以下是一位成人教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型及擴(kuò)大生源的困惑,“黑馬師兄”深圳市全程教育文化發(fā)展有限公司創(chuàng)始人王首沖從客戶、營(yíng)銷、管理等方面給出了詳細(xì)的解答。
【成人教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者 周洋】
問(wèn):
老師,您好!目前我們公司主要是做成人學(xué)歷,職業(yè)資格考試培訓(xùn)?,F(xiàn)在很多企業(yè)或事業(yè)單位需要學(xué)歷,或者職稱。但是一個(gè)人在學(xué)歷提升之后就不會(huì)再來(lái)提升,回頭率很低,加上現(xiàn)在高校擴(kuò)張很多高中畢業(yè)就讀了大學(xué),而學(xué)歷低的只讀了中專就出去工作了?,F(xiàn)在很困惑,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),我想請(qǐng)問(wèn)老師我們?cè)诮逃袠I(yè)應(yīng)該怎么去做轉(zhuǎn)型或者在有限的時(shí)間內(nèi)把生源做的更好!
【黑馬師兄】深圳市全程教育文化發(fā)展有限公司 創(chuàng)始人 王首沖
答:
1)首先參加培訓(xùn)的年輕人都是上進(jìn)青年,培訓(xùn)屬于精神層面的需求,所以必須抓住客戶的心理,培訓(xùn)絕對(duì)是講品牌的,品牌的直接體現(xiàn)就是價(jià)格,所以要絕對(duì)敢對(duì)學(xué)員喊高價(jià),就好比黑馬營(yíng),如果收費(fèi)很低就直接損害了品牌的形象;有了高收費(fèi)就要對(duì)應(yīng)高水平的師資,要與優(yōu)秀教師簽署獨(dú)家授課協(xié)議,避免同行挖墻腳,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有相同師資時(shí),你就有了定價(jià)權(quán);
2)營(yíng)銷是核心: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占30%;口碑營(yíng)銷占30%;示范課營(yíng)銷占20%;傳統(tǒng)的宣傳模式占20%, 要舍得按比例投放相應(yīng)的成本;
3)要通過(guò)科學(xué)的管理手段,合理的股權(quán)結(jié)構(gòu),打造團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力;
4)成人培訓(xùn)的成果就是要轉(zhuǎn)化成就業(yè),所以要與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型公司建立培養(yǎng)學(xué)生定向就業(yè)協(xié)議;
5)成人培訓(xùn)必須要運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)的模式;
6)客戶的需求都是商家引導(dǎo)出來(lái)的,所以要善于創(chuàng)造打包產(chǎn)品,學(xué)員首次交費(fèi)后就要引導(dǎo)其消費(fèi)其他產(chǎn)品;
7)要善于利用政府及高校的資源,積極參與政府或高校組織的公益活動(dòng),對(duì)于提高品牌的知名度是個(gè)捷徑;
8)成人培訓(xùn)的選址很關(guān)鍵,也有規(guī)律可尋,主要是有政府背景的文化場(chǎng)所,比如圖書館,書城或商業(yè)中心;
9)成人培訓(xùn)絕對(duì)不會(huì)是夕陽(yáng)行業(yè),各行各業(yè)都需要培訓(xùn),就看你怎么設(shè)計(jì)培訓(xùn)產(chǎn)品了.
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