音頻視頻等底層建設(shè)的成熟是在線授課能夠順利開展的重要基礎(chǔ)，但事實(shí)上并不是每家機(jī)構(gòu)都有錢、有人和技術(shù)來自建一個(gè)視頻平臺(tái)，帶寬、服務(wù)器、技術(shù)開發(fā)、后期維護(hù)升級(jí)，這些對(duì)企業(yè)級(jí)視頻用戶來說不僅很燒錢，還不一定能發(fā)展出什么眉目，所以選擇一家能夠提供“水電煤”等基礎(chǔ)服務(wù)的視頻技術(shù)服務(wù)商成為大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)的選擇。

據(jù)芥末堆了解，現(xiàn)在提供視頻技術(shù)的服務(wù)的公司很多，如CC、展視互動(dòng)、保利威視、光慧E課堂等，他們有的擅長(zhǎng)直播、有的長(zhǎng)于分發(fā)、有的專于互動(dòng)，今天，芥末堆要和大家聊聊保利威視，看看它的量級(jí)和火力如何。

保利威視隸屬于廣州易方信息科技有限公司，易方信息成立于2012年，是一家base在廣州的第三方視頻技術(shù)服務(wù)商，主要服務(wù)教育、電商和傳媒類企業(yè)，從去年底開始，保利威視調(diào)整了方向，專注于服務(wù)教育機(jī)構(gòu)。創(chuàng)始人謝曉昉曾先后在網(wǎng)易、世紀(jì)互聯(lián)、藍(lán)汛等任職。提及為何創(chuàng)立保利威視這個(gè)平臺(tái)，謝曉昉表示，主要原因就是這塊兒熟，無論是之前在網(wǎng)易還是藍(lán)汛，他一直都是負(fù)責(zé)視頻技術(shù)部門，在視頻轉(zhuǎn)碼、加密、分布式存儲(chǔ)、CDN以及播放等技術(shù)上積累了經(jīng)驗(yàn)，而且2012年這塊兒的市場(chǎng)總額是100億，每年還在以50%左右的速度在增長(zhǎng)，所以2012年年底從藍(lán)汛出來后，就理所當(dāng)然地選擇在這塊兒創(chuàng)業(yè)，做了保利威視。

不過，令謝曉昉自己也沒想到的是，保利威視在上線5個(gè)月后經(jīng)歷了一次大的變革，因?yàn)樽畛跛央娚桃约捌髽I(yè)視頻宣傳看作是自己奮斗的主戰(zhàn)場(chǎng)，但“有心栽花花不開”：2013年2-4月份時(shí)，保利威視花大力氣研發(fā)了一個(gè)叫“視頻寶”的產(chǎn)品，它的邏輯是免費(fèi)上傳付費(fèi)分享，而且定價(jià)權(quán)全部交由視頻的上傳者決定，比如這個(gè)上傳者有一定的粉絲，粉絲看他的視頻給多少錢怎么給全由上傳者說得算，然后這個(gè)錢通過線上打到上傳者這里。這是視頻寶的模式。但產(chǎn)品上線后，用戶接受度并不高，項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)還因此走了一批人。失敗后，保利威視進(jìn)行了一次經(jīng)營(yíng)分析，意外發(fā)現(xiàn)用戶中竟然70%是教育從業(yè)者，而且上傳的視頻超過90%是教育視頻，這令謝曉昉和他的團(tuán)隊(duì)感到很吃驚。這就是所謂的“無心插柳柳成蔭”吧，在經(jīng)過一番用戶和市場(chǎng)調(diào)查后，保利威視便“愉快”地搭乘了在線教育的順風(fēng)車，開始將業(yè)務(wù)和研發(fā)的重心轉(zhuǎn)向了教育版塊。

“為什么會(huì)吸引這么多教育機(jī)構(gòu)？”相信讀者和芥末堆一樣也有此疑問，謝曉昉說最初他們也很納悶，在對(duì)這些教育機(jī)構(gòu)做了調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)他們都是沖著保利威視的視頻加密技術(shù)來的，課件視頻資源是機(jī)構(gòu)的生存之本，最怕的就是被盜用。

“但加密技術(shù)其他家也有，比如CC視頻，你們最大的特色是什么？”謝曉昉告訴芥末堆，因?yàn)橹霸诰W(wǎng)易的經(jīng)驗(yàn)，讓他對(duì)視頻版權(quán)保護(hù)這事兒一直很在意，所以做保利威視時(shí)就很自然地就加入了這一技術(shù)，除對(duì)視頻采取關(guān)鍵幀錯(cuò)序的文件級(jí)加密外，保利威視還在視頻中設(shè)置了浮動(dòng)水印、跑馬燈等功能以防止視頻被錄屏，除非是在該校網(wǎng)頁，任何想打開該視頻的人都要獲得授權(quán)或通過認(rèn)證了才能打開該視頻，而且在解密時(shí)，機(jī)構(gòu)不需安裝任何客戶端或者軟件，之前怎么播還是怎么播，學(xué)生也感知不到這個(gè)過程。這是保利威視最初贏得用戶喜歡的一個(gè)很大因素。

“除加密技術(shù)外，您覺得保利威視還有哪些優(yōu)勢(shì)？”謝曉昉表示，除加密技術(shù)外，保利威視還有兩個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)，一就是視頻互動(dòng)技術(shù)。因?yàn)槭羌夹g(shù)團(tuán)隊(duì)，保利威視在研發(fā)上堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，做了很多的功能定制化開發(fā)，如問答播放器功能，會(huì)在視頻播放過程中根據(jù)課程內(nèi)容出一些問答題目，學(xué)員只有回答正確后才能繼續(xù)往下看；而學(xué)員信息收集器則是在視頻播放期間，設(shè)定收集視頻瀏覽者的個(gè)人信息，以發(fā)掘潛在學(xué)員做精準(zhǔn)營(yíng)銷；為增強(qiáng)課堂互動(dòng)，用戶在觀看視頻時(shí)還可以開啟彈幕，即時(shí)發(fā)送和反饋消息，諸如此類，保利威視在細(xì)節(jié)上做了很多嘗試。

二就是視頻傳輸優(yōu)勢(shì)。視頻教學(xué)的關(guān)鍵是體驗(yàn)要流暢，如果不流暢其他都白搭，視頻流不流暢最主要看的是CDN分發(fā)，謝曉昉告訴芥末堆，除了自有CDN，保利威視更多的與CDN服務(wù)商合作來完成節(jié)點(diǎn)的覆蓋，不但讓成本最小化，在運(yùn)營(yíng)上也能保證服務(wù)的穩(wěn)定性。現(xiàn)在保利威視在全國(guó)有426個(gè)節(jié)點(diǎn)，與國(guó)內(nèi)較大的兩大家CDN服務(wù)商網(wǎng)宿和帝聯(lián)建立了合作，運(yùn)行邏輯是先用網(wǎng)宿支持用戶，如果訪問有問題，播放器就會(huì)把它轉(zhuǎn)到帝聯(lián)上，如果帝聯(lián)也出了問題，就轉(zhuǎn)到保利威視自己的節(jié)點(diǎn)上，不過發(fā)生這種事情的概率極低，即使發(fā)生了也能快速得到響應(yīng)，響應(yīng)速度在毫秒級(jí)，這樣做不僅保證了服務(wù)的穩(wěn)定性，也一定程度了降低了運(yùn)營(yíng)成本。

“剛剛您說了很多底層建設(shè)的東西，這些機(jī)構(gòu)們關(guān)心卻不一定很懂，哪些東西能比較接地兒氣地讓他們懂呢？”針對(duì)芥末堆的這一提問，謝曉昉解釋道，教學(xué)形式分為點(diǎn)播和直播，保利威視對(duì)老師和機(jī)構(gòu)的服務(wù)也主要分為點(diǎn)播和直播這兩種。目前主要做點(diǎn)播，老師進(jìn)到平臺(tái)后就可實(shí)現(xiàn)對(duì)課件和視頻的上傳，不需安裝任何軟件或插件。所有老師上傳的視頻都會(huì)被存儲(chǔ)到云端，并在5分鐘內(nèi)完成審核，審核通過后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)碼成多份多格式的文件，分別存儲(chǔ)到不同服務(wù)器上，學(xué)生端在觀看時(shí)，播放器會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件匹配畫面質(zhì)量，這里值得一提的是，保利威視對(duì)所有上傳視頻做了切片處理，這樣畫質(zhì)從低標(biāo)準(zhǔn)向高標(biāo)準(zhǔn)切換時(shí)會(huì)很平滑，畫面是慢慢變清，而不像其他家有一個(gè)切換或緩沖的過程。

直播上，謝曉昉表示，目前也正在嘗試，跟邢帥教育以及全課網(wǎng)進(jìn)行這方面的合作。2015年保利威視的重要目標(biāo)是做直播方面的研發(fā)，做出輕量級(jí)的產(chǎn)品，如3月份就新推出了微信直播功能，學(xué)員只需關(guān)注該機(jī)構(gòu)服務(wù)號(hào)，就可進(jìn)入直播。它將PC跟手機(jī)打通，自動(dòng)帶入學(xué)員ID，學(xué)員不僅能觀看直播課，還可以在下方的窗口進(jìn)行聊天互動(dòng)，移動(dòng)端開發(fā)也是保利威視今年的研發(fā)重點(diǎn)。

在經(jīng)歷了艱苦曲折的2013年后，保利威視在2014年有了比較大的發(fā)展，機(jī)構(gòu)用戶從2013年的3000家增長(zhǎng)到了1萬家，平均每天編碼視頻課件達(dá)到3000多個(gè)，收入也從2013年的持續(xù)投入到有了近千萬的盈收，在收費(fèi)模式上，除常見的按存儲(chǔ)空間和帶寬流量計(jì)費(fèi)外，保利威視也嘗試新的收費(fèi)模式?！爸劣?015年的增長(zhǎng)速度，保守估計(jì)至少是double”，謝曉昉信心十足地說。

巨大的在線教育市場(chǎng)，吸引了越來越多的從業(yè)者涌入，作為最核心的教育內(nèi)容提供商戰(zhàn)場(chǎng)，誰能跑到最后，現(xiàn)在還是未知數(shù)，但在技術(shù)提供商戰(zhàn)場(chǎng)，迷霧似正在慢慢開散，自信“彈藥十足”的保利威視，如何憑借自身優(yōu)勢(shì)在直播上有更大突破，芥末堆將繼續(xù)關(guān)注。