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古人云:“活到老,學到老”??梢?,終身教育是一種普世性的追求。
時至今日,興趣學習已經成了新銀發(fā)一族的潮流生活方式,去滿足他們的求知興趣、提高生命質量、以及豐富自己的社交圈。
根據《中國老年文娛產業(yè)發(fā)展報告(2020)》預測,中國老年教育市場2050年的規(guī)模將超千億元??梢哉f,這是一門極具發(fā)展?jié)摿Φ奈磥砩狻?/p>
那么,“新中老年”都在學什么?數億人的“普惠”生意怎么做?如何入局和破局?
一、“銀發(fā)浪潮”,加速襲來
如果說,過去二十年是中國進入老齡化的探索發(fā)展;那么,未來十年將會是中國“銀發(fā)經濟”蓬勃商機的時代。其背后的關鍵推動因素在于老年人口絕對數量值的增加,以及新一代老年人群消費升級需求。
2022年末,我國60歲及以上人口2.8億人,占全國人口的19.8%;預計到2035年前后,我國60歲及以上的老年人口可達4.2億人,占總人口的30%有余,步入超老齡社會。
但是,與傳統(tǒng)認知中的“老年”概念不同,“老齡”并非“老年”,老齡僅是人生的一個必經階段。隨著出生于1962-1975年嬰兒潮一代大量進入退休階段,中國老年群體在文化水平、信息渠道、收入資產、家庭結構等方方面面已經發(fā)生了根本性的變化。
在騰訊廣告、騰訊營銷洞察(TMI)聯(lián)合中老年產業(yè)服務平臺AgeClub、教育行業(yè)媒體黑板洞察共同推出的《2024中老年興趣教育課程營銷指南》(以下簡稱“指南”)中,“新中老年”的一個顯著特點,就是有空閑時間和精力去追求富足物質和精神生活。
根據指南,日常消費中,除必備的生活支出外,55.7%中老年人群每月在精神需求類的產品或服務方面有支出,其中24%會選擇老年大學、興趣培訓等方式增加生命厚度。
精神需求類消費人群占比
“中老年興趣教育是一個很有想象力的市場?!睋嗀geClub聯(lián)合創(chuàng)始人殷毅觀察,“所有生意的本質一定是供需,任何一件事情一旦有需求且有匹配的供應,它的生意邏輯就是成立的。未來,每四個人里就有一個人上老年大學,而且還有更廣泛的需求,但老年大學卻一直供不應求。”其中的機遇不言而喻。
事實上,老年教育只是銀發(fā)經濟的重要入口之一。不少創(chuàng)業(yè)公司正試圖通過做老年教育找到這些有消費能力的人群,依托互聯(lián)網和線下場景打造銀發(fā)人群的生活方式,形成以銀發(fā)群體為核心的全產業(yè)鏈,尋找更大的盈利空間。
二、老有所學,老有所樂
時代在變,人群的需求也在變。中老年人群早已不是人們刻板印象中的“弱勢群體”,而是成為了教育賽道一股不可忽視的“新勢力”。
60歲以后如何化妝?室內養(yǎng)花怎么打理?如何安全結伴旅行?烘焙、沖咖啡有哪些技巧?……中老年人群對求知的熱情,對未知世界的探索,以及對美好生活的追求,可能出現過暫時的頓號,但從未劃上過句號。
縱觀目前市場上的中老年興趣教育課程,既有傳統(tǒng)毛筆書法、古詩文賞析等,又有緊跟時代潮流的電腦編程、視頻編輯等;既有能夠提升自己外在形象的時裝走秀、服飾穿搭、美膚化妝;又有能夠抒發(fā)內心情緒的非洲鼓、葫蘆絲等,琳瑯滿目,應有盡有。
指南顯示,77.2%的中老年人群有過或正在進行興趣學習。從興趣學習的核心驅動力看,64.8%的中老年興趣學習人群是為了滿足自我的求知興趣,55.1%選擇通過興趣學習提高生命質量,54.3%通過興趣學習拓展新社交圈。
興趣學習的五大核心驅動力
從報課學習種類看,存在分散化學習特點,健康類和運動類課程作為傳統(tǒng)熱門課程,表現持續(xù)搶眼;形象禮儀類、手工類小眾課程市場需求同樣增長強勁,有望成為下一個市場新風口。
興趣學習的報課課程分布
值得關注的是,隨著互聯(lián)網與線上生活新方式的普及,微信成為新中老年種草興趣學習和轉化的重要場景。
“因為在中老年群體中,微信是他們日常使用非常頻繁的一個渠道,粘性非常高,可以說微信已經成為和中老年人互通的一個最重要的渠道?!彬v訊營銷洞察(TMI)聯(lián)合出品人王蘊慧表示。
指南顯示,在報課之前,超九成學員更愿意通過微信公眾號、微信朋友圈等渠道了解興趣課程信息;87%的報課學員更愿意通過微信購買興趣課程。
王蘊慧表示,課程的持續(xù)豐富,一方面體現出當下中老年人學習需求之多元旺盛;同時,也為教育機構帶來巨大機遇?!靶轮欣夏辍钡臅r代已經到來,中老年興趣教育市場即將迎來新一輪的爆發(fā)。
三、藍海市場,入局者眾
旺盛需求之下,老年教育賽道呈現出“欣欣向榮”的發(fā)展態(tài)勢。據黑板洞察測算,2023年國內中老年興趣教育市場規(guī)模已突破300億。
另據60加研究院出版的《中國老年文娛產業(yè)發(fā)展報告(2020)》,預計到2050年,中國老年教育市場規(guī)模將超千億元。
在此背景下,中老年興趣教育市場不斷擴容,眾多行業(yè)內玩家爭相涌入賽道,不少互聯(lián)網企業(yè)、金融機構等也開始跨界入場。
中老年興趣教育市場典型頭部代表企業(yè)
其中,不少企業(yè)還頗受資本青睞。今年年初,中國成人個人興趣在線學習服務提供商量子之歌在納斯達克上市,該企業(yè)旗下核心業(yè)務之一的“千尺學堂”定位中老年興趣學習平臺。2022年,中老年在線興趣社區(qū)紅松完成億元級A+輪融資,由BAI資本領投,老股東經緯創(chuàng)投、創(chuàng)世伙伴資本CCV和藍馳創(chuàng)投全部超額跟投。
不容忽視的是,中老年興趣教育市場尚在探索期。鑒于用戶群體的特殊性,深度契合各經濟層次和年齡層次的優(yōu)質課程內容還較為匱乏,符合中老年人群學習習慣的教學方式和教學載體仍在摸索迭代之中,高效且適應中老年人心理和生理特性的服務體系也還亟待建立。
“產品立足、運營拉動、營銷推動才能塑造好品牌?!?a href="/O/84187" target="_blank" title="智來時代" class="goOId">智來時代管理咨詢有限公司創(chuàng)始人&CEO邢煉認為,“想要抓住這個機會的從業(yè)者們,只要能深度了解中老年人的學習偏好,掌握其習慣特性,從而選擇和設計適應的教學產品、匹配符合中老年人的運營體系及營銷傳播鏈路,將在這片教培新藍海中獲得迅猛的發(fā)展?!?/p>
從中老年興趣教育整體發(fā)展情況看,企業(yè)關于盈利模式的探索還在持續(xù)進行中。目前,中老年人群對付費學習興趣類課程的需求依然有待提高,且老年大學等公共服務機構大量平價課程也對涉足其中的民營教育機構提出了更大的挑戰(zhàn)。
四、破局關鍵,“多快好省”
“創(chuàng)業(yè)就像游泳,剛下水時意氣風發(fā),接著便是想著乘風破浪,但回頭看時,才發(fā)現身后翻滾的海浪隨時可能將人吞噬?!边@是眾多創(chuàng)業(yè)者共同的心聲。
在中老年興趣教育這條全新的賽道,越來越多的企業(yè)開始遭遇“成長的煩惱”:
什么樣的課程商品和溝通方式中老年人更認可?
如何找到第一批種子用戶,幫助課程快速迭代MVP?
如何兼顧效果和效率快速擴大規(guī)模搶占市場?
如何尋找第二曲線,降低固定成本,提升單客價值?
事實上,已經有不少短視頻、社交電商等平臺做起了“賣水”生意,它們往往會結合具體的視頻和直播內容讓用戶群體產生信任并買單,再利用搜索和商城場景,打通從內容到貨架的全域鏈路,提高面向中老年群體的商品轉化率和復購率。
“中老年興趣教育是一個藍海市場,它的形狀還沒有確定,它的邊界也還在拓展,想要入場的大、中、小企業(yè)都有機會?!痹隍v訊廣告教育行業(yè)成人及中老年業(yè)務運營負責人袁京看來,如何“多”“快”“好”“省”才是中老年興趣教育企業(yè)“破局”的關鍵。
為了助力教育機構做好“新中老年”人群興趣教育服務,騰訊廣告圍繞教育機構發(fā)展全周期,整合平臺能力輸出分階段解決方案,并且給出了相應的模型,切實為企業(yè)“排難”:
在課程選擇階段,騰訊廣告打造了SKU模型(好),推出“中老年興趣教育課程地圖”,幫助客戶迅速找準切入點;在模式驗證階段,騰訊廣告打造了MVP模型(快),幫助客戶找到課程的第一批種子用戶,并快速迭代;在規(guī)模擴大階段,騰訊廣告打造了ADS模型(多),提供AIGC創(chuàng)意和ADL線索智投兩大工具,幫助客戶批量自動化投放、降本增效;在長線盈利階段,騰訊廣告打造了LTV模型(?。瑤椭蛻舫掷m(xù)拓展迭代SKU,創(chuàng)造第二增長曲線。
中老年課程生命周期與階段性解決方案
值得一提的是,騰訊還推出“知識創(chuàng)課”共生計劃,將知識與用戶相關聯(lián),從用戶需求角度出發(fā)打造爆款課程。截止目前,“知識創(chuàng)課”已幫助近30+家教育機構成功孵化機會課程,助力機構實現從“課找人”到“人找課”。
“中老年興趣教育賽道唯快不破。誰能最先占領市場,誰就能賺到更多的錢。”袁京表示,“我們希望助力更多積極投入、愿意響應用戶需求的企業(yè)先跑起來?!?/p>
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