【無鹽薦文】近日，新東方不僅推出了小學(xué)語文教材，又宣布開展初高中留學(xué)生業(yè)務(wù)，動作頻頻的新東方下一步將會指向哪里，來聽聽北京商報教育周刊對新東方這艘龐大航母上內(nèi)部構(gòu)成進行的梳理和解構(gòu)吧。

當(dāng)1993年新東方第一個托福補習(xí)班開課的時候，面對著只有13個學(xué)員的俞敏洪，一定不會想到在21年后的今天，他所創(chuàng)辦的新東方不僅成為民營教育的一面大旗，更成為了行業(yè)里毫無爭議的龍頭企業(yè)。

作為最早赴美上市的教育企業(yè)，這家公司的市值一度超過另外8家在美上市教育企業(yè)的市值總和。如果把新東方比做一艘航空母艦，那么這艘航母上則裝備了滿天星幼兒園、泡泡少兒英語、優(yōu)能中學(xué)、四六級考試、考研、國外考試、前途出國、國際游學(xué)、新東方在線、大愚文化等核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗艦，本期教育周刊將對這艘龐大航母上的內(nèi)部構(gòu)成進行梳理和解構(gòu)。

新東方的業(yè)務(wù)版圖：從13人的培訓(xùn)班到累計培訓(xùn)2000萬學(xué)員

新東方目前全國教學(xué)中心數(shù)量達到700余個、遍及50個城市，在職員工數(shù)量達3萬余人。集團目前下轄17個涉及不同業(yè)務(wù)的子公司，教育內(nèi)容既包括本土教育，又包括國際教育；教育模式既包括線下教育，又包括線上教育。而最新股價數(shù)據(jù)顯示，新東方目前市值逾40億美元，為另外8家在美上市中概股教育企業(yè)的市值總和。

2012年7月，新東方突遭渾水做空、股價腰斬，但3個月調(diào)查后，新東方經(jīng)住了SEC和華爾街的考驗。當(dāng)年10月14日，SEC公司財務(wù)部宣布，認可新東方過往財報數(shù)據(jù)及VIE結(jié)構(gòu)，這一表態(tài)也有力地反駁了渾水的質(zhì)疑。當(dāng)天新東方開市大漲，做空者以失敗告終。

精彩的反擊只是一個插曲，俞敏洪與他的團隊迅速從事件中走出，帶領(lǐng)新東方走上了新的發(fā)展軌道。如今新東方的股價已經(jīng)從渾水事件的低點一路攀升，股價穩(wěn)定在26-35美元區(qū)間，遠遠超過渾水做空前的高點。通過梳理這家中國民辦教育老大的業(yè)務(wù)構(gòu)成時，不難發(fā)現(xiàn)帝國背后有著一個時代的影子。

從1991年離開北大，俞敏洪正式開始了新東方的創(chuàng)業(yè)之路，這期間的尷尬經(jīng)歷包括刷電線桿貼廣告、借教室上課、遭城管驅(qū)逐等。1993年11月，俞敏洪和他的事業(yè)終于從地下走到了地上——新東方學(xué)校正式在北京成立；值得注意的是，當(dāng)年2月國務(wù)院頒布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》，首次以文件的形式明確民辦教育的合法身份，“改變政府包攬辦學(xué)的格局，逐步建立以政府辦學(xué)為主體、社會各界共同辦學(xué)的體制”、“國家對社會團體和公民個人依法辦學(xué)，采取積極鼓勵、大力支持、正確引導(dǎo)、加強管理的方針”。

成立之初的新東方在今后長達八年的時間里，仍然專注于出國語言考試培訓(xùn)領(lǐng)域，這期間，全國地方業(yè)務(wù)以辦分校的形式得以擴張。2004-2006年，新東方借助資本力量迎來重大轉(zhuǎn)折，在先后引入老虎基金、登陸紐交所后，這家民辦教育企業(yè)正式走向資本化運作。有了資本的推動后，新東方的擴張明顯加速，此后又順勢進入職業(yè)教育、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等領(lǐng)域。

查閱新東方大事記看到，2000年，新東方在線成立，進軍遠程教育領(lǐng)域，可以說現(xiàn)在如火如荼的在線教育概念正是這家行業(yè)老大最先涉及；新東方對于國際學(xué)校投入精力并用長達十年的時間經(jīng)營著揚州外國語學(xué)校和北京昌平外國語學(xué)校；2004年之后，新東方的擴張達到了高峰，前途出國、國際游學(xué)、滿天星幼兒園、泡泡少兒英語相繼成立，新東方涉及早教、K12、留學(xué)的全年齡段教育業(yè)務(wù)布局基本完成。而新東方也將所有業(yè)務(wù)收納在位于中關(guān)村核心腹地的兩棟大樓內(nèi)，這兩棟物業(yè)由于購買時間較早，考慮到土地增值、物價上漲等因素，該固定資產(chǎn)的隱形增值空間保守已經(jīng)翻倍。

“新東方的成功有著時代的原因，也有著資本的原因。而新東方之所以能做大做強，主要得益于兩方面因素，一是品牌優(yōu)勢，新東方在成立一家分公司時，在前面加上‘新東方’三字，如新東方前途出國、新東方優(yōu)能等，有利于品牌的快速擴散；二是渠道優(yōu)勢，經(jīng)過一二十年積累在全國有數(shù)百家線下資源，可以把新的業(yè)務(wù)模式全國范圍內(nèi)快速復(fù)制，而不是像學(xué)大、學(xué)而思那樣，只能從一個新的地區(qū)擴張?！睒I(yè)內(nèi)人士談道。

新東方的朋友們：合伙人散伙不斷交

談到新東方這艘巨無霸航母，就不得不提到它的指揮官：俞敏洪，他是這20年惟一一個全程見證航母制造完成并參與戰(zhàn)役的人?！稌r代》周刊曾對他描述道：這個一手打造了新東方品牌的中國人是“偶像級的，像米奇或者小熊維尼之于迪斯尼”。

為了改變家族式小作坊的企業(yè)模式，俞敏洪從美國請回了他的大學(xué)同學(xué)們來一起創(chuàng)業(yè)。這也是后來人們耳熟能詳?shù)男聳|方三駕馬車：俞敏洪、徐小平和王強。在新東方上市后成功退出的徐小平成立了真格基金，繼續(xù)扶持有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人，不得不說是另一種新東方精神的延續(xù)，他的離開曾讓外界對于他和俞敏洪之間的微妙關(guān)系產(chǎn)生諸多猜測，而俞敏洪至今仍在真格基金持有股份，似乎也算是給外界猜測的一種回應(yīng)。

善于交朋友是俞敏洪鮮明的人物特征，在新東方目前的獨立董事名單中，赫然出現(xiàn)了三個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑豪顝┖?、楊壯和李廷斌，?dāng)然如果帶上他們的職務(wù)，應(yīng)該是百度CEO李彥宏，北大國際（BiMBA）商學(xué)院院長楊壯和網(wǎng)易CFO李廷斌。而俞敏洪在長江商學(xué)院的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也讓他有機會在柳傳志和馬云等商界大佬的身上汲取經(jīng)驗，2008年，蒙牛因“毒牛奶事件”遭遇信任危機，牛根生向長江商學(xué)院的同學(xué)們求助，俞敏洪出手相助5000萬元，后來新東方被渾水公司做空，俞敏洪的朋友們也紛紛伸出援手。

俞敏洪在回憶自己在長江商學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷時，喜歡把自己說成是給馬云和柳傳志端茶倒水的角色，但他默默地在2010年開始將互聯(lián)網(wǎng)公司的人事結(jié)構(gòu)框架和晉升體系放進了新東方的公司管理中并進行完善。數(shù)據(jù)顯示，新東方2006年的在職員工是2599人，而在2012年則達到2.7萬余人， 新東方培養(yǎng)出的很多名師后來離開新東方創(chuàng)業(yè)單干，但在公開宣傳時仍然愿意將“前新東方×××”這樣的頭銜放在宣傳語中。

新東方的競爭對手：在線領(lǐng)域待發(fā)力

新東方的發(fā)展壯大離不開民營教育領(lǐng)域的不斷開放，然而正是由于市場的開放，越來越多后起之秀們開始與新東方搶生意，在新東方涉及的每一個細分的傳統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)域，如今的競爭早已如紅海。

對于新東方而言，以出國語言考試培訓(xùn)為優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)最先感受到外界沖擊。2004年，新東方語培業(yè)務(wù)核心人物胡敏離職，創(chuàng)立了另外一家競爭公司新航道，與此同時，另一個競爭對手環(huán)球雅思也在資本的助力下迅速騰飛。2010年環(huán)球雅思上市，據(jù)當(dāng)年俞敏洪透露，新東方雅思培訓(xùn)業(yè)務(wù)年營收規(guī)模為3300萬美元，環(huán)球雅思則為3200萬美元。但由于環(huán)雅受退市風(fēng)波影響，其業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)已大大縮小，不再對新東方構(gòu)成威脅。

值得注意的是，新東方正在逐步打通集團內(nèi)部所有業(yè)務(wù)體系，但從高齡化學(xué)生向低齡化學(xué)生打通的困難程度遠遠高于從低齡化學(xué)生培養(yǎng)忠誠度。有意思的是，去年開始在K12領(lǐng)域發(fā)力的新東方優(yōu)能中學(xué)已經(jīng)后來居上，對其他主營K12教育的企業(yè)產(chǎn)生了威脅。

如今，出國語言培訓(xùn)業(yè)務(wù)早已不再是新東方集團最賺錢的業(yè)務(wù)，這一塊被旗下的K12業(yè)務(wù)正式取代。新東方的K12業(yè)務(wù)主要包括兩塊，分別是3-12歲年齡段的泡泡少兒英語和13-18歲年齡段的優(yōu)能中學(xué)，據(jù)《2014中國基礎(chǔ)教育白皮書》顯示，成立于2009年的優(yōu)能中學(xué)近幾年發(fā)展迅猛，當(dāng)前它與泡泡少兒英語的年營收規(guī)模約為27億元，位列行業(yè)第一。不過這并不意味著新東方可以一勞永逸，同為K12領(lǐng)域的好未來、學(xué)大教育等正緊追其后，公開數(shù)據(jù)顯示，這兩家機構(gòu)的營收規(guī)模均為20億元左右。

“可以說，新東方之所以規(guī)模龐大，最主要的原因是它涉及的業(yè)務(wù)范圍非常廣，而它的一些主要業(yè)務(wù)如語言培訓(xùn)、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等，都能位列該細分領(lǐng)域三甲，如同一系列拳頭組合，加起來新東方就是老大了?！庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。不過該業(yè)內(nèi)人士同時分析稱，盡管新東方在總規(guī)模上遠遠超過其他教育機構(gòu)，但在有些細分領(lǐng)域并不具有絕對優(yōu)勢，甚至有的新開拓的業(yè)務(wù)品牌還算不上該細分領(lǐng)域的第一梯隊。

如果說新東方在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競爭是看得見的，那么以在線教育為載體的新型競爭者則對它喊出了“顛覆”和“革命”的口號。今年3月，一家與新東方市值相當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)公司——歡聚時代YY突然殺入教育領(lǐng)域，并高舉“免費”大旗，聲稱用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆新東方。但也就在他們的托福雅思免費課堂開設(shè)幾周后，也宣布開始收費了。至少現(xiàn)在看來，YY的雷聲大、雨點小，并未見什么真正有威脅的舉措。

盡管在線教育目前尚未表現(xiàn)出清晰的商業(yè)模式，也未對新東方業(yè)務(wù)構(gòu)成實質(zhì)性沖擊，但新東方卻未雨綢繆，幾乎有些急切地主動擁抱新技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

在剛剛召開的2015財年工作部署大會上，俞敏洪向全體員工發(fā)表講話稱，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來是來幫助教育的，不是來摧毀和顛覆教育的。未來在線教育會部分取代傳統(tǒng)教育，但永遠不會全部取代。實際上新東方在移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局，目前來看已經(jīng)非常清晰了，即打造線上線下完美結(jié)合的O2O互動教育系統(tǒng)。此外，新東方還提出了要運用資本優(yōu)勢打造外圍的能夠與新東方形成互補的移動互聯(lián)網(wǎng)公司圈。不管是移動App，還是平臺公司，亦或內(nèi)容公司，新東方計劃以持股或者控股的方式，在整個中國建立一個嶄新的教育生態(tài)系統(tǒng)。

今年“兩會”期間有意無意走漏風(fēng)聲與騰訊成立合資公司的傳聞，目前已被消息靈通人士證實。不久前新東方向公眾推出了其內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司樂詞。這一切均表明，新東方的教育生態(tài)系統(tǒng)打造計劃已經(jīng)在悄悄地實施。

而這樣的一個教育生態(tài)系統(tǒng)如果能夠?qū)崿F(xiàn)，毫無疑問將確保新東方在新的時代仍然處于教育領(lǐng)軍者的地位。已經(jīng)引領(lǐng)中國教育培訓(xùn)20年的新東方，如今又一次站在了歷史的關(guān)鍵時刻。

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