【芥末堆注】本篇分享來自“2014長江青年投資人論壇-教育行業(yè)分論壇”，芥末堆將本次的論壇的內(nèi)容整理成稿，共五篇，此為第二篇，希望通過分享，大家能有所收獲。

分享嘉賓：

夏鵬：新東方英語學習項目全國推廣與管理中心主任

以下為分享內(nèi)容：

夏鵬：最近新東方也炒得比較好，上周新東方高管開了一個15人戰(zhàn)略小組的封閉會議，開了一周，我們現(xiàn)在的一些想法，包括我自己的一些看法今天跟大家分享一下。第一，我們覺得線上和線下是心同理同的關(guān)系，沒有那么大的區(qū)別，解決的問題本質(zhì)上是一致的，要把學生從觀念包括行為上進行二次的再造，這是線上和線下都要解決的問題。關(guān)鍵有什么是線上做得比線下好的，線下的公司可能要考慮，什么功能是線上解決不了的，線下可以做得更好。

英國有個懷特海德，是個偉大的教育家哲學家和數(shù)學家，現(xiàn)在我覺得我們現(xiàn)在這個甚囂塵上的討論很有可能要回歸一些本質(zhì)性的教育哲學的探討。我在整個教育圈里看，看教育哲學的人比較少，今天我就分享一下我看的一篇文章，叫做《教育的目的》，他提了一個觀點，叫做“有用和無用的知識”，知識到底能不能被學生學習，一個基本的判斷，這個知識對學生到底有沒有用，如果是無用的，我們把這個東西施加給他之后，浪費的是個人的資源和社會的資源，不管是平臺、課堂、老師，我們傳遞的知識，對學員來講是不是真正有用的。

互聯(lián)網(wǎng)是以客戶為核心的思維，就是客戶覺得它到底有沒有用。現(xiàn)在100.com的教育，它的確可以吸引很多的名師，包括它推出了所謂的免費班，但我不認為免費是真正核心的賣點，因為這個學生上去這個平臺學習，不是因為它不收錢，學生還花了時間，時間也是很大的成本，關(guān)鍵在于是不是實現(xiàn)了真正效果的需求和考試的需求，這是線上線下還要共同探討的問題。

懷特海德提了一個觀點，就是課堂的真實性，離現(xiàn)實越近，這個課程和課堂就越有效。比如說托福課程、雅思課程，其實要解決的問題是，這些學員學完了之后，到美國大學、英國大學，能不能獨立地進行學習和生活。我們把這個表層的需求更深挖一步，如果我們做線下，把這些孩子送出去就好了，或者我構(gòu)建一個線下的平臺，直接一個外國人來教，或者馬總剛才提到的哈佛的商學院，直接構(gòu)建了一個最真實的課堂，學生在當中的體驗也是最好的。我們現(xiàn)在也在探尋這個問題。

另外懷特海德還提了一個觀點，教育當中最不可缺的三個支柱，一個是教師，一個是課程，一個是學生。對于教師來講，現(xiàn)在的確是稀缺資源，我們怎么把最好的老師留住，包括培訓更多的老師。第二個是課程，現(xiàn)在很多人提的還是課堂，不是課程，課程是在課堂以外的，涵蓋課堂的，比如說課前、課中和課后，所以有些機構(gòu)做得比較好，比如拿手機拍一下題目就能解答的產(chǎn)品，是課程類的，不僅僅是課堂。

懷特海德說，高復雜度的課堂，必須頂尖的學生進入的，所以未來不管是線上還是線下，招生的過程中，已經(jīng)不再是普世性的招生，我們要用互聯(lián)技術(shù)，科學分類技術(shù)，把招生變成星探的過程，就是怎么能找到最棒的學員和最優(yōu)潛力培訓的學員，然后把最好的教育資源投資他們的身上。

第二是教育的平等性，我們?nèi)绾卫么笠?guī)模的復制，讓更多的學生來上，最優(yōu)秀的資源要放在最優(yōu)秀的學員身上。

最值得思考的是，線上比線下厲害在哪里，比如說碎片時間的學習，隨時移動的學習，比如說交互的學習，它的效率性可能比線下做得好。第二塊交流性可能更強，它的互聯(lián)交往性，比如說我們現(xiàn)在做課程研發(fā)的時候，往往是研發(fā)中心來做，但是互聯(lián)網(wǎng)做的時候可能出現(xiàn)C2B的過程，就是消費者提需求，需求匯總之后進行生產(chǎn)。包括類似P2P的過程，大家互相交流，學習分享。這一點線上是有絕對優(yōu)勢的，線下很有可能用其他的方式考慮如何擁抱這個變化。

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分享嘉賓：劉洋 巴貝塔口語創(chuàng)始人