小葉子音樂(lè)科技創(chuàng)始人兼CEO葉濱

芥末堆 LAN 5月10日?qǐng)?bào)道

5月9日，校長(zhǎng)邦和芥末堆聯(lián)合主辦的2023中國(guó)素質(zhì)教育發(fā)展高峰論壇暨第二十屆校長(zhǎng)邦全球教育產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在北京開(kāi)幕。本次會(huì)議以“新時(shí)代、新教育、共享未來(lái)”為主題，小葉子音樂(lè)科技創(chuàng)始人兼CEO葉濱以“AI時(shí)代的素質(zhì)教育”為題進(jìn)行了內(nèi)容分享。

葉濱談到，過(guò)去5年，我們采用AI1.0打敗了真人一對(duì)一，未來(lái)是什么？今天的趨勢(shì)已經(jīng)非常清楚了，未來(lái)的十年一定屬于AI2.0，每個(gè)人都用過(guò)微信的表文字，還有琴聲識(shí)別，包括到各個(gè)酒店，到機(jī)場(chǎng)去登記人臉識(shí)別，這都是AI1.0的事。而從去年開(kāi)始ChatGPT引爆的生成式AI和推薦算法是未來(lái)10年的趨勢(shì)。

以下為嘉賓分享實(shí)錄，經(jīng)編輯：

我今天主要講的是在AI時(shí)代，如何把AI和教育結(jié)合起來(lái)。

首先分享一個(gè)案例，是過(guò)去5年對(duì)我們來(lái)說(shuō)很精彩的一場(chǎng)商戰(zhàn)。過(guò)去5年鋼琴陪練行業(yè)發(fā)生了很大變化，剛才王小瑋老師也說(shuō)了音樂(lè)有很多的美，無(wú)論是孩子、老人還是成年人想學(xué)音樂(lè)的人非常多，但是學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，那就是太難了。大家都知道一個(gè)孩子把琴學(xué)好需要經(jīng)過(guò)很多練習(xí)，正常孩子學(xué)習(xí)一周會(huì)上一堂課，其他時(shí)間是在家里練琴的，如果不練琴是學(xué)不會(huì)的，而練琴這件事對(duì)孩子提出了很多要求，孩子可能會(huì)彈不對(duì)，可能會(huì)形成錯(cuò)的肌肉記憶，并且大部分家長(zhǎng)沒(méi)有能力（輔導(dǎo)），很多家長(zhǎng)沒(méi)有學(xué)過(guò)樂(lè)器，也沒(méi)有那么多時(shí)間。

鋼琴陪練，五年復(fù)盤(pán)

恰恰在鋼琴賽道或者整個(gè)音樂(lè)教育賽道催生了陪練，有人問(wèn)我音樂(lè)教育最大的挑戰(zhàn)是什么？我的回答是太難了。任何一個(gè)學(xué)科，像語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育，這幾個(gè)賽道都不會(huì)產(chǎn)生陪練，但是鋼琴是有陪練的。到去年為止陪練行業(yè)具有很大的變化，這和AI發(fā)展息息相關(guān)。

2017年陪練開(kāi)始興起，這么多年陪練迎來(lái)了非常大的成長(zhǎng)，讓人們了解可以通過(guò)陪練這種方式解決家長(zhǎng)的需求。小葉子也是從那個(gè)時(shí)間開(kāi)始進(jìn)入到一對(duì)一陪練行業(yè)。2018年是行業(yè)某頭部企業(yè)的高光時(shí)刻，那一年融資差不多2億美金，其實(shí)那個(gè)時(shí)候K12教育，包括少兒英語(yǔ)教育很少能做到一年2億美金的融資，但是鋼琴陪練是可以做到的，這是我們非常高光的時(shí)刻。

當(dāng)這個(gè)行業(yè)發(fā)生這么大事件的時(shí)候我們?cè)趺催x擇？我們的初衷是怎么給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)價(jià)值。2019年一對(duì)一陪練這個(gè)賽道蓬勃發(fā)展，在蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)下我們開(kāi)始轉(zhuǎn)型，做了AI，并且2021年我們的轉(zhuǎn)型贏得了成功。2020年這一年的時(shí)候我們的新產(chǎn)品反超了行業(yè)所有對(duì)手，并且2021年的時(shí)候智能陪練成為行業(yè)主要的產(chǎn)品，所以說(shuō)2021-2022年這兩年期間我們行業(yè)發(fā)生了劇變，產(chǎn)生這一劇變的影響因素就是“雙減”。大家知道其實(shí)雙減對(duì)素質(zhì)教育沒(méi)有帶來(lái)很大沖擊，而是對(duì)資本市場(chǎng)帶來(lái)了非常大的沖擊，那就意味著當(dāng)這個(gè)模式不能繼續(xù)融資的時(shí)候會(huì)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。

大家可以看到2021和2022年我們行業(yè)的另外兩家對(duì)手倒下了，而小葉子成為唯一一個(gè)留下的公司，為什么？我們可以為大家簡(jiǎn)單回顧一下當(dāng)時(shí)的行業(yè)格局。2018年我們花了一年時(shí)間單月規(guī)模達(dá)到1500多萬(wàn)，當(dāng)時(shí)的融資我們只融了一個(gè)多億，而對(duì)手融了差不多10個(gè)多億，從錢(qián)的比例來(lái)說(shuō)是10比1的距離。從賽道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)對(duì)手干了三年，我們剛干了一年。

從對(duì)比來(lái)看這場(chǎng)仗我們是打不贏的，基于這個(gè)原因我們做了AI陪練，這是我們做的重要決定。當(dāng)2018年底對(duì)手單輪融資超過(guò)1億美金的時(shí)候，我們的做法就是裁員，裁掉了將近3/4。我們發(fā)現(xiàn)一對(duì)一的財(cái)務(wù)模型并不好，在座都是做企業(yè)的可能會(huì)有深刻的體會(huì)，企業(yè)最終要面對(duì)經(jīng)濟(jì)模型，我們大約做了一年多一點(diǎn)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)單純的一對(duì)一陪練這個(gè)賽道它的獲客模型是不好的。當(dāng)時(shí)我們看上市公司，把獲客成本都加上去發(fā)現(xiàn)每1塊錢(qián)的收入最后要付出大概1.2塊，甚至更多的成本，這還沒(méi)有算不可攤銷(xiāo)的成本，所以我們發(fā)現(xiàn)這樣的經(jīng)濟(jì)模型是不可持續(xù)的。

雙減之后大家看到不光是素質(zhì)教育，包括學(xué)科教育，一對(duì)一的賽道發(fā)展境況都不太好，所以當(dāng)時(shí)我們?yōu)槭裁春軋?jiān)決地做轉(zhuǎn)型？一是對(duì)手錢(qián)太多了，我們打不贏，即便有可能打贏，我們發(fā)現(xiàn)也不值得打，打下去誰(shuí)都沒(méi)有好下場(chǎng)。

All IN AI

這是2019年初我們做的一個(gè)堅(jiān)定的決定，要做AI。我們知道用戶(hù)的需求是真實(shí)的，所有的用戶(hù)都非常希望有一個(gè)產(chǎn)品能解決孩子在家練琴的問(wèn)題，無(wú)論是鋼琴還是小提琴，練琴的需求是存在的，如果通過(guò)一對(duì)一的老師解決這個(gè)事成本太高了，對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用也非常高。所以當(dāng)時(shí)我們通過(guò)AI產(chǎn)品解決這個(gè)問(wèn)題，會(huì)對(duì)家長(zhǎng)有非常大的幫助。

我們當(dāng)時(shí)請(qǐng)郎朗來(lái)辦公室測(cè)試我們的產(chǎn)品。大家知道鋼琴的陪練首先解決的琴聲識(shí)別，這和語(yǔ)音識(shí)別是完全不同的技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別是基于語(yǔ)言模型，這個(gè)事必須從頭來(lái)做。還有一個(gè)點(diǎn)很難，就是必須做到非常高的精準(zhǔn)，當(dāng)鋼琴的曲子復(fù)雜難度達(dá)到三級(jí)以上的時(shí)候，是有好幾個(gè)音的，識(shí)別具有巨大的挑戰(zhàn)。我們可以看到今天很多用戶(hù)達(dá)到了8級(jí)、10級(jí)的水平，如果對(duì)這些高難度的曲目做精準(zhǔn)的識(shí)別這對(duì)算法的要求是非常高的。還有識(shí)別的精準(zhǔn)率，假如說(shuō)做到95%，就是20個(gè)音可能有一個(gè)音識(shí)別不準(zhǔn)確，這是不允許的，要做到100%的準(zhǔn)確率才能把這個(gè)事做成。

當(dāng)我們打磨成產(chǎn)品之后這個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力非常的獨(dú)特，從用戶(hù)視角來(lái)看家長(zhǎng)選擇一對(duì)一的陪練和AI的陪練對(duì)比是非常明顯的。一對(duì)一陪練每周上兩次課，一年成本是8000塊錢(qián)，AI是2000。我們可以看到一對(duì)一陪練用戶(hù)群是收入非常高的用戶(hù)，一般家庭這個(gè)費(fèi)用比較有負(fù)擔(dān)。但是AI陪練是所有的用戶(hù)都可以用，我們做過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的平均使用每周達(dá)到4次以上，每次使用40分鐘，而且不限時(shí)，這是非常大的亮點(diǎn)。

從孩子的視角來(lái)說(shuō)，我們的AI交互產(chǎn)品做了很多游戲化的設(shè)置，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是非常好玩的，所有練琴的數(shù)據(jù)通過(guò)報(bào)表看得非常清楚，就是AI產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如果只是請(qǐng)老師做陪練，這方面是有差距的。經(jīng)常有人問(wèn)有了AI是不是不需要老師了？不是的，音樂(lè)歸根到底是藝術(shù)，藝術(shù)的指導(dǎo)還是需要人的。AI解決的是標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，把音彈對(duì)之后，我們是想解決不出錯(cuò)的問(wèn)題，一對(duì)一和AI不是互相替代的關(guān)系，是可以相互補(bǔ)充的

這個(gè)數(shù)字是我們從第三方平臺(tái)看到的，這是在2020年，我們?cè)谝荒陼r(shí)間從用戶(hù)規(guī)模和收入規(guī)模上反超了對(duì)手。最后的結(jié)果是對(duì)手沒(méi)有做下去，這就是過(guò)去5年發(fā)生的事。我們今天說(shuō)AI會(huì)帶來(lái)很大的變化，實(shí)際上過(guò)去5年在陪練賽道上率先發(fā)生了，當(dāng)對(duì)手有10個(gè)億資金規(guī)模的時(shí)候，如果沒(méi)有采用AI的趨勢(shì)，可能會(huì)到最后面臨關(guān)閉的情況。

AI1.0-AI2.0

未來(lái)怎么樣？過(guò)去5年我們采用的是AI1.0打敗了真人一對(duì)一，未來(lái)是什么？今天的趨勢(shì)非常的清楚了，未來(lái)的十年一定屬于AI2.0，每個(gè)人都用過(guò)微信的表文字，還有琴聲識(shí)別，包括到各個(gè)酒店，到機(jī)場(chǎng)去登記人臉識(shí)別，這都是AI1.0的事。而從去年開(kāi)始ChatGPT引爆了生成式AI和推薦算法是未來(lái)10年的趨勢(shì)。

生成和推薦帶來(lái)的影響已經(jīng)無(wú)處不在了，個(gè)性化的推薦在各個(gè)賽道早就引爆了。幾年前流行的都是新聞客戶(hù)端，但是現(xiàn)在都被今日頭條反超了。如果有人回顧當(dāng)時(shí)的用戶(hù)數(shù)據(jù)，2017年有一個(gè)數(shù)據(jù)：新聞客戶(hù)端每天的用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘，今日頭條使用的時(shí)長(zhǎng)是70分鐘，70分鐘VS5分鐘，這是完全不一樣的產(chǎn)品，個(gè)性化推薦的強(qiáng)大大家千萬(wàn)不要忽視。

今天我們看到所有的課程還是以PGC為主的，老師生成的內(nèi)容，未來(lái)一定會(huì)變成個(gè)性化的內(nèi)容。個(gè)性化教育我們已經(jīng)談?wù)摿撕芏嗄辏械慕逃ぷ髡叨颊J(rèn)為個(gè)性化一定是對(duì)的，今天市面上無(wú)論是線上還是線下都是個(gè)性化，個(gè)性化有兩個(gè)前提條件，一個(gè)是首先對(duì)每個(gè)用戶(hù)先有了解，如果對(duì)每個(gè)用戶(hù)有精細(xì)化的了解會(huì)帶來(lái)一個(gè)結(jié)論，你的教學(xué)產(chǎn)品一定不只是單向的。今天人很多，大家聽(tīng)進(jìn)去多少，聽(tīng)懂多少，甚至有沒(méi)有在聽(tīng)我是不知道的，我是對(duì)用戶(hù)缺乏精細(xì)化的了解。

如果我對(duì)用戶(hù)有了了解之后，接下來(lái)我們要為每個(gè)用戶(hù)定制與他匹配的內(nèi)容。像今天的抖音知道我們的愛(ài)好，就可以推給我們喜歡的內(nèi)容，這是個(gè)性化兩個(gè)必不可少的東西，這個(gè)事以前做不到。今天能做到這件事只有生成式AI，所以說(shuō)生成式AI代表未來(lái)個(gè)性化教育很重要的趨勢(shì)，有了這些會(huì)使個(gè)性化教育成為可能。

這是GPT4，大家可以看到這是它的官網(wǎng)，有6個(gè)界面，2個(gè)是關(guān)于教育的。所以在OpenAI全球最領(lǐng)先的生成式公司，6個(gè)demo有兩個(gè)是教育，我們可以明顯感覺(jué)到教育的重要性。

我們用的時(shí)候理解到為什么這個(gè)產(chǎn)品做到個(gè)性化教學(xué)，同樣是一個(gè)句子，可以根據(jù)每個(gè)人的能力生成不同的東西，我相信這個(gè)對(duì)于孩子的體驗(yàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)的效率提升有巨大的幫助。

我也想說(shuō)一下對(duì)這個(gè)事的看法，我想未來(lái)5年個(gè)性化教育一定會(huì)被AI2.0引爆，就像今日頭條打敗人工編輯的客戶(hù)端，像抖音大殺四方一樣，這件事是必然發(fā)生的。

我們的使命是希望讓每個(gè)人在學(xué)音樂(lè)的過(guò)程中更有興趣，更高效，讓每個(gè)人享受到音樂(lè)的樂(lè)趣，怎么做到？其實(shí)背后的邏輯一定是通過(guò)AI來(lái)幫助你更個(gè)性化地學(xué)習(xí)，有效學(xué)習(xí)，我們未來(lái)的使命通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)，我希望見(jiàn)證更多的伙伴擁抱個(gè)性化教育的大浪潮。