務(wù)平臺,提供SaaS 工具矩陣產(chǎn)品幫助App開發(fā)者實(shí)現(xiàn)營銷、變現(xiàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、大數(shù)據(jù)計(jì)算及云計(jì)算資源成本優(yōu)化等工作,提升商業(yè)推廣效率。
匯量科技旗下程序化廣告平臺 Mintegral以廣告技術(shù)業(yè)務(wù)為核心,讓客戶在競價、投流、營銷中能獲得優(yōu)勢。比如其運(yùn)用的DCO(Dynamic Creative Optimization,動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化)技術(shù),平臺將一套不同元素排列組合成多套不同體驗(yàn)的創(chuàng)意,并追蹤轉(zhuǎn)化效果,再將預(yù)算動態(tài)分配到高轉(zhuǎn)化率元素組合,使客戶廣告的 ROI 持續(xù)得到提升,內(nèi)部不斷迭代的算法,進(jìn)一步提高用戶點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)AppsFlyer最新《廣告平臺綜合表現(xiàn)報告》,在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)在IDFA新政的落地產(chǎn)生大變動后,Mintegral在全球全品類(覆蓋休閑、超休閑、中重度、模擬等各類游戲,及生活與文化等非游品類)留存實(shí)力榜中,入圍雙端(iOS、安卓)前四,2021 年四個季度中,Mintegral平臺實(shí)現(xiàn)了收入四連漲,其中 Q4 同比增長了256.34%,全年則增長88.19%。
Mintegral針對出海開發(fā)者推出的系列專題活動「出海ing」
圖源:「出海ing北京站」
趨勢八:專精化
出海企業(yè)面臨更復(fù)雜的環(huán)境、更激烈的競爭,單槍匹馬很難理順、玩轉(zhuǎn)這個長鏈路行業(yè)的各個環(huán)節(jié),因此需要“專家”助力,跨境行業(yè)越來越豐富的基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)使之成為可能。
舉電商行業(yè)例子,跨境電商服務(wù)商賽道有軟件服務(wù)(SaaS為主)提供ERP、供應(yīng)鏈管理、選品、外貿(mào)、獨(dú)立建站等產(chǎn)品;營銷服務(wù)提供Martech等營銷技術(shù)、數(shù)據(jù)分析;金融服務(wù)支持跨境支付、換匯、結(jié)算等;物流/渠道服務(wù)提供接收、跨境清關(guān)、海外倉、落地配送過等等服務(wù)。艾媒咨詢一份報告顯示,2021年,中國跨境電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)為14.6萬億元,其中就SaaS行業(yè)市場的規(guī)模達(dá)322.6億元。
過去一年,跨境電商服務(wù)商也成為投資者眼中的好標(biāo)的,邏輯很簡單,微盟、有贊、光云等隨著國內(nèi)電商起勢自身成長,跨境賽道,會有相似的故事。但與之不同的是,跨境行業(yè)環(huán)節(jié)更多,而且各個市場有其特性,因此細(xì)分垂類的專精化程度更高。
趨勢九:一站式
出海企業(yè)面臨眼花繚亂的選擇,更傾向于選擇在某個環(huán)節(jié)能提供全面解決方案/工具套件的公司。
在營銷領(lǐng)域,2021年,我國MarTech各子場景企業(yè)累計(jì)數(shù)量超500家,它們提供了大量的CDP、用戶行為分析、MA/SCRM、廣告平臺解決方案,但實(shí)際應(yīng)用上這些產(chǎn)品碎片化、鏈路長、互不相通,能夠?qū)⒁陨檄h(huán)節(jié)整合完全打通的方案仍是市場空白。
同時,媒介觸點(diǎn)更加多元,進(jìn)一步加劇了數(shù)據(jù)生態(tài)的復(fù)雜。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),在谷歌Play Store中有超過287萬的應(yīng)用程序,在AppleApp Store中有196萬應(yīng)用程序,其中有130多萬款游戲應(yīng)用,在高度分散的移動應(yīng)用市場中,流量變得更加破碎。割裂的數(shù)據(jù)使企業(yè)很難跨渠道、跨媒體、從不同品牌的解決方案中還原出一個用戶生命周期的全貌。
因此,“一站式”服務(wù)成為企業(yè)的首選。
去年的出海手游下載榜中,Adaric的音游《Piano Fire》躋身前三。它的背后是匯量的Mintegral全方位精細(xì)化的運(yùn)營策略,后者包攬了變現(xiàn)、推廣和創(chuàng)意。據(jù)AdaricCEO Gehry的分享,Mintegral在前期針對游戲特點(diǎn)和受眾畫像精選渠道,采用豐富試玩素材投放,并針對不同廣告場景及投放地區(qū)差異,采用分層出價策略,在瀑布流中設(shè)置多個不同價格,最大化提升廣告填充率,并根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)及時調(diào)整,持續(xù)優(yōu)化變現(xiàn)效果。
結(jié)語
出海天然是一個長鏈條的行業(yè),其中的每一個齒輪都密不可分,價值的產(chǎn)生需要每一個齒輪的轉(zhuǎn)動。揚(yáng)帆起航大窗口下,不同賽道展現(xiàn)出各異的趨勢,出海企業(yè)和服務(wù)商都面對更多挑戰(zhàn),但是機(jī)遇正蘊(yùn)藏其中。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“深響”(ID:deep-echo),作者耳東陳。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
2、芥末堆不接受通過公關(guān)費(fèi)、車馬費(fèi)等任何形式發(fā)布失實(shí)文章,只呈現(xiàn)有價值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。