圖源:《花束般的戀愛》
凱恩斯曾經(jīng)暢想過這樣的黃金時代:倫敦的居民,一邊在床上喝早茶,一邊通過電話訂購全世界各色的商品,按照自己的喜好隨意下單;同樣的,他可以將自己的財富投入到地球任何一個角落里,并且不費吹灰之力的獲得這些事業(yè)帶來的收益。
然而,這樣的美好時代似乎正在終結(jié)。
每天接到的陌生號碼來電中,三分之二是銀行或金融服務(wù)的電話,詢問你是否需要貸款;小區(qū)和隔壁的綠地在大刀闊斧的改造,隆隆的壓路機聲音每時每刻從耳畔滾過;周圍的朋友紛紛在趕著提前還貸;企業(yè)忙著清庫存、關(guān)門店、減員增效。我們的生活正在被重新塑造。
這些變化因什么發(fā)生,意味著什么?也許可以從鄰國經(jīng)歷的三十年間找出些許端倪。
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平成19年的一天清晨,30歲的島田悠介在狹小的公寓中醒來,眼前的房貸賬單讓他感到窒息。由于房價不斷下跌,房貸金額已經(jīng)超過了房屋的實際價值。
上班途中,每一張路過的臉都如此疏離。悶熱的辦公室里同事們都低著頭,沒有人交流。悠介感覺自己像一顆失落的螺絲釘。午餐時,他獨自走進便利店,心中升騰起一絲無奈。曾經(jīng)他也想過要品嘗生活的美好,可如今,只能選擇物美價廉的生存方式。
在下班的地鐵上,悠介仿佛看到了自己的生活擁擠而無序。社交媒體上朋友們的照片和快樂的生活,虛假的微笑讓他內(nèi)心愈發(fā)孤寂。房貸壓力成了生活的主旋律,不斷提醒他現(xiàn)實的殘酷。
“這一切,又是為了什么?”
悠介的生活是那個年代日本年輕人的縮影。
時光倒回至20世紀(jì)80年代的東京,股價創(chuàng)歷史新高。當(dāng)全世界質(zhì)疑股價高企的原因時,一位日本人士蠻不在乎地回答:“我們已經(jīng)進入了一個用全新方法評估股價的時代?!?nbsp;
那是一個日本企業(yè)躋身世界市值前十的時代。30年后,日本遭受了泡沫帶來的一系列后果,長期停滯。
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同樣是在平成中期的一個寒冷清晨,一名50多歲的中年人站在他熟悉的咖啡店玻璃窗前,注視著里面的年輕人。一張張渴望與不安的面孔讓他仿佛看穿了日本社會的苦痛和挑戰(zhàn)。他堅信經(jīng)濟學(xué)不僅是冷漠的數(shù)據(jù)和圖表,更是改變?nèi)藗兩畹牧α俊?/p>
這個人就是辜朝明,他寫下了那本著名的《大衰退》。每每遭遇經(jīng)濟疲軟,辜朝明和他的“資產(chǎn)負(fù)債表衰退”理論就會被重新拿出來討論。
這項理論認(rèn)為,在日本泡沫經(jīng)濟破裂之后,企業(yè)和家庭的資產(chǎn)價值大幅縮水,而此前大舉借下的債務(wù)卻仍然保留在原位。為了修復(fù)受損嚴(yán)重的資產(chǎn)負(fù)債表,所有人都忙著償還貸款,就算央行將利率降到零也沒有人愿意借貸,整個經(jīng)濟陷入收縮的惡性循環(huán)。
事實上,日本民間對于本國經(jīng)濟表現(xiàn)素來批評聲四起。從“失去的10年”變成20年,再變成30年,今天的日本人還在討論:如果繼續(xù)下去,失去的40年和后面的年數(shù)將被不斷改寫。
放眼日本,失落的30年似乎已然過去,泡沫破滅的原因和責(zé)任卻沒有頭緒。在經(jīng)濟低迷時期,日本政府刻意通過財政刺激來提振經(jīng)濟以避免風(fēng)險,另一方面提高消費稅率來彌補不斷擴張的財政支出。赤字,讓經(jīng)濟變得更糟。對于民眾而言,這是一種重復(fù)的折磨。
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1990年,日本房地產(chǎn)泡沫破裂,房價在三個月內(nèi)暴跌了65%,股票市場將近一年內(nèi)蒸發(fā)了將近50%,很多人的財富一夜之間化為烏有。
在一番“拖延加假裝”的遲疑之后,日本政府一邊推行金融大爆炸改革,一邊收緊財政政策。然而,無論怎樣刺激經(jīng)濟,日本似乎陷入到了“流動性陷阱”,經(jīng)濟增速就是很低,物價幾乎零增長。1992-2021年間,日本CPI的中位數(shù)僅為0.1%。
另一方面,央行按照慣例實施的寬松貨幣政策效果卻很不理想。以借貸為例,19世紀(jì)80年代,日本企業(yè)每年借的錢約為GDP的5%到10%,用于各種投資。到了1990年代,日本企業(yè)的借款金額開始迅速縮小,從1990年到2022年,企業(yè)每年借的錢只占GDP的1.85%,取而代之的是他們開始償還債務(wù),去杠桿化。以至于即便銀行將利率降到0%,企業(yè)和個人非但沒有跑去銀行借錢,反而是選擇了默默還錢。
低利率的刺激是轉(zhuǎn)瞬即逝的。
辜朝明在《大衰退》中說,“雖然對單個企業(yè)來說,償債是正確且負(fù)責(zé)任的,但當(dāng)所有企業(yè)都開始同時這樣做時,就會形成嚴(yán)重的合成謬誤,這種令人恐慌的局面就是所謂的資產(chǎn)負(fù)債衰退?!?/p>
結(jié)果就是,人們不敢輕易創(chuàng)業(yè),企業(yè)縮減投資,個人降低消費。此后15年,日本企業(yè)和家庭的主要收入大都用來還債。
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辜朝明在2008年出版的《大衰退》里面,系統(tǒng)闡述了資產(chǎn)負(fù)債表衰退的概念。
在他看來,日本經(jīng)濟泡沫破滅后,企業(yè)的股票、商業(yè)地產(chǎn)等資產(chǎn)市值大幅縮水,導(dǎo)致很多企業(yè)凈資產(chǎn)下降。
資產(chǎn)減去負(fù)債就是凈資產(chǎn)。
這種情況下,償債成為第一要務(wù)。此時,利率即便降為0%,企業(yè)也不會借貸去擴大投資,企業(yè)的最優(yōu)策略不再是擴大再生產(chǎn),追求利潤的最大化。當(dāng)企業(yè)不再追求這些,貨幣政策就拿企業(yè)沒辦法,流動性陷阱就打開了。
如此一來,政策制定者手里可用的兩項主要工具:財政政策與預(yù)算政策,貨幣政策和利率政策就等于斷了一只臂膀。
政府、金融機構(gòu)、企業(yè)、居民上了同一個牌桌。在辜朝明看來,日本政府主動加杠桿,去對沖企業(yè)去杠杠的局面,才讓日本經(jīng)濟得以起死回生。簡單來說,就是當(dāng)人們不借錢、不花錢時,政府就利用基建項目向銀行貸款,進行大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施改造項目。這樣做,雖然經(jīng)濟增速起不來,信心和活力也沒有多大提升,但大規(guī)模的基建投資維持住了就業(yè)和居民福利,保住了國民的生活水平。
就像是凱恩斯打的那個著名比方:雇傭工人在地上挖洞,然后再把洞填上。
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有一天,我的爸爸突然問我:“全民都在說要過緊日子,錢都去哪了?”
我給他舉了一個例子。好比你有100塊錢存入了銀行,那么,作為這筆錢的原始持有人,你仍然擁有這100塊,但是銀行和獲得貸款的人,也同時擁有了這100塊。借出的錢會回到銀行或作為存款進入下一家銀行。這些錢被反復(fù)的借入借出,在一個連續(xù)的過程中不斷循環(huán),100塊看似躺在賬戶上沒動,但通過貨幣流通變成了很多個100塊。
在經(jīng)濟上升、預(yù)期價格上漲的情況下,人們會頻繁通過借貸購買資產(chǎn),然后將這些資產(chǎn)作為還貸的來源,不斷重復(fù)這個過程。
然而,頻繁借貸雖然讓社會上的錢看起來多了,但借款終究是一種對未來資源所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,你不可能毫無限度的將借款進行到底。一旦貨幣不流通或者流通慢了,人們就會感覺周圍的錢少了,就會使資產(chǎn)低于債務(wù),也意味著你還不起了。
更要命的是,人們一旦因此減少支出,會導(dǎo)致供大于求,商品價格下跌,也就是通縮。另一方面,通縮還會增加債務(wù)的實際負(fù)擔(dān),因為債務(wù)的價值相對于資產(chǎn)和收入的價值增加了;于是,債務(wù)負(fù)擔(dān)過重導(dǎo)致更多的資產(chǎn)被賤賣,商品價格進一步下降,最終導(dǎo)致費舍爾提出的債務(wù)通縮。這種循環(huán)一旦形成,往往很難自拔。
就像蘇格蘭詩人羅伯特·史蒂文森說的那樣:每個人遲早都要面對一場自食其果的盛宴。
作為一個社會整體,我們欠下的錢,終究還是我們自己的錢。
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整個世界都在變身成日本。
網(wǎng)絡(luò)上有個帖子:一件事證明你消費降級了。
“以前穿耐克,現(xiàn)在穿回力”;“外賣好評返現(xiàn)卡,以前看到就扔,現(xiàn)在餐前先評”;“以前看不上某多多,現(xiàn)在只用某多多”……
正如阿蒂夫·邁恩和阿米爾·蘇菲在《房債》中論證的,由于債務(wù)水平很高、就業(yè)前景不確定、收入原地踏步、房價跳水,消費者需求持續(xù)疲弱,支出減少。而需求低迷,反過來也是制約經(jīng)濟的主因。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來,人們懷著一種脫韁野馬般的樂觀開始相信,經(jīng)濟增長沒有上限,社會將不斷向前。事實上,明天未必會更好。人類歷史也從來在兩極間搖擺。
以日本為例,上世紀(jì)90年代初,個人消費支出占GDP的60%,到了2010年代初,這個比例下降到50%。人手一臺最新電子產(chǎn)品,并不能掩蓋這樣一個事實:相當(dāng)數(shù)量人的生活水平并沒有提升,隨時可能丟掉飯碗的不安全感比以往任何時候更強烈。
人們對于價格更加敏感,更趨于購買實惠的商品和服務(wù),在房地產(chǎn)、教育、娛樂和文化等方面的支出減少。消費一般隨著年齡的增長而增加,在45歲左右達(dá)到頂峰。事實卻是,在經(jīng)濟衰退期,這群本該是消費主力的人受到的沖擊愈加明顯。
日本的現(xiàn)實告訴我們,下列事實不是危言聳聽:未來幾代人和父輩相比,就業(yè)機會完全有可能越來越少,生活水平越來越低。
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當(dāng)然,危與機從來同生并存。
在“失去的三十年”期間,學(xué)業(yè)壓力在日本的教育系統(tǒng)中普遍加重,學(xué)生需要在學(xué)校和各類考試中取得優(yōu)異成績,以期進入理想的高中和大學(xué)。
由于競爭激烈的教育環(huán)境和家長對子女學(xué)業(yè)成績的重視,教輔和家教市場逆市上揚。
與此同時,日本政府和企業(yè)加大了對職業(yè)學(xué)校和技術(shù)培訓(xùn)的投入,尤其是機械、電氣、化工、IT等實用性專業(yè),來滿足就業(yè)市場。一些職業(yè)教育機構(gòu)獲得了發(fā)展機會,它們與企業(yè)合作,提供與實際工作需求相符的培訓(xùn)項目,幫助學(xué)生提高就業(yè)競爭力。
國內(nèi)高等教育競爭變得愈發(fā)激烈,上漲的大學(xué)學(xué)費和生活費讓一些家庭難以承擔(dān)。另一方面,更多的學(xué)生選擇出國留學(xué),以獲取更好的教育資源。
家庭和個人更加謹(jǐn)慎地對待文化藝術(shù)、體育活動的培訓(xùn)和支出,一些培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)員數(shù)量銳減。大城市培訓(xùn)機構(gòu)間的競爭愈發(fā)激烈。
一些新的職業(yè)教育品牌通過在線學(xué)習(xí)和個性化的培訓(xùn)方式,在激烈的競爭中脫穎而出。
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1990年代初期,日本國內(nèi)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)營收約24.5萬億日元,到了2010年代初期,增長到42.8萬億。由于國內(nèi)游相對來說成本較低,并且在短時間內(nèi)就能夠滿足游客的旅游需求,因此在經(jīng)濟低迷期,國內(nèi)游或短途游成為了更受歡迎的選擇。
旅游業(yè)擔(dān)當(dāng)了支持經(jīng)濟增長和創(chuàng)造就業(yè)機會的重要角色。營地和旅行產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了一些新趨勢。自然和戶外旅行成為熱門。一些以戶外和冒險教育為特色的企業(yè)為家庭提供探索性質(zhì)的旅行體驗的同時,也為學(xué)生團體提供定制化路線。
生態(tài)旅游受到越來越多的青睞。一些營地和旅行企業(yè)還特別推出Glamping項目, Glamping由“Glamorous”和“Camping”兩個詞組成,即“豪華”和“露營”的結(jié)合,為小眾游客提供舒適和奢華的戶外體驗。
文化村落興起。為了吸引游客,一些休閑村落和度假目的地推出了諸多體驗項目,給游客提供獨特的旅行體驗。
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盡管整體經(jīng)濟處于低增長或停滯狀態(tài),一些新公司在這段時間內(nèi)仍會嶄露頭角。
除了優(yōu)衣庫和7-Eleven等傳統(tǒng)行業(yè),GMO云、Line、樂天市場等科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借技術(shù)創(chuàng)新和緊抓消費趨勢,建立了穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)。
一些能夠提供情緒價值的影視、文化和旅游產(chǎn)品成為了人們在困境中尋求心靈慰藉和情感滿足的管道。演唱會成為了人們釋放情感、尋求共鳴的場所。
在消費降級的背景下,日本的二手市場和租賃業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。二手商品交易平臺吸引了大量用戶。提供簡約、實用商品的零售品牌無印良品在那段時間受到了空前歡迎。
由于人口老齡化日益加劇,養(yǎng)老院和家庭護理的需求增加,健康器械和保健品市場也在擴大。一些旅游目的地開始調(diào)整策略,增加老年人友好型旅游項目和服務(wù)。涌現(xiàn)出小田原旅行社等一批專注于老年人旅游市場的企業(yè)。
一些培訓(xùn)機構(gòu)開始提供老年人技能培訓(xùn),比如計算機、手工藝、健康知識教育等。
在許多日本人看來,由于人口老齡化,醫(yī)療和福利工作者的數(shù)量在過去20年里急劇增加,這是日本近年來唯一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化。但醫(yī)療、福利大多是小企業(yè)經(jīng)營者的集合體,并沒有系統(tǒng)化、橫向發(fā)展。換句話說,它還沒有“工業(yè)化”。如何在人口增長不預(yù)期的情況下實現(xiàn)繁榮,成為了明天的挑戰(zhàn)。
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在過去的三十年,由于經(jīng)濟不景氣和社會變化導(dǎo)致的消費行為和媒體使用習(xí)慣也在改變。企業(yè)和品牌傾向于通過在線平臺上推廣和傳播內(nèi)容,創(chuàng)作有趣的、溫暖的內(nèi)容吸引目標(biāo)受眾。
人們在這種情況下更注重情感層面的訴求,內(nèi)容傳播傾向于觸動消費者情感,尤其是善于通過回憶和懷舊,建立情感連接。企業(yè)更愿意與消費者互動,通過有獎問答、投稿活動等方式鼓勵用戶生成內(nèi)容,以增加品牌的用戶參與度。
企業(yè)或個人的品牌傳播開始具備以下特征:
強調(diào)情感共鳴
注重品牌故事
創(chuàng)意傳播方式
變化從未停止。事實上,通脹和衰退就像白天和黑夜一樣交替出現(xiàn),過去幾十年來,人們已經(jīng)習(xí)慣的高速增長在數(shù)千年的人類歷史中反而并不常見,超過二十年的繁榮更值得珍惜、回味。
盡管在這個時代里,充滿了拖延、折中、麻痹和令人困惑的權(quán)宜之計,我們卻注定將進入一個新的年代。既然如此,不妨追溯并思考一下“失落的三十年”里,哪些事情進展順利,然后再思考未來10年如何利用它們重回軌道。
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