先簡單介紹一下我自己,我是南京大學(xué)電子學(xué)院的碩士畢業(yè)生,在學(xué)校時就折騰過一些項目。16年4月我決定試一下少兒編程興趣班這個項目,6月畢業(yè)后全職創(chuàng)業(yè)做,到17年1月決定結(jié)束項目運營,這是我做少兒編程教育半年多的一些經(jīng)歷和思考。本文屬于一家之言,現(xiàn)在 steam 教育風(fēng)正吹,如果你也有在這個領(lǐng)域做點事的想法,希望對你有一些啟發(fā)。
初識少兒編程
Scratch的操作界面
16年4月份,我了解到少兒編程教育這個概念,當(dāng)時接觸到 Scratch 軟件,并且在 Scratch 官網(wǎng)上看到了小孩子創(chuàng)作的作品后,覺得這個軟件真是太棒了,不僅把學(xué)編程的門檻降低了,還大大提高了學(xué)習(xí)的趣味性,由于在研一時我和小伙伴創(chuàng)辦過一個科學(xué)活動興趣班,有了一點經(jīng)驗,因此萌生了在少兒編程這個領(lǐng)域試一下的想法。
有了想法之后,先是花了一個禮拜仔細地調(diào)研了少兒編程教育整體的發(fā)展情況,方法無非是百度搜索和微信搜索(有一些小機構(gòu)百度不到)相關(guān)的關(guān)鍵詞,比如“少兒編程”、“Scratch編程”、“編程教育”等等,也在芥末堆上研讀了關(guān)于少兒編程教育的所有文章,此時對國內(nèi)外該領(lǐng)域的發(fā)展有了一定的認(rèn)識。
概括來說,可以認(rèn)為國外發(fā)展如火如荼,國內(nèi)方興未艾。國外不僅在政府層面上大力鼓勵,相關(guān)的公司也五花八門,不僅有一些線上學(xué)習(xí)社區(qū)(Scratch、tynker),還有眾多的硬件開發(fā)商,形勢一片大好。國內(nèi)又可以分為,一線城市逐步開展,其他城市接近市場空白。當(dāng)時北上廣深一線城市都出現(xiàn)了一些有點影響力的機構(gòu),比如北京的阿爾法營做了五六年了,上海有喵爪星球,深圳有編完邊學(xué)和編程貓,而我所在的城市南京——一個教育資源豐富、家長極其重視教育的城市,只有一家小機構(gòu)15年11月開始做。經(jīng)過一番調(diào)研,我認(rèn)為少兒編程教育在一線慢慢開展后,二線城市肯定要跟上,此時在南京開始項目會有一定的先發(fā)優(yōu)勢,天時地利,這個項目值得一試。
組建團隊,找到第一批家長
決定開始干之后,我先找了以前一個做科學(xué)活動興趣班的小伙伴負(fù)責(zé)招生,還找了一個計算機系的同學(xué)一起研發(fā)課程,組成了一個小團隊,此時已經(jīng)4月中旬了,如果是學(xué)科輔導(dǎo)機構(gòu),已經(jīng)都開始招生了,所以時間節(jié)點上來說真是相當(dāng)緊張。不過,路還得一步步走,急不得。
我們先花2個禮拜研發(fā)了一節(jié)編程體驗課程,主要內(nèi)容是向家長介紹少兒編程的相關(guān)發(fā)展情況,以 Scratch 為代表的圖形化編程的特點,為什么孩子要學(xué)習(xí)或了解編程,還有一個“神奇的海底世界”的編程實例讓孩子現(xiàn)場操作。同時我們在學(xué)校找到一個場地用來舉辦體驗課。接下來就是最關(guān)鍵的一環(huán)了,怎么招來家長參加我們的體驗課。
由于之前做過一個科學(xué)活動的培訓(xùn)班,因此在這方面踩過一些坑,也積累了一些經(jīng)驗。當(dāng)時,我們嘗試過在校門口擺攤送小禮物讓小朋友填寫家長號碼然后打電話邀請家長參加,和小機構(gòu)合作分成讓他們幫忙推廣等方法都不理想,最后奏效的是一個比較巧妙的方法,因此我們這次照貓畫虎,直接采用了這個辦法。
具體方法是:我們冒充家長在家長qq群里和家長論壇里發(fā)活動消息,話術(shù)類似于“ 周末在南大有一堂少兒編程的免費體驗課,有沒有一起去參加的?”,然后幾個號一起把話題聊起來,最后把報名電話發(fā)到群里,我們第一批的體驗課家長就是這樣招起來的。這里還有一個小技巧,當(dāng)我們接到家長電話時,會請他幫忙,跟他說“我們這個體驗課要6個人才能開起來,您能不能找您周圍熟悉的家長一起來”,這種方法大部分時候都能有效果,尤其遇到一些家長里的意見領(lǐng)袖,效果更是出奇的好。
就這樣,我們在五一之后開始了每周的體驗課,每次體驗課之后我們會反思還有哪些地方可以改進,不斷迭代,爭取把我們的體驗課做到更好,只有這樣才能讓家長幫我們進行傳播,我們后續(xù)的體驗課都是家長參加完后覺得不錯介紹其他家長過來的。體驗課不僅讓我們對各個年齡段的小孩子的接受水平有了一些了解,也讓我們和家長有了直接的接觸,可以了解他們對少兒編程的接受程度和付費意愿。
課程受到孩子們的喜愛
在6月份左右,我們開始了暑假的招生,由于暑假周期長,我們的暑假課程總共4期,一期有十節(jié)課,每節(jié)課2小時,定價200,一期價格在2000左右,這個價格在南京本地算中等水平。暑假開始上課之前,參加過體驗課的孩子有七八十個,有15個小孩子報名,這個結(jié)果基本符合我們的期望,當(dāng)時我們并不希望報名的孩子太多,因為我們暑假的最大任務(wù)就是把我們的編程課程打磨好,而不是追求招生規(guī)模。
此時我也從學(xué)校畢業(yè)了,正式步入社會,項目到現(xiàn)在進展良好,因此我決定畢業(yè)后先全職做這個項目。暑假期間,我們的教學(xué)工作有條不紊地開展,我們也根據(jù)每一期孩子的實際上課情況和反饋不斷去優(yōu)化課程。讓我們驚喜的是,小孩子非常喜歡編程的課程。有一個小孩住得遠,每天地鐵3小時來回來上課,還有小孩下課了都舍不得走,讓我印象很深的是,有個小男孩跟我說“老師,我第一次這么不喜歡下課”。這些,讓作為主講老師的我,產(chǎn)生了很大的成就感。由于暑假上課效果不錯,產(chǎn)生了一些家長轉(zhuǎn)介紹,到暑假結(jié)束后,共有23個小孩參加了我們的課程。起步還不錯,讓我對這個項目有了一些信心。但創(chuàng)業(yè)往往是,一個項目你做的過程中沒碰到問題,說明你對這個項目還沒足夠的了解。
原來看創(chuàng)業(yè)相關(guān)書籍時,看到一條曲線,非常形象地說明了創(chuàng)業(yè)會經(jīng)歷的心理過程。項目初期,只看到項目的廣闊前景和小問題,此時處在第一階段“不知情的樂觀”;等到項目深入下去,經(jīng)歷了一個項目完整的周期,就會發(fā)現(xiàn)之前有很多意想不到的困難,而且這些困難短期內(nèi)都難以解決,此時就轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸榈谋^”;走到這個節(jié)點,項目也開始出現(xiàn)了危機,有些人選擇熬下去,不斷尋找解決方案,有些人可能在巨大的心理壓力下就選擇了放棄,那些堅持下去并且找到解決方案的人就會跨越悲觀的階段走入“知情的樂觀”,此時項目才算真正走入發(fā)展的陽光大道。對于我來說,很不幸,走到第二階段時我選擇了放棄,下面會說明我們放棄的具體理由。
問題1:少兒編程其實并非剛需
對于少兒編程這個項目來說,真正的問題在秋季學(xué)期招生時開始浮現(xiàn)。暑假時我們就陸續(xù)開始了秋季的招生工作,不過一開始反響平平,我們也沒過多在意,直到8月份,我們有點著急了,此時我們?nèi)ズ蜕线^課的家長溝通,讓他們續(xù)報秋季課程,有不少家長會無奈地和我們說“小孩子很喜歡,我也支持,不過秋季我們實在排不開時間,等寒假開班了通知我”。當(dāng)時我們意識到,這個項目天然的非剛需屬性將會給我們的招生工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
項目之初,我們對少兒編程的非剛需屬性也有一些顧慮,擔(dān)心家長不會為此買單,導(dǎo)致項目流產(chǎn)。但沒想到的是,暑期招生情況還不算差,讓我們對此放松了警惕,秋季的招生活動有點松懈了。仔細分析來看,暑期周期長達兩個月,家長容易在時間安排上騰出一段時間來嘗試新的教育產(chǎn)品,這也是我們暑期招生的客觀有利原因,但等到小孩上課了,時間上就顯得格外緊張,家長需要在課外的教育產(chǎn)品上做必要的取舍。大多數(shù)家長的決策優(yōu)依據(jù)為:學(xué)科輔導(dǎo)班優(yōu)先,興趣才藝類次之,像少兒編程這樣的嘗鮮產(chǎn)品只能排在最末了。
從剛需角度分析,這種決策依據(jù)再合理不過。學(xué)科輔導(dǎo)的剛需是提分,這個無需多講,再開明的家長也不敢在這方面完全無視,一線城市和不少像南京這樣的二線城市小孩報學(xué)科輔導(dǎo)班的比率超過了90%,而且有不少孩子同時報了幾個輔導(dǎo)班;興趣才藝類經(jīng)過多年的市場培育和體系搭建,形成了另一個剛需,即特長。家長總希望小孩子在某一方面有特長,比如鋼琴、象棋、書法等等,而經(jīng)過多年發(fā)展,這些才藝也都衍生出了一個專業(yè)的評級體系,使原先單純的興趣轉(zhuǎn)變成可以展示和量化的特長,興趣才藝類機構(gòu)也因為可以幫助小孩拿到相應(yīng)的證書得以不斷發(fā)展。而少兒編程作為新事物,還沒有權(quán)威、統(tǒng)一的評價體系,家長認(rèn)知也不多,因此在和學(xué)科輔導(dǎo)班、興趣特長班搶占秋季孩子寶貴的業(yè)余時間時自然落于下風(fēng)。所以,對于少兒編程項目來說,寒暑假應(yīng)該是經(jīng)營狀態(tài)較好的時候,也就是俗稱的旺季,可以賺到錢,但到了春季和秋季學(xué)期,很遺憾,淡季來臨,同時一些固定成本(場地成本、設(shè)備成本、老師成本)卻沒有顯著的下降,此時可能會面臨較大的壓力。
問題存在,招生工作還得繼續(xù),經(jīng)過8月份后期連續(xù)不斷地舉辦體驗課,以及一些促銷活動,到9月份時,新生老生加在一起,我們招收了25名學(xué)生,此時我們在學(xué)校申請的較便宜的場地不能使用了,只能在學(xué)校周邊租房子上課。5個月的周期,25名學(xué)生,明顯是要虧損了。不過,好在學(xué)生的上課反響都還不錯,給了我們一絲安慰。
問題2:課程的延續(xù)性
在上課之余,我們的課程體系打造也在緊鑼密鼓的進行中。我們的課程均基于 Scratch 圖形化編程軟件開發(fā),暑假時我們開發(fā)了第一階段的課程“小小動畫家”和“小小游戲師”,總共20節(jié)課,再往下開發(fā)時,由于課程難度上升,我們做了不少調(diào)整,開發(fā)了“進階游戲師”、“小小算法家”等課程,使得總課程數(shù)達到了50節(jié)課,我們的課程體系已基本成型,但此時另一個問題也隨之浮現(xiàn)——課程的延續(xù)性不足。
從我們的課程開發(fā)來看,一個小孩子在學(xué)完我們的50節(jié)課總共100小時的課程后,對圖形化編程的掌握基本已經(jīng)差不多了,可以邁入下一階段,后續(xù)如果要接著學(xué)習(xí),我們只能開辟新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,主要有兩個方向可以考慮,一是硬件編程,比如機器人編程,或arduino編程、樹莓派等開源硬件;另一個方向是信息競賽或代碼類編程。
在2017的CES大會上受追捧的機器人編程產(chǎn)品,芥末堆攝
前一種,機器人編程由于發(fā)展時間較長,競爭已經(jīng)非常激烈,在南京市也有一些家長耳熟能詳?shù)钠放疲胍髞砭由线€是有不小難度,如果轉(zhuǎn)做開源硬件,又碰到了家長認(rèn)知不足的問題,而且由于涉及到較多電學(xué)知識,小學(xué)生能否順利掌握也是一個要考量的因素。后一種,專做信息競賽拿獎姑且不論有點違背我們的初衷,僅從現(xiàn)實角度考慮也會碰到不小的困難,南京市專做信息競賽的有兩家公辦背景的老牌機構(gòu),歷年的得獎?wù)叽蠖鄶?shù)在那接受培訓(xùn),和他們競爭恐怕沒多少勝算。唯一還算靠譜的方向應(yīng)該就是代碼類編程了,比如接著教小孩子python、JavaScript之類的,但要掌握代碼類編程對小孩和師資都有更高的要求,和Scratch圖形化編程不同,要掌握這些真正的編程語言要投入的時間更多,對小孩子的數(shù)學(xué)水平要求也更高,比較適合小學(xué)高年級和初中的學(xué)生,但那時南京的孩子又面臨很大的升學(xué)壓力,家長在此關(guān)口到底會如何選擇我們并沒有太多的信心。
對于一個培訓(xùn)項目來說,最不希望的恐怕就是家長在報名的時候面臨“要不要報?”的決策,而更多的是希望家長做“報哪個?”的選擇題,因為當(dāng)家長每次考慮“要不要報?”的問題時,機構(gòu)的招生就會面臨很大的變數(shù),而這些因素往往都不可控。對于我們來說,這種情況發(fā)生了不止一次,有一次是兩個家長參加完體驗課后當(dāng)場交了定金,但等到真正上課時人就不來了,后來一問是家長被一家英語機構(gòu)說服臨時改報了英語培訓(xùn),聽到這個原因的時候真是充滿無奈;還有一次是一個媽媽帶女兒參加體驗課,已經(jīng)全款交了學(xué)費,但上課之前卻通知我不能來了,原因是家里除了她其他成員都不同意小女孩學(xué)編程,尤其是爺爺奶奶很反對,覺得小女孩學(xué)編程干嘛,還不如去學(xué)一些才藝。因為少兒編程項目目前還在市場培育期,所以這種情況的出現(xiàn)也算正常不過,但真碰到了還是會有點小郁悶,畢竟煮熟的鴨子都快到嘴了就這樣飛了。
總結(jié):市場仍屬于培育階段
寫到這兒,稍微做下總結(jié),少兒編程項目存在非剛需和延續(xù)性不足的問題,非剛需讓家長每當(dāng)春季秋季學(xué)期來臨都面臨一次“要不要報?”的兩難決策,延續(xù)性不足讓家長在圖形化編程的課程上完后面臨后續(xù)的其他課程又要做一次“要不要報?”的決策,所以這兩個時間點機構(gòu)的續(xù)報率會有一個比較明顯的下降,招生工作也充滿較大的挑戰(zhàn)。前者導(dǎo)致春秋季面臨明顯的淡季,后者對機構(gòu)后續(xù)發(fā)展壯大埋下了一道不容易邁過的坎。當(dāng)然,現(xiàn)在無論政策和市場都對少兒編程是比較大的利好,隨著市場不斷成熟,家長對少兒編程的認(rèn)知不斷加深,少兒編程的剛需屬性將得到加強,但這還需要時間。因此,綜合考慮,最后我們在秋季班結(jié)束時(17年1月)放棄了繼續(xù)全職創(chuàng)業(yè)做這個項目,其中主要的原因之一是我的機會成本和經(jīng)濟壓力都比較大,所以這個決策是由于我個人特殊情況造成的,并不是說少兒編程項目在這個時點無法開展。
以上就是我們做少兒編程培訓(xùn)班半年多來的一些經(jīng)歷和思考,最后得出的結(jié)論是少兒編程教育目前整體還處在市場培育的階段,當(dāng)然各個城市發(fā)展節(jié)奏不一樣,在這個階段進入會具備一定的先發(fā)優(yōu)勢,但也要承受教育市場的責(zé)任,面臨較大的不確定性,如果本身實力較弱或者經(jīng)濟壓力較大、機會成本較高,很可能會在中途就放棄。因此想要進入這個領(lǐng)域的朋友們要想清楚了,少兒編程前景廣闊,但道路也并非一帆風(fēng)順,直接進入創(chuàng)業(yè)的話風(fēng)險并不小。
對于我個人來說,雖然放棄了少兒編程的全職創(chuàng)業(yè),但仍會一直關(guān)注這個領(lǐng)域的發(fā)展,我本人也于今年3月份入職了makeblock公司,在公司里擔(dān)任課程設(shè)計師。到現(xiàn)在工作了3個多月,很有幸能和一群志同道合的小伙伴一起,探索真正適合孩子的 steam 教育,在公司的這段時間,不僅讓我對教育的理解更深入了,也讓我有機會從更高和更全面的維度去了解整個 steam 教育行業(yè),也算是失之東隅收之桑榆了。最后用我們公司的愿景之一結(jié)束這篇文章,希望和大家一起,為更好的教育盡一份力。
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