2010年多家中國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在美國上市，這又重新引發(fā)了投資者對這個新興行業(yè)，特別是課外輔導(dǎo)行業(yè)的關(guān)注。但大多數(shù)普通的投資者對這個行業(yè)的運營模式以及實際發(fā)展情況知之甚少，基本上只是根據(jù)自身了解到的大機(jī)構(gòu)口碑傳聞以及幾篇廣泛流傳的概括性文章來獲取一些粗略信息。而事實上這個行業(yè)發(fā)展變化之大、改革速度之快、競爭之激烈、運營之混亂是超出大家的想象的，甚至是從教育機(jī)構(gòu)離職超過半年的員工可能就完全不了解老東家的策略轉(zhuǎn)變與制度安排。這么一個從3000年前孔子辦私塾開始就有的行業(yè)，突然以新興崛起行業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)在世人面前，反而讓人有些摸不著頭腦。為了讓雪球網(wǎng)友們更好地了解這個行業(yè)的最新發(fā)展情況，我將陸續(xù)發(fā)布文章分別從教育培訓(xùn)行業(yè)的基本發(fā)展模式、教育培訓(xùn)行業(yè)的教學(xué)管理現(xiàn)狀、教育培訓(xùn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢三個主題出發(fā)，以學(xué)大、學(xué)而思、新東方為主要案例，結(jié)合國家相關(guān)政策以及境外教育培訓(xùn)行業(yè)的情況盡力為大家呈現(xiàn)一個真實的行業(yè)現(xiàn)狀。

為什么學(xué)大教育的菁英學(xué)堂辦不起來？為什么學(xué)而思的文科項目發(fā)展緩慢？為什么新東方優(yōu)能中學(xué)的高中項目做得比初中項目大，而一般其他機(jī)構(gòu)是完全相反的？看似同質(zhì)化的行業(yè)競爭其實各機(jī)構(gòu)擁有的核心競爭力和運作策略制度大不相同，這導(dǎo)致這些大型培訓(xùn)結(jié)構(gòu)在滲透進(jìn)入這個行業(yè)的其他細(xì)分市場時會產(chǎn)生巨大的阻力。而他們的運作策略以及發(fā)展模式幾乎都與該機(jī)構(gòu)剛創(chuàng)始時的業(yè)務(wù)模式以及創(chuàng)始人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。這也許是某種意義上的“基因決定論”?；驘o所謂絕對的好壞，存在即是合理的，某種基因能留存下來說明它一定有某種適應(yīng)能力。教育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展模式也是如此。

先問大家一個問題，什么是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存根本。大部分人肯定會告訴我，是優(yōu)秀的師資力量和較高的教學(xué)水平。其實無論哪個行業(yè)的公司想生存發(fā)展，高素質(zhì)的人才都是必不可少的。但在其他大多數(shù)行業(yè)，一個高素質(zhì)的人才必須在公司里配合其他同事和部門才能發(fā)揮出他的才干。而教育培訓(xùn)業(yè)的特殊性導(dǎo)致，一個優(yōu)秀的老師完全可以不依靠公司或機(jī)構(gòu)就能獨立地完成授課，而一個有名氣的老師也完全不用擔(dān)心招生的問題。教師自己會想，如果從招生到授課全都是自己完成的，那么我憑什么受你機(jī)構(gòu)剝削，把學(xué)費的大部分上交到機(jī)構(gòu)里去。所以這個行業(yè)極不穩(wěn)定的因素就是教師的流動門檻很低，一個教師剛被機(jī)構(gòu)培養(yǎng)起來就可能馬上把老東家給炒了自己去創(chuàng)業(yè)了。所以這個行業(yè)初期曾涌現(xiàn)過不少優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)但都因為教師的流失而很快就從市場上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育機(jī)構(gòu)是不是能產(chǎn)生更高的效益，機(jī)構(gòu)只收中介費用，通過建立平臺讓教師和學(xué)員自由選擇。但這樣的機(jī)構(gòu)幾乎沒有可能做大。因為優(yōu)秀的老師通過平臺賺足了名氣后就脫離了平臺自己發(fā)展起來，這個中介平臺的優(yōu)秀老師越來越少。而自由的中介平臺難以對老師有全面的審核，學(xué)員通過該平臺多次雇傭到低質(zhì)量教師后，就再也不到這個平臺來了，接下來這樣的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)很快就難以為繼了。于是，中介機(jī)構(gòu)為了提供質(zhì)量過關(guān)的教師開始對教師質(zhì)量進(jìn)行審核，甚至開始培訓(xùn)老師，慢慢就發(fā)展成了學(xué)大一對一模式的雛形。這樣的機(jī)構(gòu)已不再是中介機(jī)構(gòu)，因為對教師的選擇和培訓(xùn)會產(chǎn)生大量的費用，事實上這個模式仍然不能解決教師在成名之后就流失的問題。到此，相信各位雪球的朋友已經(jīng)能想到，一個教育機(jī)構(gòu)能持續(xù)發(fā)展下去，要么建立一種模式保證老師不會輕易流失，要么建立一種模式降低教師的重要性，也就是教師流失了也不會影響機(jī)構(gòu)的運營。而現(xiàn)在運營相對成功的學(xué)大、學(xué)而思、新東方各種發(fā)展出一種模式來解決這個問題。這是這個行業(yè)的根本，如果不能先解決這個問題，其他的營銷、招生、策略、教學(xué)等都是扯淡，要么變成永遠(yuǎn)也不可能發(fā)展起來的小作坊，要么就是曇花一現(xiàn)。

學(xué)大的創(chuàng)始者首先注意到了這個問題，并很快進(jìn)行了“模式創(chuàng)新”，創(chuàng)立當(dāng)時讓所有教育從業(yè)者都瞠目結(jié)舌的“學(xué)大模式”。該模式簡而言之就是把教師的重要性降低到最低。整個業(yè)務(wù)的核心是教學(xué)顧問，由教學(xué)顧問進(jìn)行咨詢、銷售、教師匹配，最后再由教師授課。若學(xué)生對教師有不滿，教學(xué)顧問可以立刻調(diào)換教師。大家都知道，教育學(xué)有條經(jīng)典定律就是“再差的學(xué)生總能找到適合的老師”，而學(xué)大模式實際上是反其道而行之，信奉的是“再爛的老師也總能找到適合的學(xué)生”，只是找的過程交由教學(xué)顧問完成，教師只是完成最后一步教學(xué)過程。換言之，學(xué)大的教師一般不會離開機(jī)構(gòu)，因為離開機(jī)構(gòu)后他就可能無法找到能適合自己的學(xué)生，能擁有持續(xù)的收入。當(dāng)然，教學(xué)能力出色的教師仍然可能離開機(jī)構(gòu)，但這并不重要了，因為學(xué)生家長更重視學(xué)大的顧問進(jìn)行的教師匹配服務(wù)，“最合適的才是最好的”。不僅好教師會慢慢自動流出，出乎所有人意料的是，機(jī)構(gòu)本身也希望特別好的名氣高的教師離開機(jī)構(gòu)。因為一個教師再出色，他帶不了多少學(xué)生，反而會因為他的出色和名氣大反而使家長和學(xué)員產(chǎn)生選擇障礙，“選不上這個最好的老師，那我就不在這個機(jī)構(gòu)找老師了”。在這個模式下出現(xiàn)了經(jīng)典的“劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)”。一對一模式不需要名師，只要大量水平相差不大的教師即可。按這個邏輯發(fā)展下，出現(xiàn)了比“學(xué)大模式”更極致的“龍文模式”。2011年開始，龍文逐步辭退了此前找來的所有的老師，包括一批教學(xué)能力出色的教師，而改從三流大學(xué)中大量招聘畢業(yè)生，送往河北某地集中培訓(xùn)，再一個個打造成為一對一教師。試想一下，這些人員原本可能只找到月薪兩三千的工作，卻突然擁有了穩(wěn)定五六千的教師課酬收入，那么他們的穩(wěn)定性是足夠強(qiáng)的。

然而，學(xué)大模式是只適合一對一課程。因為你可以為一個教學(xué)水平不高的教師找到一個合適的學(xué)生，但不可能讓他同時給兩個學(xué)生上課。且不說給兩個學(xué)生上課已經(jīng)破壞了個性化服務(wù)，兩個學(xué)生得相互妥協(xié)上課時間、上課內(nèi)容、進(jìn)度、難度，僅從該模式下篩選出來的教師能力就無法做到。就算能找到水平不錯的教師去上課，學(xué)大本身的制度就沒有能留下這些教師的基因，必然導(dǎo)致這些老師的流失，從一對一過渡到小班課程的美好愿望只能流產(chǎn)。

目前學(xué)大擁有的是先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，然而劣勢是該模式太容易被模仿和抄襲。學(xué)大的進(jìn)一步發(fā)展則要看其是否能在模式上有新的改革和發(fā)展，能否始終保持先進(jìn)性。