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朗播網(wǎng):做線(xiàn)上線(xiàn)下教育閉環(huán)

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朗播網(wǎng):做線(xiàn)上線(xiàn)下教育閉環(huán)

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摘要:朗播網(wǎng)是在線(xiàn)教育家族的一員,是一個(gè)主推“在線(xiàn)練習(xí)”的英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)。早在 2007 年,朗播網(wǎng)的 CEO 杜昶旭還是新東方北美部的老師,但作為一名有著計(jì)算機(jī)背景的英語(yǔ)老師,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓他萌生了將互聯(lián)網(wǎng)與英語(yǔ)教學(xué)結(jié)合的念頭。

六年前,還沒(méi)有高鐵,我坐著小臥鋪,去北京學(xué)托福;六年后,學(xué)弟學(xué)妹們居然可以足不出戶(hù),打開(kāi)電腦就能輕松搞定雅思托福 GRE 了。六年的時(shí)間,生活悄悄地發(fā)生了天翻地覆的變化,教育行業(yè)亦是如此。

在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天,朗播網(wǎng)便是在線(xiàn)教育家族的一員,是一個(gè)主推“在線(xiàn)練習(xí)”的英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)。早在 2007 年,朗播網(wǎng)的 CEO 杜昶旭還是新東方北美部的老師,每個(gè)周末和寒暑假都穿梭在海淀以及北京各種五六環(huán)以外的校區(qū),傳播著各類(lèi)考試的學(xué)習(xí)方法。但作為一名有著計(jì)算機(jī)背景的英語(yǔ)老師,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓他萌生了將互聯(lián)網(wǎng)與英語(yǔ)教學(xué)結(jié)合的念頭。

朗播網(wǎng)于 2008 年低調(diào)上線(xiàn),幾經(jīng)改版,如今已擁有 10 萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)。目前,它主要以成人英語(yǔ)教育為主,產(chǎn)品分為“授課”“練習(xí)”和“答疑”三部分。與多數(shù)在線(xiàn)教育平臺(tái)主打“線(xiàn)上授課”不同,朗播的落腳點(diǎn)卻是“在線(xiàn)練習(xí)”。新用戶(hù)注冊(cè)登陸后,會(huì)經(jīng)歷“用戶(hù)學(xué)習(xí)狀況調(diào)查”,“學(xué)習(xí)問(wèn)題分析環(huán)節(jié)”。最后,根據(jù)個(gè)人能力水平、備考時(shí)間長(zhǎng)短,獲取相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議,和專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)生根據(jù)個(gè)人情況,可有針對(duì)性的選擇學(xué)習(xí)方案,包括短期、中期、長(zhǎng)期套餐等。

從“在線(xiàn)練習(xí)”出發(fā)

朗播的切入點(diǎn)不是“授課”,而是“練習(xí)”。

網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)容主要分為三部分:“我要上課”“我要練習(xí)”和“我要提問(wèn)”。以練習(xí)為例,初次登陸的學(xué)生,可以先行進(jìn)入“學(xué)習(xí)計(jì)劃”環(huán)節(jié)。鑒于學(xué)生有著不同的時(shí)間規(guī)劃,每個(gè)人都可以選擇動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并自行調(diào)整起止時(shí)間,從而減少學(xué)習(xí)壓力;配合相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制“我的愿望”,學(xué)生根據(jù)自己最初設(shè)立的目標(biāo),在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)愿望時(shí),獲得相應(yīng)的回饋?zhàn)鳛楣膭?lì)。制定計(jì)劃后,學(xué)生便可以進(jìn)入“詞匯”“閱讀”“寫(xiě)作”“聽(tīng)力”“語(yǔ)法”平臺(tái),根據(jù)個(gè)人情況,展開(kāi)定制化學(xué)習(xí)。與彈性的時(shí)間計(jì)劃相同,學(xué)生也可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)水平和需求,選擇不同難易度的練習(xí)。

除了“彈性”這一特點(diǎn),朗播的練習(xí)注重“基礎(chǔ)培養(yǎng)”,從而逐步提升能力。目前的學(xué)習(xí)套餐以雅思、托福、GRE 課程為主,套餐內(nèi)的練習(xí)根據(jù)考試要求的能力而制定。假設(shè)我是一名托福考生,距離考試還有兩個(gè)月,希望重點(diǎn)提高英文寫(xiě)作能力。由于我沒(méi)有時(shí)間奔波異地上課,我可以選擇朗播的“寫(xiě)作”平臺(tái),購(gòu)買(mǎi)“托福寫(xiě)作”套餐。隨后,遵循個(gè)人練習(xí)周期,每天按時(shí)完成“模仿造句”“作文訓(xùn)練”“話(huà)題討論”的相關(guān)任務(wù)?!澳7略炀洹薄白魑挠?xùn)練”強(qiáng)化寫(xiě)作基礎(chǔ)的硬實(shí)力,“話(huà)題討論”則以考試題目的頭腦風(fēng)暴為主,側(cè)重思維方式的軟實(shí)力。經(jīng)過(guò)多年的沉淀,平臺(tái)內(nèi)積累了大量 UGC(User Generated Content , 用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容)。學(xué)生在完成自己的練習(xí)后,還能通過(guò)平臺(tái)參考其他考生的練習(xí)樣本,實(shí)現(xiàn)多角度思考。

換言之,朗播的練習(xí)平臺(tái)將傳統(tǒng)的紅寶書(shū)、劍橋 3 到 8,ETS 題庫(kù)進(jìn)行了處理,實(shí)現(xiàn)了“線(xiàn)下練習(xí)線(xiàn)上化”。如果我們不參與線(xiàn)下課程,依然可以按照練習(xí)的指導(dǎo),完成一個(gè)雅思、托福或者 GRE 的復(fù)習(xí)周期。

朗播網(wǎng)面向成人語(yǔ)言類(lèi)短訓(xùn),而成人學(xué)生的訴求大致分為三類(lèi):教學(xué)訴求,課后練習(xí)訴求,課后咨詢(xún)?cè)V求(咨詢(xún)又可細(xì)分為教育問(wèn)答,留學(xué)申請(qǐng)咨詢(xún)等)。杜昶旭認(rèn)為,這三類(lèi)需求中,由于資源有限、缺乏互動(dòng),學(xué)生的“練習(xí)需求”往往最難被滿(mǎn)足。題海戰(zhàn)術(shù)解決不了全部,學(xué)生需要的是一步步的分析指導(dǎo)。因此,朗播選擇將“練習(xí)環(huán)節(jié)”作為切入點(diǎn)。

在線(xiàn)教育新模式:直播授課+在線(xiàn)練習(xí)套餐

在授課環(huán)節(jié),朗播傾向于“直播授課”。杜昶旭認(rèn)為,直播授課能夠增強(qiáng)師生互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)提問(wèn)、隨時(shí)解答。目前,朗播開(kāi)發(fā)出相關(guān)的系統(tǒng),幫助老師即使在面對(duì)電腦上課時(shí),也能通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù),及時(shí)收集學(xué)生反饋,從而將線(xiàn)上授課營(yíng)造出線(xiàn)下的場(chǎng)景。此外,與資深老師的合作,可以保證課程標(biāo)準(zhǔn)化,使得課程不因直播而影響質(zhì)量。當(dāng)然,直播授課仍存在問(wèn)題,例如缺乏師生的肢體語(yǔ)言和眼神交流,有待進(jìn)一步打磨。

明明是主打“線(xiàn)上練習(xí)”的內(nèi)容平臺(tái),為什么又要拓展“在線(xiàn)授課”領(lǐng)域?

隨著教育領(lǐng)域的變化,獨(dú)立創(chuàng)業(yè)和獨(dú)立授課的老師人數(shù)逐漸增加。教師的獨(dú)立,意味著他們不再?gòu)膶儆谌魏谓逃龣C(jī)構(gòu)。一方面,學(xué)生選擇課程遇到了極大的挑戰(zhàn),他們不知道去哪里才能找到優(yōu)秀的老師和高質(zhì)量的課程;另一方面,教師在與不同平臺(tái)合作時(shí),均要繳納一定的課時(shí)費(fèi)分成。而朗播的“直播授課 + 在線(xiàn)學(xué)習(xí)套餐”的模式,先是幫學(xué)生們找到名師,湊齊“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”全套課程;同時(shí),平臺(tái)僅通過(guò)“在線(xiàn)練習(xí)”套餐盈利,課時(shí)費(fèi)收益全部交還給授課教師。此外,參與合作的教師,還將提供線(xiàn)上預(yù)約答疑服務(wù),從而形成了“直播授課—課后練習(xí)—練習(xí)答疑”的線(xiàn)上教育閉環(huán)。

在線(xiàn)教育的未來(lái)

流動(dòng)化的教師合作加上自主研發(fā)的練習(xí)套餐,朗播拋卻了依賴(lài)“教師課時(shí)費(fèi)”的傳統(tǒng)盈利模式。被賦予更多自由的教師,也可以隨意選擇合作機(jī)構(gòu)。而在線(xiàn)教育并非要徹底“顛覆”線(xiàn)下教育,兩者結(jié)合才是新的方向。

未來(lái),朗播期待與中小型教育機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行精細(xì)化落地服務(wù)。在二三線(xiàn)城市中,中小型教育機(jī)構(gòu)缺乏優(yōu)質(zhì)教師資源,難以開(kāi)展相關(guān)課程。一旦合作后,朗播可以提供師資,而中小型教育機(jī)構(gòu)提供線(xiàn)下場(chǎng)地和助教資源,督促學(xué)生完成課后的線(xiàn)上練習(xí),并提供答疑服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上與線(xiàn)下教育一體化。

在線(xiàn)教育剛剛開(kāi)始,每一種模式背后,都是一種全新的教育圖景。六年后,又會(huì)怎樣?

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