【活動(dòng)推薦】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動(dòng)

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動(dòng)以搭建全球在線教育領(lǐng)域的溝通橋梁為主題，旨在幫助中國(guó)在線教育企業(yè)與國(guó)際同業(yè)者的了解和交流，探討線教育未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，探索中國(guó)及世界在線教育的合作機(jī)會(huì)，以期促進(jìn)國(guó)內(nèi)行業(yè)和企業(yè)的更多延展空間。芥末堆特此推出“全球在線教育公司模式簡(jiǎn)析”專題，對(duì)參與此次交流活動(dòng)的在線教育公司進(jìn)行介紹。

一、Coursera簡(jiǎn)介

作為 MOOC 三巨頭之一，Coursera由斯坦福大學(xué)教授達(dá)芙妮·科勒（Daphne Koller）和吳恩達(dá)（AndrewNg）在2012年3月創(chuàng)辦，是目前提供課程、上課學(xué)生數(shù)量及參與學(xué)校數(shù)量最多的MOOC線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，Coursera 上有來(lái)自斯坦福和耶魯?shù)?100 多個(gè)全球頂尖教育機(jī)構(gòu)超過(guò) 600 門課程，其中包括斯坦福大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、加州理工學(xué)院等著名高校，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、商務(wù)、人文、社會(huì)科學(xué)、醫(yī)學(xué)、工程學(xué)和教育等門類，將近 750 萬(wàn)注冊(cè)用戶。

除了擁有高質(zhì)量課程和講師資源外，Coursera還設(shè)定了固定的課程開設(shè)時(shí)間、課程周期、學(xué)業(yè)截止日期。在每節(jié)課上，Coursera會(huì)模擬真實(shí)的課堂場(chǎng)景，老師會(huì)隨機(jī)發(fā)問(wèn)，能否回答老師的問(wèn)題也會(huì)左右你最后獲得的成績(jī)。學(xué)生只有在學(xué)期內(nèi)參加完全部課程并完成作業(yè)，取得好成績(jī)，才能獲得從Coursera畢業(yè)的機(jī)會(huì)，拿到學(xué)位證書。

二、創(chuàng)始人簡(jiǎn)介

Andrew Ng（華裔美國(guó)人，中文名吳恩達(dá)），斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系副教授、人工智能實(shí)驗(yàn)室主任，在斯坦福大學(xué)開設(shè)機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能相關(guān)的公開課程，大受網(wǎng)友歡迎。

2011年，吳恩達(dá)在Google創(chuàng)建了Google Brain項(xiàng)目，以通過(guò)分布式集群計(jì)算機(jī)開發(fā)超大規(guī)模的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。2014年5月16日，吳恩達(dá)加入百度，負(fù)責(zé)“百度大腦”計(jì)劃，擔(dān)任百度首席科學(xué)家。

Daphne Koller（達(dá)芙妮·科勒） 美國(guó)斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院教授，Coursera的創(chuàng)立者之一。

Coursera現(xiàn)任CEO為 前耶魯大學(xué)校長(zhǎng)Richard Levin（理查德?萊文），，自2014年 1 月開始擔(dān)任 Coursera 顧問(wèn)，4月中旬開始擔(dān)任Coursera的CEO。萊文先生早在 2000 年就與斯坦福及牛津合作，啟動(dòng)了在線教育試驗(yàn)，并在 2007 年協(xié)助推出了耶魯公開課。

三、Coursera模式

Coursera 的基本模式是與全世界最頂尖的大學(xué)和機(jī)構(gòu)合作，提供任何人可學(xué)習(xí)的免費(fèi)在線課程，Coursera不但開一些基本的通識(shí)與基礎(chǔ)課程，而且有些最新趨勢(shì)和應(yīng)用的教學(xué)。其課程與大學(xué)課程類似，有相應(yīng)的學(xué)期、課時(shí)、作業(yè)等設(shè)置，選課時(shí)間一過(guò)就只能等下學(xué)期再選。作為一個(gè)盈利性的在線教育平臺(tái)，雖然學(xué)習(xí)課程免費(fèi)，但想要參加考試得到學(xué)校認(rèn)證的證書則需要付費(fèi)。

MOOC最大的優(yōu)點(diǎn)，就是沒(méi)有修課人數(shù)限制，Coursera非常歡迎學(xué)生選課，開課時(shí)會(huì)用郵件通知學(xué)生。課程進(jìn)行中，老師每周都會(huì)通過(guò)郵件給予學(xué)生重點(diǎn)提示或疑難解說(shuō)，學(xué)生可使用討論區(qū)詢問(wèn)學(xué)業(yè)上的問(wèn)題，或反映教學(xué)平臺(tái)使用中的技術(shù)問(wèn)題。

Coursera的授課方式是一門課程分成幾部分，每周進(jìn)行一次并要完成作業(yè)。主要課程模塊有：課程安排、閱讀、作業(yè)、小測(cè)試、考試、調(diào)查、視頻、論壇、課下見面會(huì)、Wiki等。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)在線論壇和學(xué)習(xí)小組進(jìn)行課程互動(dòng)，并且組織線下見面會(huì)開展面對(duì)面的交流，目前Coursera的學(xué)習(xí)者已經(jīng)在3204個(gè)城市建立了41,685個(gè)集會(huì)團(tuán)體，在中國(guó)眾多城市也建立了線下集會(huì)小組（參見meetup.com）。

在評(píng)估方面，Coursera提供在線測(cè)驗(yàn)、作業(yè)與習(xí)題，還設(shè)計(jì)了具有特色的學(xué)習(xí)者互評(píng)系統(tǒng)（Peer Assessments），通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)者使用評(píng)分規(guī)則對(duì)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)并提供反饋?！皩W(xué)習(xí)者互評(píng)”的基本模式是老師先教同學(xué)評(píng)分的規(guī)則，然后針對(duì)一個(gè)范例練習(xí)試評(píng)，當(dāng)試評(píng)通過(guò)之后，互評(píng)系統(tǒng)就以隨機(jī)方式，送出五個(gè)作業(yè)給學(xué)生評(píng)分，老師最后以同學(xué)評(píng)分的平均分?jǐn)?shù)作為成績(jī)。Coursera開發(fā)了一個(gè)詳細(xì)的分?jǐn)?shù)等級(jí)表，學(xué)生在第一次使用的時(shí)候會(huì)得到分級(jí)專欄培訓(xùn)訓(xùn)練。

通過(guò)課程的學(xué)生會(huì)獲得教師提供免費(fèi)課程完成證明和成績(jī)單，并可以通過(guò)付費(fèi)獲得認(rèn)證服務(wù)（Signature Track）。

四、商業(yè)模式的探索

Coursera 現(xiàn)在已經(jīng)和全球超過(guò) 100所大學(xué)合作，將它們教授的課程線上化，但所有費(fèi)用還都是 Coursera 自己承擔(dān)。目前的盈利模式可以從學(xué)生端與課程端兩方面來(lái)看：

【學(xué)生端】

在Coursera上學(xué)習(xí)的大部分課程是免費(fèi)的，但學(xué)生若想獲得一些真實(shí)學(xué)分，并得到相關(guān)大學(xué)的官方認(rèn)證則需要付費(fèi)。

Signature Track是Coursera去年年初推出的一個(gè)探索盈利模式的產(chǎn)品。除了教師提供免費(fèi)課程完成證明以外，還增加后續(xù)付費(fèi)認(rèn)證服務(wù)，并以此盈利，付費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主要是提供學(xué)術(shù)認(rèn)證結(jié)業(yè)證明，會(huì)與課程連結(jié)并且對(duì)學(xué)生的身份進(jìn)行驗(yàn)證，學(xué)生完成課程后可獲得由開課學(xué)校或教授以及Coursera所授予的電子證明文件，可提供給學(xué)生或者企業(yè)作為參考，推出短短 9 個(gè)月就營(yíng)收 100 萬(wàn)美元。

用戶在選課時(shí)可以選擇加入Signature Track（它有一套屬于自己的課程），在完成Signature Track指定的課程后，用戶支付一定的費(fèi)用得到證書。據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人科勒在一次收集中透露，在第一季度少數(shù)課程運(yùn)行的情況下，Coursera賺了220000美元；第二季度收入超過(guò)650000美元。

此外，Coursera還通過(guò)“Signature Track”與企業(yè)合作——為企業(yè)員工提供進(jìn)修課程?，F(xiàn)在Yahoo!就已經(jīng)是Signature Track的合作伙伴，Yahoo!付費(fèi)，它的員工可以在Coursera上選擇進(jìn)修課程。

【課程端】

課程端的部分可以分為課程內(nèi)容以及線上書店合作等方式：

1、提供付費(fèi)課程授權(quán)給學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)作為教學(xué)輔助或者完整的學(xué)分課程使用；

2、通過(guò)利益共享的方式獲取高品質(zhì)的課程，Coursera主要提供課程平臺(tái)及技術(shù)支持，學(xué)校教授開發(fā)課程內(nèi)容，負(fù)擔(dān)課程開發(fā)與經(jīng)營(yíng)的相關(guān)成本，Coursera每門課程回饋學(xué)校教授6% —15%的課程收入。

3、與線上書店合作，一些提供在線教科書的公司也和Coursera建立合作，在網(wǎng)站上售賣相應(yīng)的課程教材，通過(guò)Coursera進(jìn)入網(wǎng)站完成購(gòu)物可以獲得收益。比如Coursera去年與在線教科書租賃服務(wù)商Chegg達(dá)成了合作，為學(xué)生提供免費(fèi)的教材和教輔，不過(guò)并非完整版，如果有學(xué)生想看完整版，可以選擇購(gòu)買。同時(shí)Coursera如此大規(guī)模的課程數(shù)量、用戶數(shù)量以及建設(shè)良好的統(tǒng)計(jì)體系能夠幫助書商獲取書籍的使用數(shù)據(jù)。

4、另外一個(gè)創(chuàng)收途徑是職業(yè)介紹服務(wù)，推出匹配未來(lái)雇主和網(wǎng)站上的頂尖學(xué)生的招聘服務(wù)。與課程一樣，Coursera 的就業(yè)服務(wù)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是免費(fèi)的，但是企業(yè)需要支付信息服務(wù)費(fèi)。目前，Facebook, Twitter, AppDirect 和 TrialPay 等數(shù)家公司都已經(jīng)與 Coursera 簽署了協(xié)議。

五、發(fā)展歷程

Coursera 在 2012 年4月份由兩名斯坦福計(jì)算機(jī)科學(xué)教授 Andrew Ng 和 Daphne Koller 聯(lián)合創(chuàng)立，成立于加州硅谷的中心——山景城（Mountain View）。自成立以來(lái)已經(jīng)拿到近一億美元的融資，在創(chuàng)辦之初即獲得硅谷風(fēng)投公司Kleiner Perkins Caufield Byers以及New Enterprise Associates 共計(jì)1600萬(wàn)美元的資助。2012年，獲得600萬(wàn)美元A輪融資，2013年獲得B輪融資共計(jì)6300萬(wàn)美元，投資方包括GSV Capital、專門投資教育科技的 Learn Capital以及世界銀行等。

Coursera的創(chuàng)立時(shí)間稍晚于由斯坦福大學(xué)教授Sebastian Thrun投資的盈利性在線教育網(wǎng)站Udacity，稍早于由麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)和加州大學(xué)柏克萊分校初創(chuàng)的一個(gè)非盈利性在線教育網(wǎng)站edX。

2011年年底，斯坦福大學(xué)試探性地將 3 門課程免費(fèi)放到網(wǎng)上，其中包括她的同事、祖籍香港的華人安德魯?吳(Andrew Ng，又名吳恩達(dá))教授的“機(jī)器學(xué)習(xí)”(Machine Learning)，最后意外發(fā)現(xiàn)報(bào)名人數(shù)竟超過(guò) 10 萬(wàn)人，學(xué)員來(lái)自世界各地。這個(gè)數(shù)據(jù)令他們震驚，同時(shí)也讓他們意識(shí)到，在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域正在掀起的這場(chǎng)革命，可能將會(huì)重塑高等教育的版圖。于是，達(dá)芙妮?科勒與吳恩達(dá)共同創(chuàng)辦了在線教育公司 Coursera(意為“課程的時(shí)代”)，旨在同世界頂尖大學(xué)合作，提供免費(fèi)的在線網(wǎng)絡(luò)公開課程。

Coursera 的首批合作院校為斯坦福大學(xué)、密歇根大學(xué)、普林斯頓大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)。項(xiàng)目成立后，全球共有 68 萬(wàn)名學(xué)生注冊(cè)了 43 門課程。之后，Coursera 又陸續(xù)與多所知名大學(xué)達(dá)成合作協(xié)議，提供更多免費(fèi)的課程。

2013年10月，Coursera進(jìn)駐中國(guó)。去年年底以來(lái)，Coursera相繼推出了ios版、ipad版和Android 版。

今年4月，Coursera 在其網(wǎng)站上推出眾包性質(zhì)的全球翻譯社區(qū)（The Global Translator Community，GTC），允許志愿者為其網(wǎng)站上超過(guò) 600 個(gè)課程制作字幕，以幫助非英語(yǔ)國(guó)家的學(xué)生更方便地學(xué)習(xí)。

六、可借鑒經(jīng)驗(yàn)

自2012年以來(lái)，MOOC逐漸升溫，而其中最著名的MOOC平臺(tái)非Coursera莫屬，發(fā)展速度最快、對(duì)學(xué)生服務(wù)最好、對(duì)教育創(chuàng)新最有熱情的就是Coursera，其融資額、學(xué)生數(shù)量等都高于其他平臺(tái)，并且在盈利模式方面作出諸多嘗試。

Coursera早期努力與頂尖高等學(xué)府建立親密合作關(guān)系，而不是努力開發(fā)優(yōu)秀的教學(xué)模式，無(wú)疑為它贏得了更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，也把更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)帶給普羅大眾。與 Coursera 不同，Udacity與edX已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。Udacity 現(xiàn)在主要重心放到了科技行業(yè)的職前培訓(xùn)，為有志在科技行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生提供在線課程。edX 是非盈利版的 Coursera，目前重點(diǎn)放在MOOC 開源工具。

這兩年的MOOC熱潮催生了諸多MOOC平臺(tái)，不過(guò)這些公司都面臨一個(gè)很大的問(wèn)題：如何盈利，找到明確的商業(yè)模式才能真正將 MOOC 變成一個(gè)大生意。Coursera作為MOOC三大巨頭之一在這方面做出了諸多創(chuàng)新，值得國(guó)內(nèi)的MOOC平臺(tái)學(xué)習(xí)。

部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)芥末堆編譯。