【活動推薦】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動以搭建全球在線教育領(lǐng)域的溝通橋梁為主題，旨在幫助中國在線教育企業(yè)與國際同業(yè)者的了解和交流，探討線教育未來發(fā)展趨勢，探索中國及世界在線教育的合作機(jī)會，以期促進(jìn)國內(nèi)行業(yè)和企業(yè)的更多延展空間。芥末堆特此推出“全球在線教育公司模式簡析”專題，對參與此次交流活動的在線教育公司進(jìn)行介紹。

一、ClassDojo簡介

ClassDojo是一個(gè)應(yīng)用在教育領(lǐng)域的行為反饋平臺，為老師提供學(xué)生行為表現(xiàn)管理服務(wù)，它不僅可以記錄學(xué)生的表現(xiàn)，還可以運(yùn)用游戲化手段，對學(xué)生進(jìn)行打分評比，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。每個(gè)教師都可以有自己的一套行為與獎(jiǎng)懲辦法，而ClassDojo就是把這些個(gè)性化的管理辦法以數(shù)字化形式實(shí)時(shí)地應(yīng)用在教學(xué)上，幫助老師們達(dá)到班級管理和教學(xué)目的。此外，ClassDojo還是一個(gè)教學(xué)互動管理平臺和一個(gè)教育溝通應(yīng)用，老師和家長通過它了解孩子的動向，可以更好地與學(xué)生交流，教育孩子。ClassDojo是在2011年推出的，目前注冊用戶達(dá)2000萬人。ClassDojo可以在互動式電子白板、連接到投影儀的電腦，智能手機(jī)，平板電腦或 iPod touch上運(yùn)行。

二、創(chuàng)始人簡介

ClassDojo的聯(lián)合創(chuàng)始人是Sam Chaudhary和Liam Don，在創(chuàng)業(yè)初期，兩人來到舊金山灣區(qū)，并得到了風(fēng)險(xiǎn)投資人Hemant Taneja的幫助，后者是硅谷General Catalyst Partners風(fēng)投公司的總經(jīng)理，也是最初ClassDojo公司的投資人。

三、ClassDojo模式：游戲化教育行為管理平臺

ClassDojo的使用方法很直觀：老師為學(xué)生分配一個(gè)虛擬人物，隨后在筆記本、平板電腦和智能手機(jī)上根據(jù)學(xué)生一天的表現(xiàn)來加分和扣分。老師看到學(xué)生有好的行為，如團(tuán)隊(duì)合作，問題答得好，幫助別人等，會對學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，為其加分；看到不好的行為，如上課開小差、離開座位等，會對學(xué)生實(shí)施懲罰，為其減分。而這一系列的操作，將在課堂上通過投影設(shè)備、互動式電子白板等展現(xiàn)在全班學(xué)生面前。ClassDojo可以追蹤學(xué)生幾天到一學(xué)期的表現(xiàn)，而老師可以將最終結(jié)果提供給家長。網(wǎng)絡(luò)與電腦等硬件設(shè)備的應(yīng)用使ClassDojo可以即時(shí)對學(xué)生行為進(jìn)行反饋。ClassDojo以班為單位，每個(gè)學(xué)生都可以看到自己或同學(xué)的得分，知道代表自己的可愛人物在積分榜中的位置。

ClassDojo聯(lián)合創(chuàng)始人山姆?喬杜里說，學(xué)生管理是“教育技術(shù)沒有解決的另一部分教育問題”。老師在課堂上把很大的精力用于對學(xué)生的行為管理上，而不是教學(xué)。通過ClassDojo，老師可以追蹤學(xué)生行為，并即時(shí)作出反饋，形成學(xué)生日、周、月行為的分析報(bào)告，以電子郵件的形式通知家長與校方。

實(shí)際上，ClassDojo還可以看作是一套以管理學(xué)生為導(dǎo)向的“游戲系統(tǒng)”。只要遵守老師設(shè)定的規(guī)則，學(xué)生獲得分?jǐn)?shù)以后就可以像游戲一樣升級，而班級管理就像是一個(gè)由老師設(shè)計(jì)的游戲系統(tǒng)，ClassDojo把學(xué)生管理變成了一個(gè)由全體學(xué)生參與的“游戲”。 通過引入游戲機(jī)制，將學(xué)生的課堂行為用數(shù)字量化，評級，激起學(xué)生的自尊心和好勝心，ClassDojo幫助老師很好地管理了課堂。此外，ClassDojo還提供了許多數(shù)據(jù)分析功能，ClassDojo將自動報(bào)告數(shù)據(jù)，以便教師監(jiān)測整個(gè)模型的進(jìn)度，學(xué)生的表現(xiàn)趨勢，并與家長分享相關(guān)信息。定期把學(xué)生行為表現(xiàn)的“報(bào)表”通過電子郵件發(fā)送給家長，真正做到了把老師、學(xué)生、家長三方緊密聯(lián)系在一起。這里不自然的想到了那句廣告詞：有了ClassDojo，媽媽再也不用擔(dān)心我上課溜號啦。

四、ClassDojo盈利模式

目前，ClassDojo還是一款免費(fèi)的應(yīng)用程序，但是會推出付費(fèi)版的移動App應(yīng)用，另外有消息稱，ClassDojo還將采用“訂購模式”，家長每月在支付一定費(fèi)用以后，就可以享受到額外的服務(wù)和支持。ClassDojo的付費(fèi)服務(wù)將包括一些個(gè)性化的定制報(bào)表，并且針對孩子的行為表現(xiàn)給家長提供一些建議服務(wù)。但是到目前為止，無論是老師還是家長都能享受到免費(fèi)的ClassDojo服務(wù)。截至2013年底，ClassDojo尚未對外正式發(fā)布其收入和盈利數(shù)字。

五、ClassDojo的發(fā)展歷程

2011年8月Sam Chaudhary和Liam Don共同創(chuàng)立了ClassDojo，并收到SV Angel風(fēng)投公司的青睞，獲得了第一筆種子輪融資。

2012年8月，ClassDojo得到了著名的創(chuàng)業(yè)教父Y Combinator企業(yè)孵化器聯(lián)合創(chuàng)始人Paul Graham領(lǐng)投的160萬美元第二次種子輪融資，參與該輪投資的還有其他一些知名的風(fēng)險(xiǎn)投資人。

2013年8月，ClassDojo推出了全新的移動App應(yīng)用，用戶可以在移動設(shè)備上設(shè)置班級，新增出勤率，查看學(xué)生表現(xiàn)報(bào)告等等。此時(shí)的ClassDojo已經(jīng)擴(kuò)展到全球80多個(gè)國家和地區(qū)了。

2014年3月，在線教育行為管理平臺ClassDojo從Shasta Ventures、General Catalyst等投資方手中獲得A輪850萬美元投資。

六、ClassDojo：找準(zhǔn)需求，對癥下藥

ClassDojo在創(chuàng)立之前，創(chuàng)始人Sam Chaudhary和Liam Don就盡其所能的尋找當(dāng)前教育的問題所在，并收集了數(shù)百名老師，做了數(shù)以千計(jì)的調(diào)研。他們發(fā)現(xiàn)，老師們所遇到的最大問題并非在教學(xué)內(nèi)容，也不是在認(rèn)知方面，而是存在于學(xué)生的表現(xiàn)行為上面，根據(jù)他們調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)校老師把超過40%的工作時(shí)間都花在了處理學(xué)生表現(xiàn)行為上。于是在2011年8月，兩人在Imagine K12教育初創(chuàng)企業(yè)孵化器上推出了ClassDojo產(chǎn)品，由于這款產(chǎn)品出色的創(chuàng)意和精心的準(zhǔn)備，當(dāng)時(shí)的ClassDojo立刻受到了SV Angel風(fēng)投公司的青睞，并獲得了第一筆種子輪融資。

ClassDojo的經(jīng)驗(yàn)很好的說明了“事先做功課”的必要性，在開始產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)就是先找準(zhǔn)用戶需求，然后針對需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬性和功能。

ClassDojo具有屬于自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，使用ClassDojo后，學(xué)生用戶的積極行為增加了45%到90%，而不良行為則減少了50%到85%；特別是ClassDojo所具有的“阿凡達(dá)效應(yīng)”，也就是說，當(dāng)每個(gè)學(xué)生對應(yīng)到自己的動漫人物以后，內(nèi)心都不希望在排名中墊底，從另一角度刺激了他們做出較好的行為表現(xiàn)，給自己加分；ClassDojo另一個(gè)優(yōu)勢就是和家長建立了良好的關(guān)系，和其競爭對手相比，ClassDojo產(chǎn)品很好地實(shí)現(xiàn)了家長、老師、學(xué)生“三位一體”的體系，而不是單純的以學(xué)生一方為目標(biāo)用戶。它也存在一些不足之處，比如有人就認(rèn)為，ClassDojo的這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制并不是很好，因?yàn)樗鼤斐蓪W(xué)生為了高分而得分，而不是發(fā)自內(nèi)心去做一些好的行為，而且大部分的心理學(xué)研究都顯示，外部獎(jiǎng)勵(lì)可能會抑制學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)和創(chuàng)造性，這多少會讓老師和家長對學(xué)生的分?jǐn)?shù)有所懷疑，換句話說，ClassDojo所提供的數(shù)據(jù)也許不能切實(shí)地反映出學(xué)生內(nèi)心的想法，不過，這些分?jǐn)?shù)雖然不能完全反映出最真實(shí)的情況，或多或少也能起到約束學(xué)生行為的作用。 盡管評估 ClassDojo 系統(tǒng)本身的價(jià)值有一定的難度，但毫無疑問的是，ClassDojo 已經(jīng)在引導(dǎo)教育的變革，已經(jīng)在開啟教育工作者通過游戲機(jī)制，移動設(shè)備，科技來更好地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的各種試驗(yàn)，所以說這種趨勢是好的。

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