隱私問題是大數(shù)據的軟肋之一

大數(shù)據正在教育領域流行起來，通過數(shù)據分析為提高學生的學習體驗和老師的教學能力提供更多可能性，這個領域不斷涌現(xiàn)出新的創(chuàng)業(yè)公司，比如前段時間獲得融資的Clever、classdojo、edmodo，以及此前芥末堆介紹過的適應性學習平臺Knewton等，都是這個領域的新秀，當然也不乏像培生集團這樣的超大型教育公司。

不過，隱私問題是大數(shù)據的軟肋之一。上周，由于隱私問題，價值一億美元的教育初創(chuàng)企業(yè)inBloom與紐約州教育部門的合作關系，并且被要求刪除信息庫里所有學生的相關數(shù)據，這也是其最后的合作者。接下來紐約州將會制定相關法律，禁止教育部門將學生信息給予任何搜集和儲存學生信息的機構，這也會使提供同類服務的教育科技企業(yè)進入這個領域更加困難。家長們對于這一決定十分支持，據悉加利福尼亞州的參議院也在制定類似的法律。

2013年2月，SLI（Shared Learning Collaborative）推出了獨立的非盈利組織inBloom，為第三方公司提供軟件，在云端安全地組織、匯總和存儲來自各州學生的數(shù)據，包括人口結構、考勤、課程、分數(shù)、詳細的每時每刻的信息，比如由Dreambox 、Khan Academy這樣的學習分析項目產生的所有詳盡的數(shù)據，通過API（應用程序界面）允許第三方軟件開發(fā)者連接到數(shù)據，在云端創(chuàng)建應用程序，供學校使用。inBloom陸續(xù)與科羅拉多州、德拉華州、佐治亞、伊利諾伊、馬薩諸塞州、紐約州等9個州建立合作關系，覆蓋1100萬學生。

inBloom提供的服務在日常生活中實際上很常見，類似的技術在互聯(lián)網中無所不在，而消費者們基本上都很歡迎。比如你可以在個人理財網站Mint.com注冊，查看你所有銀行賬戶的信息，在Amazon一鍵下單，信任在線零售商不會與其他人或機構分享自己的信用卡號碼、地址以及電話號碼，同樣的數(shù)據分析方法也可以用來開發(fā)新的學習應用，利用學生的數(shù)據來大規(guī)模地提升學習效果。

但是比起其他類型的消費者信息，學生信息會更加敏感。家長和其他教育活動家對學生數(shù)據越來越關注，擔心可能被用作商業(yè)用途或者被黑客竊取。一位inBloom堅定的反對者表示，以營利為目的的服務商都在垂涎這塊市場，利用他們所謂的學校解決方案獲得這些信息，在價值數(shù)十億美元的市場分一杯羹。

教育大數(shù)據的未來

那inBloom的消亡意味著啥呢？表明學生的數(shù)據并不是安全的，不管是營利性機構還是黑客。根據美國福德漢姆大學法學院最近的一項研究，95%的學校和學區(qū)都使用了第三方云服務商提供的數(shù)據存儲和內部數(shù)據挖掘服務。而只有7%的協(xié)議明確限制了供應商對學生信息的銷售，家長其實一般都不了解自己孩子的數(shù)據是如何被存儲和使用的。

去年11月在美國就有過一起500萬美元的集體訴訟，控告ACT和SAT考試的制造商售賣數(shù)百萬高中生的個人信息，也有大學因為暴露學生的社會安全號和其他敏感信息而受到公眾問責。

但是這也不意味著學生數(shù)據的使用將停滯不前，2012年成立的小型創(chuàng)業(yè)公司Clever，運用一個獨立的API與第三方應用連接海量學生信息。它本身并不存儲數(shù)據，只是讓數(shù)據更容易被教育軟件開發(fā)商獲取—這同樣也是InBloom所宣稱的目標，到目前為止，有18000多所學校與Clever簽約，也沒有出現(xiàn)公眾的質疑。老師們用數(shù)不清的云端存儲工具比如Edmodo、Classdojo等來改善與學生和家長的溝通，基于云端的數(shù)據判斷學生的需求從而有針對性地調整課程。

其實這意味著，至少對于教育數(shù)據來說，教育科技企業(yè)推出針對學校的產品時，他們需要了解家長和老師的關注在何種程度上會影響其商業(yè)計劃。而在互聯(lián)網時代，尋找如何運用大數(shù)據的方法，用來改善老師教學生的能力，確認學生的優(yōu)勢和劣勢，在這個有缺陷并且過于擁擠的的教育系統(tǒng)中給他們最佳的教育體驗，這本身沒有什么錯的。