圖片來源：Unsplash

“迎接銀發(fā)生活，是一個迎接逐步變化的過程?！?/span>

銀發(fā)人群，是一個帶有精神與肉體雙重“流動性”的群體，處在不同階段的銀發(fā)消費者，其特點與需求都會有一定區(qū)別。

身體健康的需求、精神滿足的需求，是銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展兩個最明確的方向，這背后是足以用萬億來考量的大市場。

一、健康消費：最“剛”的剛需

越是上了年紀(jì)，就越是對自己的身體更加關(guān)注。根據(jù)《中國美好生活大調(diào)查》，保健養(yǎng)生妥妥地排在中國銀發(fā)一族消費榜第一位。

圖片來源：《中國美好生活大調(diào)查》

1、保健食品：身體是革命的本錢

進入老年期，細胞的老化以及新陳代謝的下降導(dǎo)致身體機能衰退。根據(jù)統(tǒng)計，全球65歲以上人群種有80%左右患有至少一種疾病；68%左右患有兩種以上的慢性疾病。

三高是銀發(fā)人群體最關(guān)心的健康問題之一。三高營養(yǎng)干預(yù)產(chǎn)品消費者對保健品產(chǎn)品有非常積極的態(tài)度，普遍認同保健品可以調(diào)節(jié)機理和改善健康而且保健品比藥物副作用少，是非常必要的消費之一。

圖片來源：2022全民營養(yǎng)趨勢消費者調(diào)研

為了擁有更高質(zhì)量的生活，中老年群體對補充營養(yǎng)、延緩衰老、抵御疾病、促進康復(fù)等的需求日益彰顯，對于保健食品消費也持續(xù)上升。

京東《2022營養(yǎng)健康趨勢白皮書》顯示，與年輕人相比，中老年人功能性食品滲透率較高，其中45-54歲的滲透率為22%，55-64歲的滲透率為29%，65歲以上人群滲透率為23%。

圖片來源：CIC灼識咨詢、北京大媽科技有限公司《銀發(fā)經(jīng)濟藍皮書》

從品類上看，奶粉幾乎是巨頭們布局中老年營養(yǎng)食品的第一站。近年來，包括蒙牛、雀巢、貝因美等在中老年營養(yǎng)食品市場動作頻頻，或開始加大營銷投入，或加碼老年營養(yǎng)研究及食品研發(fā)等等。

2、認知癥照護：解救“困在時間”里的人

認知癥可由影響大腦的多種疾病引起，其中最主要的是阿爾茨海默病。自世界上首次發(fā)現(xiàn)、記錄該病以來，人類已經(jīng)同阿爾茨海默病斗爭了110多個年頭，然而在人口迅速老齡化的當(dāng)下，該病仍是全球醫(yī)療界最大的挑戰(zhàn)之一。

圖片來源：《“以人為中心”的認知癥照護——“剛需”還是“非剛需”？》手心認知

據(jù)國際阿爾茨海默病協(xié)會網(wǎng)站顯示，目前全球已有超過5520萬數(shù)量的阿爾茨海默病患者。我國已成為全球阿爾茨海默病患病人數(shù)最多的國家。

中國老齡協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上老年人中老年癡呆患者約有1507萬，預(yù)計到2030年我國認知癥人數(shù)將達到2220萬，2050年將達到2898萬。

認知癥照護，已經(jīng)成為當(dāng)前社會的一大挑戰(zhàn)。

一個痛點是目前認知癥照護還處于叫好不叫座的階段，政府很關(guān)注、市場也很關(guān)注，但是社會對它的理解還不夠完善，很多認知癥家屬有病恥感。

另一個痛點是目前認知癥照護市場的服務(wù)專業(yè)度仍需提高?；颊呒彝テ毡槊媾R著照護能力不足、照護資源匱乏等困境，專業(yè)認知癥照護服務(wù)需求正在快速增長。

值得關(guān)注的是，關(guān)于阿爾茨海默病，早篩查早診斷是關(guān)鍵。中國阿爾茨海默病診斷市場規(guī)模將有望破千億元。在國內(nèi)市場，包括恒瑞醫(yī)藥、博濟醫(yī)藥、東陽光藥、海正藥業(yè)、卓凱醫(yī)藥、通化金馬等藥企在阿爾茲海默癥藥物研發(fā)領(lǐng)域均有布局。

3、康復(fù)輔具：2025年迎來爆發(fā)？

隨著科技的發(fā)展進步，為失能老人改善健康狀況、提升生活品質(zhì)的康復(fù)輔具成為越來越剛性的社會需求，康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)也日益成為國民經(jīng)濟的發(fā)展重點。

事實上，民政部、發(fā)改委、科技部、工信部等部委早在2017年、2021年就發(fā)布了兩批國家級康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)綜合創(chuàng)新試點地區(qū)，地方政府則紛紛在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老或民政事業(yè)規(guī)劃中明確發(fā)展康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)。

不少省市還出臺專門的康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)政策，產(chǎn)業(yè)培育體系從前幾年的“產(chǎn)學(xué)研”升級到更完善的“政產(chǎn)學(xué)研用”，并將康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)作為地方經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來培育發(fā)展，提出百億甚至千億的發(fā)展目標(biāo)。

圖片來源：芥末堆整理

目前，爬樓機、輪椅、代步車、助行器、電動護理床、防壓瘡床墊等都是熱門的輔具品類。

值得關(guān)注的是，康復(fù)機器人市場。相比B端院內(nèi)醫(yī)療場景，康復(fù)機器人在C端社區(qū)居家場景有著更大的想象空間。

據(jù)Frost&Sullivan報告，預(yù)計2026年中國康復(fù)機器人市場可達近79.5億元。去年以來，我國康復(fù)機器人賽道融資聲音不斷，傅利葉智能、卓道醫(yī)療、程天科技、司羿智能等企業(yè)獲得億元級大額融資。

二、精神消費：從流量紅利走入人心紅利

哈佛大學(xué)曾做過一項關(guān)于人類幸福感的社會研究，長者群體對價值感、參與感和人際關(guān)系等方面的需求并不會因為年齡的增長而消失，相反，隨著生活水平的提高和科技的發(fā)展，長者的生活習(xí)慣和心理狀態(tài)可能正在變得越來越“年輕”。

每個人都需要在關(guān)系中“被看見”，讓長者擁有自己的社交圈、繼續(xù)從事其熱愛和感興趣的事業(yè)，才能提高他們的自尊感和幸福度。

1、銀發(fā)旅游：從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型

老年旅游正在從福利事業(yè)向旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型。

攜程發(fā)布的《2023銀發(fā)人群出游行為洞察》顯示，銀發(fā)人群出游意愿更強烈、消費均價上漲、更喜歡跟團游、消費分化成為銀發(fā)人群旅游消費顯著特征。截至10月15日，今年以來，55歲以上人群出游數(shù)量同比去年同期增長近兩倍。

譜見文旅創(chuàng)始人許義認為，新老年人群崛起為中老年旅游行業(yè)帶來的雙重紅利。預(yù)計到2025年老年人群達到2.8億左右，屆時老年旅游將是一個萬億市場。

圖片來源：2023中老年旅游創(chuàng)新發(fā)展論壇（上海站），AgeClub

從具體用戶畫像看，老年人群的身體特征、生活習(xí)慣和興趣愛好都具有獨特性，用幾何算法來歸納，就是一種n*n的不確定性。這些不確定性都是對行業(yè)服務(wù)細節(jié)的挑戰(zhàn)。

這意味著，要想做好老年旅游旅居行業(yè)需要具備品牌包裝、獲客營銷、產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營管理等多種能力，才有可能成功。

圖片來源：2023中老年旅游創(chuàng)新發(fā)展論壇（上海站），AgeClub

從供應(yīng)端看，目前行業(yè)內(nèi)針對中老年客群的旅行產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)，供給非常有限，能夠看到的都是地域性平臺，且尚未出現(xiàn)頭部品牌。產(chǎn)品設(shè)計和流量獲取是中老年旅游從業(yè)者們普遍面臨的兩大痛點。

比如，發(fā)達城市的中老年群體收入水平更高，旅行經(jīng)驗更豐富，需要更具差異化、定制化、高端化的產(chǎn)品來滿足需求。

近期，新東方強勢入局中老年旅游市場，就是在產(chǎn)品方面進行創(chuàng)新——主打“有文化”“會講課”的旅行講師，試圖在中老年旅游高端市場占據(jù)先機。

2、銀發(fā)教育：最有想象空間的用戶流量價值

1983年9月17日，中國第一所老年大學(xué)“山東省紅十字會老年大學(xué)”在濟南成立，由山東省委組織部和山東省紅十字會共同創(chuàng)辦。歷經(jīng)40年風(fēng)雨，我國老年教育事業(yè)發(fā)展，已經(jīng)取得了令人矚目的辦學(xué)成果。

今年4月，中國老年大學(xué)協(xié)會在北京召開媒體座談會，據(jù)中國老年大學(xué)協(xié)會常務(wù)副會長刁海峰介紹，全國各級各類老年大學(xué)（學(xué)校）已達7.6萬所，參加學(xué)習(xí)的學(xué)員2000多萬人，已經(jīng)形成省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系和15大門類、61個專業(yè)、298門課程較為完整的老年教育立體課程體系。

相比年輕人，老年人的學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)場景大不相同?！罢覙纷印焙汀罢胰ψ印?，是銀發(fā)族上學(xué)的核心驅(qū)動力。創(chuàng)業(yè)者需要想清楚的是：

老年教育根本屬性：公益還是商業(yè)，普恵還是逐利？

老年教育模式選擇：大而全還是小而美？線上線下如何側(cè)重和布局？

老年教育變現(xiàn)方式：課程付費，周邊產(chǎn)品，還是旅游、金融、保健品？

為什么同樣是教育，面向少年兒童的K12教育和面向年輕人的職業(yè)教育，動輒數(shù)萬元是普普通通的價格，但到了老年教育這里，區(qū)區(qū)幾百元也成了一筆心理門檻很大的開銷？

核心的一點在于，老年教育雖然很難像K12和成人職業(yè)教育那樣，通過課程本身獲得較高收入，但卻具有很高的用戶渠道價值。類似于微博、小紅書、B站等互聯(lián)網(wǎng)平臺的模式，通過豐富多彩的課程，用內(nèi)容集聚老年用戶，實現(xiàn)獲客、留存、提高粘性、再向其他高毛利行業(yè)導(dǎo)流的目的。

3、內(nèi)容電商：得渠道者得未來

銀發(fā)人群的消費潛力將在未來十年逐步釋放，這是由人口基數(shù)決定的基本經(jīng)濟趨勢。但銀發(fā)消費要從潛力變成現(xiàn)實，卻并不那么容易。這里既有產(chǎn)品和供應(yīng)鏈層面的問題，更有渠道的問題。

電視、報紙、雜志等媒體和線下門店、會銷、電話銷售等購物方式在過去二十年是中國老人購物的主流渠道，誕生了許多數(shù)億乃至數(shù)十億元級別的老年品類、品牌和公司。隨著整個中國迅速互聯(lián)網(wǎng)化，這些渠道逐漸式微，電商平臺快速崛起。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2023年9月，銀發(fā)人群用戶規(guī)模已達到3.25億，同比增長了7.6%；全網(wǎng)占比已經(jīng)達到26.5%，同比提高了1.3個百分點。

從用戶畫像上看，三線及以下城市是銀發(fā)人群的主力所在，占比超六成；從消費能力上看，銀發(fā)人群千元以上消費能力占比較去年同期增加了1.6%，中高端消費意愿占比較去年同期增加了2.4%。

他們在內(nèi)容消費上，正在掀起一股新浪潮，不僅資訊、短視頻等領(lǐng)域備受歡迎，小紅書、嗶哩嗶哩也成了熱點。同時，互動性強的直播亦不斷吸引銀發(fā)人群，進而成為平臺直播流量的重要組成部分。

圖片來源：《QuestMobile2023銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告》

圖片來源：《QuestMobile2023銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告》

如今，老年人已成為社媒電商購買力增長最快的群體之一，推動了化妝品、服裝和醫(yī)療保健等多個品類的銷售額增長。社媒電商的推薦算法主要基于用戶的興趣。在這種生態(tài)里，品牌與KOL合作直播與視頻帶貨，以有效地觸達目標(biāo)受眾，從而提高銷量。然而，對老年人的專屬性產(chǎn)品和服務(wù)而言，這樣的玩法或許并非最佳解決方案。

三、銀發(fā)經(jīng)濟的未來，仍在發(fā)力

銀發(fā)經(jīng)濟具有公共產(chǎn)品的性格，兼具市場性和福利性，是一種“混合經(jīng)濟”形態(tài)。它在供求與價格等方面與市場經(jīng)濟有所不同，其價格制定和發(fā)展規(guī)模受到來自政府對老年人公共產(chǎn)品的財政支持和公共政策指向的制約。這種經(jīng)濟形態(tài)決定了它的微利性和盈利多樣性共存。

但需要指出的是：

首先，老齡產(chǎn)業(yè)的微利性指的是產(chǎn)品或服務(wù)的平均利潤率不高，但由于老齡市場容量巨大，所以與銀發(fā)經(jīng)濟企業(yè)高總利潤并不矛盾。

第二，銀發(fā)經(jīng)濟的微利性并不排斥其市場性，也并不就是主張其福利性。這正表明了銀發(fā)產(chǎn)業(yè)在市場中區(qū)別于其他產(chǎn)業(yè)的特殊性。

隨著我國老年人的消費意愿和消費能力不斷增強，消費內(nèi)容和方式越來越多元化，銀發(fā)經(jīng)濟內(nèi)涵和外延也將呈現(xiàn)出逐漸深化的過程。

正如所有行業(yè)都需要為互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)字化重做一遍，今天所有行業(yè)都需要為老齡化重做一遍，這是發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的一個基本認知。

商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，盡可能捕捉社會需求，利用現(xiàn)代技術(shù)和管理創(chuàng)新，用更少的資源實現(xiàn)更多的需求，讓銀發(fā)產(chǎn)業(yè)變得更有效率，更加具有人情味。

資料來源：

《QuestMobile2023銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告》

京東《2022“銀發(fā)族”消費趨勢報告》

CIC灼識咨詢、北京大媽科技有限公司《銀發(fā)經(jīng)濟藍皮書》

《文旅行業(yè)的“銀發(fā)經(jīng)濟”如何發(fā)展？》鵬遠說文旅

《芮明杰專欄|“銀齡”時代中“銀發(fā)”產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展》三思派

《創(chuàng)投4萬億，中國銀發(fā)經(jīng)濟迎來黃金30年》青年投資家俱樂部

《“以人為中心”的認知癥照護——“剛需”還是“非剛需”？》手心認知

《實力把控精準(zhǔn)需求，解決“銀發(fā)”三大困擾！》新營養(yǎng)

《“銀發(fā)經(jīng)濟”崛起，老年營養(yǎng)保健食品有哪些新機會？》

《中老年保健食品市場洞察》魔鏡洞察

公眾號盤古智庫、銀發(fā)財經(jīng)、AgeClub

敬請關(guān)注《芥末堆中國銀發(fā)經(jīng)濟系列報告》：

一、銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)圖譜

二、細分賽道：核心產(chǎn)業(yè)（居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老）市場發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和競爭格局

三、細分賽道：支柱產(chǎn)業(yè)（衣食住行、康養(yǎng)文旅等）市場發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和競爭格局

四、細分賽道：延伸產(chǎn)業(yè)（養(yǎng)老金融、信息化解決方案、人才培養(yǎng)等）市場發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和競爭格局

五、一級市場投融資概況

六、A股上市公司參與梳理