【活動推薦】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動以搭建全球在線教育領(lǐng)域的溝通橋梁為主題，旨在幫助中國在線教育企業(yè)與國際同業(yè)者的了解和交流，探討線教育未來發(fā)展趨勢，探索中國及世界在線教育的合作機會，以期促進國內(nèi)行業(yè)和企業(yè)的更多延展空間。芥末堆特此推出“全球在線教育公司模式簡析”專題，對參與此次交流活動的在線教育公司進行介紹。

一、Coursera簡介

作為 MOOC 三巨頭之一，Coursera由斯坦福大學教授達芙妮·科勒（Daphne Koller）和吳恩達（AndrewNg）在2012年3月創(chuàng)辦，是目前提供課程、上課學生數(shù)量及參與學校數(shù)量最多的MOOC線上學習平臺，Coursera 上有來自斯坦福和耶魯?shù)?100 多個全球頂尖教育機構(gòu)超過 600 門課程，其中包括斯坦福大學、哥倫比亞大學、普林斯頓大學、加州理工學院等著名高校，涉及計算機科學、數(shù)學、商務、人文、社會科學、醫(yī)學、工程學和教育等門類，將近 750 萬注冊用戶。

除了擁有高質(zhì)量課程和講師資源外，Coursera還設定了固定的課程開設時間、課程周期、學業(yè)截止日期。在每節(jié)課上，Coursera會模擬真實的課堂場景，老師會隨機發(fā)問，能否回答老師的問題也會左右你最后獲得的成績。學生只有在學期內(nèi)參加完全部課程并完成作業(yè)，取得好成績，才能獲得從Coursera畢業(yè)的機會，拿到學位證書。

二、創(chuàng)始人簡介

Andrew Ng（華裔美國人，中文名吳恩達），斯坦福大學計算機科學系副教授、人工智能實驗室主任，在斯坦福大學開設機器學習與人工智能相關(guān)的公開課程，大受網(wǎng)友歡迎。

2011年，吳恩達在Google創(chuàng)建了Google Brain項目，以通過分布式集群計算機開發(fā)超大規(guī)模的人工神經(jīng)網(wǎng)絡。2014年5月16日，吳恩達加入百度，負責“百度大腦”計劃，擔任百度首席科學家。

Daphne Koller（達芙妮·科勒） 美國斯坦福大學計算機科學學院教授，Coursera的創(chuàng)立者之一。

Coursera現(xiàn)任CEO為 前耶魯大學校長Richard Levin（理查德?萊文），，自2014年 1 月開始擔任 Coursera 顧問，4月中旬開始擔任Coursera的CEO。萊文先生早在 2000 年就與斯坦福及牛津合作，啟動了在線教育試驗，并在 2007 年協(xié)助推出了耶魯公開課。

三、Coursera模式

Coursera 的基本模式是與全世界最頂尖的大學和機構(gòu)合作，提供任何人可學習的免費在線課程，Coursera不但開一些基本的通識與基礎(chǔ)課程，而且有些最新趨勢和應用的教學。其課程與大學課程類似，有相應的學期、課時、作業(yè)等設置，選課時間一過就只能等下學期再選。作為一個盈利性的在線教育平臺，雖然學習課程免費，但想要參加考試得到學校認證的證書則需要付費。

MOOC最大的優(yōu)點，就是沒有修課人數(shù)限制，Coursera非常歡迎學生選課，開課時會用郵件通知學生。課程進行中，老師每周都會通過郵件給予學生重點提示或疑難解說，學生可使用討論區(qū)詢問學業(yè)上的問題，或反映教學平臺使用中的技術(shù)問題。

Coursera的授課方式是一門課程分成幾部分，每周進行一次并要完成作業(yè)。主要課程模塊有：課程安排、閱讀、作業(yè)、小測試、考試、調(diào)查、視頻、論壇、課下見面會、Wiki等。學習者可以通過在線論壇和學習小組進行課程互動，并且組織線下見面會開展面對面的交流，目前Coursera的學習者已經(jīng)在3204個城市建立了41,685個集會團體，在中國眾多城市也建立了線下集會小組（參見meetup.com）。

在評估方面，Coursera提供在線測驗、作業(yè)與習題，還設計了具有特色的學習者互評系統(tǒng)（Peer Assessments），通過培訓學習者使用評分規(guī)則對同學的作業(yè)進行評價并提供反饋?！皩W習者互評”的基本模式是老師先教同學評分的規(guī)則，然后針對一個范例練習試評，當試評通過之后，互評系統(tǒng)就以隨機方式，送出五個作業(yè)給學生評分，老師最后以同學評分的平均分數(shù)作為成績。Coursera開發(fā)了一個詳細的分數(shù)等級表，學生在第一次使用的時候會得到分級專欄培訓訓練。

通過課程的學生會獲得教師提供免費課程完成證明和成績單，并可以通過付費獲得認證服務（Signature Track）。

四、商業(yè)模式的探索

Coursera 現(xiàn)在已經(jīng)和全球超過 100所大學合作，將它們教授的課程線上化，但所有費用還都是 Coursera 自己承擔。目前的盈利模式可以從學生端與課程端兩方面來看：

【學生端】

在Coursera上學習的大部分課程是免費的，但學生若想獲得一些真實學分，并得到相關(guān)大學的官方認證則需要付費。

Signature Track是Coursera去年年初推出的一個探索盈利模式的產(chǎn)品。除了教師提供免費課程完成證明以外，還增加后續(xù)付費認證服務，并以此盈利，付費認證服務主要是提供學術(shù)認證結(jié)業(yè)證明，會與課程連結(jié)并且對學生的身份進行驗證，學生完成課程后可獲得由開課學校或教授以及Coursera所授予的電子證明文件，可提供給學生或者企業(yè)作為參考，推出短短 9 個月就營收 100 萬美元。

用戶在選課時可以選擇加入Signature Track（它有一套屬于自己的課程），在完成Signature Track指定的課程后，用戶支付一定的費用得到證書。據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人科勒在一次收集中透露，在第一季度少數(shù)課程運行的情況下，Coursera賺了220000美元；第二季度收入超過650000美元。

此外，Coursera還通過“Signature Track”與企業(yè)合作——為企業(yè)員工提供進修課程?，F(xiàn)在Yahoo!就已經(jīng)是Signature Track的合作伙伴，Yahoo!付費，它的員工可以在Coursera上選擇進修課程。

【課程端】

課程端的部分可以分為課程內(nèi)容以及線上書店合作等方式：

1、提供付費課程授權(quán)給學術(shù)機構(gòu)以及企業(yè)作為教學輔助或者完整的學分課程使用；

2、通過利益共享的方式獲取高品質(zhì)的課程，Coursera主要提供課程平臺及技術(shù)支持，學校教授開發(fā)課程內(nèi)容，負擔課程開發(fā)與經(jīng)營的相關(guān)成本，Coursera每門課程回饋學校教授6% —15%的課程收入。

3、與線上書店合作，一些提供在線教科書的公司也和Coursera建立合作，在網(wǎng)站上售賣相應的課程教材，通過Coursera進入網(wǎng)站完成購物可以獲得收益。比如Coursera去年與在線教科書租賃服務商Chegg達成了合作，為學生提供免費的教材和教輔，不過并非完整版，如果有學生想看完整版，可以選擇購買。同時Coursera如此大規(guī)模的課程數(shù)量、用戶數(shù)量以及建設良好的統(tǒng)計體系能夠幫助書商獲取書籍的使用數(shù)據(jù)。

4、另外一個創(chuàng)收途徑是職業(yè)介紹服務，推出匹配未來雇主和網(wǎng)站上的頂尖學生的招聘服務。與課程一樣，Coursera 的就業(yè)服務對學生來說是免費的，但是企業(yè)需要支付信息服務費。目前，Facebook, Twitter, AppDirect 和 TrialPay 等數(shù)家公司都已經(jīng)與 Coursera 簽署了協(xié)議。

五、發(fā)展歷程

Coursera 在 2012 年4月份由兩名斯坦福計算機科學教授 Andrew Ng 和 Daphne Koller 聯(lián)合創(chuàng)立，成立于加州硅谷的中心——山景城（Mountain View）。自成立以來已經(jīng)拿到近一億美元的融資，在創(chuàng)辦之初即獲得硅谷風投公司Kleiner Perkins Caufield Byers以及New Enterprise Associates 共計1600萬美元的資助。2012年，獲得600萬美元A輪融資，2013年獲得B輪融資共計6300萬美元，投資方包括GSV Capital、專門投資教育科技的 Learn Capital以及世界銀行等。

Coursera的創(chuàng)立時間稍晚于由斯坦福大學教授Sebastian Thrun投資的盈利性在線教育網(wǎng)站Udacity，稍早于由麻省理工學院、哈佛大學和加州大學柏克萊分校初創(chuàng)的一個非盈利性在線教育網(wǎng)站edX。

2011年年底，斯坦福大學試探性地將 3 門課程免費放到網(wǎng)上，其中包括她的同事、祖籍香港的華人安德魯?吳(Andrew Ng，又名吳恩達)教授的“機器學習”(Machine Learning)，最后意外發(fā)現(xiàn)報名人數(shù)竟超過 10 萬人，學員來自世界各地。這個數(shù)據(jù)令他們震驚，同時也讓他們意識到，在線學習領(lǐng)域正在掀起的這場革命，可能將會重塑高等教育的版圖。于是，達芙妮?科勒與吳恩達共同創(chuàng)辦了在線教育公司 Coursera(意為“課程的時代”)，旨在同世界頂尖大學合作，提供免費的在線網(wǎng)絡公開課程。

Coursera 的首批合作院校為斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學和賓夕法尼亞大學。項目成立后，全球共有 68 萬名學生注冊了 43 門課程。之后，Coursera 又陸續(xù)與多所知名大學達成合作協(xié)議，提供更多免費的課程。

2013年10月，Coursera進駐中國。去年年底以來，Coursera相繼推出了ios版、ipad版和Android 版。

今年4月，Coursera 在其網(wǎng)站上推出眾包性質(zhì)的全球翻譯社區(qū)（The Global Translator Community，GTC），允許志愿者為其網(wǎng)站上超過 600 個課程制作字幕，以幫助非英語國家的學生更方便地學習。

六、可借鑒經(jīng)驗

自2012年以來，MOOC逐漸升溫，而其中最著名的MOOC平臺非Coursera莫屬，發(fā)展速度最快、對學生服務最好、對教育創(chuàng)新最有熱情的就是Coursera，其融資額、學生數(shù)量等都高于其他平臺，并且在盈利模式方面作出諸多嘗試。

Coursera早期努力與頂尖高等學府建立親密合作關(guān)系，而不是努力開發(fā)優(yōu)秀的教學模式，無疑為它贏得了更大的市場優(yōu)勢，也把更好的學習機會帶給普羅大眾。與 Coursera 不同，Udacity與edX已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。Udacity 現(xiàn)在主要重心放到了科技行業(yè)的職前培訓，為有志在科技行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生提供在線課程。edX 是非盈利版的 Coursera，目前重點放在MOOC 開源工具。

這兩年的MOOC熱潮催生了諸多MOOC平臺，不過這些公司都面臨一個很大的問題：如何盈利，找到明確的商業(yè)模式才能真正將 MOOC 變成一個大生意。Coursera作為MOOC三大巨頭之一在這方面做出了諸多創(chuàng)新，值得國內(nèi)的MOOC平臺學習。

部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡，經(jīng)芥末堆編譯。