Uber和Airbnb帶來的共享經(jīng)濟理念，給生活方式帶來了革命性的改變，也讓我們看到了背后巨大的市場。共享經(jīng)濟是指將閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報。這種新型的模式不僅可以利用于共享實體物資，還可以用來分享具有價值的虛擬資源，比如知識。那么，知識共享經(jīng)濟這種理念，會給教育帶來什么樣的顛覆呢？

職業(yè)咨詢：服務(wù)質(zhì)量和獎勵規(guī)模穩(wěn)步提升

許多畢業(yè)生正面臨著“畢業(yè)即失業(yè)”的窘境，即使能找到合適的工作，在就職后也常感到力不從心，技能知識不夠全面，想要參加一些培訓(xùn)又會感到時間不夠、錢包空空。為解決職場新人普遍面臨的學(xué)業(yè)與職業(yè)的銜接困難問題，網(wǎng)站“8點后”想要幫助職場新人和在校生快速獲得職場輔導(dǎo)?！?點后”的品類覆蓋較多，導(dǎo)師行業(yè)包含軟件互聯(lián)網(wǎng)、金融、快消、教育與科研、制造業(yè)、醫(yī)藥與醫(yī)療等，咨詢話題也在創(chuàng)業(yè)咨詢、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)方案、升學(xué)留學(xué)、求職指導(dǎo)等方面均有涉及。同時，“8點后”還開設(shè)類似慕課形式的講座，由專家進行一對多的講解，傳播高質(zhì)量的內(nèi)容。在未來，“8點后”還想通過大數(shù)據(jù)為企業(yè)匹配推薦合適的就職者。

 提供類似咨詢服務(wù)的平臺還包括“在行”、“領(lǐng)路”等，不過“在行”更多是以線下見面咨詢?yōu)橹?，更重社交屬性。其實，網(wǎng)絡(luò)咨詢其實并不罕見，從傳統(tǒng)的問答網(wǎng)站模式，到如今一對一的專業(yè)細分化咨詢，這一領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了重大的改變：一方面是服務(wù)質(zhì)量的飛躍，在傳統(tǒng)問答模式中，答案質(zhì)量良莠不齊，用戶往往需要去進行篩選、核實，甚至重新提問，這很大地拖慢了問題的解決進度。另一方面是給予付出勞動的人物質(zhì)獎勵，即提供了明確的變現(xiàn)模式，傳統(tǒng)網(wǎng)站中大多用積分、經(jīng)驗等虛擬物品作為提供服務(wù)的“懸賞”，然而這些并不能很好地獎勵分享者，也起不到很大的激勵作用，長此以往網(wǎng)站的活躍度就會大幅度下降?，F(xiàn)今這種模式由平臺篩選了專業(yè)的咨詢者并進行認證，提煉了高質(zhì)量內(nèi)容，讓用戶可以高效、精準地獲取信息，同時給予了分享者一定的獎勵。其實，海外中國留學(xué)生是“8點后”一個重要的目標受眾群，出于回國出工作的需求，他們對于這種靈活的在線輔導(dǎo)模式接受程度較高，支付意愿和支付能力也更強。

留學(xué)咨詢：讓流程更加透明

除了職業(yè)、創(chuàng)業(yè)咨詢以外，另一種市場比較大的 C2C 咨詢在出國留學(xué)市場。由于信息不對稱，許多有著出國準備的家庭大多對于準備過程及國外生活不甚了解，這一需求催生了大批留學(xué)咨詢機構(gòu)。自得網(wǎng)是一家關(guān)注留學(xué)咨詢和出國服務(wù)的平臺，由具備留學(xué)經(jīng)驗并且在一些領(lǐng)域已經(jīng)取得成績的學(xué)生，通過包括但不限于在線視頻、語音和回答問題等方式分享自己的留學(xué)體驗，旨在指導(dǎo)有需求的學(xué)生的留學(xué)準備工作，平臺并不收取費用，一切價格都由提供服務(wù)提供者自行制定。同樣關(guān)注留學(xué)領(lǐng)域的還有APP產(chǎn)品“阿米哥”、互聯(lián)網(wǎng)平臺“云飛躍”等。

在傳統(tǒng)的留學(xué)機構(gòu)中，利潤大多掌握在機構(gòu)手中，提供服務(wù)的人只賺取很少的工資；機構(gòu)所塑造的明星顧問實際質(zhì)量參差不齊；選校方面，機構(gòu)和對應(yīng)學(xué)校之間也有著關(guān)于“返傭費”的不得不說的故事……新的留學(xué)產(chǎn)品都想解決這些由于平臺的中間復(fù)雜步驟帶來的問題。傳統(tǒng)的一對一咨詢需要消耗大量的對接資源，同時咨詢師和用戶兩端的透明度也很低。在共享經(jīng)濟理念下設(shè)計的咨詢產(chǎn)品，將這些繁冗的流程和去中間化。這種開放的平臺，讓有經(jīng)驗的人分享自己過河時摸過的石頭的模式，無疑是一種值得關(guān)注的新方向。

 語伴產(chǎn)品：選擇更多，匹配更多

 共享經(jīng)濟的核心理念在于將閑置資源調(diào)配并最大化進行利用，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從很大程度上消滅了信息的不對稱，降低了信息傳遞成本，這就“暴露”了大量的閑置資源，讓知識和經(jīng)驗有了另外一種新鮮的變現(xiàn)渠道。這也為一些經(jīng)典的模式打開了新的大門，比如傳統(tǒng)的“語伴”活動，也有了更多的線上產(chǎn)品。Linqapp就是一款供不同語言學(xué)習(xí)者交流、問答的產(chǎn)品。用戶可以用文字、語音或圖片的形式貼出自己的問題，并通過系統(tǒng)積分懸賞激勵更多人回答。同時，在移動設(shè)備上，Linqapp不僅僅是個向“實時翻譯器”發(fā)展的語言詞典，而且也是個高質(zhì)量的語言社區(qū)，用戶可以通過關(guān)注其他用戶行成社群，并借此尋找線下語伴。

同樣，國內(nèi)也有類似的產(chǎn)品。伴魚是一個在線真人口語培訓(xùn)平臺，旨在幫助不敢開口說英語的人流利地講英語。用戶在平臺上可以篩選自己喜愛的語伴，隨時進行通話，同時伴魚支持文字和圖片的傳輸來輔助教學(xué)。

這些線上語伴產(chǎn)品，解決了口語練習(xí)中的兩個痛點：第一，學(xué)生缺少尋找語伴的途徑。無論是線上線下，尋找語伴的出口總是具有較大局限性，且知名度較小，同時，這些口語練習(xí)平臺大多缺少一些篩選和審核，可能存在安全問題。第二，語伴選擇范圍較小，很難找到用戶合心意的練習(xí)對象。一方面，時間不匹配是大多語伴間的問題，許多跨國語伴更是有著時差這道壁壘。另一方面，語伴不僅僅追求語言上的練習(xí)，交流內(nèi)容更是這一活動的另一個亮點，遇到不合拍的語伴，交流效果也會大打折扣。但是問題就在于，選擇范圍太小，用戶并沒有篩選的余地。在線產(chǎn)品就很好地解決了這些問題。相比于線下培訓(xùn)機構(gòu)，伴魚看重學(xué)生的個性匹配和自主選擇，所有的語伴都是由用戶自己挑選，根據(jù)自己交流時的偏好和特點，用戶可以選擇稱心如意的語伴。

未來怎么走：服務(wù)和內(nèi)容仍舊是重點

共享經(jīng)濟理念為知識共享平臺打開了新的大門，也帶來了一些問題：如何保證服務(wù)的質(zhì)量，如何對產(chǎn)生的內(nèi)容進行沉淀和擴散，如何提高匹配的效率，如何提高分享者和用戶之間的信任度，如何構(gòu)建一個人與人之間緊密聯(lián)系的體驗過程……這些都是需要思考的問題。尤其是對于在線教育來說，低廉的價格、友好的交流氛圍固然吸引人，但是內(nèi)容的質(zhì)量仍舊是產(chǎn)品的核心。

總體來說，人們購買的教育服務(wù)會越來越個性化，這給知識共享經(jīng)濟帶來了好機會。不過對很多平臺來講，服務(wù)和課程質(zhì)量的高低、數(shù)量的多少以及用戶能否對分享者產(chǎn)生信任感，都是通往“星辰大海”的征程上所面臨的挑戰(zhàn)。