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體驗(yàn)為王,養(yǎng)老行業(yè)需要“千人千面”的養(yǎng)老服務(wù)方案

作者:FYQ 發(fā)布時間:

體驗(yàn)為王,養(yǎng)老行業(yè)需要“千人千面”的養(yǎng)老服務(wù)方案

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摘要:隨著“長壽時代”到來,養(yǎng)老問題也成為全球性問題。

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圖源:Unsplash

芥末堆文 近日,國民養(yǎng)老保險總經(jīng)理黃濤在外灘大會“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的財富管理新技術(shù)、新生態(tài)”主題論壇中提出,“養(yǎng)老行業(yè)應(yīng)該作為整個大的財富管理行業(yè)的一部分,其中一個重要的內(nèi)容就是要定義自己的養(yǎng)老規(guī)劃,為每一個人提供一個‘千人千面’的養(yǎng)老服務(wù)方案?!?/span>

他分享了一組聯(lián)合國的統(tǒng)計數(shù)據(jù):2021年,全球65歲以上的老人是7.61億,到2050年這一數(shù)字會增加到16億,全球80歲以上的老人在2050年將增加到4.6億。中國的情況會更加嚴(yán)重,一些統(tǒng)計學(xué)家認(rèn)為中國的老齡化程度最高峰會在2057年前后,那時候中國65歲以上的老人占比在32.9%至37.6%區(qū)間,當(dāng)然,這也取決未來20到30年的新增人口的情況。“這帶來的挑戰(zhàn)將會非常大,到2050年,全球老年人口撫養(yǎng)比將會是5個年輕人養(yǎng)1個老人,中國的數(shù)據(jù)是2個年輕人贍養(yǎng)1個老人,將會給社會帶來很大的變化?!?/p>

隨著“長壽時代”到來,養(yǎng)老問題也成為全球性問題。黃濤表示,養(yǎng)老規(guī)劃不完全是財務(wù)或者財富的規(guī)劃,它應(yīng)該站在更高、更廣泛的角度,對人的時間、財富、學(xué)習(xí)、生活、工作等核心任務(wù)進(jìn)行重新規(guī)劃和再分配。

以國民養(yǎng)老保險為例,公司基于1997年的諾貝爾獲得者羅伯特·默頓做了一個生命周期的理論建構(gòu),其認(rèn)為養(yǎng)老規(guī)劃的目標(biāo)不僅僅是資產(chǎn)的積累,而是提前規(guī)劃好退休后的替代性收入的安排。也就是說,養(yǎng)老保險跟“大資管”一樣是“大財富”的一部分。

在黃濤看來,“體驗(yàn)”是這個時代真正暢銷的產(chǎn)品。在大數(shù)據(jù)、大模型以及大算力的配合下,可以應(yīng)用多種技術(shù)建構(gòu)平臺,賦予養(yǎng)老服務(wù)更多全景式、沉浸式的體驗(yàn),最終使每一個百姓都“預(yù)見”美好。

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