圖片來源:Bitify
芥末堆 怡彭 報(bào)道
高考剛剛結(jié)束,即將開始的志愿填報(bào)成為了又一個(gè)社會關(guān)注的焦點(diǎn)。在一些相關(guān)的社區(qū)、群組和論壇上可以發(fā)現(xiàn),除常規(guī)的大學(xué)排名、專業(yè)難度、就業(yè)率等常規(guī)問題外,專業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿σ渤蔀楸魂P(guān)注的重點(diǎn)。飛速發(fā)展的人工智能技術(shù)也為人類出了一個(gè)新的難題:學(xué)什么,才不會被人工智能搶走“飯碗”?
不只 AI,技術(shù)在讓大多數(shù)工作“自動(dòng)化”
其實(shí),機(jī)器已經(jīng)開始搶人類的工作了。
自一年前 AlphaGo 用五場比賽擊敗人類棋手李世石后,與人工智能相關(guān)的消息便在媒體圈層出不窮。金融、電商、翻譯,對人類來說也門檻頗高的許多事物,都傳出了機(jī)器超越人類的可能。甚至在教育領(lǐng)域也是如此,學(xué)霸君與準(zhǔn)星云學(xué)兩家企業(yè)的“高考機(jī)器人”分別拿出了 134 分和 105 分的高考文科數(shù)學(xué)成績。在做題方面,機(jī)器可能也已經(jīng)超越了不少人類。
圖片來源:rethinkrobotics
事實(shí)上,機(jī)器對人類工作的“替代”早已開始,其所用的技術(shù)甚至不只是人工智能。例如工業(yè)機(jī)器人 Baxter,配有手臂,爪狀手柄和帶 LCD 面的頭部,由 rethinkrobotics 公司推出。這架機(jī)器被用于取代重復(fù)但仍然未經(jīng)過自動(dòng)化任務(wù)的工廠線工人,比如將大型部件插入電路板。而 Google 的自動(dòng)駕駛汽車和 IBM 的人工智能電腦 Watson 則告訴全世界,駕駛員與承擔(dān)低階工作的辦公室白領(lǐng)可能就要在不久后被取代。
數(shù)據(jù)來源:Erik Brynjolfsson/Andrew McAfee - The Second Machine Age.
宏觀數(shù)據(jù)從另一個(gè)角度說明了這一問題。在二十世紀(jì)下半葉的大部分時(shí)間里,美國產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 、國家的生產(chǎn)力與工人數(shù)量相輔相成。但是在 2000 年這兩個(gè)措施開始分歧。從本世紀(jì)之交開始,生產(chǎn)力與總就業(yè)之間就有了一個(gè)差距。到 2011 年,這個(gè)三角洲大幅度擴(kuò)大,反映了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,但就業(yè)創(chuàng)造并沒有增加。
不可否認(rèn)的是,以大數(shù)據(jù)、人工智能為首的新一代技術(shù),讓“機(jī)器替代人工”變得更加顯性。2013 年 9 月,牛津大學(xué)的卡爾.弗瑞(Carl Benedikt Frey)和邁克爾.奧斯本(Michael A. Osborne)發(fā)表了就業(yè)的未來 (The Future of Employment) 研究報(bào)告,調(diào)查各項(xiàng)工作在未來 20 年被及計(jì)算機(jī)取代的可能性。結(jié)果顯示,日本有高達(dá) 55% 工作能被機(jī)器人替代,勞動(dòng)密集型國家中國和印度則分別為 51% 和 52%,美國、歐洲的比重則分別為 46%、47% 。
這份報(bào)告認(rèn)為,在 2033 年,許多被熟知的職業(yè)將有大概率會最終消失:
電話營銷人員和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員:99%
運(yùn)動(dòng)賽事裁判:98%
收銀員:97%
廚師:96%
服務(wù)員:94%
律師助理:94%
導(dǎo)游:91%
面包師:89%
公交司機(jī):89%
建筑工人:88%
獸醫(yī)助手:86%
安保人員:84%
檔案管理員:76%
兩位學(xué)者在報(bào)告中表示,在未來幾十年中將出現(xiàn)兩個(gè)“自動(dòng)化浪潮”,在此期間不同類別的工作將被沖走,沒有任何就業(yè)領(lǐng)域保持不變。
“在第一波浪中,大多數(shù)運(yùn)輸和物流業(yè)的工人以及大量的辦公和行政支援人員以及生產(chǎn)勞動(dòng)力都可能被計(jì)算機(jī)資金所取代。”O(jiān)sborne 表示。
面對洶涌而來的“機(jī)器大軍”,人的價(jià)值在哪里?
“常規(guī)的、易被定義的工作是最易被自動(dòng)化的?!甭槭±砉W(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Erik Brynjolfsson 表示,“因此從事中等技能的結(jié)構(gòu)化任務(wù)和日常信息處理任務(wù)的人可能最危險(xiǎn),如收銀員、行政人員?!?br/>
根據(jù) Brynjolfsson 以及牛津馬丁學(xué)院哲學(xué)系的研究,人類活動(dòng)的三個(gè)廣泛領(lǐng)域,將在短期至中期內(nèi)對自動(dòng)化具有一定的“抵抗力”。
手工、體力勞動(dòng)
盡管許多體力勞動(dòng)者薪資不高,但這種類型的工作可能會對自動(dòng)化產(chǎn)生驚人的抵抗力。許多簡單的體力工作,超出了大多數(shù)現(xiàn)代機(jī)器人的能力。這種現(xiàn)象被稱為 Moravec 的悖論:人類所獨(dú)有的高階智慧能力只需要非常少的計(jì)算能力,例如推理,但是無意識的技能和直覺卻需要極大的運(yùn)算能力。一個(gè)經(jīng)典的例子是:人只需要幾分鐘時(shí)間來疊一條毛巾,但在 2010 年完成這一任務(wù)的機(jī)器人花費(fèi)了近 25 分鐘。
《The Future of Employment》報(bào)告指出:“在短期內(nèi),廚師,園丁,修理工,木匠,牙醫(yī)和家庭健康助手都不會被機(jī)器所取代,所有這些專業(yè)都涉及到大量的感應(yīng)工作,其中許多也需要思想技能,大框架模式識別和復(fù)雜的溝通。“
創(chuàng)造性工作
盡管已有媒體開始使用機(jī)器來撰寫新聞稿件,但在很大程度上,數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)造性工作中的角色是補(bǔ)充,而不是替代創(chuàng)意。
“一首新歌,一個(gè)視頻或一個(gè)軟件,可能沒有任何一個(gè)歷史時(shí)期比現(xiàn)在更適合找到成百上千的用戶了。”Brynjolfsson 表示,“對創(chuàng)造者來說,未來仍然是一個(gè)好時(shí)代?!?/p>
人際交往
到目前為止,無論是蘋果的 siri 還是軟銀的情感機(jī)器人 papper,都不能很好的激勵(lì),培養(yǎng),照顧和安慰人。機(jī)器發(fā)育遲緩的社交技能,或許意味著銷售人員,經(jīng)理人和企業(yè)家有一個(gè)相當(dāng)光明的未來,護(hù)士,幼兒園老師也是如此。
教育的新任務(wù):讓人類適應(yīng)智能時(shí)代
倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 Alan Manning 曾發(fā)言稱,歷史告訴我們,勞動(dòng)力市場能夠從技術(shù)變革所帶來的變化中恢復(fù)過來。
在美國歷史的最早期,大多數(shù)勞動(dòng)力集中在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,而現(xiàn)在這一數(shù)字僅為 2%?!凹夹g(shù)變革總是會摧毀一些工作,再創(chuàng)造一些新的工作?!盡anning 說,“有些人花了 20 到 30 年的時(shí)間專門從事某項(xiàng)工作,突然間沒有了這樣的需求,就會遭受巨大的打擊。但從長遠(yuǎn)的角度來看,年輕人會涌入那些新的領(lǐng)域,市場上也總會有適合人來做的工作。“
牛津大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)講師斯坎德 Daniel Susskind 則表示,為了避免淘汰,未來人類的工作應(yīng)該是“彈性的”,工作性質(zhì)愿意隨著越來越多領(lǐng)域被自動(dòng)化而改變。例如,一個(gè)護(hù)士今天所做的事情與 25 年前已大不相同。以前,他們處理諸如臨床護(hù)理和照顧便盆之類的事務(wù)。而現(xiàn)在,他們甚至可以進(jìn)行小手術(shù)。而終身學(xué)習(xí)與教育的重要性,將被提升到前所未有的高度。
Brynjolfsson 在自己的文章中表示,很難期望人們能夠簡單地適應(yīng)新技術(shù)給他們帶來的就業(yè)機(jī)會,為適應(yīng)工業(yè)革命后的勞動(dòng)力動(dòng)蕩,需要對教育制度進(jìn)行長期的改革?!叭藗儗⒉坏貌徊扇「e極的態(tài)度學(xué)習(xí)更多新技能,因?yàn)榧夹g(shù)變化越來越快。”Brynjolfsson 說,“當(dāng)然,教育還是昂貴和困難的。但數(shù)字技術(shù)和在線教育網(wǎng)站們可以解決一部分問題。”
以美國為例,自上世紀(jì)六十至七十年代現(xiàn)代教育制度確立以來,這套體系已穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)了數(shù)十年。按照學(xué)科教授知識,以考試、綜合評價(jià)、課外活動(dòng)等表現(xiàn)對年輕人進(jìn)行篩選分層,這是一套在工業(yè)時(shí)代被驗(yàn)證行之有效的教育系統(tǒng)。但在人力資源不斷從第一、二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的過程中,學(xué)校所“產(chǎn)出”的人才結(jié)構(gòu)與社會的需要已經(jīng)出現(xiàn)了失衡。隨著工作不斷被“自動(dòng)化”,這樣的失衡將越發(fā)嚴(yán)重。
“老系統(tǒng)將不得不進(jìn)行認(rèn)真地修改”,美國西北大學(xué)的 Joel Mokyr 指出,教育系統(tǒng)鼓勵(lì)專業(yè)化,這樣學(xué)生就能在越來越少的主題上學(xué)到越來越多。但隨著知識過時(shí)的速度越來越快,重要的是要學(xué)會再學(xué)習(xí)(relearn)。Mokyr 認(rèn)為,當(dāng)下的教育更像粘土——“塑造它,然后烘烤它,就定型了”。未來,隨著越來越多任務(wù)變得自動(dòng)化,人類技能顯得最有價(jià)值的任務(wù)會不斷變化。
被稱為阿爾法狗之父的 DeepMind 創(chuàng)始人 David Silver 透露,AlphaGo 與此前的機(jī)器最大的不同就在于擁有自我學(xué)習(xí)能力,可以通過進(jìn)行自我對戰(zhàn)來不斷提升能力。從某種意義上來說,教育所需要的變革與此十分相似:計(jì)算機(jī)由服從代碼命令到具備學(xué)習(xí)能力,人類所需要的也正是學(xué)會“學(xué)習(xí)”。
在有關(guān)教育的學(xué)術(shù)探討中,“教育目標(biāo)”是一個(gè)需要被永久討論話題。但人工智能所帶來的不確定性在于,沒有人知道二十年后怎樣的知識或技能是真正“有用”的。與此前的無數(shù)次教育變革相比,這可能是最困難的一次。教學(xué)內(nèi)容如何安排?評價(jià)體系如何建立?高效而又不令學(xué)生喪失個(gè)性的教學(xué)形式又如何實(shí)現(xiàn)?還有太多問題有待解決。
自初代計(jì)算機(jī)誕生開啟信息時(shí)代以來,人類社會已踏上了“變化”的快車道。而對于重傳統(tǒng)、慢節(jié)奏的教育來說,如何趕上社會發(fā)展的節(jié)奏,可能會是接下來最重要的課題之一。
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