是的,不少投資人都發(fā)現(xiàn)O2O很火,但投出去的錢或許是回不來了;互聯(lián)網(wǎng)+教育類產(chǎn)品千千萬,看著也都還行,但同時又有相當一部分產(chǎn)品不得不通過刷單做出漂亮的數(shù)據(jù)……曾有一位做教育平臺的CEO對芥末堆說:“其實你真的想解決教師們的問題、教學的問題,幾個創(chuàng)始人坐在辦公室里推理,順邏輯,‘想當然’,或許并不管用,你只有實打?qū)嵏切├蠋焸兩舷掳啵谒k公室里坐著,你才可能弄清楚,他們到底需要解決的問題是什么?!?/p>
創(chuàng)投和媒體界一年來熱炒的的詞就是“資本寒冬”,但對教育來說這或許是好事兒:可以看看那些在一線關(guān)注教室和學習的項目們在做什么。
真的有這樣的組織在陪著老師工作,解決些你看起來不似教育產(chǎn)品要解決的普適性問題,而是關(guān)注那些教學中的“細枝末節(jié)”,試圖從這些“細枝末節(jié)”中找到些聯(lián)系與線索來牽動痛點。這個組織倒也不是新產(chǎn)物,在2012年,在線教育浪潮還未正式開始前就已經(jīng)注冊的公益組織陽光書屋,這家曾描述自己有商業(yè)邏輯的公益書屋如今已“開張”四年多,經(jīng)歷四年“陪著老師”,他們目前怎么樣了?
有商業(yè)邏輯的陽光書屋成了“產(chǎn)品孵化器”
“我們只做深耕,讓可以規(guī)?;漠a(chǎn)品去實現(xiàn)規(guī)模化。”這是在被問及為何運作近4年仍將主要精力放在兩所學校的問題時,陽光書屋負責人高任騁所給出的答案。
陽光書屋公益項目下面原本有三個部門,技術(shù),課程和項目。陽光書屋做著“曉書”項目,他們運用籌集來的善款購買平板電腦,技術(shù)部門研發(fā)軟件,課程部門研發(fā)課程,再內(nèi)嵌入平板中給鄉(xiāng)村的孩子們上課,這一款平板被陽光書屋稱為“曉書”。
通過一系列觀察與調(diào)研報告,陽光書屋發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村教學并沒有好的教學內(nèi)容產(chǎn)品,而陽光書屋又能以平板作為支撐,于是想到做內(nèi)容產(chǎn)品。在國外,可汗學院已流行多年,基于此,當時的負責人楊臨風將技術(shù)與課程部門拆分了出來,另外成立了光合新知公司,研發(fā)了一款叫洋蔥數(shù)學的內(nèi)容產(chǎn)品,以短知識點為單位涵蓋整個初中的數(shù)學知識,講課以動漫和白板為主,也部分實現(xiàn)了高任騁提及的“規(guī)?;?,除卻在陽光書屋的教學中免費提供給“曉書”作為數(shù)學教學內(nèi)容外,洋蔥數(shù)學也與一些公立學校合作,在網(wǎng)易公開課,優(yōu)酷等平臺,也能發(fā)現(xiàn)洋蔥數(shù)學視頻的身影,閱評量等數(shù)據(jù)也十分客觀。
高任騁表示,陽光書屋將不斷去鉆研發(fā)現(xiàn)教師們教學中的痛點,深挖到公立教學運作與制度的層面,從中也能孵化出更多的產(chǎn)品想法。當有想法時,會即時組建團隊,立項研發(fā)產(chǎn)品,讓單個產(chǎn)品成為項目,或者如洋蔥數(shù)學這樣成為機構(gòu),產(chǎn)品們走入商業(yè)運營道路。因為一款產(chǎn)品要保持高水平,以陽光書屋的公益性質(zhì),從方方面面看都是達不到的。立項或者成為一個獨立的企業(yè)后,這些產(chǎn)品與陽光書屋的聯(lián)系,最多就只留在給曉書提供內(nèi)容和軟件上。
“陽光書屋要成為智庫”
高任騁告訴芥末堆,他們目前已在有深度合作關(guān)系的學校內(nèi)建立了教師專業(yè)發(fā)展體系。在學校里的老師每學期會填一份申請表,列出教學中存在的問題,由陽光書屋與老師們合作探索問題的解決方案,促進老師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。高任騁表示,他們認為如果教育信息化只停留在做工具來解決細枝末節(jié)的問題上,效用并不大,因為每個表層的問題相關(guān)聯(lián)的都會是體系上,結(jié)構(gòu)上的痛點,只有深耕入教學中,解決一個一個問題,才能找到問題根結(jié),提出普適性的解決方案。
基于教學的層面,陽光書屋為老師們解決了不少問題。高任騁介紹道:“比如有個數(shù)學老師很想對班里學生的數(shù)學學習情況做一次診斷,因為鄉(xiāng)村的兒童的知識體系可謂千瘡百孔,每個人狀況都不同,為此我們給他進行了配套的外出培訓,對接了教育專家,這位數(shù)學老師本人隨后自己研發(fā)出了一套診斷工具。”建立起這套體系以后,他們在合作學校以及一些區(qū)域推廣,直接把老師的績效考評和這套體系掛鉤,深度嫁接到學校原有的行政體系內(nèi),既培訓了教師,也利于他們發(fā)現(xiàn)教學中的痛點。
“我們一直在發(fā)現(xiàn)問題,希望能優(yōu)化教學。從淺層看是在解決一些教學問題,深層看我們是在深入探索,以課題式的形式,從第三方的角度進一步去了解公立教學到底是如何運作的,老師是在以什么方式工作等等?!备呷悟G說。他也介紹說,陽光書屋更想擔任一個生產(chǎn)知識型的機構(gòu),能在深層次的探索中發(fā)現(xiàn)一些共性的東西,再深入做成能分享的經(jīng)驗,之后可以分享給其他的公立學校使用,或是能面向規(guī)?;再|(zhì)的執(zhí)行機構(gòu)分享,這樣的服務(wù)就類似智庫對B端的服務(wù)了。對此,芥末堆也問到高任騁,會不會擔心這樣的點可能涵蓋不到面,他笑著表示不會擔心:“中國太大了,我們不可能解決所有問題,但會深入研究這一塊?!?/p>
除此之外,陽光書屋也在積極地和教育類行政機構(gòu)合作?!拔覀兡壳斑€是自下往上走的形式,未來會和省一級或者各學區(qū)的有關(guān)部門有更多聯(lián)絡(luò)的?!备呷悟G說。
實現(xiàn)改變的兩條路徑
目前的教育產(chǎn)品邏輯歸結(jié)起來主要就是兩種:
一、鋪大面再打補丁包或做豪華升級,這就好像經(jīng)驗不足的煎餅果子師父撒面糊時會鋪不均勻,需要不斷添加面糊補充快被煎糊的部分,也要不斷把面糊抹勻,以防厚的地方被烤成了蛋糕的口感,做成煎餅果子后,好吃與不好吃的幾率各占半邊;
二、從小痛點開始接觸,慢慢觸動大痛點的形式,這像拔水平角度的阻生智齒,雖然打了麻藥,把智齒拆分成了數(shù)塊慢慢從牙洞中挖出,但過程依舊血腥漫長,對口腔而言也算動了個大手術(shù),麻藥消散后痛點是消除了,但疼痛感也會隨之而來。
究其根本,這兩種邏輯都是想改善教育中存在的問題,優(yōu)化教育體驗,距離達成目標的道路都還很長,這其中不變因素太多。在此,芥末堆不做背書,僅把“手藝人”們請到了臺上,供大家觀摩借鑒。
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