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芥末堆文 日前，河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴平臺(tái)正式上線。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)河北省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)開(kāi)展學(xué)科類培訓(xùn)、虛假宣傳、惡意漲價(jià)等行為，可通過(guò)河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

河北教育發(fā)布提示，一是關(guān)注“河北教育發(fā)布”公眾號(hào)點(diǎn)擊公眾號(hào)中的行政，選擇“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”，進(jìn)入河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴舉報(bào)平臺(tái)；二是掃描“河北教育發(fā)布”公眾號(hào)發(fā)布的二維碼，進(jìn)入河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴舉報(bào)平臺(tái)。群眾可以按照平臺(tái)頁(yè)面提示，選擇舉報(bào)違規(guī)事項(xiàng)、發(fā)生地址、填寫舉報(bào)內(nèi)容及佐證照片等信息提交即可。

圖源：河北教育發(fā)布

河北省教育廳特別說(shuō)明，平臺(tái)將對(duì)投訴舉報(bào)人的信息嚴(yán)格保密。投訴舉報(bào)人的手機(jī)號(hào)碼只用于身份驗(yàn)證和登錄系統(tǒng)。投訴舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)盡量詳實(shí)，違規(guī)培訓(xùn)位置要?jiǎng)?wù)必準(zhǔn)確。

6月13日，教育部發(fā)布消息，“雙減”以來(lái)，教育部高度重視涉校外培訓(xùn)的投訴舉報(bào)線索核查工作，建立了校外培訓(xùn)投訴舉報(bào)核查處置機(jī)制，將國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)、教育部官網(wǎng)、“中國(guó)教育督導(dǎo)”微信公眾號(hào)舉報(bào)平臺(tái)獲得的舉報(bào)線索，通過(guò)全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)分發(fā)各地核查處置，前10批次投訴舉報(bào)問(wèn)題已核查處置完畢，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。

最新的第11、12批次校外培訓(xùn)問(wèn)題投訴舉報(bào)線索共101條，其中第11批次45條，第12批次56條，較最高峰1068條（第7批次），分別下降95.8%、94.8%。第11、12批次問(wèn)題線索也已全部由地方核查處理完畢。投訴舉報(bào)問(wèn)題主要集中在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“隱形變異培訓(xùn)”等方面，以往群眾反映最為集中的“退費(fèi)難”問(wèn)題線索，兩批次共10條，僅占比9.9%。