未來四年里,將會有億萬學(xué)生步入初高中的課堂。如果預(yù)測準(zhǔn)確的話,他們大部分人都將會人手一部智能機。這些學(xué)生將會決定自己想用的APP,并將大部分教育資源掌握在手中。
縱觀目前App市場,游戲類App和工具類App依然是教育APP的主流,如Duolingo、Quizlet和近期的PhotoMath這幾個以學(xué)生為中心的教育類App,雖然用戶量也不錯,但仍只滿足了小部分學(xué)生的需求,為后來者留下了一個潛力巨大的市場。
過去兩年我們一直都在Socratic(美國一個提供免費、開放的教育資源的網(wǎng)站,原作者Christopher Pedregal為Socratic創(chuàng)始人)研究如何讓學(xué)生更好地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了推動更多以學(xué)生為中心的app良性發(fā)展,現(xiàn)在我想要跟大家分享下學(xué)生在學(xué)習(xí)中的智能手機使用習(xí)慣,以此來闡述如何更好地開發(fā)和設(shè)計教育APP。
耗電這碼事
對青少年來說,手機就是社交關(guān)系中的中心紐帶,也是獲取現(xiàn)實生活新鮮資訊的重要途徑。但經(jīng)常性查閱手機的行為,會讓電池的使用壽命、手機存儲空間和數(shù)據(jù)逐漸消耗殆盡。
在一次測試中,一名學(xué)生因為手機屏幕太暗而看不到我們設(shè)計呈現(xiàn)在手機上的一個項目。由此我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高中生都會把手機亮度調(diào)到最暗,這樣手機電池才能成功撐過一整天。我們還發(fā)現(xiàn)學(xué)生們大部分會在較老版本的手機上安裝大量APP,這意味著他們的智能設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況。因此,如果你設(shè)計的App會占很多內(nèi)存、需要花費很多流量或是很耗電的話,也不要怪用戶會把它從手機中刪掉了。
照片是分享信息的最快捷方式
學(xué)生在做作業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)問題時,把問題一字一字打在手機上簡直要耗費一輩子的時間,更別提有些作業(yè)根本沒法手打(譬如數(shù)學(xué)上的特殊符號、圖表、表格等)。但是別忘了,這些都是用拍照可以很快搞定的,因此很多學(xué)生都用拍照提問的形式獲得答案。
對于學(xué)生來說,手持一張帶有問題的紙片,拍下來后發(fā)給朋友,朋友做完題目后再拍下來傳回去是很平常的事情。而當(dāng)大多數(shù)學(xué)生發(fā)現(xiàn)截圖其實要比復(fù)制黏貼到iMessage更方便時,就開始用圖片來分享信息了。
然而,并不是所有app都能直接識圖的,PhotoMath在這點就做的很好,它擁有識別圖片中方程的專利技術(shù)。與此同時,Google和IBM也開發(fā)出了新的圖像識別系統(tǒng)APIs,擁有精準(zhǔn)的圖像識別能力。而微教育app比如GotIt和Mathcrunch則能允許學(xué)生直接將帶有題目的圖片發(fā)給老師進(jìn)行解答。
教科書已經(jīng)不是學(xué)生“導(dǎo)師”了,手機才是
學(xué)生常規(guī)的網(wǎng)上尋求幫助方式是,從Google中輸入具體問題,或者直接在Yahoo Answers或者Answers.com上面尋找答案。如果具體問題沒有相應(yīng)答復(fù)的話,他們一般會把題目問得更寬泛些。
有意思的是,最“高質(zhì)量”的教育網(wǎng)站(譬如Khan Academy, CK-12, Coursera等)因為無法提供解決學(xué)生日常作業(yè)問題的服務(wù),因此不會成為他們?nèi)粘K阉鞯氖走x。 如果你是一個教育類內(nèi)容的生產(chǎn)者,請一定要認(rèn)真考慮內(nèi)容的粒度(即數(shù)據(jù)的細(xì)化程度),根據(jù)對學(xué)生常問的問題類型分析,讓有效的教育信息能夠以任何形式被檢索到。
移動設(shè)備的兼容性
大部分的在線教育內(nèi)容的呈現(xiàn)都是為電腦這樣的擁有大屏、且網(wǎng)速快的設(shè)備而設(shè)計的。我們曾見過學(xué)生在手機上滑動20頁的PDF內(nèi)容時,要瞇著眼睛才能看清PDF上的小字。因此任何一個網(wǎng)站如果沒有對相應(yīng)的移動設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計的話,手機閱讀依然費力。在測試中我們發(fā)現(xiàn),有40%的網(wǎng)站都需要學(xué)生在手機上花費5秒以上的時間打開。
為了方便手機閱讀,在設(shè)計閱讀內(nèi)容時需要考量到手機的特性:載入速度快、內(nèi)容要分塊呈現(xiàn)、且要適合小屏閱讀。此外,如果有GIF動圖的話,對于產(chǎn)品是個錦上添花的加分點哦。如果設(shè)計的內(nèi)容里包含視頻的話,要像Snapchat一樣把視頻設(shè)計成豎版,就能更方便學(xué)生的手機閱讀。而在卡片式用戶界面設(shè)計方面,可以拿Google的迷你教學(xué)型App Primer做下參考,你會有意想不到的收獲。
通過建聊天群來學(xué)習(xí)
當(dāng)用Google搜索不出答案時,學(xué)生會轉(zhuǎn)而向朋友求助。在一對一小組學(xué)習(xí)中,他們一般會用iMessage、Facebook Messenger或WhatsApp進(jìn)行討論。而如果涉及到全班同學(xué)交流,一般在學(xué)期開始,學(xué)生就會在Facebook上建立群組,并邀請全班同學(xué)進(jìn)組,方便接下來的各種學(xué)習(xí)交流及作業(yè)討論。
在收集過程中,我們曾經(jīng)聊過的學(xué)生表示,他們都非常清楚班上學(xué)生誰完全掌握了教材及上課內(nèi)容,誰又愿意主動幫助他們解決問題。同時,他們也知道在這個過程中獲得過誰的幫助最大,并能體會到求助過程是否愉悅。
對于產(chǎn)品設(shè)計者來說,如果你正在開發(fā)一款社交類產(chǎn)品,請一定要把學(xué)生想要分享信息的對象考量進(jìn)去。設(shè)想一下,他們最想跟誰互動呢?是最好的朋友?學(xué)習(xí)伙伴?還是整個班級?老師們會看見他們分享的消息么?這些問題的答案都會非常影響學(xué)生發(fā)布內(nèi)容的語氣和調(diào)性。
小結(jié)
1980年,喬布斯曾經(jīng)有過一個對個人電腦很著名的比喻,將其稱作為“人類大腦的自行車”,因為電腦能啟發(fā)、驅(qū)動人們做更多的事。我們堅定不移地相信,智能手機也會對學(xué)生產(chǎn)生同樣的作用:給予他們“超能力”,讓他們能夠自主學(xué)習(xí)到更多知識,并因此產(chǎn)生自己的原創(chuàng)見解。
顯而易見,目前世界上的幾十億人都有想要學(xué)習(xí)的欲望,而智能手機的出現(xiàn)正在讓學(xué)習(xí)的門檻降低。未來如果想要讓智能手機在教育中擔(dān)任更重要的角色,就需要付出更多努力,并同多方積極展開合作。我們越早做這些事情,就能讓智能手機為教育帶來更多好處。
本文由阿博編譯自Edsurge,原作者為Christopher Pedregal
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