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芥末堆文 隨著互聯(lián)網(wǎng)正日益成為中老年人生活和消費的主要場景,阿里作為布局多元生活場景的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也很早就開始觸達和滲透中老年人。
近日,阿里巴巴集團公共事務央部總監(jiān)、中國老年學和老年醫(yī)學學會銀發(fā)經(jīng)濟指數(shù)實驗室總干事蘇博川在接受媒體采訪時介紹了阿里將在銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色。
去年7月,阿里與中國老年學和老年醫(yī)學學會共同成立銀發(fā)經(jīng)濟指數(shù)實驗室,跟蹤研究銀發(fā)經(jīng)濟相關課題,助力銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展形成新業(yè)態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,目前在阿里平臺,50歲以上消費人群已經(jīng)達到一個億,60歲以上消費人群達??4000萬。
蘇博川介紹,阿里平臺重點關注四個維度:一是受銀發(fā)族歡迎的品類,包括服飾、住宅和家居、大家電;二是增長較快的品類,黃金和??醫(yī)療體檢服務的增長率都超過三成;三是健康消費場景,助聽器、家用呼吸機、家用霧化器等家用醫(yī)療設備的搜索瀏覽和購買數(shù)據(jù)都在?迅速增長;四是適老化的健康消費產(chǎn)品,包括實物和服務。
關于老年人群和銀發(fā)產(chǎn)業(yè),除了消費量的提升,蘇博川認為,還有以下三點值得關注:一是從阿里平臺趨勢發(fā)現(xiàn)適老衛(wèi)浴、適老家具供給增長遠超其他品類增速。去年7月,阿里組建了家裝家居創(chuàng)新小組,以把握銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?。二是銀發(fā)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)前景和空間很大,但還沒有找到真正好的商業(yè)模式。三是數(shù)字鴻溝問題亟待解決。
蘇博川介紹,阿里集團在推進老齡化業(yè)務方面最核心的就是克服數(shù)字鴻溝。目前阿里旗下有十幾款APP,基本上所有的App都已經(jīng)進行適老化改造,做的比較好的有淘寶、餓了么、盒馬鮮生、優(yōu)酷五款產(chǎn)品,都成立了專職的適老化團隊,服務老年用戶。
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