當(dāng) 2011 年 11 月 21 日下午 3 點(diǎn)，43 歲的環(huán)球雅思（環(huán)球天下教育集團(tuán)）創(chuàng)始人張永琪公布把環(huán)球雅思出售給培生的 2.94 億美元協(xié)議時，沒想到今天這一幕： 

環(huán)球雅思將被再次出售，如在案板上的魚，等待過客翻看購買。

5 年多前，正值外資企業(yè)在中國的黃金年代，他本以為將國內(nèi)出國語培巨頭環(huán)球雅思交托給當(dāng)時全球領(lǐng)先的教育集團(tuán)，環(huán)球雅思融入培生后即將率先步入國際教育先進(jìn)行列。5 年多之后的 2017 年 2 月 24 日，培生宣布正探索出售環(huán)球雅思的可能性時，環(huán)球雅思是一個 5 年換過 5 任主管、擁有 3700 名員工而虧損額達(dá) 9400 萬元的一個燙手的教育標(biāo)的。

2017 年清明節(jié)前夕，受培生集團(tuán)委托，華爾街知名投行 Moelis＆Company 正式向有意向購買環(huán)球雅思的數(shù)十家機(jī)構(gòu)投資者遞交了環(huán)球雅思的詳細(xì)資料。清明節(jié)后第一個工作日，這些機(jī)構(gòu)就此召開了會議。

藍(lán)鯨教育正在見證這一歷史性時刻，這家成立至今整整 20 年的老牌外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將會有怎樣的未來？

4 月 28 日，各路買家將在招投標(biāo)會上以競價形式確定誰會是環(huán)球雅思的購買方，據(jù)藍(lán)鯨教育多方了解包括香港投資基金、A股上市公司等，培生希望出售價格約 1 億英鎊（折合人民幣約為 8.57 億元）。多位教育行業(yè)投資人向藍(lán)鯨教育表示，環(huán)球雅思極有可能被 A 股上市公司的土豪們收入囊中。

沒有后悔藥

2016 年 12 月末，張永琪對藍(lán)鯨教育說，他不后悔出售環(huán)球雅思。（詳見藍(lán)鯨教育此前報道:《環(huán)球雅思創(chuàng)始人張永琪：少關(guān)注上市，多關(guān)注并購》、《培生出售在中國的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，國際教育巨頭在華玩不轉(zhuǎn)？》）

時隔不到 4 個月的 2017 年 4 月初，張永琪說，他已經(jīng)后悔了。

在納斯達(dá)克上市前的環(huán)球雅思就已在國內(nèi)出國語培領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，在雅思品牌關(guān)注度方面，環(huán)球雅思在 2010 年一季度里以 54.4% 的關(guān)注度位列第一，新東方以 16.5% 位列第二。據(jù)稱，環(huán)球雅思占據(jù)了當(dāng)時約 60% 的雅思考試培訓(xùn)市場份額。

而此時，已經(jīng)是線下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛，線上培訓(xùn)如過江之鯽的教育大眾化時代，教育 O2O 形式也熱火朝天。但優(yōu)質(zhì)標(biāo)的仍然稀缺，上市公司、VC 等各路資本爭相哄搶中。

最新披露的資料顯示，環(huán)球雅思的學(xué)生人數(shù)自 2014 年張永琪剛離開后為 7.4 萬人，到 2016 年僅有 5.3 萬人，已下滑了 2 萬余人。而相對于 2016 年的 60 多萬雅思考試人數(shù)，環(huán)球雅思的市場占有率已不足 10%。

同時，其兩年間營業(yè)收入下滑也十分明顯，從 2014 年的 8 億元降到 2016 年的 6.2 億元。 

有分析人士預(yù)測，此次環(huán)球雅思交易價格大約在 10 億元人民幣左右，但接手方將會是怎樣的一家公司？能否讓環(huán)球雅思的狀況觸底反彈？ 

“一定要是懂的人接手，要是再來一個不懂又亂整的土豪，環(huán)球雅思必死無疑，”張永琪決絕地說，“我想好了，如果未來兩三年里環(huán)球雅思跟戴爾英語一樣被迫關(guān)門，那我就退出教育行業(yè)，省著別人議論了?！?014 年培生正式終止 2008 年收購的戴爾英語業(yè)務(wù)。 

環(huán)球雅思是恢復(fù)昔日榮光，還是走向消亡？ 

“那時候是一起創(chuàng)業(yè)，老板帶著一群企業(yè)的兄弟，挺有種家的氛圍，高管之間挺融洽的。環(huán)球雅思之前的企業(yè)文化挺好的，沒有那種政治斗爭，都是因?yàn)槔洗髲埧偅◤堄犁鳎┑奶厣?，他奠定的企業(yè)文化就是堅(jiān)持和創(chuàng)新吧?！?/p>

一位環(huán)球雅思前高管向藍(lán)鯨教育表示，公司在納斯達(dá)克上市后股價一直處于低位，一年后正準(zhǔn)備購買公司股票時，收到了公司已經(jīng)和培生簽訂合并收購協(xié)議的通知?！拔覀儽揪透嗌泻献鳎刑焖麄儊斫涣骱献髌放?，很正常，哪知道要被賣了?！?strong>此前，環(huán)球雅思即將出售給培生的消息整個公司高層均不知曉。

此后雖然難逃媒體追問，公司管理層面依然保持靜默的態(tài)度。

環(huán)球雅思為什么是現(xiàn)在這樣的命運(yùn)？

也有在環(huán)球雅思工作過多年的老員工，在職員的人數(shù)與組成結(jié)構(gòu)的劇烈變化過程中，感受到了公司氛圍在幾年里發(fā)生的巨大變化：

“現(xiàn)在每年出現(xiàn)的現(xiàn)金流的虧損需要從外邊補(bǔ)進(jìn)來的，去年（2016年）還賣掉了一棟樓。公司原來有很多的收入和錢，這幾年漸漸地把過去積累下來的和預(yù)收的全部花光了。所以我覺得用一句話形容，他們不是來搞教育的，全是來度假的感覺?！币晃画h(huán)球雅思離職員工這樣告訴藍(lán)鯨教育。

培生5年，環(huán)球雅思業(yè)務(wù)、品牌雙下滑

經(jīng)過上市、出售、退市、創(chuàng)始人離開，再到二次出售，環(huán)球雅思是怎么在短短不到六年的時間里一步一步變成了現(xiàn)在這般千瘡百孔的樣子？ 

“有沒有老板，企業(yè)真不一樣。老板干與不干，在不在玩命，有沒有玩命的機(jī)制，跟企業(yè)競爭力很有關(guān)系。”

“錯過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最佳時期，如今的傳統(tǒng)企業(yè)不僅在執(zhí)行力，包括整個運(yùn)營能力都會有問題?！?/p>

“外企的層級很多，互相推諉，滋生了很多的惰性。而企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)重的腐敗，高額回扣與不合理報銷，讓它失去效率?！?/p>

……

多位環(huán)球雅思和培生前高管給出了種種解釋，但這五年里業(yè)務(wù)線一條一條中斷，品牌拓展受阻，是一目了然的。

1、在線業(yè)務(wù)從領(lǐng)先到停滯，直至剝離

一位原環(huán)球雅思旗下環(huán)球網(wǎng)校初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員對藍(lán)鯨教育回想起剛加入環(huán)球雅思的情形，他們在加班加點(diǎn)投入后，2012 年初就開展視頻直播技術(shù)在線上教學(xué)中的應(yīng)用，這在教育行內(nèi)算是很早的。

此時，直播領(lǐng)域翹楚 YY 剛把技術(shù)投入教育行業(yè)不久，環(huán)球雅思也剛進(jìn)入培生旗下，并在中國在線教育時代來臨前已經(jīng)率先趕上浪潮。 

僅用一年，2013 年初其在線雅思培訓(xùn)的單月營業(yè)收入已近 300 萬元。此后，網(wǎng)校不僅為環(huán)球雅思穩(wěn)定貢獻(xiàn) 15% 以上的營收，并且在 2014 年之前一直保持盈利，而當(dāng)時的在線教育公司極少能避免虧損。

有在線教育領(lǐng)域資深人士指出，當(dāng)時環(huán)球雅思的在線業(yè)務(wù)一直沒有得到線下業(yè)務(wù)足夠多的支持，因此不管在環(huán)球雅思期間還是在培生期間都不是一個戰(zhàn)略項(xiàng)目，所做出利潤來其實(shí)是犧牲了長遠(yuǎn)的投入和發(fā)展。

和同時期的新東方集團(tuán)一樣，環(huán)球雅思做在線教育同樣面臨著左右手互博的問題。

“畢竟是線上，一般在線下占主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)里做線上總是會受到制約，線下業(yè)績不好肯定要把一部分責(zé)任歸為被線上沖擊，所以線上語培業(yè)務(wù)就叫停了。而培生沒有向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)制，更沒有力量繼續(xù)推進(jìn)直播這樣的戰(zhàn)略方向。”上述人士表示，培生這樣的傳統(tǒng)企業(yè)，一時間難以跟上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速的迭代節(jié)奏。

在進(jìn)入在線教育元年之時，受到制約的環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校只能專注做建筑、財(cái)會、醫(yī)學(xué)等職業(yè)教育，而環(huán)球教育具有優(yōu)勢的雅思等語培主業(yè)盡管有一些在線化嘗試，但與互聯(lián)網(wǎng)大潮擦肩而過。

隨著研發(fā)停滯而師資、流量、房租成本不斷增加，加上政策等因素，環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校營收停留在 8000 萬元左右，利潤則越來越接近 0。2014 年 12 月，培生以 1.2 億元的價格把環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校出售給 YY，網(wǎng)校核心團(tuán)隊(duì)也加入 YY。

盡管培生出售的是環(huán)球雅思在線職業(yè)教育業(yè)務(wù)，保留了在線語培業(yè)務(wù)，但隨著運(yùn)營管理人才和技術(shù)骨干離開，在培生中華區(qū)已經(jīng)沒有力量把雅思托福的在線培訓(xùn)做得具有競爭力。正向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培生在此后兩年多時間里更無暇顧及環(huán)球教育的在線業(yè)務(wù)。 

據(jù)悉知情人士透露，此次培生擬出售的環(huán)球雅思資產(chǎn)中還包括在線業(yè)務(wù)，但所占營收比重極小。

2、教材、課程核心研發(fā)人員悉數(shù)離職

藍(lán)鯨教育了解到，此次培生擬于 4 月 28 日確定環(huán)球雅思三大塊業(yè)務(wù)的買家，圖書也是撐起環(huán)球雅思近 1 億英鎊（折合人民幣約 8.57 億元）估值的重要一塊，但知情人士告訴藍(lán)鯨教育，環(huán)球雅思早前已關(guān)閉圖書業(yè)務(wù)。

曾幾何時，環(huán)球雅思攜手旗下百位名師與培生旗下的朗文、劍橋大學(xué)出版社等知名出版社合作雅思、口語、新概念、BEC、多語種、職業(yè)英語教材多達(dá)百種，16 大系列百冊雅思圖書位居全國之首，再版重印超 10 次、銷量數(shù)十萬本的詞匯書比比皆是。

近年來，隨著數(shù)字出版和在線閱讀的興起，整個語培行業(yè)的圖書銷量受到嚴(yán)重沖擊。一位資深語言培訓(xùn)專家對藍(lán)鯨教育說：“圖書業(yè)務(wù)有了在線電子化的東西以后，雅思圖書就是一個過氣的事，即便是原先賣托福圖書的新東方大愚書店現(xiàn)在也關(guān)閉、合并得差不多了。就目前而言，環(huán)球雅思的圖書出品已經(jīng)微乎其微?！?/p>

背靠總部位于英國的世界頂尖教育出版巨頭培生集團(tuán)，環(huán)球雅思的在教材上越來越對外依賴。

而借助嘗試在線直播，環(huán)球雅思曾實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)一次教學(xué)形式的突破，但只是驚鴻一瞥。

“那時候全行業(yè)的雅思預(yù)測班和直播班是我起的，我四個小時的課教 1400 個學(xué)生。因?yàn)楫?dāng)時所有的網(wǎng)校都是錄播，沒有直播課。當(dāng)時環(huán)球網(wǎng)校起步做直播講雅思預(yù)測班這件事情，激發(fā)了其后做傳統(tǒng)職業(yè)教育的直播?！鼻碍h(huán)球雅思產(chǎn)品與教學(xué)副總裁、現(xiàn)任小站教育合伙人兼副總裁的劉薇這樣對藍(lán)鯨教育揭秘往事。

此后，劉薇帶領(lǐng)下的環(huán)球雅思研發(fā)團(tuán)隊(duì)，更多開展的是培生教材和課程體系的本土化進(jìn)程，由培生做全體系的支撐，引進(jìn)培生前課程體系、產(chǎn)品體系以及各類別的測試服務(wù)。

隨著 2016 年 5 月劉薇離職并加盟一站式留學(xué)服務(wù)平臺小站教育，環(huán)球雅思黃金時代里的課程研發(fā)骨干力量已悉數(shù)離開。據(jù)了解，環(huán)球雅思在 2016 里離職率很高，授課老師平均在職時間是 2.7 年，而 2014 年之前這一數(shù)字為 8 年左右。此外，2014 年以前委任的分校的校長均已離職，40 個人的核心團(tuán)隊(duì)僅剩 1 人未從環(huán)球雅思跳槽。

3、校區(qū)擴(kuò)張遲緩，品牌影響力受限

多位環(huán)球雅思前高管在與藍(lán)鯨教育接觸中，都認(rèn)為這些年里環(huán)球雅思的品牌影響力只用了一部分，業(yè)界的口碑沒有完全發(fā)揮出來。 

投入培生旗下的 5 年多時間里，環(huán)球雅思校區(qū)數(shù)量僅從 69 家增長到 74 家，而新東方集團(tuán)目前在全國已有 600 多個教學(xué)中心。

不僅如此，多個環(huán)球雅思直營校區(qū)在過去數(shù)年里因虧損嚴(yán)重，其中位于重慶、杭州、濟(jì)南三個人口大市的校區(qū)已被培生賣給當(dāng)?shù)氐募用松獭?/p>

環(huán)球雅思在上市前曾斥巨資把多家加盟校收購后變?yōu)橹睜I校，其中最高的一家耗資達(dá) 2000 萬元。直營校的縮減，直接影響環(huán)球雅思的品牌掌控、師資建設(shè)以及營收、利潤的貢獻(xiàn)。

劉薇向藍(lán)鯨教育表示，環(huán)球雅思不是一個營銷型公司，因?yàn)榄h(huán)球給消費(fèi)者的口碑積淀得特別好，依靠產(chǎn)品和效果?！暗h(huán)球今天跟新東方也拉不開品牌壁壘，如果沒有被培生收購，相信環(huán)球還會是一個引領(lǐng)型的公司，而且還是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)里轉(zhuǎn)型非常成功的一家公司，因?yàn)榄h(huán)球的基因就是一種創(chuàng)新型的基因。這么多年來，你雖然看他像比較傳統(tǒng)、保守的品牌，但是從產(chǎn)品各個緯度來說，它的創(chuàng)新度做得非常好?！?/p>

張永琪曾向媒體表示，即使是環(huán)球雅思剛剛完成上市的那個發(fā)展最好的階段里，市場滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，二線城市、三線城市及以下還有可以搶占的巨大市場空間。而且，在張永琪最初的設(shè)計(jì)中，是試圖依托培生把環(huán)球雅思打造成一家國際化的教育集團(tuán)，走向國際市場，比如東南亞國家的外語培訓(xùn)領(lǐng)域都曾有規(guī)劃。

但這些都與培生總部對于中國區(qū)教育 2C 業(yè)務(wù)的規(guī)劃有矛盾，更在經(jīng)營理念上發(fā)生巨大沖突，也為張永琪的離開埋下伏筆。

據(jù)了解，環(huán)球雅思 2016 年的成本中，教師薪酬占 29.4%，市場成本占 18.8%，這一市場投放支出比例低于 2010 年時環(huán)球雅思的數(shù)據(jù)，而師資成本方面則不斷攀升中。

非營銷驅(qū)動的環(huán)球雅思在放松市場拓展的同時，品牌“傳統(tǒng)、保守”的標(biāo)簽越來越固化。

局中人談培生旗下的環(huán)球雅思為何衰退？

我們可以提出各種各樣的可能：

• 缺了創(chuàng)始人的主心骨作用？

• 續(xù)任主管非教育出身影響？

• 中國培訓(xùn)行業(yè)白熱化競爭？

• 培生作為外企的特殊問題？

但是，也需要看到，近年來出國留學(xué)熱度越來越高，參加雅思考試的人數(shù)也在 2012、2013 和 2015 年里邁過 30 萬、40 萬和 50 萬三個臺階，出國留學(xué)市場群體不斷擴(kuò)大。

藍(lán)鯨教育向知情人了解到，在這樣的市場環(huán)境下，環(huán)球雅思的課單價也水漲船高，2016 年里達(dá)到在 1.1 萬至 1.5 萬元左右，已比兩年前翻倍。然而其收入?yún)s在達(dá)到 2015 年的 8.2 億元的峰值后，在 2016 年里斷崖式下滑至 6.2 億元。

在前環(huán)球雅思副總裁伊貴業(yè)看來，培生沒能管好環(huán)球雅思，有機(jī)制問題，也有總部戰(zhàn)略支持上的原因。其實(shí)培生總部以及中華區(qū)的高管一直十分敬業(yè)，但中國區(qū)戰(zhàn)略上真正需要大力發(fā)展的國際學(xué)校業(yè)務(wù)，一直得不到總部的大力支持。而培生以一家成熟企業(yè)的機(jī)制管理處于創(chuàng)業(yè)期的中國培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在靈活性方面是沒法給予的。

伊貴業(yè)向藍(lán)鯨教育指出，當(dāng)年各外資企業(yè)剛進(jìn)入中國時頗具人才、管理方面的諸多優(yōu)勢，但從近年來看，幾乎所有傳統(tǒng)的外企都處于衰退狀態(tài)。職業(yè)化的經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì)雖然足夠負(fù)責(zé)，但還是沒法跟創(chuàng)業(yè)型的團(tuán)隊(duì)競爭。更何況，激烈廝殺的中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域中，無法玩命去拼的公司，其競爭力必然下降。

“據(jù)我所了解，環(huán)球雅思在培生旗下從  2015年開始做得不好的原因，主要?dú)w結(jié)為三點(diǎn)。第一是頻繁更換領(lǐng)導(dǎo)，第二個呢，就是他們做了中心化集中管理，雖然上下管理便利，但顯然不太適應(yīng)中國。環(huán)球雅思原先就是跟新東方模式相似的各地學(xué)校分管，最后，為了配合母公司的全球策略，最終接受了矩陣化管理。”一位教育行業(yè)投資機(jī)構(gòu)人士這樣告訴藍(lán)鯨教育。

多位與環(huán)球雅思頗有淵源的教育界人士在與藍(lán)鯨教育交流中表示，創(chuàng)始人張永琪的離開是非常致命的打擊，而隨后培生頻頻更換其最高管理者，甚至取消總裁，各部門向培生大中華區(qū)總裁直接匯報，更被認(rèn)為是昏招。2016 年初，培生又把環(huán)球雅思暫時交由華爾街英語管理。 

而矩陣式造成的多層管理問題，使得培生每個品牌都使用“垂直+區(qū)域”的模式， 人事、技術(shù)、運(yùn)營、財(cái)務(wù)四方面近乎于疊羅漢式的管理越來越多，上層管理人員開始遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于一線經(jīng)營管理人員。同時，上層管理人員收入超高，而一線人員收入少。

把所有市場化的管理都集中在上層，培生接管之前的環(huán)球雅思管理模式完全顛覆。大量的管理而非業(yè)務(wù)人員增長，讓環(huán)球雅思的員工數(shù)量從 1200 多人猛增至 3700 人。

在不斷改造環(huán)球雅思的過程中，培生在業(yè)務(wù)方向上也做了很多調(diào)整。此前表示戰(zhàn)略重點(diǎn)是發(fā)展其在教育行業(yè)的核心競爭力——即由技術(shù)和服務(wù)驅(qū)動的內(nèi)容和測評業(yè)務(wù)，此次在 2016 財(cái)年報告中也提出出售環(huán)球雅思等是為“專注于更可擴(kuò)展的在線、虛擬和混合服務(wù)”，這些戰(zhàn)略的核心都是向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的命題。

“但是培生的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)現(xiàn)在不是特別成功，其內(nèi)部原因是培生 CEO 在選人的時候做了一些錯誤的決策，選了大量零售業(yè)跨行業(yè)人進(jìn)來，由于把教育 2C 業(yè)務(wù)也視為零售，當(dāng)時選了做服裝零售業(yè)的管理者做教育數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。這么大的轉(zhuǎn)型，用人方向上也不是懂 IT 的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果這個改革成為培生最大的滑鐵盧。”劉薇把她所了解的培生轉(zhuǎn)型之弊向藍(lán)鯨教育一一道來。

培生集團(tuán) 2013 年 1 月至今的 CEO 名叫范岳涵(John Fallon)，在2015年7月曾表示“此前一直在大力拓展全球市場和推進(jìn)數(shù)字領(lǐng)域投資，很難同時兼顧日新月異的新聞領(lǐng)域和教育領(lǐng)域”，并稱一直將其教育投資業(yè)務(wù)置于擴(kuò)張公司業(yè)務(wù)之前，于是出售了所持有的《金融時報》集團(tuán)和《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》集團(tuán)的股份。2017 年 1 月，培生另一塊非教育業(yè)務(wù)企鵝蘭登書屋也遭遇同樣的命運(yùn)。

教育出版行業(yè)的龐然大物，轉(zhuǎn)型中缺乏穩(wěn)妥的戰(zhàn)略統(tǒng)籌，一路丟盔棄甲。4 月 7 日，培生（PSO）盤中股價跌至 6.13 英鎊，創(chuàng)歷史新低。 

接著，就是位于中國的環(huán)球雅思及其  3700名員工的命運(yùn)令人揪心了。

歷史無法重來

生死之間，環(huán)球雅思走到了自己人生的十字路口。

 我們還可以提出各種假設(shè)：

在 2011 年環(huán)球雅思發(fā)展最好的時候，如果沒有出售給環(huán)球雅思，現(xiàn)在的環(huán)球雅思或許還繼續(xù)穩(wěn)坐雅思考培的頭把交椅，還有全面進(jìn)軍托?？荚嚒⒇炌魧W(xué)業(yè)務(wù)、深挖在線教育，乃至小語種、科學(xué)教育、K12 業(yè)務(wù)計(jì)劃的轉(zhuǎn)型升級方向，種種可能，能否把環(huán)球的教育產(chǎn)業(yè)鏈向前推進(jìn)？

如果培生不是依次收回自由的財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等權(quán)力，令環(huán)球雅思上下掣肘漸漸失去活力，張永琪或許仍在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)與培生本土化融合，輔之以國際學(xué)校業(yè)務(wù)，并在國內(nèi)深深扎根，其后或已嘗試涉獵海外？

張永琪說：“當(dāng)初把公司賣給了培生，現(xiàn)在肯定有一點(diǎn)后悔。一方面，我們曾經(jīng)把雅思和相關(guān)產(chǎn)業(yè)做得那么大。另外現(xiàn)在教育市場這么繁榮，我當(dāng)時的想法真的挺好的，去做的話真的能實(shí)現(xiàn)?！?/p>

可惜，歷史不能重演。

然而，當(dāng)下可以把握。

本文轉(zhuǎn)自藍(lán)鯨教育，作者夏韜。