文章來自6月9日，俞敏洪老師在新東方教育科技集團(tuán)2014財(cái)年總結(jié)表彰暨2015財(cái)年工作部署動員大會上關(guān)于《新東方到底留下了什么？》的講話。

原文如下：

大家下午好！

今天是個(gè)好日子，在經(jīng)歷了昨天的一場風(fēng)雨之后，今天的北京藍(lán)天白云，陽光明媚。在這樣一個(gè)日子，剛好又是6月9號，大家知道“9”是一個(gè)非常吉利的數(shù)字，“9”在中國被認(rèn)為是一個(gè)至陽的虛數(shù)、極數(shù)，是在往“漲”的方面走。在這么一個(gè)無意中選上的日子，再加上這么一個(gè)陽光燦爛的天氣，表明了我們新東方有著美好的未來。當(dāng)然這只是一種表示，我們創(chuàng)造美好未來不是靠天氣，也不是靠日子。

剛才賀慶榮老師發(fā)言中說，因?yàn)閾碛幸活w善良的心，所以我們總是能從黑暗走向黎明，雖然我不認(rèn)為我們在黑暗中間，但是其實(shí)我們生命的每一天，都是在從平的地方走向更高的地方，從黑的地方走向亮的地方，從黎明走向更加光輝燦爛的時(shí)光。

去年我們剛剛舉行了20周年的紀(jì)念慶典大會，現(xiàn)在我們在做2014財(cái)年的總結(jié)和表彰大會。今天我想說的第一個(gè)問題是，20多年來我們新東方到底留下了什么？是我們留下了剛才周成剛老師所說的那些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嗎？是一堆更加好看的營收和利潤嗎？我們當(dāng)然需要這些東西，就像我們每個(gè)家庭都需要收入一樣。但當(dāng)你作為一個(gè)丈夫，或者作為一個(gè)妻子給家里所留下的只是一堆每個(gè)月的工資的時(shí)候，你為這個(gè)家既不能帶來幸福，也不能帶來真正的快樂。沒有錢是萬萬不行的，但是錢不管是對于公司，還是對于我們個(gè)人來說，只是我們生存中的一部分，而且是不應(yīng)該占到最重要的分量的一部分。

所以對于我們來說，如果要尋求新東方的意義的話，我們首先要思考的就是除了錢以外，我們新東方到底留下了什么？

我們不僅要問自己得到了什么，更重要的是要問留下了什么。當(dāng)然，我們會有很多正面的說法，我們留下了很多東西：我們幫助很多家庭和孩子實(shí)現(xiàn)了他們的夢想；我們也幫助員工和老師獲得了成長和進(jìn)步；讓每一個(gè)在新東方工作的人，可以有養(yǎng)家糊口的機(jī)會。但是只有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槲覀兡茏龅降氖虑椋苍S別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能夠做到。在新東方能養(yǎng)家糊口，我們的員工和老師到別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去工作，也一樣能養(yǎng)家糊口。其實(shí)我們再回過頭想一想，我們還是留下了很多遺憾的，新東方有太多的不完美，有偏離自己核心價(jià)值觀的做法，同時(shí)我們還留下了一個(gè)急需去進(jìn)一步完善、開拓、變革和創(chuàng)新的一個(gè)未來。

從我做新東方20多年來，我一直在想，假如說當(dāng)我們新東方有一天變成一個(gè)歷史上的故事，他們議論我們的時(shí)候，他們是怎么議論新東方的？

就像我們每個(gè)個(gè)人一樣，當(dāng)你變成了家族記憶的時(shí)候，你的家族成員會是怎樣議論你？現(xiàn)在中國家族的傳承不是那么明顯，尤其是在解放以后，打破了一些家族傳承的規(guī)矩，使中國的某些家族式的傳統(tǒng)消失了。但是當(dāng)我到英國、法國、德國、美國等地去拜訪那些當(dāng)?shù)赝宓臅r(shí)候，他們回憶自己的祖先，都是充滿了敬意。就是這樣充滿英雄故事的一個(gè)又一個(gè)的家族，他們能夠做到把這種家族精神傳承下去。所以回過頭來說，新東方需要思考的是除了創(chuàng)造財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以外，到底要留下什么？我覺得主要從三個(gè)方面來說。

首先，我們給家長和孩子們留下了什么？ 我們能為家長和孩子們到底提供什么？什么樣的東西對家長孩子們來說最需要的？他們成績的提高是最需要的，孩子能健康快樂地成長是最需要的，包括解決孩子和家長之間的矛盾是最需要的，最后這個(gè)家庭有個(gè)圓滿的結(jié)局，使孩子能夠走向全國，或者走向世界，創(chuàng)造自己的成就是最重要的。那我們所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、所有運(yùn)營的設(shè)計(jì)是不是都是基于這些點(diǎn)來設(shè)計(jì)的？希望我們在這一財(cái)年的時(shí)候認(rèn)認(rèn)真真去想，當(dāng)然我們也會有一系列的部署，讓大家不得不往這方面去想。

第二，我們給員工、老師留下什么？從我的角度來說，我為在座的各位高管留下了什么？在座的各位高級管理者為中層、基層的員工和老師到底留下了什么？我們也許讓一部分員工和老師有了成長的空間，但是隨著新東方的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，我們對員工老師的關(guān)注其實(shí)并不是很到位。我們的員工老師、優(yōu)秀人才在新東方發(fā)揮自己才能的舞臺，目前來說并不是很大，我們一些機(jī)構(gòu)的老師和員工，其實(shí)他們的工資只是僅僅是接近或者微弱地超過當(dāng)?shù)氐纳鐣骄べY。坦率地說，僅從工資這一項(xiàng)來說，也不是我想要的，我希望在新東方同樣的崗位，在當(dāng)?shù)氐墓べY至少超過同類崗位的20%-30%，這才是我覺得對員工和老師真正的關(guān)懷。

當(dāng)然，這里面就有了怎樣做的問題，我就不展開講了，我只舉一個(gè)例子。曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)校，當(dāng)時(shí)員工老師的收入比較低，在財(cái)年結(jié)束的時(shí)候，這個(gè)學(xué)校有200萬的利潤。這個(gè)時(shí)候，如果把現(xiàn)有的200萬的利潤發(fā)到員工老師身上去，那這個(gè)學(xué)校就會虧本，虧本意味著管理者有可能拿不到任何獎金。但是這個(gè)學(xué)校新上任的負(fù)責(zé)人非常勇敢地給我打了個(gè)電話，他說俞老師，老師和員工的工資不漲不行，如果不漲的話留不住人才。我做兩步，第一步讓大家漲工資。第二步，把那些不干活的人轟走，但是你要允許我這個(gè)學(xué)校今年沒有利潤，當(dāng)然你把我的獎金拿掉我也心甘情愿，但是到了第二年我成倍地賺回來以后，你再給我成倍地加獎金。就是這么一件事情，最后這個(gè)學(xué)校真的取得了蓬勃的發(fā)展。當(dāng)然學(xué)校的發(fā)展不僅僅是因?yàn)檫@一件事情，光靠錢不可能使一個(gè)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，但是這個(gè)至少說明了，薪酬是發(fā)展的基礎(chǔ)。所以如果讓我選擇一點(diǎn)的話，我會選擇寧可新東方的利潤下降一點(diǎn)，但是把這個(gè)錢用在員工老師和我們基層管理者身上，讓他們能夠拼命地去為新東方來贏取未來更成熟的發(fā)展機(jī)會。這也是我在2015財(cái)年要做的事。 我在2015年財(cái)年要做兩件事：首先是確保所有的在新東方努力工作的、有才能的人，有好的發(fā)展前景，有好的收益；第二，要確保新東方有優(yōu)秀的產(chǎn)品走向市場，讓我們的客戶、學(xué)生和家長能得到新東方更好的教學(xué)服務(wù)。

當(dāng)然光關(guān)注這兩點(diǎn)不夠，大量的企業(yè)其實(shí)只關(guān)注到了對自己的客戶怎么好，對自己的員工老師怎么好。大家剛才都講了新東方是偉大的企業(yè)，我們心目中一直都希望新東方是個(gè)偉大的企業(yè)，沒有任何一個(gè)人不希望的，原因非常簡單，任何一個(gè)普通的員工在偉大的企業(yè)工作過都會引以為豪。如果員工再找別的工作，你說來自新東方，別人都對你嗤之以鼻的話，那你在新東方待著是不合算的。當(dāng)你出去以后，到任何地方，人家說，你是來自新東方的，我們舉雙手歡迎，那才叫新東方的驕傲。這個(gè)前提條件是新東方必須要是一個(gè)在人們心目中偉大的企業(yè)。

偉大的企業(yè)光靠對客戶好，光靠對員工好是做不到的，所以我們有了第三個(gè)要求：就是我們到底能為這個(gè)民族留下什么？這是我們要思考的問題，雖然我們在做著大量的善事，我們每年支持2000個(gè)貧困學(xué)生的學(xué)費(fèi)，我們每年會花300萬左右開一所希望小學(xué)，我們的“燭光行動”每年義務(wù)培訓(xùn)3000到5000名左右的山村教師，我們每年服務(wù)接近300萬的家庭。因?yàn)樾聳|方，這些家庭或多或少都產(chǎn)生了改變，孩子更加樂意成長、我們的員工老師每年的收益也在盡可能地增加，但是這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們真正要去思考的，是我們的民族在今天這個(gè)歷史的關(guān)鍵時(shí)刻到底需要什么？

對于這個(gè)國家，最終我們希望的是這個(gè)民族長久的穩(wěn)定和安寧，希望這個(gè)民族的精神能夠被延續(xù)，希望這個(gè)民族孩子的成長不被辜負(fù)，希望這個(gè)民族最終擁有獨(dú)立思想、自由人格，希望這個(gè)民族的每一個(gè)老百姓都生活在平等幸福快樂中，那我們新東方能為這些東西做點(diǎn)事情嗎？答案是，一定能的！

當(dāng)我們走在風(fēng)景區(qū)，看到任何一張紙屑都把它撿起來，看到任何一個(gè)被亂扔的礦泉水瓶，把它撿起來放入垃圾箱的時(shí)候，我們就是在為這個(gè)民族做事情。當(dāng)我們看到，我們需要對孩子們除了上課以外，來講述什么叫公民意識、什么叫民主、什么叫自由平等的時(shí)候，什么叫走到國外再走回來報(bào)效祖國的時(shí)候，什么叫新東方是“出國留學(xué)的橋梁、歸國創(chuàng)業(yè)彩虹”的時(shí)候，我們是在為中國的未來，培養(yǎng)著人才。

所以大家請記住了，我們做的任何一件可能瑣碎的事情，實(shí)際上內(nèi)心可能包含著崇高，就像我們?yōu)槲覀兊睦夏赣H、老父親洗一次腳、倒一杯水，給他們每個(gè)月寄上幾百、幾千塊錢的生活費(fèi)的時(shí)候，其實(shí)我們在做的，是為人的最高境界的事。百善孝為先，我們在傳承中華民族最高的美德——孝道。所以除了我們自己以外，我們是可以讓我們的孩子們學(xué)生們來做這樣的事的。不要忘了，我們每年收費(fèi)的學(xué)生人數(shù)在新東方就是300萬人/年，我們一定能做點(diǎn)事情。不要忘了，除了這個(gè)收費(fèi)的300萬人，新東方通過網(wǎng)絡(luò)以及各類講座能夠影響到的大學(xué)生、中學(xué)生每年遠(yuǎn)不止300萬了，一場“夢想之旅”的網(wǎng)上直播就是60萬。前天我在浙江大學(xué)和徐小平、王利芬一起做的《中國夢，創(chuàng)業(yè)夢》的演講，現(xiàn)場是6000人，新東方在線網(wǎng)上直播是5000人，我們在樂視網(wǎng)優(yōu)酷網(wǎng)的數(shù)據(jù)還沒統(tǒng)計(jì)，估計(jì)整體的點(diǎn)擊量至少有200萬人。這個(gè)數(shù)字我能預(yù)估得到，因?yàn)槲覀冊诂F(xiàn)場講得真的非常的好。

我想說什么呢，當(dāng)我們一年能夠?qū)@么多的精英人群去產(chǎn)生影響的時(shí)候，我們新東方真的是要考慮，我們除了產(chǎn)品和數(shù)據(jù)，我們到底能做些什么。就是留下點(diǎn)什么能讓我們歌頌的，留下點(diǎn)什么能讓我們回憶的，并在回憶中也許還能熱淚盈眶的，留下點(diǎn)什么能讓這個(gè)世界記錄下來，讓后來人看到以后依然是能夠感動，并且能夠熱淚盈眶的。這樣的事情我們個(gè)人能做到，新東方作為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該更加能做到，當(dāng)然要做到這樣的事情，在現(xiàn)實(shí)中間我們確實(shí)面對著一系列的要解決的問題：新東方發(fā)展到今天有機(jī)構(gòu)臃腫的問題，有部門之間配合不暢的問題；有人才結(jié)構(gòu)老化的問題；有官僚主義盛行的問題；面對一個(gè)積極的發(fā)展的世界，新東方有反應(yīng)不到位的問題；新東方的創(chuàng)新意識不足的問題；新東方的理想主義有被功利主義侵蝕的問題……可以說，這些問題都是阻礙我們想要留下點(diǎn)什么的障礙，那靠什么來推動這些問題的解決呢？靠的依然是我剛才提到的，我們內(nèi)心想要讓這個(gè)世界變得更好的崇高的理想主義。

大家稍微想一下，當(dāng)一個(gè)民族除了掙錢以外，沒有任何更加重要的追求的時(shí)候，這個(gè)民族是一個(gè)什么樣的狀態(tài)？中國的現(xiàn)狀為什么會有那么多的問題，為什么會有人拿著刀在馬路上砍人？為什么有人敢沖進(jìn)幼兒園殘害孩子？為什么我們在路上看到有人被欺負(fù)的時(shí)候，我們沒有辦法見義勇為？為什么當(dāng)有一個(gè)高考的學(xué)生能夠勇敢奪刀的時(shí)候，會引起全國人民的精神振奮？

當(dāng)我們一個(gè)人除了錢，什么都不看重，那是一個(gè)什么樣的結(jié)果？任何一個(gè)女孩，你會喜歡一個(gè)除了錢什么都不看重的男人嗎？任何一個(gè)男人，你會喜歡一個(gè)哪怕長得天仙一般的美麗，但是除了在乎你的錢，不在乎你的任何東西的女人嗎？所以中國的今天已經(jīng)到了一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)刻。因?yàn)槲覀兒芏嗾滟F的民族精神正在喪失，而民族精神的喪失，必然是一個(gè)民族敗落的開始。大家嘗試想一想，如果新東方除了功利主義，除了收入和利潤，除了創(chuàng)造業(yè)績，不去做別的事情，我們每一個(gè)員工、老師、管理者每天計(jì)較的就是自己收入多少，那新東方是個(gè)什么樣的地方呢？一個(gè)企業(yè)理想主義的喪失如同一個(gè)國家的民族精神的喪失一樣，只會走向衰亡。所以我說新東方的生死存亡跟移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

假如有一天我們新東方要死掉的話，一定不是這個(gè)時(shí)代的變革讓新東方死掉，一定不是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓新東方死掉，讓新東方死掉的只有我們新東方自己。就像中華民族，假如說有一天被滅亡的話，一定不可能被美國人滅亡，也不可能被日本人滅亡，中國5000年的歷史已經(jīng)證明了，任何外族的入侵都滅亡不了中華民族，只有一個(gè)可能性，我們自己把自己滅亡了。所以站在民族的生死存亡的角度來考慮新東方，我們每一個(gè)人都應(yīng)該知道，我們新東方到底應(yīng)該需要做什么？再清楚不過了。所以面向新技術(shù)，從來都不是我擔(dān)憂的東西，面向新技術(shù)我要講以下幾點(diǎn)。

第一，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，一定會在各個(gè)方面改變?nèi)藗兊纳?，?dāng)然也會改變教育的本來面目，所以這就是我們?yōu)槭裁匆幼兏铩?/p>

第二，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來是來幫助教育的，不是來摧毀和顛覆教育的。如果說在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新東方被顛覆和摧毀掉了，說明我們新東方做的不是教育。因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來所摧毀和顛覆的，是在教育中不再適合需求、沒有存在價(jià)值東西。那我們新東方應(yīng)該成為這樣不被社會所需要的東西嗎？當(dāng)然不應(yīng)該，但是如果我們不進(jìn)取，如果我們不迎合時(shí)代潮流，那么新東方的危機(jī)才會到來。所以現(xiàn)在我并不擔(dān)心外面的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)槲疑羁痰刂?，現(xiàn)在還沒有哪一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其跟內(nèi)容相關(guān)的，擁有和新東方一樣的教育精神。

第三，我個(gè)人本身是十分興奮地看到這個(gè)時(shí)代到來的。因?yàn)槲矣X得，對于一個(gè)想要創(chuàng)造永恒的人來說，任何新時(shí)代的到來，你都必須歡迎它，誰能不歡迎新時(shí)代，誰就是擋住了歷史發(fā)展的火車頭。之所以我興奮地看到這個(gè)時(shí)代的到來，是因?yàn)槲覀€(gè)人感覺到，新的時(shí)代，新的技術(shù)給教育帶來了無窮無盡的機(jī)會，當(dāng)然同時(shí)也為新東方帶來無窮無盡的機(jī)會，盡管在機(jī)會背后會有挑戰(zhàn)，但是哪個(gè)機(jī)會背后沒有挑戰(zhàn)？什么時(shí)候你在床上躺著的時(shí)候、椅子上坐著的時(shí)候，機(jī)會就來到你的手中？新東方20多年經(jīng)歷了無數(shù)的一次又一次的挑戰(zhàn)，我們在一次又一次的挑戰(zhàn)中間，從危機(jī)中走了出來，最后又變成了領(lǐng)路人，那我們?yōu)槭裁催@一次做不到呢？

實(shí)際上新東方在移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局，目前來看已經(jīng)是非常清晰了。我們?nèi)绾巫呦蚓€上線下結(jié)合的O2O的整合教育系統(tǒng)，新東方如何打造外圍的能夠與新東方形成互補(bǔ)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司圈。其次，如果說教育的平臺之間是可以互補(bǔ)的，不管是移動APP，還是平臺公司，還是內(nèi)容公司，如何以持股或者控股的方式來實(shí)現(xiàn)新東方在整個(gè)中國建立一個(gè)嶄新的教育生態(tài)系統(tǒng)。而這樣的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)我看遍全中國，公立機(jī)構(gòu)與私立機(jī)構(gòu)、公司與學(xué)校，只有新東方站在了這個(gè)歷史的關(guān)鍵時(shí)刻，也只有新東方能夠做到，如果我們做不到，就意味著我們失去了歷史性的機(jī)遇。

沒有任何一家公司擁有如此多對現(xiàn)實(shí)不滿的人，以及對公司不滿的人，只有新東方。我很高興有這么多人不滿，因?yàn)橹挥胁粷M才能帶來改變。真的沒有一個(gè)機(jī)構(gòu)像新東方這樣，每一個(gè)人都在思考著新東方的未來發(fā)展，我的郵箱里平均每天有十封信，是來自普通的基層員工老師給我發(fā)來的各種各樣的促進(jìn)發(fā)展的提案，有基于移動互聯(lián)的、有基于互聯(lián)網(wǎng)教育的、有基于傳統(tǒng)教育模式的……真讓我感覺到新東方每一個(gè)人都在關(guān)注未來的發(fā)展。更加重要的是，新東方從來沒有老過，盡管我和周成剛已經(jīng)年過半百，但是老跟年齡一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

另外，我之所以高興移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，是因?yàn)樾聳|方需要變革的推動力，而這個(gè)推動力靠我們內(nèi)部去推的時(shí)候，有的時(shí)候很難的。就像中國改革開放這么多年，如果沒有改革開放，如果沒有西方和全世界對于中國的政治金融經(jīng)濟(jì)影響的話，中國現(xiàn)在可能還是處在一個(gè)相對封閉的落后的社會狀態(tài)下。

外力的推動使中國走向了現(xiàn)代化。移動互聯(lián)網(wǎng)到來，從外面在迫使新東方這個(gè)球不斷在往前滾，因此有外力推動，新東方變革會變得更加容易。線上線下的融合，線上的發(fā)展和地面教育的關(guān)系，前期這樣的互相之間的糾葛，這就是改革發(fā)展的必經(jīng)之路。

第四，我們要思考的是，我們?nèi)绾伟研聳|方的未來和移動互聯(lián)時(shí)代結(jié)合起來，使新東方能夠在新時(shí)代教育中間保持領(lǐng)軍者的地位，這就需要每一個(gè)人去思考，每一個(gè)人都需要重新定位，每一個(gè)人都需要重新創(chuàng)業(yè)。我知道新東方的每一個(gè)高層管理者、中層管理者、基層管理者都會有愿意創(chuàng)新的意識。所以剛才賀慶榮老師在講的時(shí)候已經(jīng)說過了，我們愿意把新東方變成一個(gè)所有人的創(chuàng)業(yè)平臺，讓你們在新東方發(fā)展自己的事業(yè)，共同打造你自己的品牌。用分享精神、平等精神、開拓精神、創(chuàng)新精神、協(xié)同精神……所有這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心精神，來打造新東方的未來。

任何一個(gè)時(shí)代，不管多么“屌絲”，都在呼喚著英雄人物和引路人，沒有時(shí)代是不需要英雄的，也沒有時(shí)代是不需要引路人的。新東方只有兩個(gè)選擇，要么我們像過去20年那樣意氣風(fēng)發(fā)，繼續(xù)新東方的輝煌，成為當(dāng)之無愧的中國民間教育的英雄和引路人；要不我們就只能離開這么一個(gè)熱鬧而輝煌的舞臺。而這個(gè)舞臺正在為我們準(zhǔn)備著，在這么一個(gè)新時(shí)代的舞臺上跳出精彩的舞蹈。舍我其誰？新東方絕對不愿意退出中國教育的歷史舞臺，所以我們別無選擇，因?yàn)樵谖覀兊纳眢w里流著與生俱來的英雄的血，我們天生就有著普羅米修斯般的樂于奉獻(xiàn)的英雄主義情懷！從我做新東方第一天，這樣的英雄氣質(zhì)和勇氣和情懷早就被奠定了，最后我要用搜集到并修改了的幾句詩來作為我這次演講的結(jié)束：

多少舊夢化云煙，多少新夢續(xù)未來；

妙筆生輝萬卷書，何人燈下讀新篇？

雄心已在九霄外，壯志不改天地間；

人生在世不滿百，誰敢笑我鬢發(fā)白？

謝謝大家！