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跳入做內(nèi)容的“大坑”,曹允東在琢磨教育內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化這件事

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跳入做內(nèi)容的“大坑”,曹允東在琢磨教育內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化這件事

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摘要:在線教育的內(nèi)容并不是太少,而是太過(guò)豐富。

闊別教育四年之后,站在移動(dòng)教育的“火山口”,曹冷卻已久的內(nèi)心又開始撲通撲通跳動(dòng)。為了這個(gè)決定,他思前想后,花費(fèi)了整整一年時(shí)間。

重回教育


去年7-8月份,每到晚上10點(diǎn)后,曹允東常愛找雷軍聊聊天。那段時(shí)間,雷每天工作到凌晨1-2點(diǎn)。

小米辦公室里,曹與雷相向而坐,后者時(shí)而掏出一塊插線板,跟曹交流“極致思維”那點(diǎn)事兒。曹一開始挺鄙視,而后震撼:這個(gè)看似普通、售價(jià)僅49元的小玩意兒,僅研發(fā)費(fèi)用就花費(fèi)了7000-8000萬(wàn)元。

雷一共講了20幾個(gè)細(xì)節(jié)?!鞍踩?,小孩兒插不進(jìn)去;提示燈很講究,太亮打擾睡眠,不亮又看不見它,要找到一個(gè)平衡的點(diǎn)... ...”

而曹更想跟雷聊聊移動(dòng)教育的話題。最近半年,他一直有個(gè)疑惑,要不要重回教育行業(yè)?去年圣誕節(jié),有一大批業(yè)內(nèi)人士苦口婆心地勸他,在線教育是未來(lái),要不要一起做?

他曾與騰訊總裁劉熾平交流。“他不擅長(zhǎng)教育,但懂互聯(lián)網(wǎng),他從微信、QQ數(shù)據(jù)得出結(jié)論。移動(dòng)與教育一旦結(jié)合,會(huì)迸發(fā)出超常能量。”

他也曾與云鋒基金創(chuàng)始人虞鋒閑聊。“他是從資本角度考慮,看如何能資助這個(gè)項(xiàng)目?!?/p>

他還曾與百度高級(jí)副總裁向海龍溝通?!敖逃前俣鹊诙笫杖耄ǖ谝皇轻t(yī)療),他想做一個(gè)類“去哪兒”(旅游搜索引擎)的平臺(tái),把大大小小的教育機(jī)構(gòu)集結(jié)在一起,然后分流量?!?/p>

幾輪下來(lái),曹要么是不認(rèn)同思路,要么是印象不深刻,忘記了。他也始終沒想明白,教育與移動(dòng)應(yīng)該怎么結(jié)合。

但雷軍的極致思維讓曹頗為觸動(dòng)。他隨手選擇一個(gè)知識(shí)名詞(一元二次方程),百度會(huì)出現(xiàn)幾萬(wàn)條搜索結(jié)果?!霸诰€教育的內(nèi)容并不是太少,而是太過(guò)豐富。比如說(shuō)視頻,全是免費(fèi)的,只要學(xué)生想學(xué),就一定能找到。但恰恰的問題是,學(xué)生不喜歡。”

曹發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)精品內(nèi)容才是在線教育的痛點(diǎn)?!熬拖窭渍f(shuō)的,要想做一個(gè)東西不被超越,只有做到最牛。這樣一來(lái),同行再厲害,也最多只能做到跟你一樣,但超越不了你。”雷曾經(jīng)嘗試過(guò)100多種開機(jī)動(dòng)畫,試來(lái)試去,還是發(fā)現(xiàn)蘋果的“右滑開鎖”最牛,無(wú)法超越。

去年11月份,珍品網(wǎng)移動(dòng)端爆發(fā)式的增長(zhǎng),讓曹覺得干這件事兒的時(shí)機(jī)到了?!癆pp于6-7月份上線,才過(guò)去4-5個(gè)月時(shí)間,移動(dòng)端交易額已占據(jù)60-70%?!?/p>

曹又回憶起推廣“小珍老師”視頻的經(jīng)歷。2014年年初,他曾推了3集小珍老師的視頻《美女教你讀大牌》,每集點(diǎn)擊量都突破了2000萬(wàn)。

教育出身的曹開始思考,若把這股能量?jī)A注到教育當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)何種新局面?12月15日,他創(chuàng)立樂學(xué)在線,事后很快獲得天使投資,共計(jì)400萬(wàn)美元,資方為雷軍的順為基金、H Capital和基因資本。

極致思維


在方向上,曹有幾重思考。

他不想做成人教育,覺得市場(chǎng)太小。“GRE每年約24000人,司法考試也是約20000多人,公務(wù)員考試幾十萬(wàn)人,還有會(huì)計(jì)(CPA、CMA)市場(chǎng)都不大?!币蛟趯W(xué)而思做慣了中小學(xué)生教育,曹覺得這些一點(diǎn)意思都沒有。

他選擇從高考切入?!敖衲旮呷膶W(xué)生數(shù)量約950萬(wàn)人。他們處于一個(gè)向成人轉(zhuǎn)化的重要階段,學(xué)習(xí)壓力又大?!?/p>

他從“數(shù)理化”入手?!拔目撇惶米?,許多死記硬背的東西,比如語(yǔ)文,跟你的底蘊(yùn)有關(guān)系,我可以教你技巧,給你框架,但肉還是要你自己填。

在曹看來(lái),移動(dòng)教育要做到無(wú)法超越,核心是生產(chǎn)學(xué)生喜歡的內(nèi)容,它們具備以下特征:

第一是有用。回顧當(dāng)年學(xué)而思的壯大,秘訣就是講授的內(nèi)容,真正能幫助學(xué)生提高成績(jī)。觀看大量視頻后,曹發(fā)現(xiàn)大多在線教育內(nèi)容只單純地講解知識(shí),或就題講題。曹開始關(guān)注高考理科知識(shí)的總結(jié)和最精華的解題方法。

第二是碎片化,即90后、00后常說(shuō)的“泡面番”。學(xué)生最喜歡一邊吃著午飯(比如泡面),一邊把一個(gè)視頻看了,泡面吃完視頻看完?!耙曨l再不能像從前一樣,40分鐘、1小時(shí)等,必須碎片化?!?/p>

第三:娛樂化?!霸谶@個(gè)高度娛樂化的時(shí)代,沒有一個(gè)年輕人喜歡老師呆板地站在黑板前機(jī)械地講題?!笆谡n方式必須有意思,必須娛樂化,這樣學(xué)生才愿意去看、去接受。

基于以上,曹找到了答案?!案叨荣N合學(xué)生(在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是極致思維與在線教育的最佳結(jié)合?!?/p>

而這其中,最關(guān)鍵是尋找一批優(yōu)質(zhì)的老師。“這是個(gè)特殊群體,很難搞,跟出名的醫(yī)生一樣,特拽。掙錢多的都很牛,常常被捧在手心,但又害怕風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

公司成立之前,曹花了3個(gè)月時(shí)間,但卻只找來(lái)一個(gè)老師。他叫光哥,后來(lái)成為樂學(xué)的合伙人,主管內(nèi)容生產(chǎn)?!皬?-8月份開始談,前后聊了3-4次。”曹說(shuō),光哥之前在線下創(chuàng)業(yè),開數(shù)學(xué)培訓(xùn)班,一年能賺幾百萬(wàn)元。

搞定一個(gè)好老師不容易,曹煞費(fèi)苦心。第一次聊移動(dòng)教育改變未來(lái),光哥很猶豫,覺得不靠譜。第二次聊90后、00后,談他們對(duì)教育的新需求,奉勸他別再做線下教育,可能沒飯吃。“我若包裝一個(gè)比你更牛的老師,堵在你的培訓(xùn)學(xué)校門口發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卡,看你怎么辦?!?/p>

如此,光哥動(dòng)搖了。第三次,他開始關(guān)心自己的待遇、公司的前途,曹就跟他講O2O,講未來(lái)的商業(yè)模式?!笆弧奔倨诤?,光哥終于加入。

11月份,曹著手拍攝樣片,同時(shí)做調(diào)研,學(xué)生的熱情讓他很受鼓舞。他拿著一個(gè)粗糙的樣片跑去北京四中、十一學(xué)校。“我找了100多個(gè)學(xué)生,成績(jī)有好有壞,跟他們交流?!?/p>

播放完樣片,曹現(xiàn)場(chǎng)問了幾個(gè)問題?!叭绻漳?0元錢,愿不愿意看這個(gè)視頻?約10個(gè)人舉手。如果收你1元錢,愿不愿意看這個(gè)視頻?約50個(gè)人舉手。如果免費(fèi)呢?基本所有人都舉了手?!?/p>

為拍出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,曹不計(jì)成本。環(huán)節(jié)大約為6-7個(gè),最初由老師篩選知識(shí)點(diǎn),先講哪個(gè),后講哪個(gè),根據(jù)這些,老師出一個(gè)劇本?!胺浅?fù)雜,第一片子大概講了1個(gè)星期。老師必須說(shuō)出梗在哪兒,哪里有意思,哪里比傳統(tǒng)方法更牛?!睂?dǎo)演和編劇團(tuán)隊(duì)(外包)聽明白后,還得寫一個(gè)更詳細(xì)的劇本,具體到每一個(gè)鏡頭。這些弄完再去實(shí)拍,拍完之后做特效、混音等。

第一支樣片,曹前后花了大約3個(gè)多月時(shí)間(今年2月份完畢),每分鐘成本達(dá)7-8萬(wàn)元。

內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化


期間,曹嘗試對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。

時(shí)長(zhǎng)為7-9分鐘?!耙粋€(gè)7-8分的考點(diǎn),相當(dāng)于課堂40分鐘傳達(dá)的信息量。再短就講不明白,學(xué)生在睡覺之前、公交車等碎片化時(shí)間看一看。”

規(guī)范剪輯。“這里面包含很多細(xì)節(jié),如中、英文字體,公式符號(hào)怎么處理等?!?/p>

內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。開場(chǎng)為20秒,必須至少一個(gè)笑點(diǎn);進(jìn)入正題約為30秒,一個(gè)簡(jiǎn)短地介紹:今天要講的考點(diǎn)是什么,哪年高考考了,大概幾分;傳統(tǒng)解法3分鐘,痛批學(xué)校老師如何講的,里面通常又插入幾個(gè)笑點(diǎn);轉(zhuǎn)場(chǎng)10秒,大致內(nèi)容為高考爭(zhēng)分奪秒,傳統(tǒng)方法肯定不行;介紹更牛的方法約4分鐘;最后簡(jiǎn)單總結(jié)幾十秒,至少一個(gè)笑點(diǎn),為下一集埋伏筆。

標(biāo)準(zhǔn)化之后,曹的內(nèi)容迭代速度加快。“第一支片子周期3個(gè)多月,第二支為3-4周,再往后走一般為2-3周?!辈苷f(shuō)這差不多到了極致,更快已經(jīng)不太可能。

只能加人。老師的成本很高,他們大多來(lái)自學(xué)而思、新東方,以及許多單干的創(chuàng)業(yè)者,年薪大多為100-150萬(wàn)元。

但老師的增加,明顯提高了內(nèi)容生產(chǎn)速度。今年2月份,曹擁有老師7-8名,梳理了大約150個(gè)知識(shí)點(diǎn),但拍成的片子僅有一支。到4-5月份增至14-15名,拍攝的片子約為10幾支。

每支片子的成本非常昂貴。每分鐘平均成本約52000元,一支片子約40-50萬(wàn)元。“未來(lái),成本漸減的可能性不大,遞減視頻質(zhì)量就會(huì)下降,這是我最不愿意看到的?!?/p>

讓曹感到安慰的是,這些內(nèi)容學(xué)生非常喜歡。曹最差的片子點(diǎn)擊也有3-4萬(wàn),最高的達(dá)30-40萬(wàn)。也正是因?yàn)槿绱?,樂學(xué)的用戶增長(zhǎng)速度很快。

4月11日,樂學(xué)App正式上線。一周之內(nèi)積累了約3萬(wàn)用戶。但此時(shí),曹依然感受到內(nèi)容生產(chǎn)能力跟不上。

6月份是高考月,曹的主要心思是按部就班地生產(chǎn)更多內(nèi)容。“那時(shí)候,基本上沒做推廣的情況下,用戶數(shù)量也漲到了20萬(wàn)?!?/p>

到了7-8月份,曹已生產(chǎn)了約50支片子,內(nèi)容逐漸跟上?!半m然高考已經(jīng)考完,這兩個(gè)月是淡季,但用戶還是翻了一番,達(dá)到40多萬(wàn)?!?/p>

基于以上數(shù)據(jù),8月份,曹成功完成A輪融資,數(shù)額為3000萬(wàn)美元,由陳小紅旗下的H Capital領(lǐng)投,基因資本以及五位社會(huì)知名投資人跟投。

曹對(duì)鉛筆道一再?gòu)?qiáng)調(diào),當(dāng)今浮躁、虛夸的環(huán)境下,他公布的數(shù)據(jù)非常真實(shí),沒有任何水分。從學(xué)而思到珍品網(wǎng)的融資,再到自己投資的所有項(xiàng)目,全部踏踏實(shí)實(shí),一分錢不虛夸。

融完資后,曹開始加快知識(shí)點(diǎn)的覆蓋?!敖衲?,我們會(huì)開始做文科,最終覆蓋300個(gè)知識(shí)點(diǎn)?!钡鼙硎荆目齐y度很大,只會(huì)選擇性地覆蓋?!罢Z(yǔ)文以作文為主,英語(yǔ)重點(diǎn)是閱讀和作文,地理主要為溫帶、氣候、環(huán)境變化。至于歷史和政治,我還沒想明白怎么弄。”

若無(wú)意外,文科會(huì)在今年春節(jié)上線。

文章轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)鉛筆道,作者王方,原標(biāo)題為《融資3000萬(wàn)美元 曹允東的極致思維與教育之夢(mèng):一支視頻50萬(wàn)元成本 輕取40萬(wàn)用戶》。

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