互聯(lián)網(wǎng)在改變?nèi)藗円率匙⌒械耐瑫r,也在改變擁有悠久歷史的傳統(tǒng)文化傳播方式——千百年來"面而授之"的教育方式在互聯(lián)網(wǎng)面前也改變了方向——在線教育正成為繼在線購物之后,新的革命性勢力。
由尼爾森發(fā)布的《中國在線教育調(diào)查報告》顯示,2013年,中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)規(guī)模達(dá)2000億人民幣,中國人每年花費(fèi)300億學(xué)英語,在這組數(shù)字中,在線教育的參與率已經(jīng)達(dá)到39%。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,學(xué)習(xí)也從傳統(tǒng)的面對面教授向"在線"方式轉(zhuǎn)移,調(diào)查顯示近四成網(wǎng)民使用過在線教育產(chǎn)品,超六成網(wǎng)民能接受一節(jié)課不超過50元。
變革面前,最先嗅到商業(yè)機(jī)會的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而上。據(jù)統(tǒng)計,2013年每天新增加的在線教育公司多達(dá)2.6家,僅在今年前8個月,國內(nèi)共有23家在線教育概念公司獲得融資,融資金額從數(shù)十萬美元到千萬美元不等。
而依靠的教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)走出國門赴美上市的傳統(tǒng)公司也感受到不同程度的危機(jī)感。2013年8月,老牌教育培訓(xùn)公司學(xué)而思教育集團(tuán)宣布將沿用了十年的集團(tuán)名稱"學(xué)而思"更名為"好未來",新集團(tuán)將定位為"一個用科技與互聯(lián)網(wǎng)來推動教育進(jìn)步的公司",實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育與線上教育的的融合。
好未來教育CEO張邦鑫表示,時下傳統(tǒng)課堂上的教學(xué)形式已經(jīng)不能完全滿足師生們對知識的探索欲, "黑板+粉筆+課本"的模式將會被升級。
在線教育正當(dāng)時
如果非要用轉(zhuǎn)型來形容這次更名,好未來教育高級副總裁、學(xué)而思網(wǎng)??偨?jīng)理劉亞超并不完全認(rèn)同。事實(shí)上,十年前,學(xué)而思是先有網(wǎng)站,再有線下班。
10年前,張邦鑫與曹允東北大研究生宿舍創(chuàng)辦了"奧數(shù)網(wǎng)",2年后正式將機(jī)構(gòu)取名為學(xué)而思,專門從事中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn),同年劉亞超以第一個員工的身份加入。
"那會兒互聯(lián)網(wǎng)是一個令人激動的新興產(chǎn)業(yè),新浪、阿里等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司成立,很多學(xué)生都對互聯(lián)網(wǎng)改變世界充滿了興趣和理想。當(dāng)年,我們自己做了個數(shù)學(xué)論壇,非典期間,北京停課了,不少有學(xué)習(xí)自主性的孩子開始借助互聯(lián)網(wǎng)來解決自己在自學(xué)中遇到的困難,而我們的網(wǎng)站也因此變得火了起來。"劉亞超回憶稱,當(dāng)時的在線教育還僅僅是萌芽狀態(tài)。
盡管最開始沒有把握在線教育的脈搏,但張亞超們依稀感覺到,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來做教育相關(guān)的事情是件靠譜的事。隨后幾年,學(xué)而思幾位創(chuàng)始人有意識的收集了不少教育相關(guān)的域名,從奧數(shù)(aoshu.com)、中考(zhongkao.com)、高考(gaokao.com)到留學(xué)(liuxue.com)、英語(yingyu.com)、作文(zuowei.com)。"其中高考.com(gaokao.com)我們跟了好多年,剛開始對方要賣700萬人民幣,后來我們一直跟他談很多年,最后380萬給拿下。"
學(xué)而思在2003年嘗試過網(wǎng)絡(luò)視頻(這算是最初的網(wǎng)校模式),當(dāng)時曾賣出去幾十個賬號,但由于帶寬和精力限制,半年后不得不停辦。2010年,國內(nèi)優(yōu)秀初中、高中界興起網(wǎng)校風(fēng)潮,大家將公立學(xué)校的名師授課錄像,做成Flash課件放到網(wǎng)上賣,但這并非是在線教育,而僅僅算是電子商務(wù)的一種,隨后在電商強(qiáng)勁的勢頭下,已經(jīng)沒人再關(guān)心網(wǎng)校的事。
在現(xiàn)在的劉亞超看來,學(xué)而思在2010年做在線教育完全是誤打誤撞,在當(dāng)時也是"最不該做的事"。直到近兩年,互聯(lián)網(wǎng)對生活的改變波及到教育領(lǐng)域,在線教育真正迎來第一個春天。
撐過了自我懷疑階段,上升為好未來集團(tuán)旗下在線教育品牌的學(xué)而思網(wǎng)校,目前在中小學(xué)在線教育領(lǐng)域已經(jīng)初步收獲成果。《中國在線教育調(diào)查報告》中的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在中小學(xué)在線教育領(lǐng)域,學(xué)而思網(wǎng)校和新東方網(wǎng)校品牌使用率分別名列第一和第二,占有率為28.9%和18.3%。
該報告還稱,在線教育雖然已經(jīng)在用戶中的普及率逐年提升,增長空間依然巨大——此時的在線教育也已經(jīng)完全不同于過去把線下視頻搬到網(wǎng)上那么簡單,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品浮出水面,也越來越有意思。
模式之困
2013年以來,在線教育市場競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài),教育培訓(xùn)公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)了在線教育,學(xué)而思也算在其中。"但懂互聯(lián)網(wǎng)的不懂教育,懂教育的不懂互聯(lián)網(wǎng)"的狀態(tài)以及"互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式"一直是此前在線教育發(fā)展的最大障礙。
就目前來看,進(jìn)入在線教育領(lǐng)域的公司基本分為兩種勢力:一平臺(比如YY、多貝)、二內(nèi)容(比如好未來、新東方),且分別對應(yīng)兩種人,一種人是互聯(lián)網(wǎng)人,一種是純粹做教育的人,前者親自籠絡(luò)用戶和導(dǎo)師,企圖構(gòu)建在線教育的生態(tài)體系,后者則拼命籠絡(luò)用戶與導(dǎo)師外流,并加快步伐將內(nèi)容更快的搬到網(wǎng)上。
平臺中以YY為例,其教育業(yè)務(wù)已經(jīng)積累300萬用戶,第三季度的環(huán)比增長率達(dá)到28%。截至目前,YY在線教育領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了不小的資源注入,但真正的商業(yè)化變現(xiàn)考慮要等到明年。
另一家瞄準(zhǔn)平臺模式的粉筆網(wǎng)也遭遇商業(yè)化滯后的代價,11月29日,運(yùn)營15個月的粉筆網(wǎng)宣布關(guān)閉,轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為核心的新業(yè)務(wù)猿題庫。
在傳統(tǒng)教育從業(yè)者眼中,互聯(lián)網(wǎng)人的免費(fèi)教育理想僅僅依托簡單的平臺化,并不足以實(shí)現(xiàn)。劉亞超認(rèn)為,做平臺需要耗費(fèi)資源、流量、錢甚至是機(jī)遇,教育行業(yè)是區(qū)別于電子商務(wù)行業(yè),它不是一個共用性平臺,小學(xué)生上的網(wǎng)站,不可能讓一個成年也去看,想通過一個大平臺吃掉所有東西很難。
此外,讓買家和賣家越來越向天貓這類平臺遷移,在教育行業(yè)里難以實(shí)現(xiàn),因?yàn)榻逃袠I(yè)里的這些賣家、服務(wù)者,公開化程度不夠,很難讓大量的老師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入這個市場,"這個市場不像我們想象的那么容易,教育行業(yè),如果你解決不了教師對學(xué)生之間的這種教學(xué)品質(zhì)的質(zhì)量控制問題,你也是無法做起來",劉亞超這么認(rèn)為。
眼下,學(xué)而思網(wǎng)校與e度教育網(wǎng)、移動端App等產(chǎn)品一起,共同構(gòu)成集團(tuán)在線教育陣營。但盡管如此,在線教育帶來的營收也僅占好未來3%—5%的比重,這一比例基本適用于國內(nèi)多數(shù)教育培訓(xùn)公司。
合作可能是目前最行之有效的方式之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果騰訊、百度、阿里做教育,勢必著眼寬而淺的平臺模式,一旦用戶有更深層次的需求,這個時候仍然需要傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)的參與。前者更大的優(yōu)勢在于平臺和用戶,后者則是內(nèi)容提供方,而這合力,才有可能創(chuàng)造最大價值。
在線教育現(xiàn)在還處于初期,這一行業(yè)的發(fā)展軌跡其實(shí)等同于電子商務(wù)。好未來現(xiàn)在的心態(tài)其實(shí)與當(dāng)初在網(wǎng)上賣視頻光盤一樣,看到機(jī)會,就要嘗試抓住先機(jī),"像2004、2005年的電子商務(wù),跟實(shí)體商品交易領(lǐng)域的比重肯定不是現(xiàn)在這個水準(zhǔn)。服裝業(yè)什么時候被改變?是中國人對買衣服不太在意之后。"
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