［芥末堆注］本片經(jīng)驗干貨來自于校寶學院在線課程內容的精華提煉。

  分享嘉賓：孟小超，校寶學院特聘講師，七色思維素質教育發(fā)起人，北京易思維教育科技有限公司網(wǎng)絡總監(jiān)，教育培訓學校微信營銷實戰(zhàn)專家。

新常態(tài)下教育培訓學校的市場招生，請不要錯過微時代！

迅猛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)，特別是微信帶來的不僅是快速迭代的技術革命，更是引領著人們生活和行為習慣在本質上的改變，不論你是否承認，它就是現(xiàn)實。就像電商帶給傳統(tǒng)行業(yè)不可避免的強勢沖擊。銷售對象在認知與習慣上的改變，決定了任何業(yè)態(tài)都要無條件的跟隨、適應并脫穎而出，方能在這樣的新常態(tài)市場中生存并重新?lián)碛邪l(fā)展的可能。在這其中，教育培訓行業(yè)同樣不例外。

對于教育培訓學校而言，微信營銷是一件復雜且極具跳躍性的事情。那么今天就針對教育培訓學校微信營銷，我會將多年對此研究所得出的經(jīng)驗及感受在校寶學院這個我認為富有意義與價值的平臺上與大家分享！

首先，培訓學校如何認識微信。

第一，開辟了一條新的信息傳送渠道。

教育培訓學校以往的宣傳主要是依靠紙質宣傳頁、短信、電話等形式進行信息傳送。現(xiàn)在被大多數(shù)人所依賴的智能手機就使我們可以通過微信快速地傳遞信息，并且不受時間、空間的制約，重點是高效率，低成本，信息到達率高。

第二，解決了學校宣傳、招生和服務方式在新時期的轉變、適應與效果重現(xiàn)。像校寶專業(yè)解決學校運營管理的問題，讓我們的財務管理，績效管理，員工管理，學員管理更加流程化、規(guī)范化、專業(yè)化。而微信則是側重解決我們與外部市場高效率鏈接，實現(xiàn)內部生源與家長更好體驗感與更高滿意度的達成。

下面我就分四個部分和大家重點分享培訓學校的微信營銷該如何進行。

一、微信號是招生利器。

1、熟悉微信每一個功能

了解微信具體有多少個功能，我們又使用多少呢？

微信的掃一掃不僅可以掃二維碼，還可以掃購買連接、掃街景推薦周圍的商家、掃英文單詞進行翻譯。微信的每一個功能都有它存在的價值和意義，因此做為培訓學校要想做好微信營銷，就一定要熟悉微信的每一個功能，利用微信的功能與學校營銷相結合。

2、微信昵稱的重要性

微信中的昵稱會直接影響他人對于你印象與感覺的生成。站在營銷型微信的角度，只要是想利用微信做好營銷推廣的都必須建好各自的微信昵稱。微信昵稱的創(chuàng)建需要注意：一是昵稱與職業(yè)相匹配；二是一定要用自己的名字，不需要添加任何修飾；三是切記不要加“A o”字符（“Ao”一般是微商的標志）。

3、微信頭像是你本人形象的延伸

一是營銷型微信的頭像一定是本人真實照片；二是頭像一定要和所做的職業(yè)相關（最好有學?；驒C構的背景）。三是可以修飾但不要過度。

4、  快速加上家長微信的妙招

一是用手機號、QQ號綁定微信號，設置統(tǒng)一；二是把二維碼截圖設置成手機屏保圖片或是手機桌面，便于隨時添加他人；三是適時使用“搖一搖”、“雷達加朋友”等功能。

5、個性簽名一定重視

一般遵循的規(guī)律就是：你是誰？你是干什么的？從而決定我是否對你有需求或者有興趣，因此個性簽名是我們重要的一個標簽。

6、 所在位置是營銷的另一個關鍵點

一是個人資料中“所在位置”的合理設置；二是在朋友圈中分享、發(fā)送信息時，“位置定位”的設置，記得修改成學?；驒C構名稱。

8、相冊封面是黃金廣告位

我們在被陌生人添加成好友時大多都有一個共同的反應，就是打開看看是誰添加的？當我們懷著好奇心點開此人的朋友圈時，第一個映入眼簾的就是“相冊封面”。對于這樣一塊如此寶貴的“廣告位”，我們一定要記得不能白白浪費。（展示學?？臻g、榮譽、活動等照片）

9、 巧妙利用家長電話信息

以電話、短信為主的傳統(tǒng)溝通不僅容易使客戶產(chǎn)生反感，而且效率還不高?？墒前堰@些電話導入到微信里，進行長期的影響和跟進，會不會更有實質意義呢？一是在“微信查找好友”功能下輸入手機號碼并添加好友；二是使用QQ助手或QQ批量導入功能，自動識別綁定微信的手機號，然后點擊添加。

10、 善用微信里的標注提高效率

微信里基本的標注功能有：“備注”（不知對方的姓名，可以備注特征及情景，加深印象。）；“置頂聊天”（提醒自己第一時間查看目標對象的信息。）；“設定朋友圈權限”（避免尷尬，同行業(yè)、親戚朋友、好友可以設置“不給誰看的”權限）。

11、微信隱私合理設置

運營過程中，當別人添加你為好友就說明對你發(fā)生了興趣，重點是你是否設置好友驗證。直接添加不能顯示出你的價值，還有可能會讓別人輕視你，而設置好友驗證，別人在你通過驗證后成功添加你為好友，別人會有一種被認可的感覺并對你產(chǎn)生好感。

12、善假于物，提高效率

想要做好微信營銷須學會整合各種需要的資源與工具。例如，在關注騰訊官方的公眾平臺“微信運動”后，每天將會記錄你所走的步數(shù)，步數(shù)最多的會占據(jù)封面，還可以互相點贊或鼓勵。再比如將我的主頁封面設置成和相冊封面一致，當自己排名達到第一時，自然就占據(jù)朋友的主頁封面，不經(jīng)意中的又對自己進行了推廣。

13、“朋友圈”是微信號營銷的核心

微信營銷是從他人前期對昵稱、頭像、個性簽名的了解開始，到接受你，再到“朋友圈”中的深入了解，通過朋友圈中的點贊評論開始互動，最后更多點對點的溝通交流使大家真正成為朋友。了解他人的需求，挖掘自己的賣點，然后進行完美結合，整個營銷過程就是富有感情的朋友式的供需交換。需要注意的，一是內容搭配合理，有趣有料有味。（如50%是家庭教育和親子教育相關的文章；30%和自己生活相關的內容；20%是關于學校的宣傳和推廣。）

二是把握發(fā)送頻率，操之有度。（內容寧可不發(fā)也不要亂發(fā)，每天朋友圈最多三條，早中晚。）

三是主動出擊。點贊、互動溝通。（通過點贊、評論的過程讓客戶了解并被認可。）

二、微信群塑造價值，做好售前服務

1、學校與家長的溝通、互動吧

1）家校溝通，相互交流；（以班級及學校建立微信群進行溝通）

2）學習英語口語，輔助教學；（晚上固定時間孩子口語學習）

3）展示孩子在學校學習狀態(tài)。（學習生活照片、成績展示）

2、存在的問題

1）不便管理，成為廣告群；

2）表揚成績好的時，會使成績較差的家長產(chǎn)生負面影響；

3）微信群是很難管理的群體，耗時耗力。

3、為每位家長及客戶提供價值

同類微信群內大多是家庭教育和親子教育的內容，家長對這些文字性的東西多少有些疲勞，而我們則可以將搜集學習到的家庭教育內容分片段，用“語音”在群里和大家進行分享，時間不易太長，十分鐘內，也無需刻意互動，就是堅持去做。你會發(fā)現(xiàn)我們在形式上一點點用心的變化就會產(chǎn)生不同效果。

三 微信公眾號是提升宣傳力的重要武器

1、微信公眾平臺的文章應該這么做

1）利用適當?shù)牡谌骄庉嬡浖?，圖文并茂更富吸引力。

2）重視標題的重要性。（內容好，但閱讀量小，關鍵在于標題的吸引力不足。）

3）內容為王，提供價值，關注并提升轉發(fā)率。

4）調動家長轉發(fā)鏈接的積極性，擴大影響力。

2、利用合理的抽獎活動吸引家長關注并建立長期互動

3、用價值來吸引精準客戶。

4、運用事件營銷，擴大影響力。

5、合理設計、進行投票活動，迅速獲取粉絲，擴大影響力。

1）是微信公眾平臺自帶的投票功能；（添加編輯—發(fā)送）

2）生成鏈接進行轉發(fā)（好處：?節(jié)省人工成本；?每轉發(fā)一次都是在為學校做推廣和宣傳；?不僅針對內部學員，外部的也可以參加，活動后留有電話信息，有利于發(fā)展精準客戶，宣傳、招生同步實現(xiàn)。）

3）設置合理機制，更有利于目標對象對活動的參與。

四、員工績效考核和家長積分制激發(fā)微信營銷源動力

1、充分調動教師積極性，打造全員微營銷。

1）把微信營銷加入到平時的績效考核中。

2）微信營銷中每個單體的方案、執(zhí)行、結果全過程需更及時的團隊溝通與復盤。

2、營造參與感，讓家長為學校代言。

核心依然是機制，一套管理家長的機制，可使用積分工具把家長和孩子鏈接起來，孩子可以通過努力學習、優(yōu)異表現(xiàn)獲取積分；父母可以通過轉發(fā)學校的活動鏈接、轉介紹獲取積分。積分對于孩子意味著是靠自己努力得到的學習用品或精美玩具，而積分對于家長也意味著孩子學費折減的機會。

尾聲

學校不僅是在培養(yǎng)孩子，也在影響家長。當他們從學校更多新穎、用心并能產(chǎn)生積極效果的舉措中收益，那么也就會連帶產(chǎn)生對學校的認可與信賴，更重要的是基于此還可以產(chǎn)生讓人意想不到的口碑影響。當這些由我們透過微信及微信營銷而真實發(fā)生的時候，才是這個時代中教育培訓學校邁向成功的開始。

校寶學院：基于互聯(lián)網(wǎng)［免費、知識共享與碎片化學習］精神，連接9500多位培訓機構校長和18000多位培訓機構管理人員，匯集行業(yè)內在理論與實踐上富有經(jīng)驗的專家或校長，圍繞大家共同關注的學校經(jīng)營與發(fā)展，提供在線免費直播課程。