圖源：Unsplash

芥末堆文 夏去秋來。我所在的北方城市不久前剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)名為“梅花”的臺(tái)風(fēng)。天氣預(yù)報(bào)里說，會(huì)下一周的雨，而一天一夜的摧古拉朽之后，人們卻忽地迎來了艷陽(yáng)天。按計(jì)劃“今年雨水多”這項(xiàng)專題的第三位對(duì)談人是身處素質(zhì)教育賽道的王東，采訪前兩個(gè)小時(shí)，突然接到他的微信：學(xué)校老師里面出現(xiàn)了“密接”，需要做緊急處理，采訪怕要推遲了。

王東是弈學(xué)園和嗨小蝸兩家棋類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的掌門人。他所在的城市西安，剛剛從疫情的風(fēng)暴眼中解脫出來。很快地，“密接”問題得以解決。對(duì)于身邊的突發(fā)狀況，王東已是見怪不怪。周圍的一些突如其來的變化都不能輕易地打動(dòng)他。對(duì)于大多數(shù)教育從業(yè)者來說也一樣，從最初的驚慌、猶豫、憤怒，慢慢看著這些情緒消亡，到自我安慰說“一切都不會(huì)太壞”。

這種既不太好，也不太壞的價(jià)值判斷一直縈繞在采訪過程中。而這一切變化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就連王東這位創(chuàng)業(yè)者本人也未必察覺得出。

人生是一場(chǎng)盛大的遇見

西安，這片浩茫厚重的黃土塬上，從來不缺故事，它的下面掩埋著讓生命得以延續(xù)的能量。王東在這里出生、長(zhǎng)大、創(chuàng)業(yè)。打小聽著城墻根下時(shí)高時(shí)低的秦腔，用一碗熱騰騰的羊肉泡饃消解疲倦的人生。人像一根奮力扎出袋子的茅草，被擲在地上，再粗莽地扔進(jìn)黃土里。

在同行和周圍朋友眼里，王東是站在風(fēng)口上的人，他的成功令人羨慕：2006年，早早布局圍棋教育市場(chǎng)，創(chuàng)辦線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“弈學(xué)園”；經(jīng)過2013年高速發(fā)展，最多時(shí)擁有150家線下店，兩萬多名學(xué)生；2017年，成為“未來之星素質(zhì)教育CEO成長(zhǎng)營(yíng)”第一批成員，隨即開創(chuàng)“嗨小蝸”學(xué)習(xí)平臺(tái)，晉身在線圍棋賽道頭部選手；2018年嗨小蝸上線，獲得真格基金數(shù)百萬天使輪投資……

圖源：《權(quán)力的游戲》

新的機(jī)遇使王東對(duì)未來充滿想象。他出席各種場(chǎng)合，和同行分享商業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，向投資人推薦他的O2O版圖。曾幾何時(shí)，和互聯(lián)網(wǎng)一度毫不沾邊的王東認(rèn)為“最好的機(jī)會(huì)來了”：

組織結(jié)構(gòu)砍掉2層，CEO親自做課程定價(jià)，產(chǎn)品第一版即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈閉環(huán)，員工規(guī)模在上線4個(gè)月后達(dá)到150人，還有各種新模式、各座新城市在測(cè)試之中。王東這名敦實(shí)的西北漢子站到了風(fēng)口之上，不飛都不行，新的未來在向他頻繁招手?！凹夹g(shù)、行業(yè)、市場(chǎng)需求都在推動(dòng)著產(chǎn)品的升級(jí)。不僅是產(chǎn)品形態(tài)的提升，個(gè)人認(rèn)知的提升也是自然而然的過程?！?/p>

一筆流年，天涯路遠(yuǎn)

外表踏實(shí)敦厚的王東最愛村上春樹。少年時(shí)代的他，因?yàn)椤奥櫺L(fēng)”迷上了圍棋。那時(shí)候的聶衛(wèi)平能夠開啟11連勝的記錄，帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)打遍天下無敵手。在王東眼里，下圍棋是邏輯鏈條、空間想象、專注度和抗挫折能力的綜合訓(xùn)練，是一項(xiàng)迷人的運(yùn)動(dòng)?！皣?guó)運(yùn)盛，則棋運(yùn)亦盛”。

懷揣夢(mèng)想的王東2006年創(chuàng)立了圍棋品牌“弈學(xué)園”。那一年也是圍棋界的分水嶺，隨著李昌鎬的排名統(tǒng)治被中國(guó)棋手謝赫終結(jié)，世界圍棋格局由韓國(guó)一家獨(dú)大變?yōu)橹许n雙足鼎力。后面，隨著柯潔等名將的脫穎而出，弈學(xué)園也乘著中國(guó)圍棋崛起的風(fēng)快速發(fā)展，2014年開啟了線下門店的直營(yíng)、加盟模式，一度橫跨50多座城市，坐擁150家分校。在圍棋這樣一個(gè)小眾賽道里，已經(jīng)很難得了。

圖源：《海上鋼琴師》

2017年，王東入選了未來之星素質(zhì)教育CEO成長(zhǎng)營(yíng)，和全國(guó)各地創(chuàng)業(yè)精英們的視野重疊到一起。作為同期校友，小猴編程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人謝文怡更是告訴王東，圍棋和編程一樣是最適合在線化的。對(duì)于棋類在線化一貫認(rèn)為“不靠譜”的王東，想了一整晚，決定去試一試。

當(dāng)年底，王東拉起了一支線上隊(duì)伍。他給新品牌命名做“嗨小蝸”，Logo是一只白肚皮藍(lán)外殼的小蝸牛，“就像帶著小蝸牛去散步”。2018年，嗨小蝸上線，很快拿到了投資。2019年，嗨小蝸面向線下學(xué)員推出線上陪練與即時(shí)測(cè)評(píng)。與此同時(shí)，利用弈學(xué)園打磨了十年的人才培養(yǎng)體系，嗨小蝸快速培養(yǎng)出一批教師。

直到疫情爆發(fā)。

光明如此彌真，夢(mèng)也一樣

2020年，左手握著線下“弈學(xué)園”、右手攥著線上“嗨小蝸”的王東，看上去比其他毫無準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)者要幸運(yùn)得多。剛開始兩個(gè)月，王東還能開玩笑自我安慰：“一直想去植發(fā)，疫情這段時(shí)間不出門，剛好可以做這件事?！?/p>

隨著時(shí)間的推移，王東漸漸感到了身上的壓力。數(shù)百名教師，兩萬個(gè)家庭，這份責(zé)任他必須扛起來。有人問他：“該怎么辦？出路在哪里？”他選擇了相信，相信伙伴，相信附近的人，相信圍棋這個(gè)項(xiàng)目天生的生命力，“傳承千年的東西一定能熬過寒冬”。對(duì)于新的模式，新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，他不再排斥，但會(huì)保持謹(jǐn)慎，“只做確定的事”。王東說，他不知道這樣的紛擾和不安還要持續(xù)多久，但他做好了五年或更久的打算，“我打算再堅(jiān)持二十年?！?/p>

圖源：《天氣預(yù)報(bào)員》

也并非一無所獲。一頓操作下來，王東發(fā)現(xiàn)在圍棋的賽道里，線上和線下兩類用戶的兼容性不比想象的高。比如，在關(guān)閉受沖擊的線下校區(qū)時(shí)，他會(huì)給到學(xué)員兩種解決方案：退費(fèi)或者轉(zhuǎn)移到線上繼續(xù)學(xué)習(xí)。選擇線上的人，課時(shí)翻倍再加贈(zèng)一部平板電腦，即便是這樣，轉(zhuǎn)化率仍然不算高?！爸辽僭趪遒惖览铮绻胍饤壘€下，全投入線上需要非常謹(jǐn)慎?！?/p>

對(duì)談過程中，王東語(yǔ)速很快。依然是那個(gè)對(duì)圍棋教育和公司治理侃侃而談的人。只不過，一旦涉及到未來的話題，他會(huì)陷入短暫停頓，然后表現(xiàn)出有些敷衍的坦誠(chéng)：“現(xiàn)在都忙著生存，其它的都顧不上想?！?/p>

風(fēng)雨之中，也有一些零星的光在閃爍。去年7月“雙減”出臺(tái)，同年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《全民健身計(jì)劃》鼓勵(lì)武術(shù)、龍舟、圍棋等中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目“走出去”。在這樣的背景下，弈學(xué)園收到的咨詢一下子增加了30%，然而，在讀學(xué)生的流失率也超過了20%。拿到了天使輪的“嗨小蝸”也一直沒有等到計(jì)劃里的新融資。

圖源：《比海更深》

與此同時(shí)，華泰證券發(fā)布報(bào)告對(duì)“雙減”后教育股走勢(shì)復(fù)盤，其估算的圍棋課程市場(chǎng)規(guī)模約為100億元，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)滲透率約為1.05%。2022年8月的有道財(cái)報(bào)顯示，在線學(xué)圍棋的有道縱橫用戶規(guī)模突破160萬人，增添了AI智能陪練對(duì)弈平臺(tái)，日活躍用戶數(shù)量自“雙減”以來持續(xù)增長(zhǎng)，一年?duì)I收已達(dá)數(shù)億元。

定靜之中，返璞歸真

線上和線下的融洽，首當(dāng)其沖影響到王東。實(shí)踐讓他認(rèn)識(shí)到，“教育的智能化最基本的是實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化?！编诵∥伒挠赂覍?shí)驗(yàn)讓身邊想要下圍棋的孩子，至少多了一份能夠與之匹配的學(xué)習(xí)建議。

過去五年里，王東的嗨小蝸和弈學(xué)園團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了從合并到獨(dú)立，再由獨(dú)立到融合的過程。一開始，王東利用弈學(xué)園的教學(xué)場(chǎng)地和教研班底成立了線上品牌嗨小蝸，把重心放在技術(shù)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上。過去兩年，王東將線下和線上團(tuán)隊(duì)重新整合，“任何一名進(jìn)來的老師，都必須具備線上授課、用戶溝通、賽事測(cè)評(píng)的綜合技能?！?/p>

王東認(rèn)為，嗨小蝸進(jìn)入了一個(gè)“距智能化很遠(yuǎn)，距圍棋學(xué)習(xí)很近”的階段。他還在等待時(shí)機(jī)，“雖然距離智能化的路走了不足十分之一，但透過在線設(shè)計(jì)讓圍棋教學(xué)向前了一大步?！?/p>

具備勇氣的行動(dòng)者，并非在做與不做之間取舍，而是在行動(dòng)光譜上努力探尋第三條路。第三條路總是會(huì)有的。

圖源：《比海更深》

線上產(chǎn)品帶來的成果是通過陪練和測(cè)評(píng)去完善線下教學(xué)的閉環(huán)。以往在線下，學(xué)員匆匆來上一個(gè)小時(shí)課，練習(xí)時(shí)間嚴(yán)重不足，絕大部分學(xué)生缺乏練習(xí)的時(shí)間和場(chǎng)景。“嗨小蝸的出現(xiàn)讓教學(xué)、練習(xí)、比賽三者連成一片，在時(shí)間分配上也相對(duì)均衡?！边€有一點(diǎn)可喜的變化是，弈學(xué)園少兒學(xué)員中的男孩女孩比例約為8：2，男孩明顯占多數(shù)，而嗨小蝸的學(xué)員里女孩比例增多，越來越多的女孩加入到了對(duì)抗性的進(jìn)階學(xué)習(xí)。

對(duì)棋類教育在線化和智能化的未來，王東仍心存向往：“如果說過去十年是教培行業(yè)發(fā)展的黃金十年，未來五年應(yīng)該是在線教育的黃金期。如何抓住這五年，實(shí)現(xiàn)從1到10的發(fā)展，將是這代創(chuàng)業(yè)者的破題使命。”

圖源：《祈禱落幕時(shí)》

盡管如此，如果有年輕人前來求教并希望進(jìn)入圍棋教育行業(yè)，王東會(huì)奉勸他：不要冒然做這件事，創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)的成本對(duì)于年輕人而言高不可攀。其中最難克服的問題是獲取流量，無論是線下推廣還是線上轉(zhuǎn)化，都不是一個(gè)新入局的創(chuàng)業(yè)者可以輕松駕馭的。

回望2019年前，王東會(huì)覺得泡沫化太嚴(yán)重?！耙郧安季志€上產(chǎn)品時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮規(guī)模化，在一定時(shí)間內(nèi)拿到好數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在需要回歸理性，一定是盈利優(yōu)先?！?/p>

太陽(yáng)強(qiáng)烈，水波溫柔

依靠數(shù)十年的圍棋訓(xùn)練，王東分外推崇對(duì)弈給人帶來的清醒感：“要判斷一個(gè)孩子能不能下好棋，并不全然看智力，而是要看他能否在持續(xù)對(duì)抗中，不斷地?fù)Q位思考，去料想對(duì)手的下一個(gè)動(dòng)作，并找出對(duì)應(yīng)的策略。”

面對(duì)弈學(xué)園和嗨小蝸的點(diǎn)剎車，王東愿意承認(rèn)“兩個(gè)都處于既有困難，又有希望的狀態(tài)?！睆?021年末開始，王東和團(tuán)隊(duì)不再把日常支出視作固定不變，“一切支出都是可變支出”，想盡辦法降低弈學(xué)園的成本。逆市新增的30家分校都采取了前期零投入的模式，不再做長(zhǎng)期租賃和裝修投入，而是直奔現(xiàn)成的場(chǎng)地，以社區(qū)店、店中店尋求合作。

進(jìn)入2022年，弈學(xué)園和嗨小蝸將人員、資源、技術(shù)進(jìn)一步合并，各個(gè)校區(qū)采取不同的辦法，盡可能降低固定成本，在一些規(guī)模較小的校區(qū)，不惜以小時(shí)為單位去結(jié)算房租以及課時(shí)費(fèi)。接下來，還可能會(huì)把定價(jià)整體下調(diào)，讓學(xué)圍棋的價(jià)格更親民，等待行業(yè)復(fù)蘇。

圖源：《沒有過去的男人》

曾經(jīng)那個(gè)積極進(jìn)取、彪悍執(zhí)行、充滿好奇的王東選擇接受現(xiàn)狀。他把企業(yè)的生命周期視為人的少年、青年、中年，“眼下就好比負(fù)重前行的中年，想放都放不下?！倍^往的那些張揚(yáng)，甚至是犯錯(cuò)，對(duì)應(yīng)的正是青春的意氣風(fēng)發(fā)，“錯(cuò)誤和痛苦終將換來沉甸甸的生命?！倍邮懿换螅瑢硪环N持續(xù)的穩(wěn)定性和持續(xù)的創(chuàng)造力，而不是那種驚人的推翻、摧毀、顛覆。

無論環(huán)境怎樣變，一定有人能夠適應(yīng)。物競(jìng)天擇、適者生存變成了鐵律。創(chuàng)業(yè)16年后，王東給自己劃定了一條更穩(wěn)妥的路：站在風(fēng)暴之外，只做確定的事，只做可控的事，在這個(gè)過程中尋找新的生存模式。

圖源：《海邊的曼徹斯特》

王東喜歡村上春樹。40多年前，村上春樹坐在棒球場(chǎng)邊的草地上，手拿一瓶啤酒，看著眼前的比賽，當(dāng)球從空中劃過的一瞬間，他覺得有一個(gè)東西明確無誤地落在了手心，他決定當(dāng)一名小說家。每個(gè)人的生命中，總會(huì)有許多個(gè)這樣格外玄妙而與眾不同的時(shí)刻。

后記

在這篇稿件收尾的時(shí)候，收到芥末堆伙伴寄來的一本書，書名是《當(dāng)下的力量》。里面一次次提到了“臣服”，臣服不是消極地去忍受生活中出現(xiàn)的任何問題，不是停止制定計(jì)劃或行動(dòng)，臣服是放棄對(duì)當(dāng)下的內(nèi)心抗拒，臣服改變的是你。當(dāng)你臣服時(shí)，你需要接受的不是所有的情況，而是被稱為當(dāng)下的那一小部分——接受當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)，然后采取行動(dòng)。

“請(qǐng)跌倒后爬起來帶著微笑，從挫折中采回勝利的花朵”這樣的口號(hào)平復(fù)不了人們的焦慮，“陣痛和至暗時(shí)刻終會(huì)散去，前途一定會(huì)是光明的”類似的雞血更缺乏基本的常識(shí)和悲憫——世界從來不是一路向前，歷史從來在兩極之間搖擺。

圖源：《這個(gè)殺手不太冷》

沒有人能預(yù)測(cè)未來。但有一點(diǎn)可以肯定：焦慮、緊張、不安，都來自于對(duì)當(dāng)下關(guān)注不夠。如果你也正處于不知所措，也許可以選擇做一名旁觀者：專注于你的內(nèi)在，看清楚你需要做什么，然后一次只做一件事，一次將注意力集中在一件事上。

再好的事情也不太好，再壞的事情也不太壞。你可以說英雄遲暮，他們變得遲鈍、慢半拍，甚至有些麻木，自我矛盾，但正是這種經(jīng)歷后的免疫力，讓二律背反的世界看上去運(yùn)轉(zhuǎn)如常。而這種幸存者偏差一次次告訴人們：一切都不會(huì)太壞。