“我們還只是一家教育服務公司?！?a href="/O/88804" target="_blank" title="拓維" class="goOId">拓維信息副總裁、戰(zhàn)略投資負責人張潮槍對藍鯨教育說，“我們對教育是有追求的，期望進入第一陣營，但是我們走的是差異化路線。”

拓維信息成立于1996年，并在2008年上市。截至到3月13日開盤，總市值已達135.05億。拓維信息基于自身互聯(lián)網(wǎng)基因、借助渠道和服務的優(yōu)勢，從2009年開始逐步進入教育領域，至2016年教育業(yè)務收入占比達到70%，教育成為了拓維信息的核心戰(zhàn)略業(yè)務。

近日，藍鯨教育與張潮槍進行了初次交流，圍繞拓維的轉(zhuǎn)型、教育行業(yè)思考，張潮槍給出了他的思考。這些思考，是轉(zhuǎn)型做教育公司的聲音，我們將其整理了出來，一一為大家呈現(xiàn)。

以下是藍鯨教育根據(jù)與拓維信息副總裁、戰(zhàn)略投資負責人張潮槍對話整理的口述內(nèi)容，干貨很多。

基于互聯(lián)網(wǎng)+，做渠道和學校服務的“最后一公里”

我們做教育是從校訊通開始的。校訊通產(chǎn)業(yè)有3個核心環(huán)節(jié)，上游是移動運營商，中游是做平臺系統(tǒng)技術(shù)支持和運維的公司，下游是進校銷售并做學校貼身服務的公司，拓維切的是下游。拓維信息鋪渠道、做服務，做的是教育“最后一公里”的事情。截至到目前，拓維信息已經(jīng)覆蓋全國17個省、近3萬所中小學、近2000萬個家庭用戶，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最大的教育信息服務渠道。聚焦“最后一公里”，我們通過超過1600多人的地推和服務團隊，貼身服務每一個學校和家庭；通過地推和服務，拓維信息積淀了進校的渠道、服務能力和學校、家長的口碑。

僅有進校渠道和服務能力還不夠，K12教育中，教委的角色非常重要，但拓維自己并不具備。因此，我們在2015年和深圳海云天科技的戰(zhàn)略并購中，對這塊能力進行了補足。深圳海云天科技是中國考試服務和教育測評的龍頭企業(yè)，他們近20年的發(fā)展聚焦于這個領域，服務了18個省高考、140個地市中考、以及很多的職業(yè)考試和智能考試閉環(huán)服務，與教育部、各省教育廳、各地市教委建立高信任、非常穩(wěn)固的合作，并獲得高度認可。

由此，我們有近2000人的團隊構(gòu)筑了覆蓋教委、學校、家庭和運營商的核心渠道和服務能力，形成了中國K12教育領域最大、最強的O2O渠道。

這個渠道和服務能力將在未來3年發(fā)揮更大的戰(zhàn)略性價值，這是由K12教育具有很強的地域性和復雜性決定的。

這是拓維的核心競爭力，也是拓維持續(xù)發(fā)力于教育、并且有更遠大追求的根基。

教育行業(yè)新思考：新產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的發(fā)展機會

政策導向、技術(shù)進步、消費升級在改變K12教育，并可能帶來戰(zhàn)略性的機會窗口和產(chǎn)業(yè)格局的改變。

首先，結(jié)合教育的產(chǎn)業(yè)背景，政策對K12的走向具有重要的導向作用。我們感受到，國家對K12的管控是加強的。政策導向為教育行業(yè)帶來了三大變化：

1. 國家對K12學段的教育會進行規(guī)范，包括課外輔導，行業(yè)會逐步集中。

2. 優(yōu)先并重點發(fā)展校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源的“長尾效應”，將優(yōu)秀的學校中優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)資源向外覆蓋，并可以采取市場化機制。

3. 加強課后服務，校內(nèi)向校外延伸。教育最重要的是學生的時間。如果校內(nèi)的效率提高，校外的時間會相對減少，就是將學生的時間高效地利用好，這也是校內(nèi)向校外、課內(nèi)向課外延伸的體現(xiàn)；我認為這是個很重要的趨勢。

其次，技術(shù)進步正在改變教育內(nèi)容和服務的傳遞方式，使得更加互聯(lián)網(wǎng)化?；ヂ?lián)網(wǎng)的核心特性在于促進效率和效果，直播工具、語音識別、自動批閱等技術(shù)，正在極大提升教育內(nèi)容和服務通過在線方式交付的體驗、效率和效果。

最后，消費升級和80后家長的大幅出現(xiàn)，在有效服務前提下在線接受程度越來越高，內(nèi)容付費的比例和程度都將快速加強。

在這種大的產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下，我們發(fā)現(xiàn)，有一個大的產(chǎn)業(yè)機會正在孕育并逐步清晰。我們?nèi)绻呀逃a(chǎn)業(yè)分為線上、線下、校內(nèi)、校外，則這個機會點恰恰就是線上和線下、校內(nèi)和校外的融合處。

結(jié)合K12很強的地域性和復雜性，我們認為，具備強大本地教委及學校渠道和貼身服務能力、能夠真正打通校內(nèi)外、線上下融合稟賦和能力的公司，將走出差異化路徑，并獲得戰(zhàn)略性發(fā)展機會窗口。這也正是拓維信息的戰(zhàn)略機會。

步入教育內(nèi)容和服務的階段

目前，教育行業(yè)集中度還很低，某種意義上，行業(yè)的格局尚未形成，這也正是拓維全力投入教育領域的很重要的考量。

從當前看，我們還是一個教育服務公司；但我們一直在進行教育內(nèi)容的探索。拓維從2012年全面轉(zhuǎn)型教育，“做一家平臺型公司”是我們的戰(zhàn)略初心。盡管我們也走過不少的彎路，但在教育產(chǎn)業(yè)的布局、投入，均以戰(zhàn)略初心為出發(fā)點。

6年前，我們在湖南長沙開展了課外輔導業(yè)務，即拓維教育O2O學習中心。發(fā)展情況良好，年服務學生過萬人次、收入近億元，并且已孵化兩個子品牌，分別是作文“麓山妙筆”和數(shù)學“天問數(shù)學”。這兩個子品牌皆成為了長沙第一品牌，作文班是湖南非?；鸬恼n外輔導班，有些家長甚至通宵排隊報名；數(shù)學輔導班則培養(yǎng)了很多湖南籍的全國數(shù)學競賽國家隊成員，為北大、清華輸送60多名高中畢業(yè)生。

與此同時，我們與湖南排名第一的中學長郡中學，合作成立了長郡網(wǎng)校，致力于將最優(yōu)質(zhì)的課程和內(nèi)容資源，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，傳遞給其他學校和學生，目前覆蓋了100多所學校、30多萬學生。

我們將致力于構(gòu)建圍繞課前、課中、課后構(gòu)建一站式學習平臺，通過我們本地化的渠道、服務，將本地優(yōu)質(zhì)的教學內(nèi)容和資源，和區(qū)域?qū)W生建立連接，結(jié)合學生的校內(nèi)學習數(shù)據(jù)，幫助更多的學生智能獲取區(qū)域最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和資源，實現(xiàn)校內(nèi)外的有效打通，從而提升學生學習的個性化，真正為學生提供優(yōu)質(zhì)、有價值的教育內(nèi)容和服務。

我們強大的O2O渠道和服務體系，不僅可以獲取區(qū)域優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者，同時也幫助連接更多的家庭和學生，從而建立多樣化的內(nèi)容分發(fā)體系?？傊?，我們?yōu)閷W生提供區(qū)域高品質(zhì)內(nèi)容，和本地化貼心服務，這差異于當前很多教育公司的發(fā)展模型。

面向未來，我們的態(tài)度就是開放、不封閉，“敢于集成和被集成”，為更好服務我們的用戶，去疊加內(nèi)容、服務和價值應用，創(chuàng)造好的模式，積極引進優(yōu)質(zhì)的第三方進行合作。

我們正從“渠道和產(chǎn)品”發(fā)展階段步入到 “內(nèi)容和服務”的發(fā)展階段。

本文轉(zhuǎn)載自藍鯨教育，作者王雙陽。