“那是座老式的蘇式建筑，在哈爾濱人流最大的大街上占著6000多平米的地方。當(dāng)時我們就這么一點點地拆，一點點地裝修，用鮮嫩的“綠”色在灰蒙蒙的哈爾濱畫上了新東方的印記。”桂淳回想起在哈爾濱建新東方分校時的經(jīng)歷，仍然記憶猶新。

新東方建校運(yùn)動大概是05-08年，這段時間已經(jīng)成為新東方人腦海中最為深刻的記憶，一直被反復(fù)提起。那段時間里，不僅僅在祖國最為北邊的哈爾濱，從一線城市到三四線城市都顯得特別“瘋狂”。06 年 8 月 31 日數(shù)據(jù)顯示，新東方在全國的學(xué)校和學(xué)習(xí)中心數(shù)量分別是 32 所和 115 個，而到了08年5月31日，這個數(shù)字就變成了41和207，增長率超過了100%。 

建校運(yùn)動在新東方內(nèi)部打造了一個全新的群體 —— “新東方校長”，他們和“新東方名師團(tuán)”遙相呼應(yīng)，是新東方教育“神話”中不可或缺的建造者。

但是在近一兩年里，“出走”成為這兩撥人最為主流的媒體印象。離開了“新東方”這艘大船，他們分別開始了自己新的事業(yè)。但有意思的是，這兩撥人的路徑并不相同：

名師團(tuán)的絕大多數(shù)“名師”選擇的是與一個新東方相似的英語培訓(xùn)故事，在線上和線下復(fù)制迷你版的“新東方”，是目前機(jī)構(gòu)林立的英語培訓(xùn)市場助推器；而“校長們”的創(chuàng)業(yè)故事似乎更加的“性感”，讓人嗅到了成熟的“商業(yè)”味道。

陳向東、劉暢、桂淳、印建坤、沙云龍、鄧弘… 這些校長們的名字頻繁出現(xiàn)在VC們的關(guān)注名單中，特別是在互聯(lián)網(wǎng)教育里，業(yè)內(nèi)流傳著一個有意思的說法——“團(tuán)隊里加入一個新東方校長，項目大概也就離成功不遠(yuǎn)了”。

而這背后的邏輯是“不會做領(lǐng)導(dǎo)的老師不是好校長”。

從老師走出的“行業(yè)精英”

一直有人說，新東方就是在線教育的”黃埔軍?！?，確實“軍?！钡拿栆膊皇窍购暗?，在教育培訓(xùn)行業(yè)這么多年，新東方有著一套“特殊”的人才培養(yǎng)機(jī)制，讓優(yōu)質(zhì)的人才能夠通過“老師——名師——管培培訓(xùn)（英才計劃、優(yōu)才計劃）——外地校長———四大校校長——北京管理層”的路徑在新東方里完成個人價值的實現(xiàn)。

雖然由于建校運(yùn)動逐漸落幕，這條道路在新東方內(nèi)部已經(jīng)有所變化，但是依然保持了從“老師——高管”的晉升路徑。回首觀望這批“校長們”，可以看到一些有意思的地方：他們幾乎具備了在線教育創(chuàng)業(yè)者必須要實現(xiàn)的素質(zhì)——對行業(yè)的洞悉、忠誠的核心用戶，大量的教師資源，極強(qiáng)的執(zhí)行力，萬人以上公司的管理經(jīng)驗和創(chuàng)造收入的財務(wù)能力等等。

確切地來說，是新東方類“分封制”的分校管理體系造就了這批最懂教育的管理者。

“空降”是新東方早期建校最常采用的策略，原新東方哈爾濱分校的創(chuàng)始人桂淳說，那種體驗就好像你突然間被扔到了一個 RPG （角色扮演）游戲里，沒有裝備，也沒有地圖，一個人開始，先打怪升級，完成各種各樣的任務(wù)，然后在其中一步步組建自己的站隊，最后“出任CEO，迎娶白富美，走上人生巔峰”。

從這個角度來說，所有的新東方校長們至少有一個獨立的公司運(yùn)作經(jīng)驗。畢竟一個好老師不一定是好管理者，他們雖然能夠hold得住家長，教得了學(xué)生，但并不懂得公司運(yùn)作。財務(wù)、法務(wù)、政府關(guān)系，哪一個都可能成為成功路上的坑。即使對于老俞來說也是一樣，在新東方上市后，他在對外收集中透露，曾花費(fèi)大量的精力用以學(xué)習(xí)金融市場，學(xué)習(xí)投資，學(xué)習(xí)管理。

但這個結(jié)論反向也是成立的，一個好的管理者也不一定懂教育，新東方也曾多次從外部引入管理高層，但似乎這個效果并不理想?？梢哉f我“這波既懂教育又懂商業(yè)的新東方校長就成為教育領(lǐng)域最為寶貴的財富”?！靶聳|方幾乎聚集了中國教育最頂級的人才，我從未在別的地方看到有如此教育理想，又有執(zhí)行想法的人?！?張晉巍在加入新東方之前自己在山西開辦自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，后來加入新東方，參與優(yōu)能項目早期。沒有經(jīng)歷了“新東方”校長式的成長，但提起這波建校潮下的“新東方校長們”，他充滿了敬佩。

所有的一切從新東方校長開始

“冬天的哈爾濱對于南方人來說，那簡直是一個噩夢。找校址你又不能夠坐著出租車，當(dāng)時我就在哈爾濱人流量最大的幾條街來來回回地走，白天看房子，跑教育局，晚上就是飯局，要么招老師，要么見地方領(lǐng)導(dǎo)，這是我記憶里經(jīng)歷過的最寒冷冬天?！?/p>

這是桂淳對于哈爾濱建校的回顧，在接到新東方哈爾濱分校的任命通知前一刻，桂淳還在襄樊開展業(yè)務(wù)，下一刻他就拎著一些簡單的衣物就坐上了前往哈爾濱的飛機(jī)，沒有帶上任何伙伴，只有新東方給你的一筆“啟動資金”。

桂淳落地哈爾濱的第一件事情就是把自己安定下來，然后開始找找校址，做預(yù)算，找老師，建團(tuán)隊。

“每一步都很難?！?/p>

教育局注冊的時候，陷入了循環(huán)的論戰(zhàn)。教育局的人說，“你必須有個地址，我才能夠給你辦工商注冊?！倍?dāng)你反向去找校址的時候，租房的人又會告訴你：“你沒有注冊證明，我怎么能夠把房子租給你?！?/p>

而等到這些硬“條件”都準(zhǔn)備好了，“人才”又成為一個坎。事實上，當(dāng)新東方?jīng)Q定進(jìn)入一個新的地域時候，所有的團(tuán)隊都是當(dāng)?shù)卮钇饋?，“怎么搭呢？”這里面最為直接快速的方式就是“挖”。先從當(dāng)?shù)氐耐惛偁幫谝粋€人，然后通過他再去認(rèn)識其他人，一場場飯局，一個個談，最后搭建起整個團(tuán)隊?！靶液糜行聳|方這個金字招牌在，否則更難”。

這些都解決好了，那么就必須開始做招生。在桂淳的記憶里，那就是一場接著一場的宣講會，200人，500人，1000人的場子，無論自己之前多累，上臺了就要能講，還能抖包袱，能調(diào)動氣氛，“家長和學(xué)生”坐在下面，“你必須讓他們樂，讓他們來，無論之前的籌備有多么‘操蛋’，你都必須一腔正能量上，因為一切切都為了招生，而招生的一切切則是為了收入?！?/p>

當(dāng)學(xué)校真正建立起來之后，如何保證可持續(xù)性營收成為這些“校長”們的另外一個挑戰(zhàn)。新東方對于每個學(xué)校都有年度業(yè)績要求，而這也是一個“企業(yè)家”最為重要的能力——成為一家有商業(yè)前景的公司。

據(jù)新東方內(nèi)部人士說，“每個地方情況都不太一樣，例如大學(xué)多的地方和少的地方，新東方的課程打包方式就不一樣?！贝髮W(xué)少地方，可能更多的是優(yōu)能和泡泡少兒英語，而多的地方，則主打的是英語培訓(xùn)和留學(xué)咨詢。除了產(chǎn)品策略之外，對于這些新東方校長來說，更為重要的是財政預(yù)算、產(chǎn)品運(yùn)維等等，另外還要時不時地面對不同層面的危機(jī)問題——“學(xué)生投訴、消防安全、競爭對手挖角、名師出走”。

“名師出走”可能是一個比較突出的問題，經(jīng)常有一個國外考試部門的主管帶著手底下幾個有名的老師，在新東方現(xiàn)有校址對面或者樓上，直接做了一個相同的，然后開始對著干。杭州新東方在最早的時候也出現(xiàn)了這樣的問題，“名師出走”導(dǎo)致這所學(xué)校幾乎要關(guān)停。

當(dāng)越來越多的新東方校長故事擺在眼前的時候，我越發(fā)地發(fā)現(xiàn)，“這其實就是一場創(chuàng)業(yè)”，“白天管理，晚上上課，夜里備課”——典型新東方校長的一天，也與一個創(chuàng)業(yè)者的生活節(jié)奏幾乎重疊。而他們所經(jīng)歷的成與敗也與當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)生態(tài)類似，“成”和“不成”，這一切，都還得讓市場來評判。

為何要離開新東方？

猶如大浪淘沙一樣，新東方的校長們構(gòu)成了教育領(lǐng)域最為核心的優(yōu)質(zhì)人才庫，隨之而來的是一個很深刻的問題——如何留住這波教育行業(yè)的“精英”。

從大的環(huán)境來說，線下的培訓(xùn)行業(yè)明顯處于一個萎縮的階段。招生成本、人力成本和房租成本已經(jīng)成為發(fā)展過程中最大的三座大山，新東方在2013年開始在內(nèi)部進(jìn)行課程的標(biāo)準(zhǔn)化，控制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人數(shù)，都在降低運(yùn)營的成本。另外，新東方的商業(yè)模式在國內(nèi)被大量地抄襲和復(fù)制，利潤空間在進(jìn)一步下降。

線下的狀況不好，在線教育的創(chuàng)業(yè)和投資確一片火熱。在 IT 桔子累計的公司數(shù)據(jù)庫中，教育相關(guān)的公司有 912 家、占比 6.78%；在 2014 年新成立公司當(dāng)中，教育公司有 166 家、占比 6.47%，同時在 2014 年所發(fā)生的 2025 起投資中，教育領(lǐng)域有 153 起投資、占 比 7.5%。 除了融資案例多，另外互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)普遍估值高。這波資本熱潮其實從 2013 年年底就開始，到了 2014 年，幾乎讓人紅了眼。

“其實，新東方人比任何人都更早地看到了傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)的問題，也看到了未來很多發(fā)展的機(jī)會，但是由于很多原因，事情都沒有推進(jìn)下去?！币晃恍聳|方名師告訴我。

這是新東方的老問題，創(chuàng)業(yè)元老、前新東方董事徐小平在早年接受《中國企業(yè)家》收集時，就說到，“我認(rèn)為新東方應(yīng)該加大收購的速度，并購對新東方也是個坎兒，對收購，俞敏洪有心理上的抵觸。俞敏洪是艱苦創(chuàng)業(yè)成功的人，他愿意拼體力，他本人不太愿意玩錢（資本）。我感覺這就是他的問題，早期錯過了很多收購的時機(jī)。”

后來，徐小平和王強(qiáng)離開了新東方，做了獨立的基金，成為所有新東方系創(chuàng)業(yè)者，又或者是在教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者所必須去拜訪的一家VC，在他們的 profilo 公司里，我們就見到了一位新東方校長的身影，劉暢和他的“一起作業(yè)網(wǎng)”是目前在線教育領(lǐng)域估值最高的公司，達(dá)到了 6 億美元。

還值得注意的一點是，新東方在擁抱在線教育的熱潮動作遠(yuǎn)慢于他的后來者——好未來。在決定做投資的時候，好未來特意做了一次股票定增，募集了10億人民幣投資，開始逐步垂直于教育領(lǐng)域，做深度的布局，到如今他們已經(jīng)對外公布了10多個投資案例，遍布幼兒教育到繼續(xù)教育。

而新東方賬上一直趴著10億美金，但卻遲遲沒有太大的資本運(yùn)作?！斑@艘船太大了，變革太難，好的方法就是在外部先去試，俞老師也懂得這個道理，但新東方是一家上市公司，它還需要對它的股東，對它的員工負(fù)責(zé)”。桂淳曾在內(nèi)部推進(jìn)過標(biāo)準(zhǔn)化的資本運(yùn)作產(chǎn)品（這也是目前他的創(chuàng)業(yè)項目），雖然在高管會上得到了贊同，投入人力進(jìn)行了前期的調(diào)研，但因為財務(wù)原因（非新東方核心業(yè)務(wù)），而沒有能夠推行。在和華爾街的博弈過程中，新東方在更多的情況下選擇了妥協(xié)。

于是，“離開”成了新東方校長們的不得不面臨的選擇，有在外守候他們的投資者，而自己擁有著超過一般創(chuàng)業(yè)者的資源，以及對教育的未來發(fā)展的理解，促成了他們的離職潮。當(dāng)然不僅僅是他們，很多老師也投入了這波教育創(chuàng)業(yè)狂歡中去了。

在管理和商業(yè)之外，還缺“互聯(lián)網(wǎng)”那條腿

轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)對于這群已經(jīng)功成名就的新東方校長來說，差的不是商業(yè)的點子，不是業(yè)內(nèi)資源，而是資本玩法的“錢”和互聯(lián)網(wǎng)的“人”。

在看上去與“創(chuàng)業(yè)”并無區(qū)別的新東方建校運(yùn)動里，校長們積累了很多創(chuàng)業(yè)必備品質(zhì)，但擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”也不僅僅只是套個外衣，真正的“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”并不是要去重復(fù)新東方的經(jīng)驗，更多的是搭建出一套新的玩法。

解決錢的問題，是他們第一道難題。

校長的經(jīng)歷讓他們比一般老師更懂得公司財務(wù)，但對于創(chuàng)業(yè)來說，依然不夠。投資本質(zhì)上是一門學(xué)問：拿誰的錢？拿多少？給他占多少股份？如何設(shè)計公司的期權(quán)池？關(guān)于這一切，對于很多人來說，知識幾乎一片空白。

見投資人，顯然不是能夠在新東方得到的體驗，過去他們更多的是由集團(tuán)幫助他們做做預(yù)算和風(fēng)險評估?！拔乙娺^太多的投資人，包括土豪富二代，反反復(fù)復(fù)碾壓你的idea，然后詢問你的個人私事，偶爾還會蹦出點臟話，這都沒什么，他們給這些行為取名，叫做壓力測試。”直到70多個投資人，桂淳才理解了其中的門門道道。

拿到錢不容易，花錢也不容易。在新東方的工作經(jīng)歷中，校長們本質(zhì)上并沒有承擔(dān)起多大的財務(wù)壓力?！凹词棺鲈伊耍簿褪亲鲈伊?。新東方在這方面并沒有任何的懲戒措施，最多是將你從校長的職位調(diào)離，回到總部，任某一個部門的總監(jiān)級的職位”。這是曾在新東方工作過的一位人士告訴我的，所以他們并沒有創(chuàng)業(yè)者那種“九死一生”的壓力。

因此當(dāng)沒有新東方這棵大樹的時候，新東方校長還必須學(xué)會的另一件事情，就是如何更為有效地把錢用到刀刃上。鄭朝予的幼教項目在跌跌撞撞地拿到了4000萬人民幣的投資后，卻因為“燒了錢”而沒有找到發(fā)展路徑，而最終失敗。

除了四大校的校長之外，“規(guī)模化”這個問題也很突出。過去校長們是一方的土霸王，做的也是當(dāng)?shù)氐纳?。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)所正要打破的就是“地域”的限制，給幾個人賺錢容易，而給幾艘船賺錢，可就不易了，不僅僅要本地化，還要普適化。

“錢拉來了，就到了搭建團(tuán)隊了?！?/h3>

如何搭建團(tuán)隊也成為了校長們的問題的所在，“跨界”這個問題出現(xiàn)在管理上。

“好學(xué)網(wǎng)”是典型的新東方高管的創(chuàng)業(yè)例子，不過這個項目現(xiàn)在已轉(zhuǎn)型。目前，除了祖騰繼續(xù)堅守之外，這個項目其他人都已經(jīng)離開。在原來的創(chuàng)始團(tuán)隊中，我們看到了一堆新東方校長的名字—— 鄧弘、周斌、明豆豆。

“做互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)這件事情，并不是把幾個好哥們叫到一起就能夠成的?！?/p>

在鄧弘決定和祖騰決定出來創(chuàng)業(yè)后，他們又拉來了周斌、明豆豆，可惜好景不長，太多同質(zhì)化的人才導(dǎo)致團(tuán)隊在一些能力存在明顯的短板。

同質(zhì)化的管理層意味著遇到大家都不熟悉的領(lǐng)域的時候，沒有任何人能夠頂上。業(yè)內(nèi)羨慕跟誰學(xué)的團(tuán)隊，有一最為重要的因素，在于他足夠跨界，由百度的計算人才結(jié)合教育領(lǐng)域的大佬，大家分頭解決不同的問題，最后形成合力。而如同“好學(xué)網(wǎng)”這樣的團(tuán)隊，對于早期創(chuàng)業(yè)來說，有一定程度上的人才浪費(fèi)。

學(xué)會和互聯(lián)網(wǎng)這波新朋友打交道，也是一門學(xué)問。桂淳說，技術(shù)人才是“散兵游勇”，他們很重要，與他們交流的經(jīng)驗也很新奇。例如，過去老師說“累”，可以猜想可能是他想要加工資了，而程序員來找你，說累，那可是真累了。與過去管理老師這一群體來說，如何找到和管理好這批技術(shù)人才，同樣也是一個難題?！艾F(xiàn)在這個合伙人跟了我3年多了，即使中間，我前面那個項目失敗了，我也沒有解散這個團(tuán)隊，因為我知道好的技術(shù)人才實在太難了?！惫鸫救缡钦f。

而對于是否缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)眼光，不同的人給出了不同的看法，畢竟方向也不是從一開始確定了，就永遠(yuǎn)不會改變的。

顛覆新東方這個事情，也只有新東方系

再回首看互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈子里的新東方校長們，他們身上的烙印依舊，轉(zhuǎn)換為無可比擬的優(yōu)勢：**面對用戶和媒體的好口才，強(qiáng)悍的地推能力，優(yōu)質(zhì)的師生資源**，可以說，新東方的基因仍然在發(fā)揮著她的作用。

很多人說，校長的離職創(chuàng)業(yè)給予了新東方極大的重創(chuàng)，是新東方“失敗”的前兆。但在我與這些校長們的交流中，他們對這樣的說法并不贊同。相反，在他們的心中，“出走”才是對于新東方的回報，新鮮的血液將會助力這個培訓(xùn)行業(yè)里的老兵繼續(xù)前行，而同時整個中國的教育行業(yè)也會因為有更多優(yōu)秀人才的耕耘，而變得更加興盛。

“新東方的血脈必然會在新東方之外延續(xù)，如果在線教育領(lǐng)域會出現(xiàn)一家像新東方一樣的巨頭，那必然是新東方人做的。”

校長們雖然已經(jīng)離開了，但新東方給予他們的理想主義仍然留在了骨子里。