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提起秋葉，很多人的第一反應(yīng)都會是“PPT”，這個曾靠PPT教程收獲大量C端職場用戶的在線教育品牌，在拓展了多個課程品類之后，正在逐步布局B端業(yè)務(wù)，并將其作為未來很長一段時間的重點。

選擇入局B端業(yè)務(wù)，秋葉團隊想明白了幾件事。

首先，團隊選擇從自己最擅長的PPT制作等辦公技能培訓(xùn)切入企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域；依托自己的核心優(yōu)勢——內(nèi)容，團隊給自己的定位是要做通用職場技能課程的供應(yīng)商。

當(dāng)在線協(xié)同辦公成為企業(yè)常態(tài)，相信“所有的辦公場景都可以用AI加速一遍”的秋葉團隊決定要抓住這樣一個企業(yè)服務(wù)的風(fēng)口，推出 to B產(chǎn)品”職場加速器”，去擁抱自己選定的核心用戶——企業(yè)大學(xué)。

與此同時，在秋葉最擅長的C端業(yè)務(wù)領(lǐng)域，新的改變也已經(jīng)發(fā)生。

近日，秋葉集團創(chuàng)始人秋葉向芥末堆分享了團隊正在做的探索。

切入B端：從PPT定制到辦公技能企業(yè)培訓(xùn)

秋葉團隊從PPT和課程和教材起家，2014年正式成立了在線教育品牌秋葉。結(jié)合學(xué)員的需求，公司2016年開始做線上訓(xùn)練營；并于2017年推出線下培訓(xùn)“秋葉私房課”。其課程品類也逐漸豐富，涵蓋PPT等Office辦公技能、視頻剪輯、新媒體寫作與運營、時間管理等。

在形式上，公司發(fā)展形成了新媒體、短視頻、網(wǎng)課、圖書、線上訓(xùn)練營、線下私房課和培訓(xùn)這樣一個完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)，主要面向C端用戶。

2018年，秋葉意識到，知識付費的這波浪潮應(yīng)該已經(jīng)到了頂點，后面會慢慢回歸常態(tài)，這個領(lǐng)域的競爭壓力也將越來越大。“不能把所有的寶都押在一個籃子里面，我們得兩條腿走路。”從2018年開始，秋葉集團又成立了一個公司，專門做企業(yè)端的業(yè)務(wù)。

對于靠C端起家的秋葉團隊，做企業(yè)端的業(yè)務(wù)面臨一個問題——該如何切入？團隊選擇了從他們最擅長的辦公技能切入企業(yè)培訓(xùn)賽道。

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由于公司此前已經(jīng)為很多企業(yè)提供過PPT定制服務(wù)，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，也接觸到培訓(xùn)部門和人事部門，慢慢形成了“課程式合作”，一些企業(yè)會請秋葉團隊為他們上職場技能的課，漸漸地，秋葉團隊就將企業(yè)線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)做了起來。

2020年疫情影響下，很多企業(yè)沒有辦法開展線下培訓(xùn)，他們轉(zhuǎn)而尋找能夠在線上學(xué)習(xí)的方式。這一年，有100多家企業(yè)找到秋葉團隊，請他們做直播或者提供網(wǎng)課給企業(yè)員工學(xué)習(xí)。秋葉團隊由此打開了B端的企業(yè)合作關(guān)系，業(yè)務(wù)發(fā)展提速。而到了2021年，秋葉則明確了“全面抓住B端業(yè)務(wù)”的目標(biāo)。

做出這一決策源于秋葉對企業(yè)辦公趨勢的觀察——幾乎所有的企業(yè)都開始習(xí)慣，而且都在使用金山、釘釘、企業(yè)微信、飛書等在線協(xié)同辦公平臺。“但是我們就很快意識到一個問題，雖然企業(yè)用了在線辦公協(xié)同平臺，并不意味著他們的工作習(xí)慣、工作方法、使用的工具已經(jīng)升級到在線協(xié)同的時代?！?/p>

秋葉認(rèn)為，這些在線協(xié)同辦公平臺跟原來的工具相比，本質(zhì)的區(qū)別在于它是基于云端的，基于用戶大數(shù)據(jù)的，是一個AI自動進(jìn)化的系統(tǒng)?！斑@個工具是智能的，它的界面今天打開或許就和昨天不同。我們的工作習(xí)慣要從用一個軟件的功能慢慢變成用這個軟件背后的數(shù)據(jù)和人工智能，從而幫我們提高工作效率。”

對于秋葉團隊來說，這種趨勢帶來了一個廣闊的市場。公司提出來一個新的口號——所有的辦公場景都可以用AI加速一遍。圍繞這一理念，公司打造了一個新的品牌“職場加速器”，幫助企業(yè)實現(xiàn)智能辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“職場人每天的辦公場景里，Word、PPT、Excel、短視頻、錄音、海報設(shè)計等全都有非常好的小軟件，而且它們每天都在自動進(jìn)化，可以讓我們的工作效率十倍百倍地提升。但是大部分職場人不知道也不會用，我們希望能夠成為幫大家更好地運用這些最新的平臺和工具的一個合作伙伴?！鼻锶~說。

秋葉告訴芥末堆，他相信以后所有的企業(yè)都會發(fā)現(xiàn)辦公場景都能夠用AI加速一遍，“這個時候如果他們要找一個老師，我希望他們的選擇是秋葉。而這也將會是秋葉未來在企業(yè)培訓(xùn)市場的機會?！?/p>

明確定位：做通用職場技能課程供應(yīng)商

秋葉團隊將B端業(yè)務(wù)的服務(wù)對象確定為“企業(yè)大學(xué)”。“我們想要成為去幫企業(yè)大學(xué)更好地給他們的員工帶來新東西的人。”在秋葉看來，企業(yè)大學(xué)有完整的培訓(xùn)和內(nèi)部管理的方式，有自己的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，也有很多內(nèi)訓(xùn)師，這些內(nèi)訓(xùn)師要不斷地把新的東西教給同事，所以他們也需要很多新的知識、新的課程。而秋葉企業(yè)服務(wù)的定位就是做通用職場技能課程供應(yīng)商。

圖片來源：秋葉集團

“我們不是直接面相企業(yè)的所有員工去培訓(xùn)，而是把課程教給企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，并給企業(yè)提供課程包，從企業(yè)的角度能夠節(jié)約他們內(nèi)部培訓(xùn)的成本，因為使用的還是自己的內(nèi)訓(xùn)師?！鼻锶~說道。

此外，公司還會根據(jù)企業(yè)的需求對已經(jīng)做好的通用職場技能課程做一些定制化的改進(jìn)。而這對秋葉團隊來說并不是一件難事，因為多年的C端教研和授課經(jīng)驗以及企業(yè)PPT定制服務(wù)為他們積累了足夠的素材。截至2021年，秋葉團隊共計研發(fā)20多門職場課程，累計付費用戶75萬，覆蓋影響超過3000萬學(xué)員，是目前Office品類銷量最多的在線課程。

截至目前，秋葉團隊合作過的企業(yè)客戶已經(jīng)超過1000家，其中有400多家企業(yè)合作過兩次以上?！暗桥c很多客戶的合作我們認(rèn)為是隨機的，并不是年框式的合作，所以我們希望用職場加速器幫助企業(yè)系統(tǒng)地提供內(nèi)容服務(wù)、版權(quán)課的服務(wù)，或者說線上線下的組合課程包的服務(wù)，跟他們建立起深度的合作關(guān)系?！鼻锶~透露。

關(guān)于課程包的具體內(nèi)容，芥末堆了解到，企業(yè)采購職場加速器課程包后，會獲得一整套版權(quán)課，秋葉團隊會負(fù)責(zé)對企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。例如基礎(chǔ)包的職場加速器共有6門課，包括Word、PPT、Excel思維導(dǎo)圖，短視頻還有工作匯報。之后，秋葉團隊還負(fù)責(zé)給合作企業(yè)做升級和服務(wù)?！拔覀兿Ｍゲ粩嗟氐n程，希望和企業(yè)的合作是可持續(xù)的，而不是一次性的?！?/p>

在秋葉看來，公司做B端業(yè)務(wù)的優(yōu)勢主要有兩點。

第一點是擅長做內(nèi)容，并且積累了全系列的職場技能原創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和交付能力?！盁o論企業(yè)需要我們做網(wǎng)課、做新媒體、做短視頻、做線上訓(xùn)練營，還是做線下課，我們都沒有壓力，產(chǎn)能是可以保證的。”

第二點是跟傳統(tǒng)的to B培訓(xùn)企業(yè)相比，更有互聯(lián)網(wǎng)基因?！拔覀儗ヂ?lián)網(wǎng)一點都不陌生，公司里沒有一個員工會對抖音、快手、b站、小紅書或者企業(yè)微信陌生的，每個人都是把手機一架就可以開始直播的，但是在傳統(tǒng)企業(yè)，會覺得這個事情很難的?！?/p>

不過秋葉也坦言，公司現(xiàn)在B端業(yè)務(wù)的短板在于商務(wù)和市場推廣，目前幾乎全都是靠口碑獲客，沒有做太多的投放?！敖衲暌驗橐咔椋瑘F隊很長一段時間都沒辦法出差，而實際上，做B端是需要從陌拜開始的。”秋葉表示，公司目前還缺少能夠把業(yè)務(wù)用更好的方式在B端市場去推廣、引爆的人才。這也是公司未來需要優(yōu)化的方向。

C端轉(zhuǎn)型：為學(xué)員派單布局靈活用工服務(wù)

在全面布局B端業(yè)務(wù)的同時，秋葉團隊在C端也有一些新的探索。其中一個重要的嘗試就是為學(xué)員派單，幫助其將培訓(xùn)內(nèi)容真正變現(xiàn)，同時將學(xué)員轉(zhuǎn)化為靈活用工的人力資源。

以秋葉團隊最擅長的PPT業(yè)務(wù)為例，公司通過天貓、拼多多等電商平臺能夠獲取大量的PPT美化訂單，在專業(yè)小團隊處理訂單的同時，公司還會針對這些訂單的美化過程進(jìn)行規(guī)律總結(jié)，并將其變成培訓(xùn)的一部分。

圖片來源：秋葉集團

“學(xué)員到我們這來學(xué)習(xí)某種意義上就是個上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格了我們就派單給他做，這樣我們就做成了一個閉環(huán)?！鼻锶~介紹，如果學(xué)員愿意接單的話，公司會繼續(xù)為其派更多的單子，學(xué)員從而也就變成了公司的人力資源。

這一探索從2020年8月開始，秋葉認(rèn)為，一二線的城市的白領(lǐng)會慢慢學(xué)會把工作外包給三四線甚至五六線的人，“只要他們干得好就好?！彼嘈胚@將成為未來白領(lǐng)工作的一個變化趨勢。

2021年，秋葉發(fā)現(xiàn)，隨著人們越來越焦慮，在學(xué)習(xí)的時候越來越側(cè)重變現(xiàn)。于是團隊決定堅定地將獲取訂單、為學(xué)員派單作為一個轉(zhuǎn)型方向?！皩ζ胀▽W(xué)員來說，面臨的最大的問題就是所學(xué)的技能無法變現(xiàn)，因為他自己可能接不到單子，所以這其中的關(guān)鍵是先要有集中獲取訂單的能力，而秋葉恰恰具備?！?/p>

據(jù)介紹，目前已經(jīng)有超過1000名秋葉學(xué)員通過接單拿到了報酬，這一數(shù)值還在逐漸增加。同時，這種靈活用工的形式對公司的人力資源也是一種有益補充?！拔覀兊乃季S就是做供應(yīng)鏈，自己做一個閉環(huán)?！鼻锶~透露，現(xiàn)在團隊已經(jīng)跑通了PPT品類，今年的目標(biāo)是把短視頻剪輯、海報平面設(shè)計打通。他表示，公司未來十年C端的定位都將會是“做職場技能培訓(xùn)和靈活用工服務(wù)的品牌?！?/p>

對秋葉團隊來說，2022年無疑是至關(guān)重要的一年，B端的探索和C端的轉(zhuǎn)型正在同步推進(jìn)，已經(jīng)實現(xiàn)“兩條腿走路”的秋葉團隊還將朝著走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)而努力。