芥末堆文,近日,美團-大眾點評正式對外宣布已經(jīng)完成教育業(yè)務(wù)整合,在美團及大眾點評雙平臺實現(xiàn)用戶運營、商戶信息及營銷策略等方面的全面聯(lián)動。
美團-大眾點評教育業(yè)務(wù)將深入到信息決策、交易和服務(wù)的閉環(huán),全面提升用戶體驗。比如,有教育培訓(xùn)需求的用戶進入美團或大眾點評的教育培訓(xùn)頻道頁面后,搜索相關(guān)機構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),除了能夠了解教育機構(gòu)的基本信息外,還有精彩的課程內(nèi)容視頻展示、詳細的老師介紹、已報讀用戶的優(yōu)質(zhì)評價,并且還可以參加教育培訓(xùn)頻道發(fā)起的預(yù)約試聽、團購及同城活動,親身體驗課程。
對于用戶來說,美團-大眾點評教育業(yè)務(wù)通過商戶資質(zhì)的準確性、商戶信息的豐富性、用戶評論真實性打破了教育培訓(xùn)信息的不對稱,幫助用戶做出決策,找到靠譜的培訓(xùn)機構(gòu)。
對于商戶而言,由于教育本身是一個比較抽象的產(chǎn)品,通過與美團-大眾點評的合作,教育產(chǎn)品更加立體與具象,從而提高商戶的轉(zhuǎn)化率。
“與美團-大眾點評合作后,韋博的教育產(chǎn)品更加立體豐富。尤其是預(yù)約功能的推出,使用戶與商戶的交互有了更加直接明確的出口。預(yù)約韋博并成功報名的用戶遠遠超過其他大多數(shù)推廣渠道?!?a href="http://qplk.cn/N/42472.html" target="_self">韋博教育集團相關(guān)負責(zé)人說。
據(jù)介紹,美團-大眾點評教育業(yè)務(wù)預(yù)約用戶平均轉(zhuǎn)化率已經(jīng)超過30%。
美團-大眾點評到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝表示:“美團-大眾點評擁有近6億用戶和2億活躍買家,借助平臺影響力,我們將與教育行業(yè)的合作伙伴一起努力構(gòu)建O2O時代新生態(tài),通過一系列創(chuàng)新,對線下服務(wù)和消費體驗進行流程再造和業(yè)務(wù)模式重塑,全面推動教育產(chǎn)業(yè)升級,最終與產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴一起更好地服務(wù)消費者,實現(xiàn)共贏?!?/p>
目前,美團及大眾點評雙平臺已經(jīng)收錄1500座城市的逾30萬家教育類品牌商戶,涵蓋外語、音樂、美術(shù)、職業(yè)教育、升學(xué)輔導(dǎo)等8大門類。美團-大眾點評教育業(yè)務(wù)還推出了旨在完善商戶信息的完整度及用戶評論數(shù)量的“商戶成長體系”,以便進一步提升商戶的服務(wù)標準、完善用戶體驗。
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