從在線題庫(kù)起家的 “粉筆公考” 已于去年實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)粉筆科技CEO張小龍介紹，粉筆公考目前用戶超過(guò)185萬(wàn)，今年到目前的營(yíng)收、利潤(rùn)等數(shù)據(jù)也相比去年同期，實(shí)現(xiàn)了5倍左右的增長(zhǎng)。在他看來(lái)，在線教育并不意味著一定要大把“燒錢”，在細(xì)分垂直領(lǐng)域，通過(guò)高效運(yùn)營(yíng)和深度的產(chǎn)品化，是可以實(shí)現(xiàn)盈利的。

兩三年后，線上公考培訓(xùn)將成主流

去年8月，猿題庫(kù)重啟“粉筆”品牌，目前已獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的“粉筆科技”主打針對(duì)成人就業(yè)市場(chǎng)的“基于考試的知識(shí)類培訓(xùn)”，用免費(fèi)的題庫(kù)App切入市場(chǎng)，通過(guò)教學(xué)服務(wù)變現(xiàn)。目前粉筆旗下的產(chǎn)品覆蓋公務(wù)員考試、司法考試、會(huì)計(jì)考試和研究生考試四個(gè)領(lǐng)域。

張小龍說(shuō)，參加公務(wù)員考試的人群比較特殊：許多考生是在職備考，考試錄取率又很低，所以很多考生并不愿意告訴同事自己在備考。因而多年來(lái)，公務(wù)員考試的線下培訓(xùn)率一直在5%左右的低位徘徊。

在職的考生更愿意在網(wǎng)上和不熟悉的人來(lái)交流學(xué)習(xí)，線下的相互激勵(lì)比較少。對(duì)這些學(xué)員來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)學(xué)習(xí)、手機(jī)刷題是方便和高效的備考方式，粉筆公考用戶主要也來(lái)自于這部分增量市場(chǎng)。粉筆公考統(tǒng)計(jì)顯示，平均每個(gè)用戶在備考過(guò)程中要刷4000道題目，每人每天在粉筆App上平均花60分鐘左右時(shí)間。

在線公考培訓(xùn)行業(yè)目前還處于起步期，張小龍相信，兩三年后線上公考培訓(xùn)“會(huì)成為絕對(duì)的主流”，而線下將會(huì)很難再有規(guī)模增長(zhǎng)，但會(huì)有更多的特色化、地方化機(jī)構(gòu)崛起，主打小規(guī)模的精品教學(xué)服務(wù)。

淡化名師，互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)學(xué)習(xí)方式

粉筆公考采用題庫(kù)+直播的方式，希望用題庫(kù)積累的數(shù)據(jù)，為考生推送最優(yōu)化的題目、資料，形成學(xué)習(xí)路徑，同時(shí)通過(guò)強(qiáng)互動(dòng)性的在線直播做教學(xué)。

在被問到“名師”對(duì)于公考培訓(xùn)的價(jià)值時(shí)，曾經(jīng)是一位公考名師的張小龍認(rèn)為，所謂的名師對(duì)提高成績(jī)的意義并不是特別大。而且對(duì)于多數(shù)考生來(lái)說(shuō)，在線下班學(xué)習(xí)會(huì)遇到哪位老師，幾乎全憑運(yùn)氣。

在師資選擇方面，粉筆公考要求老師要有五年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、3000小時(shí)以上的上課時(shí)間，在這基礎(chǔ)上還需要3-5個(gè)月的培訓(xùn)，以適應(yīng)更加產(chǎn)品化的公司和互動(dòng)直播課的教學(xué)方式。相比于傳統(tǒng)線下課堂和錄播課，直播課的實(shí)時(shí)互動(dòng)性更強(qiáng)，更加開放透明，因而對(duì)老師的能力要求也更高。

張小龍認(rèn)為，粉筆公考并不是在“賣課”，而是在賣知識(shí)服務(wù)。對(duì)于考試類服務(wù)來(lái)說(shuō)，題庫(kù)作為一種工具，比較容易實(shí)現(xiàn)普遍的個(gè)性化學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)題目背后知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)算分析、針對(duì)性推送和優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑，“我認(rèn)為這是對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)方式的深度的變革，真的能夠提高學(xué)習(xí)效率”張小龍說(shuō)。

此外，粉筆公考還研發(fā)出一套申論自動(dòng)批改系統(tǒng)，通過(guò)詞匯識(shí)別來(lái)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)和優(yōu)缺點(diǎn)，可以節(jié)約測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)的70%~80%人工，不過(guò)基于語(yǔ)意分析的自動(dòng)判分難題還尚未解決。

目前粉筆公考的個(gè)性化推送技術(shù)主要在刷題環(huán)節(jié)應(yīng)用，下一步，張小龍的計(jì)劃是讓粉筆公考變得更加智能，打通題庫(kù)、資料、視頻、直播課等不同的學(xué)習(xí)材料和內(nèi)容，按照學(xué)員的學(xué)習(xí)節(jié)奏，更加精準(zhǔn)地規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑。

張小龍說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給教育行業(yè)帶來(lái)的商業(yè)模式變革才剛剛開始，不必一味為流量犧牲利潤(rùn)空間。深度產(chǎn)業(yè)化，用優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)服務(wù)更多的人，提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)是可以盈利的。