隱私問題是大數(shù)據(jù)的軟肋之一

大數(shù)據(jù)正在教育領(lǐng)域流行起來，通過數(shù)據(jù)分析為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和老師的教學(xué)能力提供更多可能性，這個(gè)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出新的創(chuàng)業(yè)公司，比如前段時(shí)間獲得融資的Clever、classdojo、edmodo，以及此前芥末堆介紹過的適應(yīng)性學(xué)習(xí)平臺(tái)Knewton等，都是這個(gè)領(lǐng)域的新秀，當(dāng)然也不乏像培生集團(tuán)這樣的超大型教育公司。

不過，隱私問題是大數(shù)據(jù)的軟肋之一。上周，由于隱私問題，價(jià)值一億美元的教育初創(chuàng)企業(yè)inBloom與紐約州教育部門的合作關(guān)系，并且被要求刪除信息庫里所有學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，這也是其最后的合作者。接下來紐約州將會(huì)制定相關(guān)法律，禁止教育部門將學(xué)生信息給予任何搜集和儲(chǔ)存學(xué)生信息的機(jī)構(gòu)，這也會(huì)使提供同類服務(wù)的教育科技企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域更加困難。家長們對(duì)于這一決定十分支持，據(jù)悉加利福尼亞州的參議院也在制定類似的法律。

2013年2月，SLI（Shared Learning Collaborative）推出了獨(dú)立的非盈利組織inBloom，為第三方公司提供軟件，在云端安全地組織、匯總和存儲(chǔ)來自各州學(xué)生的數(shù)據(jù)，包括人口結(jié)構(gòu)、考勤、課程、分?jǐn)?shù)、詳細(xì)的每時(shí)每刻的信息，比如由Dreambox 、Khan Academy這樣的學(xué)習(xí)分析項(xiàng)目產(chǎn)生的所有詳盡的數(shù)據(jù)，通過API（應(yīng)用程序界面）允許第三方軟件開發(fā)者連接到數(shù)據(jù)，在云端創(chuàng)建應(yīng)用程序，供學(xué)校使用。inBloom陸續(xù)與科羅拉多州、德拉華州、佐治亞、伊利諾伊、馬薩諸塞州、紐約州等9個(gè)州建立合作關(guān)系，覆蓋1100萬學(xué)生。

inBloom提供的服務(wù)在日常生活中實(shí)際上很常見，類似的技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中無所不在，而消費(fèi)者們基本上都很歡迎。比如你可以在個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站Mint.com注冊(cè)，查看你所有銀行賬戶的信息，在Amazon一鍵下單，信任在線零售商不會(huì)與其他人或機(jī)構(gòu)分享自己的信用卡號(hào)碼、地址以及電話號(hào)碼，同樣的數(shù)據(jù)分析方法也可以用來開發(fā)新的學(xué)習(xí)應(yīng)用，利用學(xué)生的數(shù)據(jù)來大規(guī)模地提升學(xué)習(xí)效果。

但是比起其他類型的消費(fèi)者信息，學(xué)生信息會(huì)更加敏感。家長和其他教育活動(dòng)家對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)越來越關(guān)注，擔(dān)心可能被用作商業(yè)用途或者被黑客竊取。一位inBloom堅(jiān)定的反對(duì)者表示，以營利為目的的服務(wù)商都在垂涎這塊市場(chǎng)，利用他們所謂的學(xué)校解決方案獲得這些信息，在價(jià)值數(shù)十億美元的市場(chǎng)分一杯羹。

教育大數(shù)據(jù)的未來

那inBloom的消亡意味著啥呢？表明學(xué)生的數(shù)據(jù)并不是安全的，不管是營利性機(jī)構(gòu)還是黑客。根據(jù)美國福德漢姆大學(xué)法學(xué)院最近的一項(xiàng)研究，95%的學(xué)校和學(xué)區(qū)都使用了第三方云服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。而只有7%的協(xié)議明確限制了供應(yīng)商對(duì)學(xué)生信息的銷售，家長其實(shí)一般都不了解自己孩子的數(shù)據(jù)是如何被存儲(chǔ)和使用的。

去年11月在美國就有過一起500萬美元的集體訴訟，控告ACT和SAT考試的制造商售賣數(shù)百萬高中生的個(gè)人信息，也有大學(xué)因?yàn)楸┞秾W(xué)生的社會(huì)安全號(hào)和其他敏感信息而受到公眾問責(zé)。

但是這也不意味著學(xué)生數(shù)據(jù)的使用將停滯不前，2012年成立的小型創(chuàng)業(yè)公司Clever，運(yùn)用一個(gè)獨(dú)立的API與第三方應(yīng)用連接海量學(xué)生信息。它本身并不存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，只是讓數(shù)據(jù)更容易被教育軟件開發(fā)商獲取—這同樣也是InBloom所宣稱的目標(biāo)，到目前為止，有18000多所學(xué)校與Clever簽約，也沒有出現(xiàn)公眾的質(zhì)疑。老師們用數(shù)不清的云端存儲(chǔ)工具比如Edmodo、Classdojo等來改善與學(xué)生和家長的溝通，基于云端的數(shù)據(jù)判斷學(xué)生的需求從而有針對(duì)性地調(diào)整課程。

其實(shí)這意味著，至少對(duì)于教育數(shù)據(jù)來說，教育科技企業(yè)推出針對(duì)學(xué)校的產(chǎn)品時(shí)，他們需要了解家長和老師的關(guān)注在何種程度上會(huì)影響其商業(yè)計(jì)劃。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尋找如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)的方法，用來改善老師教學(xué)生的能力，確認(rèn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在這個(gè)有缺陷并且過于擁擠的的教育系統(tǒng)中給他們最佳的教育體驗(yàn)，這本身沒有什么錯(cuò)的。