只有題庫還不夠，新的方向是 “學(xué)習(xí)引擎+輕工具”

2014年，新東方和騰訊成立合資公司微學(xué)明日網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并在年底上線“優(yōu)答”。最初優(yōu)答的產(chǎn)品形態(tài)以題庫為主，在上線半年多之后，優(yōu)答在近日推出4.0版本，向全學(xué)科拓展的同時，將產(chǎn)品方向定位為自適應(yīng)學(xué)習(xí)引擎+輕工具。

之所以這樣調(diào)整產(chǎn)品方向，微學(xué)明日CEO王守崑認為，初始的拍照搜題形態(tài)的確是用戶的痛點，能在短時間內(nèi)積累大量用戶，不過問題在于產(chǎn)品的縱深很淺，難以讓用戶沉浸使用，也很難形成商業(yè)模式。

因此，4.0版本的優(yōu)答向“自適應(yīng)學(xué)習(xí)引擎+輕工具”轉(zhuǎn)型，優(yōu)化基于知識圖譜的數(shù)字化內(nèi)容，并以搜題、學(xué)習(xí)計劃等工具做輔助。

用引擎架設(shè)“學(xué)習(xí)路徑”

優(yōu)答“自適應(yīng)學(xué)習(xí)引擎”的邏輯是這樣的：根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)目標(biāo)，依照學(xué)科知識圖譜，為用戶推送包括講解、例題、習(xí)題、測驗等完整的知識內(nèi)容體系。每一個推送的內(nèi)容都是一個“Card"(卡片)，這些卡片構(gòu)成了每個用不同的學(xué)習(xí)路徑，幫助用戶把學(xué)習(xí)目標(biāo)拆解成精簡的知識點和任務(wù)。

理想的學(xué)習(xí)引擎，將可以為用戶推送任何對學(xué)習(xí)有幫助的東西，輔助他們在最短的時間最有效的學(xué)習(xí)，甚至優(yōu)答還在考慮后續(xù)加入教師講解的內(nèi)容。

這個思路很像誕生自硅谷的“前衛(wèi)小學(xué)”AltSchool,該校利用電子教學(xué)平臺每周為每個學(xué)生安排任務(wù)卡，學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，就是用iPad完成這些卡片上的要求——基于學(xué)習(xí)目標(biāo)和知識掌握程度的差異，每個學(xué)生的任務(wù)卡片都不同。AltSchool今年獲得來自扎克伯格等人的1億美金投資。

考慮到用戶的痛點，優(yōu)答保留拍照搜題，作為輕工具，繼續(xù)解決學(xué)生作業(yè)中的問題，同時積累數(shù)據(jù)。 

此外，優(yōu)答新推出的“學(xué)習(xí)計劃”模塊，方便用戶設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，細化到每天的任務(wù)，并記錄當(dāng)日的收獲和學(xué)習(xí)狀態(tài)。 

王守崑說，設(shè)計“學(xué)習(xí)計劃”這個工具，一方面讓學(xué)生有條理的安排學(xué)習(xí)計劃；另一方面，善于指定計劃的學(xué)生都是主動的學(xué)生，具有向下輻射能力，也是優(yōu)答的核心用戶。未來，優(yōu)答計劃在產(chǎn)品中加入更多互動和社交元素。

下一個挑戰(zhàn)，是深度塑造移動學(xué)習(xí)體驗

結(jié)合自適應(yīng)技術(shù)、基于目標(biāo)管理的移動學(xué)習(xí)，似乎在很多場景中都代表著學(xué)習(xí)的“未來”。不過在現(xiàn)有市場條件下，移動學(xué)習(xí)產(chǎn)品普遍面臨著“學(xué)習(xí)深度”和“內(nèi)容碎片化”的悖論：

首先，“學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的最大特點，是效果和時間成正比”，王守崑說。然而絕大多數(shù)學(xué)生平均每天只有1小時左右時間使用手機，去掉玩游戲的半個小時“真正留給學(xué)習(xí)的只20分鐘時間。而你需要做的，是把手機變成學(xué)習(xí)的工具，不是從20分鐘搶，而是要想辦法讓他們把20分鐘變成1、2個小時?！?/p>

其次，是內(nèi)容的移動化，而不僅僅是電子化。教研內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)配合中仍有問題待解，比如若將主觀題測試客觀化，則普遍會降低難度。

再次，就是用戶觸達的問題，要充分的了解學(xué)生，才能在用戶心中建立品牌認知、忠誠度。想要充分了解學(xué)生并不容易，比如同為中學(xué)生，初一學(xué)生和高三學(xué)生的需求的差異就可以非常大。K12產(chǎn)品的用戶群是學(xué)生，想要商業(yè)模式就需要琢磨家長需求，想要產(chǎn)品效果就要關(guān)注學(xué)生需求，這同樣是K12學(xué)習(xí)產(chǎn)品需要跨越的“溝”。

K12的趨勢是進校，這是優(yōu)答的新機會嗎？

目前，優(yōu)答正在嘗試全科學(xué)習(xí)引擎的開發(fā)，包括建立文科科目的學(xué)習(xí)引擎。在算法之外，內(nèi)容的建立也同樣是一大挑戰(zhàn)，優(yōu)答團隊有30多位老師全職做內(nèi)容，此外新東方集團也提供了大量的資源支持。

從形態(tài)上看，優(yōu)答對學(xué)生在校的學(xué)習(xí)可以起到關(guān)鍵的輔助作用。不過對于當(dāng)下K12產(chǎn)品競爭的焦點“進校”，王守崑表示有這方面的可能性，不過尚未開始嘗試?！澳壳拔覀冞€是把內(nèi)容做好，對學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握的更充分，把推薦引擎做好”。

優(yōu)答雖未明確表示進軍公立學(xué)校的計劃，不過母公司新東方和騰訊都開始了積極的嘗試，比如新東方在線去年推出的教育云平臺，以及坊間不斷流傳的騰訊QQ作業(yè)、家校功能的測試。

騰訊和新東方兩家公司的“撐腰”，優(yōu)答進軍公立校打造本土“AltSchool”，或許只是時間的問題呢。不過，這樣的想象還需要一個前提: 足夠強大的內(nèi)容和產(chǎn)品。