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天貓發(fā)起一頁紙計劃,倡議適老化改造說明書

作者:FYQ 發(fā)布時間:

天貓發(fā)起一頁紙計劃,倡議適老化改造說明書

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摘要:銀發(fā)消費者已經(jīng)成為僅次于“Z世代”的消費新勢力,而且增速勢不可擋。

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圖片來源:Unsplash

芥末堆文 近日,天貓與中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會共同發(fā)起“一頁紙計劃”,呼吁商家未來能聚焦商品說明書適老化改造,將繁雜難懂的說明書升級為針對重點功能清晰簡述的“一頁紙”,助力長輩們無障礙使用新產(chǎn)品。

“一頁紙計劃”直擊長輩們的消費“痛點”。近年來,面對層出不窮的新科技和新商品,長輩們不知道怎么用、怎么吃,需要通過說明書來詳細(xì)了解,但各類商品的說明書往往字號小,且內(nèi)容繁復(fù),要點不明。

與此同時,隨著長輩們視力和閱讀能力逐漸退化,閱讀時沒法集中精力、容易產(chǎn)生疲勞感,甚至需要借助老花鏡和放大鏡等輔助工具。

在此情形下,商家通過商品說明書的適老化改造,能夠最大限度降低長輩們學(xué)習(xí)、運用新事物的門檻。據(jù)悉,包括360、倍輕松、SKG、富士等超40家品牌也在第一時間進(jìn)行了響應(yīng)。

據(jù)阿里零售平臺數(shù)據(jù)顯示,2021年在較高基數(shù)基礎(chǔ)上,平臺上50歲以上的銀發(fā)消費者繼續(xù)高速增長,總數(shù)超1.3億人,4年時間增長近4.5倍。50歲以上銀發(fā)群體線上消費額近5000億,同比增長35%,4年復(fù)合增長率近40%。這意味著,銀發(fā)消費者已經(jīng)成為僅次于“Z世代”的消費新勢力,而且增速勢不可擋。

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