主推“手藝人上門”概念的河貍家，在不到一年的時間內(nèi)完成了3輪融資。據(jù)報道，其在今年2月拿到的C輪融資，金額達到5000萬美元。7月17日，河貍家在微信服務(wù)號推送了一條招聘信息：招募各行業(yè)的資深玩家和行業(yè)專家，包括美術(shù)、音樂、英語口語老師，正式切入教育O2O領(lǐng)域。目前在河貍家App中，已可以預(yù)約包括繪畫攝影、聲樂器樂、口語交流和健身教練等多個類別的教師一對一服務(wù)。

作為專注于早期的融資平臺，以太資本曾幫助河貍家成功融資兩輪。今天，河貍家創(chuàng)始人雕爺出席了由以太資本主辦的“以太bit大會”。在會上，他分享了自己對現(xiàn)如今O2O的看法：

O2O無法通過低價成功

“上門服務(wù)分為一對一和一對多兩種形態(tài)。對于外賣O2O等一對多模式的O2O來說，一個送餐員可以承擔多個訂單的配送，O2O模式可以切實的提高效率，降低客單價是可以接受的。但對于一對一的O2O服務(wù)來說，用低價+補貼的策略永遠不會成功。以美甲為例，每位美甲師在一天之內(nèi)可以完成的單數(shù)是有限的。O2O模式雖然能給美甲師帶來訂單，但也額外的增加了交通、時間成本，無疑會更加辛苦。在這樣的情況下，如果O2O不能帶來可觀的收入增加，美甲師們還是會更愿意留在實體店中等待客戶上門。低價+補貼的模式，總有一天將無以為繼?！?/p>

O2O模式的不同玩法

“O2O模式，有一魚多吃和一魚三吃兩種不同的玩法。

一魚多吃指的是在產(chǎn)業(yè)鏈上做不斷的延伸。其最重要的一點是，在高頻的入口服務(wù)中不能賺錢。一旦開始收費，就會給對手留下機會。比如微信，如果騰訊突然腦筋發(fā)熱，開始對微信服務(wù)收費，其立刻就會損失大量用戶。高頻入口的主業(yè)項目，很可能永遠不賺錢，永遠是免費的。但是，怎么能夠通過上下游延伸，就是對行業(yè)理解的問題了。

另一種玩法叫做一魚三吃，主業(yè)不賺錢，跳轉(zhuǎn)到其它行業(yè)。而這種時候就要思考兩個問題，行業(yè)軸和人群軸。行業(yè)軸就比如嘀嘀打車，出租車是它的高頻入口，但出租車服務(wù)永遠不賺錢。先通過裝機量，裝成中國最多的出行的入口之后，就可以用專車掙到錢了。而人群軸，是指鎖定一個人群，用同一人群的同一件事來賺錢。以一個晚上參加閨蜜生日的女性做例子來說，晚上之前要先去美甲，做造型，還要美發(fā)，非常辛苦。因為在傳統(tǒng)線下，它們是不同的行業(yè)。而河貍家是怎么做的呢？手機按一下，一鍵把美甲師、美發(fā)師、造型師一塊叫來。對用戶來說，它們是一件事。這是對行業(yè)最大的改變。

從某種程度講，河貍家沒有花錢去補貼美容。但河貍家已經(jīng)成為了中國美容O2O的第一，超過了許多垂直做美容的項目。怎么辦到的？每個月兩千萬補貼在美甲上，美容的單量自然就上來了，因為它對用戶來說是同一件事。這就是一魚三吃。只要保證美甲沒有人打得過河貍家，在那幾個領(lǐng)域，變成了自然而然的單量的增長。加起來的時候，單量又反哺到美甲，讓顧客有忠誠度。”

由此看來，河貍家從美容美甲到教育的“跨界”，并不像其表面看來的那樣無厘頭。在雕爺看來，需要美甲、美容的女性用戶，同樣需要美術(shù)、音樂和英語口語的培訓服務(wù)。在現(xiàn)有的O2O項目中，有的垂直于K12領(lǐng)域，有的準備做全品類大平臺，雕爺“一魚三吃”的思路無疑與它們并不相同。其效果究竟如何，芥末堆將持續(xù)關(guān)注。